目录
1．执行总结·············································2
2．市场分析·············································4
3．公司战略············································10
4．公司运营············································19
5．市场营销·············································29
6．投资与财务分析·····································32
7．风险分析··············································34
8．结束语·················································38
9．团队概述··············································39
1.执行总结
1.1公司
公司名称：福州市佳居装潢有限责任公司
注册资金00万元。
用心、细心、诚心、创新3—5年撤出。
1.4组织管理
部门 负责人 部门职责 市场部 郑传兴 做好对外的宣传工作，利用一切有利条件宣传公司的优势，并及时向公司反馈信息。 设计部 刘晓慧 负责为客户“量身打造”室内装饰方案，为了使设计取得预期效果，室内设计人员必须抓好设计各阶段的环节，充分重视设计、施工、材料、设备等各个方面，并熟悉、重视与原建筑物的建筑设计、设施设计的衔接，同时还须协调好与业主和施工单位之间的相互关系，在设计意图和构思方面取得沟通与共识，以期取得理想的设计工程成果。 工程部 谢永福 协调总经理副总经理统一安排工程任务，监督、审核工程任务的正常进行，狠抓工程进度、质量、安全，以及公司形象。积极参与施工队伍的扩建、整合、改制以及对施工队伍的培训。把握好工地材料用量的审核关，做到不偷工偷料，不浪费材料。及时处理好工地的投诉及售后工程维修。 财务部 林金霞 负责建立公司日常会计与税收管理，每个财政季度末向副董事长汇报本年财政情况并规划下个季度的财务工作；负责公司资金的筹集、使用和分配；负责日常会计工作与税收管理，每个财政年度末向总经理汇报本年财务情况并规划下年财务工作。 人事部 林圣创 负责制定公司人事管理制度，实施并提出合理化意见和建议,合理配置劳动岗位控制劳动力总量；负责人事考核、考查工作；建立人事档案资料库，规范人才培养、考查选拔工作程序，组织定期或不定期的人事考核、选拔工作；编制劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排； 行政部 陈雅青 负责公司的行政管理，合理配置公司管理人员和施工部管理人员。协调部门与部门之间的关系。 企划部 杜炎煌 与设计部、市场部紧密配合做出有利于公司将来发展的策略。
2.市场分析
2.1行业特点
1.建筑装饰行业相比较于土建、房地产等行业规模较小。
虽然近年来装饰工程在工程项目中所占的投资比例有所增大，但是，由于装饰工程文化性、艺术性较强，在同一栋建筑物里也允许不同设计风格的单体出现。（这段与标题不符合。）
2.装饰行业缺乏高技术含量，不需要大规模投资及大型机具设备，入门门槛较低。
最初的装饰从业者多是从农村出来的剩余劳动力，只需要一把锯子、一柄锤子就可以从事装饰施工。即使发展到今天，这种状况依然没有从根本上得到改变，特别是家装。虽然施工管理人员的素质有所提高，但作业人员仍然以农民工为主，只不过将手中的原始作业工具变成手提式电动工具。而从施工技术的角度上来看，施工企业对新技术、新工艺的使用几乎完全受制于装饰材料制造行业，根本无法拥有自己的核心技术，形成技术上的优势。从目前施工现场的情况来看，装饰公司无论大小、成立先后，施工作业的手段几乎没有本质上的区别。
同时装饰施工对企业的投资压力比较小。装饰工程的作业环境划分得很细，很少有大的空间，不利于大型机具设备的展开，所以装饰工程所需的基本上是中小型机具，特别是手提式电动工具。机具的含量在工程成本中所占的比例较小，更换的频率也很高，如果是单项工程，基本上自己就可以解决机具设备的问题，企业不需要在机具设备上进行储备。同时，由于企业所承包的装饰工程标段规模越来越小，施工保函的数额不大，施工前期对工程款垫付的要求不高，则不需要大量的资金储备。
