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十年前的转型领导:对三个主要工作场所的反应—康奈尔人力资源评论
2017-05-02 | 阅:  转:  |  分享 
  


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十年前的转型领导:对三个主要工作场所的反应



EmilyTuuk



译者:方建勇,男,1978年生,浙江余姚人,现任浙江一家中型物流公司副总经理,主管公司战略、人力资源与信息技术,中国物流学会会员,曾任职于某副部级央企省级分公司,毕业于浙江大学数学与应用数学专业。



当今的人力资源专业人士面临着数十种主要工作场所趋势的信息,并希望对他们进行适当的优先排序,制定人力资源战略作出回应,然后为组织的利益执行。这不是一件容易的事,而且没有任何容易。未来十年无疑将对企业结构,领导方式以及这些变化如何影响员工形成经验形成重大变化。最迫切的关注因公司而异。然而,三个趋势-妇女在工作场所,更加重视员工赋权,以及内部品牌的重要性-是所有组织考虑的广泛趋势。这些趋势将影响人力资源未来十年的绩效评估和领导力发展领域。需要对变革型领导和相应的平衡绩效评估系统的重视,有效应对。



趋势1:工作场所的女性



现在的妇女占现在劳动人口的一半以上,并且越来越成为家庭主要的养家糊口者或共同养家者.1然而,妇女在某些岗位上的增长停滞不前,高层领导人口的组成基本保持不变。妇女很难进入工作场所的上层阶层,事实证明,财富500强的CEO中只有3%,全球顶尖公司的企业高管人数不??到15%.2只有超过5%的执行管理层财富500强公司的职位由妇女担任.3全球75%的财富500强企业报告没有女性是高收入人士.4组织在未来十年将有一个独特的机会,以调节妇女明显进步与现实之间的差异根深蒂固的“玻璃天花板”。



趋势2:员工赋权



随着公司日益全球化,他们正在向“跨国”经营体系转型.5“超越矩阵”的这一运动的特点是灵活性,各个层次的相互依存关系,自下而上的创新和学习。它不像“发展观念和发展方向”那样的具体组织结构.6跨国经营结构的一个重要影响是更加注重员工赋权。员工的自由,员工充分参与组织生活的力量,以及员工对做出更多决策所需信息的了解。首席执行官的74%报告更为“参与,更多的共识”

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更多地依靠沟通,而不是在当今的全球环境中指挥。“



趋势#3:内部品牌



在最近的一项研究中,有超过半数的被调查公司将雇主品牌管理(即公司如何将自身定位于候选人)与外部关系密切相关.8雇主品牌形象已经成为一个更受欢迎的话题,品牌,重点关注员工参与,劳动力市场紧张和“人才战争”,人力资源部门寻求被视为更可信的业务合作伙伴。研究表明,对员工价值主张的慎重和认真的管理可以使员工承诺增加四倍。9内部品牌也影响员工如何看待公司品牌;10随着员工价值观越来越与公司的价值观相一致,内部品牌塑造可以强有力地塑造外部品牌和客户的观念。11



进入内部品牌的因素是深远的,但通过各种调查认为是“最佳工作场所”的公司的一些具体属性包括:支持性,交流性和可见的领导团队,促进诚实,诚信,尊重,协作和相信;具有有效奖励制度的高性能文化;和“最佳雇主人力资源实践”,如有效的绩效管理,企业公民晋升,有效的培训和发展,以及灵感领导



转型领导作为回应



解决上述趋势的一个可行选择是制定一个侧重于转型领导属性的领导范式。与交易领导相反,一种风格的特点是为生产力提供奖励,否认生产力缺乏奖励,转型型领导力旨在激发和激励追随者超越他们想象的可能性,并获得非凡的成果。它通过让自己的自我价值参与工作来实现追随者的真正承诺和参与。四,我是变革型领导的特征,研究风格最为领先:13



I.理想化的影响力,领导者以激励尊重的方式传达价值观,宗旨和组织使命,自豪

二,鼓舞人心的动机,领导者显示出可见的乐观主义对未来的兴奋

三,领导者鼓励研究新方法的智力刺激解决问题

四,个性化考虑,侧重于指导追随者,并参与其发展和需求



变革型领导力不仅仅是一种模糊的领导形式,而且几乎没有经验支持。相反,它已被证明是最有效的形式







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领导层14越来越多的研究,包括荟萃分析,正在发现变革型领导力比其他风格更好地表现出来.15它导致更忠诚,忠诚和满意的追随者。目前的研究结果表明,转型型领导层面是我们领导层最有效的特征之一,其次是偶然的奖励(交易领导),然后积极的管理异常,然后是被动管理的例外,然后是自由放任的领导。16



