KODExplorer常见问题解答
（软件版本V3.46,文档update:2017-05-10，请留意该文档是否为最新版本）
KOD获取方式
官方网站|oschina|GitHub|Demo
KOD下载与安装
Q：如何下载和安装？
A：安装步骤如下：
1.php服务器搭建（推荐使用xampp）
2.下载最新安装包（下载地址）
3.将KOD文件包解压到您想要放置的目录
4.设置Kod安装目录为读写权限
5.浏览器访问KOD放置的目录（如http://x.x/kodexplorer），开始您的使用之旅
Q：如何进行版本更新？
A：有自动更新和手动更新两种方法，推荐使用自动更新。
1.自动更新（推荐使用）：管理员登陆后，弹出更新提示，点击自动更新，等待更新完成即可。
2.手动更新流程：
方法一：下载更新包,手动解压覆盖更新包到kOD安装目录。
方法二：下载更新包,上传更新包到程序目录下的data目录。再点击更新界面的『自动
更新』。
KOD使用问题
Q：KOD可以实现图床功能吗？
A：可以。任何文件右键属性，就有永久外链。
Q：为什么我一次上传大量文件时（比如10G）会出现卡顿的情况？
A：前端上传会做文件做分割，进行多线程上传。当文件数量过多过大时，浏览器会被卡住。就好比
拖拽一个文件夹，文件夹里面包含了几十万文件，也会发生卡顿一样，主要是浏览器渲染的内容太多
导致的。
Q：请问配置KOD后显示系统错误，提示“token_error”是什么问题？
A：服务器配置问题，请尽量配置服务器安全策略，支持防csrf攻击。可以在系统设置中关掉csrf保护
功能后进行使用，如此请注意安全风险。
Q：AMH面板怎么更新最新版本的KOD？
A：请将kod目录及所有子目录权限设置为可读写。
Q：KOD放多少文件会发生卡顿？
A：我们目前已经做了懒加载，滚动自动分页，十万文件或文件夹都毫无压力。
Q：KOD在高并发的时候对服务器的负载要求高吗？
A：单台普通1U服务器，能支撑同时约5000在线。高并发情况下，可以按比例计算增加服务器或提高
配置进行横向扩展，和其他和所有web软件方式类似。
KOD功能支持
Q：KOD的搜索功能是最普通的到物理路径搜索吗，还是是数据库相关保存路径？
A：物理路径，第三方存储（分布式存储，如自建HDFS，或阿里oss，七牛cdn等）则为数据库记
录；本地的不保存到数据库，以保留物理目录结构的优势——方便客户端同步、第三方软件接入、易
于迁移等特性。
Q：Windows服务器下，超大文件如何加快搜索速度？
A：用户可以将搜索对接everything，进行索引。everything有http接口调用，开发一个对接插件进行
对接可以有效加快搜索/检索速度。用户可以购买KOD授权版本，我们提供各类支持，免费定制对
接。
Q：KOD群组与角色是如何定义的/如何理解群组与角色？
A：（1）角色是用户的一个属性，约定了用户能有哪些权限；（2）用户组可以简单理解类似于qq
群，每个群有群文档，组内成员才可见。管理员可以设置每个成员的读写权限；（3）群组有上下层
级关系。上级群组用户能看到下级群组文档。
Q：网盘分类功能有哪些？
A：功能如下：
自己的网盘：所有者；读写权限；分享文档后则其他人可以看到（读权限）
自己所在组、所有者；读写权限；分享文档后则其他人可以看到（读权限）
自己不在组的：访客；读权限；只能看到组网盘的share文件夹下的文档
如果用户所在的组还有子组那么权限是继承的；都是读写权限。
Q：是否文件同步功能？
A：目前暂不支持文件同步功能，后续我们会支持webDAV，请留意我们的新版本。
Q：单个文件夹的下载权限能否设置？
A：抱歉，目前暂不支持该功能，如此细化的要求，基本上只能采用数据库存储虚拟目录结构的方式
来解决。后续我们会支持数据库功能，请留意我们的企业版本的更新。
Q：能否支持数据库功能，以方便二次开发？
A：我们正在企业版增加相关功能支持，请留意我们的企业版本更新。
Q：为什么KOD采用纯绿色，不支持数据库功能？
A：数据库模式下，存储全部存文件，文件夹都是数据库里的记录数据，对中小团队或个人用户影响
较大，他们将失去文件夹层级结构——而我们的大部分客户都倾向于文件夹存储，直接文件夹目录结
构下即便更换系统或者不用KOD了也方便迁移。当然，文件夹结构存储针对超过1000人使用时系统
支撑能力和扩展能力会受到限制，对大型企业有一定制约；综合以上优缺点，近期我们将开发数据库
功能支持，扩展相关产品线。
Q：能否更改/自定义/删除登录背景显示图片？
A：目前暂不支持该功能，用户可自行修改模板达到相关效果。后续我们会增加相关功能支持，请留
意我们的版本更新。