3．装饰工程生产周期短，生产要素简单，需要的管理人员较少。
装饰工程的施工一般在建筑工程施工的最后阶段，由于装饰工程规模相对较小，同时业主往往将最后工期的压力加在装饰公司身上，造成装饰工程施工周期缩短。装饰工程施工现场分隔较细，不利于大型施工机具的展开，所以生产要素比较简单，机具只是一些简单的手提式电动工具，所涉及的材料种类虽然较多，但一般数量不大。项目周期短，项目管理人员相对土建工程数目较少，根据我公司的情况，一个项目经理部包括“五大员”在内一般只有七八个人。但是，由于装饰公司项目同时开工的数量较多，往往需要大量的人才储备，但是如果在某一个时段开工数量不足，又会造成人力资源的浪费或项目管理人才的流失。
4.装饰企业设计投入大，设计管理困难。
在目前国内的状况下，装饰设计完全依附于施工企业，施工企业为了施工任务，需要在设计上投入大量的资金。由于装饰设计涉及的环节较少，需要配合的专业不多，从事装饰设计的人员往往结成很小的组合，一般五六个人，几台电脑便能完成一项装饰工程的设计任务。这种情况造成设计师对公司缺乏归属感，为哪家施工企业服务便打哪家施工企业的牌子。同时，设计人员流动性较大，往往一个设计人员有了一定的设计能力和社会关系就立即从原先的设计组合中分离出去。这样，就造成了设计整合困难，公司虽然成立了多个设计室，但设计室之间缺乏配合和交流，因而无法在设计上形成规模优势。
2.2市场描述
近几年，随着房地产业的不断升温，装修装饰等相关产业也迅猛发展。据统计，2007年全国城镇建筑装修产值逾6000亿元，其中建材及居住消费占70%，约4200亿元。装饰行业以往是依附于建筑行业的一个分支,目前已脱离了这个母体,慢慢形成了独立的体系.分为家装和工装2大类.无论家装和工装，在我国还有很大的发展空间。
家装情况:
房产公司最近几年到处开发，大量新楼盘。约有一半为自住，虽然国家大力致力于要开发精装房,但是事实上大多数交付的依然是裸房，也就是产生了大量的装修待装户。补：同时也遵循了设计个性化、私人化的空间。
未来5年这个开发的力度并未减弱,城市化建设依然大踏步地进行,所以,装修待装户的行列每年还在持续。
从理论上说,有多少二手房在换手,几乎就有同样数量的待装户出现了。这个数字也是非常可观的。
工装情况:
总体前景更加美好
比如酒店业的装修周期为5年,一般来说,5年会有一次翻新.至于新建的酒店更加会不遗余力地投入装修。
沿街商铺，因为竞争激烈，换手频繁，每次换手，都是一次装修机会的获得。
学校/办公室,医院,也是装修的一大主要内容。
家装市场特点：
随着人们家装理念的逐步成熟，不少装修的业主已趋向轻装修重装饰的简约家装风格，摒弃了华而不实的家装模式，那些曾被列为“时尚”过于繁琐的装修造型装饰已渐趋减少。业主有家居生活的深入体验，又有网络的讨论、交流、参考，基本可以确定适合自己的家装方案。业主依自己个性、品味、喜好选购家居功能性产品同时兼具美观性：如门及门窗套、墙地砖、木地板、墙顶面漆或壁纸、厨卫吊顶材料、卫浴设备、厨房设备、电器设备、灯具、家具、布艺、配饰等——家装风格尽体现在其中。但是，有的业主在前期看家装效果图纸时感觉很好，后期完工时却感觉没有达到预期家装效果。家居装修最主要的工作还是在开工以后，简约不等于简单，而是要求施工质量更加精致耐看。工程施工繁杂琐碎，需要水、电、木、瓦、油诸工种的合理有序衔接。涉及到家居水处理设备、家居储物配置、供冷供暖系统、室内加层搭建阁楼、制作楼梯、阳光房、室内景致、庭院布景绿化……这些繁杂的施工项目都需要整体协调运作，家装工程才能顺利进行。家装是个性很强的事物，没有统一的模式，尤其是别墅装修，有几个不同层次空间过渡转换。在长期的家装实践中，我们深切体会到施工时仅靠几张前期设计图纸，是不能完全解决家装施工过程中出现的各种各样细节处理问题的，有许多局部细节处理问题也是图纸无法表达的，这也是许多装修业主在施工过程中感觉身心俱疲的主要原因。