变革型领导层有效地解决了女性在工作场合的趋势。变革型领导力,包含刻板印象的女性特征,是开始改变对领导角色内容的看法-开始“成为领导者意味着什么”的途径。变革型领导层已被证明更符合社区素质,而不是与代理品质相一致.17一般而言,女性通常认为工作和人的方向(分别是男性和女性的管理层面)与男性相互依存.18转型领导,重点关注这两个方面是相互依存的。让更多的女性担任领导角色的一个途径就是以较少的男性术语来定义领导角色。因此,广泛接受转型领导作为承认领导力的模式可能意味着更多的女性被公认为高层领导者。



变革型领导,特别强调“智力刺激”和“个性化注意力”,也有力地帮助了解员工赋权的第二大趋势。变革型领导者对他们领导的每个人都表示关注,并激励他们在他们正在做的工作中找到他们身份的一部分.20这些领导行为将帮助员工更有知识,更有信心做出自己的决定,并更多地融入组织活动。员工依靠他们的经理或领导者来模拟他们所期望的行为,并给他们发展和发展的空间。变革型领导风格正是这样。



最后,需要转型领导才能建立正确的内部品牌-上述第三大趋势。变革型领导者激励和激励追随者发展壮大,与组织更大的愿景或使命相融合,与他人共同达成共同目标。组织依靠他们的领导人为其他员工确定基调,并表明公司正在符合员工价值主张。转型领导者的“理想影响力”和“激励动机”的特征将有助于确保员工感觉到他们正在一个可见而灵感的领导团队中工作,从而促进诚实,诚信,尊重,协作和信任。反过来,这又有助于内部品牌的良好体现,并增加被评为“最佳工作场所”名单的可能性。



管理意义



为了在未来十年中重视转型型领导,我认为并预测绩效管理的变化。具体来说,组织需要加强对平衡绩效评估技术的重视,如360度反馈21和平衡记分卡.22这些评估系统包括







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转型领导能力和成果以及财务利润/股票价格。他们考虑到老板,同行,直接报告,客户,以及许多不同的业务方面。他们可以更好地发现妇女的领导潜力,促进她们的发展和晋升。他们可以更好地评估领导者如何赋予他或她的员工权力,并促进适当的内部品牌。



需要的第二个变革领域是领导发展空间。虽然组织内现有的领导力发展模式和培训包含变革型领导力的一些要素,但可以有更强大的教育和变革型领导力的发展。提高各级员工转型领导的知识和意识可能是有效鼓励工作场所变革型领导力的一种方式。公司需要通过开发变革型领导者的方式来获得更多的创造力,可能实施更多样化的工作经验(例如实习)的系统,更好地获取更多有经验的组织成员的学习机会,以及对目标和结果进行衡量和跟踪的正式培训时间。



畅销书“GoodtoGreat”的作者吉姆·柯林斯(JimCollins)说:“建立伟大公司的人们明白,任何伟大公司的增长最终都不会是市场,技术,竞争或产品。高于所有其他人的能力就是获得和保持足够的合适人选的能力。“23关心管理者有效性,关心权力赋予女性领导者的人力资源管理人员应该建立或增加对他们的依赖,平衡记分卡,360度反馈和领导力发展模式改革。挑战管理人员和管理人员在采用平衡的绩效考核制度时面临挑战,强调转型领导的重要性在于它是过去的变化。许多希望保持标准现状的管理人员和管理人员可能会尝试保留旧的系统。虽然未来十年将需要从旧范式中过渡到困难的过渡阶段,如何完成工作以及领导这些工作,但是十年来,妇女在领导能力,赋予员工权力方面也具有巨大的潜力,



并创造强大的内部品牌。?



艾米莉·图克(EmilyTuuk)是康奈尔大学的学生,在工业和劳资关系学院进行了实习。在康奈尔,她担任高级人力资源研究中心(CAHRS)的研究助理。毕业后,她将加入戴尔在德克萨斯州奥斯汀的人力资源轮回计划。这篇文章在“康奈尔人力资源评论2012散文大赛”中获得第三名。.







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(本文系方建勇首藏)