Q：KOD是否支持自助注册？
A：目前尚不支持自助注册功能。自助注册功能的修改相对简单，但可能会导致磁盘和服务器的不可
控。授权版支持组织架构，多用户权限管理；以及设置用户空间大小，用户可以前往购买授权。正在
开发的数据库版本，会默认开启注册，请留意我们企业授权版本的更新。
Q：tif格式能不能支持下？
A：可以购买我们的企业版授权，后面企业版会支持支持TIF，PSD，AI等设计文件在线预览以及更多
丰富的功能，用户直接升级即可。
Q：请问能支持哪些视频/音频格式进行播放，为什么wma，avi，rm，rmvb格式都不能播放？
A：音视频播放受限于浏览器视频解码，目前只支持下图中的几种格式：
其他格式如需在线播放，推荐转成mp4格式。用户可以通过本地转换格式后上传，或者服务器监听自
动转格式的方式来实现播放（类似于百度网盘等，上传mkv，rmvb等都是在上传后服务器自动转成
mp4或flv，浏览器才可以播放）。
office相关问题
Q：Office在线浏览不在公网的是否就无法在线浏览了？
A：目前KOD个人版目前仅支持预览功能，默认调用微软提供的office解析服务器,由于微软方案接口
服务器限制，有如下要求：
程序必须部署在外网，内网无法直接使用(接口服务器要能下载你服务器上的office文档)
必须是域名访问，无法通过IP访问
文件需要10M以下
为实现Office在线浏览，内网用户可以通过自己搭建微软officelive服务器来进行解决（必须进行单独
服务器搭建）。安装教程如下：
1.OfficeWebappsServer安装
2.整合到kod教程
Officelive服务器方案下，一套Office软件，打包接近3G，安装部署相对复杂，也比较耗费时间。用
户可能遭遇以下问题的困扰：
1.文件下载地址暴露在外网，对文档有安全要求有隐患；
2.接口服务器可能有些慢或者不稳定，同时，可能由于网络、office版本不同等原因导致其他解
析失败情况的出现。
对此，我们强烈建议对Office功能需求较强、安全性需求高、不喜欢折腾的用户购买我们的授权版
本。授权版采用我们自主研发的解决方案，支持内外网，安全无忧；无需额外配置，省时省力；同时
融合了在线预览、编辑、多人协作等功能特性，可完美解决用户的在线办公问题。
Q：KOD的office功能模块不同授权版本有何差异？
A：KOD个人版目前仅支持预览功能，默认调用的微软提供的office解析服务器,由于微软接口服务器
限制，程序必须部署在外网，内网无法直接使用。用户必须通过自行部署Officelive服务器来实现在
线预览功能（安装部署相对复杂，且可能存在安全和稳定问题的困扰）。对Office功能需求较强、安
全性需求较高、不喜欢折腾的用户购买我们强烈建议的授权版本。授权版本采用我们自主研发的解决
方案，支持内外网，安全无忧；无需额外配置，省时省力；同时融合了在线预览、编辑、多人协作等
功能特性，可完美解决用户的在线办公问题。
Q：KOD专业和企业版的Office与其他在线文档相比（如Googledocs）有什么亮点？
A：专业版及企业版采用html5+canvas实现，抛弃activex浏览器插件等过时的方案，我们的Office体
验在同类竞品中领先，用户可联系管理员提供Demo地址和ID信息前往体验试用。专业及更高授权版
本支持office文档word,excle,powerpoint文档在线预览、编辑和保存；支持多人协作，可以多人同时
编辑一份文档，并且能多人相互查看修改动态。
KOD授权版本差异
Q：不同版本功能有何差异/购买授权版本有什么好处，享受什么服务？
A：请前往购买页面了解不同授权版本的功能特性。（授权购买相关信息）
Q：有哪些授权方案？
A：授权方案如下（各版本功能特性对比）：
Q：如果现在购买了团队版，以后使用员工多了是否可以补差价升级为其他更高级别授权版本？
A：低授权版本有升级需求时可以补差价购买。
KOD常用帮助链接
1、office预览功能说明
2、授权版本功能特性
3、KOD简单安装教程
KOD获取方式
官方网站：http://www.kalcaddle.com
oschina：https://www.oschina.net/p/kodexplorer
GitHub：https://github.com/kalcaddle/KODExplorer
Demo：http://demo.kalcaddle.com/index.php?user/login（用户名/密码：demo/demo）
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