对此，我们在施工时还要根据实际家居空间装修效果，组织相关施工人员与业主共同对每个装修项目施工方案进行多种实际论证，对每一处施工细节处理，怎么做更合理、更美观、更符合业主意图，这是做好家装工程最显著特点，我们称为“二次创意”，这一创意过程也充满着业主的智慧。这样做，把前期设计意图与实际施工效果整体的结合在一起，保证业主得到预期家装效果。可以为业主在施工过程中节省大量的时间及精力，我们做的家装工程，业主基本可以正常的上班工作，不必为家装过多的操心分神。做好家居装修工程既需要一定的家装审美素质，又需要大量的家居装修实践积累，更需要高度的责任心。
2.3市场趋势
改革开放的20多年来，我国建筑装饰装修行业获得的巨大的发展，为我国经济建设和社会发展做出了巨大的贡献。未来的五年将是住房建设快速增长时期。住房建设高潮的来临，将为家居市场的繁荣昌盛带来新的景象，未来的家居装饰市场将会呈现以下六种态势：
一、新建住房装饰工作量将会保持持续增长势头，从现在各地情况看，别墅和高档公寓销售情况很不乐观，已经趋于饱和，这部分房屋的装修市场将会是昙花一现，持续时间很短。取而代之的将是经济适用住房和廉租房屋，每家每户的平均装饰造价将会呈下滑趋势。
二、小区住宅装饰将会成为整个装饰市场中的热点地带。从城市整体规划需
要出发和住宅开发建设的发展趋势表明，规模建设，成片开发，配套服务已经是
当前住宅开发建设的主流，这一走向要求有条件的装饰企业要把经营重点从零散
分户装修转向集中攻打住宅小区装饰，从组织施工队伍各点出击转向组织集团军
统一作战。
三、新建住宅一次装修到位将会逐步取代现在的毛坯房装修模式。1999年，国务院办公厅在转发建设部门《关于推动住宅产业现代化提高住宅质量的若干意见》中指出，“加强对住宅装修的管理，积极推广一次性装修或菜单式装修模式，避免二次装修造成的破坏结构、浪费和扰民等现象”。这个意见的提出，对房地产开发商和家居装饰企业带来了极大影响。据了解，建设部正在组织力量编制具体的事实方案，不久就会公布于世。这是新形势下对住宅装饰提出的新挑战。毛坯房交工，分散装修所带来的问题和困惑，迟早要由新的装修模式所替代。
四、使用功能与舒适美观的有机结合将成为家居装饰的主潮流。家居装饰的
发展轨迹已经充分显现出将会向着实用化、工业化、专业化生产协作的方向发
展，未来的住宅装饰更加注重使用功能的完善配套，摈弃浮躁、豪华、空洞等不
切实际的做法，未来的技术工艺更加体现科技的进步和标准化制作生产，淘汰现
实的手工作业多、湿作业多、非标准件多的落后局面，将会对现有的企业生产经
营模式提出新的挑战。
五、设计作为家居装饰的龙头地位将会更加明显和重要。家居装饰设计的技
术含量和附加值将会很快体现在整体装饰活动中，创造可观的经济效益。以设计
为主体的企业将会逐步取代现在的传统企业，在市场中占据主导地位。设计师的
地位、所用和价值也将随着时代的发展日益重要和突出。
2.4市场容量
家装行业经过10年的发展已经日趋成熟，众多品牌在行业竞争的不断冲刷与洗礼中逐渐壮大。据中国建筑装饰协会测算：全国住宅装饰装修总投资大约7500亿元，整个行业2007年的产值是12000亿元。家装行业今后的路应该是往二级市场、三级市场或者更广阔的县域经济区域发展，转变过去只依赖一级市场的传统发展模式。县域经济不是过去传统的以传统的城乡、乡镇为依托，以农业生产为主导，而是以核心的县城和二级城市为主导，以发展第二和第三产业消费者为拉动的新型县域经济。国家宏观经济政策正好是县域导向，今年年初的大部制改革就是为了发展县域经济，以前的省、直辖县只管到了财政，现在县域经济的发展省把投资管理权、固定资产的投资包括财政一起下放给县域，这为下一步县域经济发展提供了空间。国家财政75%也会逐渐倾向于县域，因为过去的经济增长主要是都市经济发展，我们要制造县域区域更集中的8亿人口。现在国家现有的行政区有2862个，其中包括374个县级市，地处交通要道、市场前景好、国家重点投资的区域有8亿人，有2.38亿个家庭。那么我们的核心县市就有240多个，周边辐射了2400多个县和县级市，综合人口将近1000万。任何家装市场的普及率只要提高1个百分点，就会增加238万件的需求，消费量占全国总消费量的69%，是一级城市总和的两倍。
我们保证的装修准则：
保护结构原则：首先要保证家庭居住环境的安全。为了家人和他人的安全,一定要保护结构。
