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如何与陌生人沟通-思训家
2018-08-16 | 阅:  转:  |  分享 
  
如何与陌生人聊天

想象这样一个画面,你跟着男朋友参加他的同事们的饭局,路上就开始感觉到忐忑和不安,时不时的拿出镜子看看自己的妆容是否得体,想着一会跟他们说什么呢,终于到了,你跟在男朋友的身后走向包间,快到门口的时候听到了里面传出来爽朗的笑声,有男有女很热闹,但此时你的心情却揪在一起,男朋友似乎没有察觉到你的紧张,丝毫没有迟疑的推开了包间的门走了进去,你也提快了几步赶紧跟了上去,于是,这样的一幕出现在了你面前,大家齐刷刷的把头转过来观察着这个优秀的部门经理传说中的女朋友,你还发现有几个女的在上下打量你,然后互相看看好像在用眼神交流着什么,短短的几秒安静之后突然爆发式的热情袭来,大家都笑着,调侃着你的男朋友并且快速的给你们安排好了座位,坐下了,你似乎好了一点,但只是一点点,接着又迎来了让你觉得最尴尬的聊天,大家似乎很开心的跟男朋友聊着你,说你漂亮,他有福气之类的话,不过在你看来这些都是毫无意义的客套,但是你还不得不打起精神应对着,跟这个笑一下跟那个应一声的,心里祈祷着快结束吧,结果,这场饭局你没有丝毫感觉到快乐,大部门时间都在你低头吃饭,看手机,偶尔回答一下坐在旁边的女孩的寒暄,其实你也想多跟她说点啥,但是每次一张嘴又不知道说什么了,咳,算了。。。。终于,结束了,就当你稍微感觉到有些轻松要回家时,不知道谁提出来要去唱歌了,你赶紧看向男朋友希望他拒绝,但是并没有,他好像很积极,还说着谁不去谁发红包之类的话,你彻底失望了,拖着沉重的脚步及更加沉重的心情跟着大部队一起出门了。凌晨两点,你们终于可以回家了,一整晚压抑的心情慢慢的流露出来,你开始埋怨男朋友不照顾你不理解你就知道自己玩,你发着誓下次再也不来了,男朋友开始很惊讶你这样说,慢慢的吵了起来,说自己多不容易之类的话,这场吵架似乎没有尽头,后面变成冷战,你彻底失望难过觉得孤独,在夜里偷偷流泪。

如果当你读这一段话的时候感觉异常的熟悉,每一幕好像都曾经发生过在你的身上,那种感觉刻骨铭心以至于现在回想起来都全身难受的话,那你要好好想一想了,为什么我会这样?我听过到很多人的答案,无非就是“我性格内向,不善于与人交流,熟悉的人还行”“我面对陌生人的时候觉得很尴尬,实在不知道说什么聊什么”“面对陌生的客户,我只能聊工作聊产品,这个说完了就不知道说什么了”,看看这些答案,似乎把与陌生人的沟通与跟朋友之间的相处严格的划分了出来,其实他们二者并没有严格的界限,你跟朋友的相处是完全可以作用到陌生人身上的,下面一起按照我的步骤来,让你快速搞定陌生人!

一:聊天的氛围:一场聊天的氛围的效果是远远大于内容的,就拿我们中国人的酒桌文化来说吧,办公室就可以谈为什么还一定要在饭桌上谈呢,因为饭桌上放松啊,大家吃饭喝酒聊天,气氛到位了,发现沟通都没有那么难了,因为此时大家都是感性和感觉在主导,没有那么强的防范意识逻辑性辩论性都大大的降低,这个效果是办公室完全达不到的。所以我们首先要看重的就是,我今天将营造什么样的氛围。那么首先就要打开自己,穿一些符合场合的颜色鲜亮一些的衣服,避免全身上下都是黑色的,一身黑就代表着严肃和挑剔,无形之中就把人拒之千里之外了。还有一点也非常的重要,那就是会笑,笑容是全球通用语言,一个真诚的笑容有的时候胜过千言万语,所以大胆自信的微笑吧,任何人都不会拒绝。最后一点我想把它给眼神,我们一直听过眼睛是心灵的窗户,所以当我们想看到更多风景的时候,就要把这扇窗户打开,真诚的柔和的自信的目光会融化一座冰山。从现在开始,真诚的微笑,阳光般温暖的眼神会化作你无往不胜的法宝。

二:聊天的话术:其实不算是严格意义上的话术了,回想当你和朋友之间聊天的时候会讲究什么话术嘛?不会的,只是面对陌生人,多花一些心思,这个心思是按照这样的一条线:印象--认识--了解---兴趣---信任。我们所有的细节都是围绕这条脉络展开的,在这里有一个重要的技巧就是提问,提问就是对对方感兴趣的体现,提问就是给对方分享的机会的体现,所以在初步接触过程中,掌握主动权的人往往是问的多但是说的少的人,对方说的越多他展现的信息就会越全面,你就会越了解他,会有更大的把握如何轻松快乐的完成这次重要的沟通,当然了问什么也很重要,问题一般是源于观察,从他的着装,饰品,细节入手,也可以从现场的环境入手,例如地理位置,天气情况,地方特色等等,或者还有一些常规通用问题,例如家乡,兴趣爱好,饮食习惯都可以成为你们良好沟通的接入口,但是在这个过程中千万不要忘记赞美的力量哦,如果对方谈到让自己高兴愉悦的事情,及时给予一些赞美鼓励的反馈会起到意想不到的效果。还有一点也要格外注意,就是提问的时候多问开放式问题少问封闭式问题,例如要问“早餐吃了什么,感觉怎么样”而不是问“吃早饭了吗”,封闭式问题往往会把答案锁死,不留发挥的空间,但是开放式问题往往能很好的打开对方的话匣子。总结一点就是一个聊天的高手一定是一个提问的高手,从现在开始大胆的提问吧。



与陌生人聊天的技巧学会了吗?理论来源于实践但是也必须作用于实践,现在我们掌握了方法,快速的把它应用于最近的一次与陌生人的聊天中吧,我相信你一定会惊讶与自己的变化,并且体会到从未有过得轻松与快乐。我期待你的改变与分享,真正的把知识变成能力。



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(本文系思训家秦老...原创)