面对客户的还价，怎么办？基本上90%的客户会有还价的要求，怎么面对客户的还价，帮课做了以下的接招总结。当然在具体的业务操作中还要，具体问题具
体分析！（看的人多回的人少，郁闷个个copy完就走）?1??以退为进：这个价格我们也能做，但是如果按这个价格做的话，质量会有所下降
，请客户考虑！Example:wecanalsoaccept??priceatUSD200.however,
thequalitywillbelowedthantheoneI?haveintroducedtoyou
atpriceUSD220.plsconsiderateit!?Besides??,Iwouldliketo
tellyou.wecanevenacceptthepricelowerthan?USD200.it
isanothermodelXX.TheofferofthismodelisUSD175.?Onlyad
judgefromtheappearance.theyareverysimilar.buttheyare?
completelyofquality.theydifferencebetweenthetwomodelare
listed??asfollowing:?thepricedifferenceisUSD20.andwec
an?supplyyouoneyearguarantee.Socouldyoutellmewhatyou
andyour?customersshouldpaythesuperquality?whatistheres
ultofthe?20/360=?????ThereasonwhyIhavenotintroducethepr
oductspriced?USD175originallyisthatIthinkthequalityist
heheartofthe?products.ifyourcustomerwouldliketodobusi
nesswithyouisnot?dependontheprice,justdependonthequa
lity。ifyoucansearcha?productsofhighquality,theywilldo
notcaretoomuchaboutthe?price.?第一步，明确告诉客户我们也能做这个价格，但质量会有所不同。
?第二步，如果可能推荐类似但价格比较低的产品。如果可能要比客户的目标价格低，至少是要等于。?第三步，让他自己考虑选择那一个产品。将
两个产品的不同之处罗列出来。可以将差价除于产品的保质期限，那样会得到一个很小的数字，记得，这个数字让客户自己算，他会觉得和你在几个
美分上计较很可笑。?第四步，解释一下为什么以前没有把那个低价格的产品介绍给他。尽量让客户感觉你是在为他的长期生意着想。?适用度：基
本上对所有的客户合适?刺激：我们正在和你们国家的最大的该产品的进口商合作.我们给他的也是这个价格?Example??:dear
sir,wehavealreadycarefullyconsideratedyour?counter-proposa
l.however,IamveryregretthatIcannotacceptyour??price
.Actually,wehavealreadyexportedmanycontainerstoxx.we?
haveverygoodcooperationshipwithXXcompany,whichisoneof
the?biggestimporterofXXproducts.?Now,thiscompanyimport
aroundXcontainersfromuseverymonth.?youareournewcustome
r,andyourtrialorderisnotverybig.however,youshareth
esamepricewiththiscompany。?IhaveenclosedtheB/Lcopyoft
hiscompany’sorder,plskindlycheck.?so??wehopethatyoucan
acceptourlastoffer.IhaveenclosedtheP/I?foryourconfirma
tionagain.plskindlykeepusinformedifyouhave?paiddeposit
payment,sothatwecanarrangeproductionasap.?分析：?第一步，明确告诉客
户我们不能接受这个价格?第二步，我们给某某公司的也是这个价格（确认该公司确实比较大，至少要比还价的这家公司大）。他已经买了很多货了
。而你是第一次买，量也并不大（潜台词：我给你这个价格已经够对得起你了，你就别还了）。?第三步，为使对方相信可以将该国大公司的提单C
OPY件，合同COPY件，或者是OEM的话，产品照片放在附件中。?第四步，将合同付上要求确认。?适用度：该市场上已经有比较大的客户
，有一定的局限h?3哭穷：原材料上涨，退税降低，利润本身已经很低了……?Example:??dearfriend,weha
vealreadycarefullyconsideratedyour?counter-proposal.however
,IamveryregretthatIcannotacceptyour??price.?Actually
,Ihavealreadygivenyouthebestoffer,itleaveuswithonly
thesmallestofmargins.?Asyouknown,nowthemarketisvery
competitive.?therawmaterialoftheXXproductshasbeenincrea
sed,Ithinkyouhavealreadyheardfromothersuppliers.?2??th
edrawbackoftheXXproductswillbe11%insteadoriginal13%.
so?itiswedonotmakeconcession,itisourgovernmentcannot
letus?giveyouconcessionagain.?wehopethatyoucanunderstandoursituationclearly,andacceptourbestoffer.?分析：?第一步，明确告诉客户我们不能接受这个价格?第二步，分析原因?第三步，希望接受我们的最后报价?适用度：价格确实已经是不能再降了，有一定的局限 |
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