个性化原则：首先，尊重并行使你的自主权。其次，要突出你家的特征。
经济性原则：从自身条件出发，结合居室的结构特点，精心设计，把不同档次的材料进行巧妙组合，充分发挥其不同质感、颜色、性能的优越性，就能达到既经济又实用的美化原则。
实用性原则：实用性是指居室能最大限度地满足使用功能。一是为居家者提供空间环境；二是最大限度提供物品储藏的需要。把为生活服务的功能性放在重要位置,一定要给使用者在生活中留下方便、舒适的感觉。
美观化原则：美观化是指居室的装饰要具有艺术性，特别是要体现个体的独特审美情趣。
习惯性原则：家庭装修要的艺术美的追求，但必须以尊重主人的生活习惯为前提，艺术取向要与生活价值取向相一致，与生活习惯相和谐。
环保性原则：搞装修也要树立环保意识。在材料的选配上应首选环保材料,特别要在采光、通风、除臭、防油等方面下功夫。
为了使业主的居室完全远离有害空气的污染，本公司在装修过程中为业主推荐的都是具有十环标志（符合国家环境保护总局颁布的环境标志产品要求）的环保装饰材料。在施工结束后，再请专业的环保公司免费为业主作空气检测，保证使业主的室内空气达标，让业主住得放心、舒适。
3.3公司管理
企业背景：在众多的装饰公司如雨后春笋般涌进建筑市场的今天，我们公司为顾客提供的是一条龙服务。
企业文化：良好的企业文化一定是一个长期的建设过程，一定是循序渐进的过程，树立企业文化建设一定要立足与于企业实际，一方面要依靠企业的全体员工这一主体来发挥作用，另一方面又要作为客体来研究和训练、提升，同时说明了企业文化建设的长期性、过程性、阶段性，也就是说明了一定需要规划和策划。领导的榜样力量时刻默默地影响着周围员工，需要及时有效发现和产生默默的榜样和典型，显现并用好榜样的力量。企业文化建设的牵引力和推动力须与员工自我发展的源动力默契结合。同时，企业文化中的组成部分是不能分剖开来的，在建设企业文化。须默契结合，最后，优良的企业文化能化作企业的生产力，劣质的落后的企业文化阻碍企业发展。企业文化建设规划如何与企业发展战略规划相结合：企业文化发展规划一定要服务和服从与企业发展战略，建设企业文化的发展规划是企业发展战略的一个核心组成部分，是促进其他系统战略规划实施的重要纽带。
公司的文化：
用心：我们本着“认真做事可以把事情做对、用心做事才能把事做情做好”的原则，精心设计，用心选材。
细心：我们倡导细心施工，从细微处做起，注重细节，精工巧做，精打细算，让业主少花冤枉钱。
诚心：我们坚持诚心服务，杜绝假冒伪劣、绝不次材充好、做到每一分每一货都明明白白。
“用专业的心，做专业的事”，
佳居公司将蕴含佳居企业文化的经营机制和运营模式，致力于装饰市场。永远追求品质，以我们的真诚和实力为社会提供更好的服务。
公司的价值观：
核心价值观：以人为本
本公司坚持以人为本的观念。在佳居经营管理的过程中，也始终贯穿人性化的理念。以人为本，注重科学合理的方法，力避传统企业管理中的以经营为中心的陈旧观念，把人的地位从此提升到了一个理性的高度。这其中的人既指企业外部的合作商，也指企业内部的员工，着重从人的实际需求出发，达到企业与人共同受益的目的。以人为本，在面对我们客户的时候，转化为创卓越品质，实行全方位、精细化的管理，每一个工程，我们都做到最精细化的程度，以品质为中心、以满足客户需求为根本，雕琢出让自己满意、让客户放心的完美作品。
服务理念：体贴你?成就我自己（这部分可以换成表格形式）
D[体贴的设计]：设计师细心地与业主沟通，充分了解业主的爱好、职业及生活方式，在尊重各位业主习惯，充分考虑人性化居住功能的同时融入艺术表现，并提供全程贴身顾问式服务。
V[合理的价格]：严格的预算制度，分项透明报价，施工项目详尽列明，材料定牌，标明等级、型号，统一进货渠道并与厂商战略联盟，确保质量，争取市场最低价格，真正让业主用最少的投入，得到最满意的效果。
Q[一流的品质]：工程质量是企业的第一生命线。施工人员一律经过统一的培训、考核，持证上岗，监理全程跟踪监督，业主可按工程进度分段验收，让所有施工环节都在业主的监督下进行。
S[完善的服务]：专人定期回访，工程两年保修，隐蔽工程五年保修，售后24小时到位，专业贴心的饰后服务让业主无后顾之忧。
3.4职能部门
公司职能部门设置如下图：
主要职能部门职责如下：（为何不做成跟执行总结一样的表格？？？）
董事会：由股东会选举董事组成，是公司经营决策机构。负责制定本公司的总体战略。对公司的经营计划、投资方案作出决策。任免总经理和财务经理。
总经理：公司的最高决策层，负责指定公司的总体发展战略，决定下一级领导的人选，决定企业经营总计划，定期开管理会研讨发展计划，对资金的流动具有总控制权，下属决策部为公司经营管理方面的精英集团，负责企业发展蓝图的策划。
市场部：做好对外的宣传工作，利用一切有利条件宣传公司的优势，并及时向公司反馈信息。
设计部：负责为客户“量身打造”室内装饰方案，为了使设计取得预期效果，室内设计人员必须抓好设计各阶段的环节，充分重视设计、施工、材料、设备等各个方面，并熟悉、重视与原建筑物的建筑设计、设施设计的衔接，同时还须协调好与业主和施工单位之间的相互关系，在设计意图和构思方面取得沟通与共识，以期取得理想的设计工程成果。
工程部：协调总经理副总经理统一安排工程任务，监督、审核工程任务的正常进行，狠抓工程进度、质量、安全，以及公司形象。积极参与施工队伍的扩建、整合、改制以及对施工队伍的培训。把握好工地材料用量的审核关，做到不偷工偷料，不浪费材料。及时处理好工地的投诉及售后工程维修。
财务部：负责建立公司日常会计与税收管理，每个财政季度末向副董事长汇报本年财政情况并规划下个季度的财务工作；负责公司资金的筹集、使用和分配；负责日常会计工作与税收管理，每个财政年度末向总经理汇报本年财务情况并规划下年财务工作。
人事部：负责制定公司人事管理制度，实施并提出合理化意见和建议,合理配置劳动岗位控制劳动力总量；负责人事考核、考查工作；建立人事档案资料库，规范人才培养、考查选拔工作程序，组织定期或不定期的人事考核、选拔工作；编制劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排。
行政部：负责公司的行政管理，合理配置公司管理人员和施工部管理人员。协调部门与部门之间的关系。
企划部：与设计部、市场部紧密配合做出有利于公司将来发展的策略。
3.5创新机制
（1）”及莆田，宁德等周边地区拓展业务。
进一步完善设备和管理，积极进行申报丙级资质申请准备，并在年末取得丙级资质
中期(4-6年)
公司进入盈利并扩张的阶段，将有限责任公司改成股份有限公司，进行融资。
以闽东地区为中心，向闽南地区扩张，在厦门和泉州分别设立分公司
扩大第二年成立的建材销售门面，代理市场上行情较好的装修材料和建筑材料，并成立一个小型车队，主要用以自身经营，兼作运输业务。
积极进行申报乙级资质申请准备，并在第六年末取得丙级资质。
长期(7-10年)
以福建省沿海城市为据点，加强人才培养，扩大公司的业务经营能力，以家庭、门面。办公室装修为主线，争取承接到更高投资的大型项目，并在第九年之内申报得甲级资质。以建材的销售为另一主线，以短距运输业务作为建材销售项目的一副业。
地域延伸:由福州市到整个福建省沿海城市，再由福建省向周边的省份扩展。
业务延伸:由原先的设计装修向建材运输等领域扩展，多元化经营提高企业的抗风险能力。
市场渗透及业务量
前五年预期运作计划
第1年 第2年 第3年 第4年 第5年 宣传投入资金 10万 20万 25万 25万 30万 阶段营业额 200万 250万 300万 400万 600万 业务员拉入量 150万 160万 170万 200万 260万 慕名邀约量 20万 70万 120万 190万 320万 其他接单量 10万 10万 10万 10万 20万 毛利（营业额30%） 60万 75万 90万 120万 180万 税收人员工资（营业额20%） 40万 50万 60万 80万 120万 税后净利润 20万 25万 30万 40万 60万
4.公司运营
4.1运作模式
公司采用二级分包的运作模式
这样的模式的公司特点规模比较小有的没有或者最多是1-2个的分部，主要的优势是运作成本相对小，业务特征是以业务员驻扎小区为主，也参加一些展览会，形式：
1.二级分包一般他们接到工程以后，截留了自己的利润然后分包给下面的队伍，下面的队伍就做起了小老板，以该项目所涉及的工种分包给那些工人。
2.优点：价位相对要低一点，在管理上要少了一个环节。
3.缺点：公司没有比较完备的管理机制，技术力量比较缺乏设计水平不高，队伍的稳定性比较差更多的时候他们的队伍是拼凑型的，如果碰上好的队伍也能做出好东西来。一般他们把这样的好东西，作为样板房来吸引消费者，当客户看上了这样的质量的样板房，要他再达到这样的质量效果的时候他就没办法了，因为由于他的业务的策划的不均匀，这些队伍早就分散了，所以对消费者来说有不安全感。
4.2市场营销
立足市场
公司之所以能在市场上立足并发展，除了把握住大的发展趋势外，还应当培养核心竞争优势。一个公司要做大，所先要认准行业。当进入一个发展前景好的行业后，就应当借助核心竞争优势使企业从行业中拔尖，并抢占市场份额，挤兑竞争对手。第一，我们公司愿意花比别的公司更高的成本比率，用以广告的宣传和业务人员的培养，业务的推广的战略位的高度拉到同行业的最高水平。目标是成为本地区同行业中最重视宣传和推广的装修单位。第二，我们要进入建材销售的行业，从而控制了材料成本的同时，为公司增加了收入，同时也增强了企业的抗风险能力。
业务拓展策略
宣传与拓展
1.定期在公共媒体和网站上发布公司的信息，在新建的小区、二手房中介、新建办公楼、新建商业街安装广告和发放宣传单。
2.聘请一位经验丰富的业务部负经理，主要负责与房地产开发公司、房产中介、材料供应商打好关系，并负责业务人员的培养。业务部门有专门的相对充裕的资金供支配，工资采用底薪加奖金，并采用定期末尾淘汰制度。
资质的提高
在拓展业务的同时，积极进行企业的施工条件建设，不断提高企业的施工资质等级，从而将公司的业务范围由小的工程向大工程发展。
企业目标
短期目标 提高公司的知名度和抢占市场份额 定期东南电视台和海峡都市报等媒体发布广告，频繁在网络上发布信息。 培养精良的业务推广团队 中期目标 赢得业主口碑，提高企业的信誉度 认真把关装修质量，做好后期服务的准备，赢得业主的口碑。 长远目标 成为福建省与及周边省份的行业的典范 重视施工的细节，加强经营成本的控制，处处为业主着想，提倡创新精神，学习与应用国外先进技术。 价格策略
定价依据
在公司成立之初，为了扩大公司的知名度，为了得到市场份额，在刚成立的前六个月，公司以保本甚至允许少许亏本的方式去承揽业务并将装修项目做得尽可能好。经常与和我们公司合作过的业主沟通，使其允许我们的准业主去打听我们公司的装修质量。第七个月开始，公司制定详细的透明的报价单，各个品牌建材的行情的报价都应趋于市场上的最低价（发起人有三个造价出身，对市场的行情非常了解）明码标价列出表格，人工费如下表，价格随公司知名度的提高而逐渐向其他大装修公司靠近，质量严格把关。
4.3产品与服务（与3.2的产品与服务有什么区别？？？内容也要注意。。）
与供应商的联盟：该创业计划一个很大的亮点是佳居装饰公司投入了一定的资金成立了与福州市佳居材料供应商的长期合作协议。对于供应商来说有了稳定的客源，利益收入，长期合作。对于本公司来说，既保证工程施工的正常进行，不需要及时支付所有资金而在一定程度上得到资金的流通。
业务流程：（与流程图结合起来考虑增减）
1.客户咨询
电话预约客户到公司详谈。
客户上门，店面经理为客户推荐合适的设计师为客户服务。
客服员应协助设计师电话回访。
2.上门量房
应客户需求，实地测量房屋结构。
量房时，要力求数字准确，并与客户做进一步深入交流。
3.平面图，初步预算
量房后为客户绘制出面图、预算书。
做预算时要充分为客户着想，合理分配资金
4.参观样品房
公司每周六、日下午为客户免费提供看房班车，参观工地，专人讲解。
工地现场有监理人员负责讲解工程；设计师负责讲解设计风格和理念。
5.客户修改认定
在前次方案基础上再次完善方案。
了解客户需求，贴切设计。
与客户再详细沟通，确定方案。
6.签订施工合同，交首期款（总造价15%）
图纸包括：平面图、顶面图、立面图、施工图、效果图、电路图。
签订合同方案确定签字，付首期。
7.工程变更
根据客户需求，如工程途中有需调整应及时调整。
工程以及设计人员全力做好配合。
8.客户逐步质量认定制
从材料进场到竣工验收，请客户共同参与，每一步均需有客户认定签字。
9.竣工整理
工程完工后，做出竣工图，甲乙双方各一份。
整理资料，竣工图，结算书上交工程管理部门。
10.后期服务
与客户签定保修单。
工程部负责建立客户工程档案，以利于后期跟踪服务。
参考价格：
1.人工费价格
福州市装饰工程有限公司各工种人工收费标准
序号 工种名称 单位 单价（元） 备注 一、 土作部分 1 土作砌6分墙（含双面粉刷） m2 20 含倒过梁、防水梁、布拉结筋 2 土作砌12分墙（含双面粉刷） m2 26 含倒过梁、防水梁、布拉结筋 3 墙、地面防水 m2 8 24小时闭水试验无渗漏 4 卫生间厨房墙地面瓷砖铺设 m2 25 砖逢错落有矩，空鼓率不得大于3%，地漏排水要通畅 5 客、餐厅玻化砖铺设 m2 23 拼花另计 6 门砍石铺设 m 15 接逢平整 7 阳台压顶石铺设 m 18 接逢平整 8 包管 条 60 垂直方正 9 地面铺金刚板找平 m2 12 水平要求2米范围内不得超过5厘米 10 卫生间厨房地面找平 m2 7 压光密实，方便防水工序施工 11 卫生间挡水线安装 m 15 突出地面水平3~5CM 12 大理石洗衣池安装 个 120 石胶固定，防水胶封边 13 灶台大理石安装 m 120 石胶固定，灶面水平 14 楼梯踏步石安装 步 25 石胶固定，水泥砂浆黏结 15 窗台石铺设 m 25 大于500cm 二、 水电部分 1 强弱电铺设 m2 20 强弱电线不得在同一管内，布线整齐 2 给排水铺设 m2 7 走向清晰，接头牢靠，完工试压 3 洁具安装 套 300 严格按厂家要求进行安装 三、 木作部分 1 龙骨及杉木地板基层铺设 m2 26 龙骨间距300CM，木尖找平，4寸地板螺旋钉固定 2 木龙骨硅酸钙板吊顶 m2 30 龙骨间距200CM，钙板接逢不得在同一截面 3 无门高柜 m 220 业主自定衣柜拉门 4 有门高柜 m 260 自制衣柜平开门 5 矮柜 m 130 含门 6 吊柜 m 100 含门 7 自做门及套 樘 220 18厘夹心板骨架，装饰面板饰面，实木线条收边 8 自做门套 m 35 18厘夹心板骨架，装饰面板饰面，实木线条收边 9 造型包梁、柱（无贴面板） m 20 18厘夹心板骨架 10 造型包梁、柱（有贴面板） m 30 18厘夹心板骨架，装饰面板45度斜边收口 11 窗帘盒 m 70 18厘夹心板骨架，装饰面板饰面，实木线条收边 12 厨柜门扇 扇 40 18厘夹心板骨架，装饰防火面板饰面，铝边收口 13 木作灯带封口 m 12 18厘夹心板骨架，高度8到12CM 14 电视、及沙发背景 项 0 根据图纸及现场定 15 木作广告牌底板 m2 40 18厘夹心板骨架，装饰面板饰面 四、 油漆部分 1 家具漆（透明或混油） m2 40 透明清底或白色聚脂漆 2 家具漆（着色、半透明） m2 50 半透底聚脂漆 3 家具漆（擦色、半透明） m2 55 半透底聚脂漆 4 水泥漆 m2 16 线条清晰横平坚直，表面光划 5 有色水泥漆 m2 18 每增加一色每平方加5元 6 成品保护 套 300 家具、楼梯等成品保护 五、 设计及监理 1 套房设计 m2 38\48 含所有施工图及重要部位效果图一张 2 别墅设计 m2 58\68 含所有施工图及重要部位效果图三张 3 施工监理 m2 60\80 按套内实用面积计算 六、 其它 1 拆除12墙 m2 25 12墙，垃圾负责搬运到小区指定堆放点 2 拆除24墙 m2 30 24墙，垃圾负责搬运到小区指定堆放点 3 旧磁砖拆除 m2 30 垃圾负责搬运到小区指定堆放点 4 杉木地板打磨 m2 2.5 粗磨铺地板用 5 杉木地板打磨 m2 6 光磨做油漆用 6 空调钻孔 个 30 ●直径65 7 空调钻孔 个 50 ●直径110 8 空调钻孔 个 65 ●直径160 9 卫生保洁 天 100 一天8小时计 10 土作点工 天 130 一天8小时计 11 木作点工 天 120 一天8小时计 12 油漆点工 天 110 一天8小时计 13 贴墙纸 m2 6 不含辅料 14 钢筋混凝土楼板 m2 200 包工包料（10厘螺纹钢、建福水泥） 15 钢筋混凝土楼梯（普通） 步 2000 包工包料（10厘螺纹钢、建福水泥） 16 钢筋混凝土楼梯（旋转） 步 2800 包工包料（10厘螺纹钢、建福水泥） 1、乳胶漆：一般使用立邦乳胶漆。通常施工时先需要涂底漆。底漆一般5升可涂面积100平方米。面漆18升可涂140平方米（两遍喷涂），市价450元/筒。建筑面积120M2以内的三室两厅房一筒即可。厂家成本：低档乳胶漆原料成本5000元/吨，售价8000元/吨，年产1000吨，可创利税200万元。中档乳胶漆原料成本12000元/吨，售价18000元/吨，年产1000吨，可创利税500万元。高档乳胶漆原料成本20000元/吨，售价30000元/吨，年产1000吨，可创利税800万元。刷乳胶漆的成本：1、面漆：每平方米3.27元(458元/140M2)；2、底漆：每平方米1.60元(160元/100M2)；3、腻子：每平方米1.00元(成品腻子/10元/箱/18Kg/无吊顶造型)；造型吊顶乘以1.5系数，整个墙面每平方米约为每平方米1.25元；4、纸胶带、牛皮纸、灯泡等杂费按.25元估算；5、建筑石膏粉：每平方米约0.5-0.6元；6、人工费：基层成都地区3元-4.5/M2；漆0.5元/遍/M2；乳胶漆总成本为：12-15元/M2，有装修公司报价：18元/M2(全包)。2、墙而装饰纸：档次较多，价格差异较大。根据自己需要以及能力进行测算后选购。如上海生产的一种布纹墙纸，23元/M，宽度92mm，即每平米墙纸价格在23元，加上墙面底层材料及人工费，以及贴墙纸的人工费用。每平方米墙面的装修总投入要高于远远高于乳胶漆全包成都地区18元的最高价。进口墙纸主要是德国、日本等国家的纸浆墙纸与毛质墙纸。宽度尺寸一般有53mm与92mm两种规格。大约在40元/M2—90元/M2不等，通常厂商负责贴墙，这价格包括胶水等材料与人工费，与高档进口乳胶漆相比，装修费用大致相等，对于国内生产的乳胶漆，贴墙纸成本至少是其一倍。木工漆：市面上品牌较多，如华润、立邦等，一般采用华润漆，大多数工人使用过，其特性容易掌握。立邦使用较少。长春藤漆(半哑)（左第1图）属于高级无污染木工漆，由于价格较高，成都地区使用较少。生牌高级水晶耐磨地板漆（左第二图）用于厂家或未漆实木地板。木工漆一般主要用于柜子、门窗及套、护墙角线等木制品。现在成品一般为套装出售，包括底漆、面漆及淆释剂。装修中刷漆的成本：1、套装漆一般分底漆与面漆，其使用比例一般为2:3-5，即2组底漆(2遍)，3-5组面漆(5遍)，木制作量大的漆量相应增加。2、漆工费：手漆：5-8元/M2，喷漆8-10元/M2，混水漆机喷最高可达20-25元/M2。1、客厅地砖市场品牌太多，价格差异也较大，中高档在50-300元/M2，低档的在20元/M2。2、厨卫墙地砖品牌也同样。对于这类砖，目前较好的品牌都采用系列配套供应（左2图），包括墙砖（深浅两花色）、地砖、花片砖与腰线砖，用户可根据需要配套或单独选购。3、墙砖一般不能用于地面，因此地砖一般比面砖要贵，花砖与腰线砖价格更高。厨房一般使用光面砖便于做洁净卫生，而卫生间最好使用非光面防滑砖。4、从经济、简洁理念上讲，最好不用或少用花砖与腰线砖。在色调上，可选择墙面上下分色，或局部采用马赛克加以装饰。贴墙地砖的成本：生产成本：普通釉面砖原材成本6000-7000元/吨，销售价2.5万元/吨。装修成本：墙地砖的装修成本包括：瓷砖、水泥、河砂与人工费(这里不包括，墙面、门窗与户型改造费用，以及工人搬运费)?1、瓷砖：按40-70元/M2估算；2、水泥与河砂：325号/50Kg/20元/袋(成都地区)，80平米套二清水房，在保质前提下，地面全用砖的情形，需要38袋水泥，误差3袋。水泥与河砂的比例应为1:1.5或者1:2，通常施工方往往做成1:4以下，大致需要25袋，在全包的情形下，报价为8-12元，由此可见，其水泥用量可少，质量可想而知。3、人工费：8-12元。全水泥与河砂时可为：12-18元/M2。贴墙地砖装修总成本：为75元/M2(按平均瓷砖60元/M2计算)玻璃砖用在居室装修中，既提高了居室的光亮度，又加强了空间变幻的诱惑力，使墙体的功能特点增加。其通体的清新，通体的虚无，带来了炎热季节的另一种清爽体验。双层雾玻璃砖墙因为可以提供良好的采光效果，隔音、隔热，节约能源并有延续空间的感觉，从而成为部分人装修居室墙面的时尚选择。其实在家庭装修中，不论是单块镶嵌使用，还是整片墙面使用玻璃砖，都会有画龙点睛的效果。目前市场上流行的玻璃砖大体可以分为两种，即空心玻璃和手工艺术玻璃。其中空心玻璃是以烧熔的方式将两片玻璃胶合在一块，再用白色胶搅和水泥将边隙密合，可依玻璃砖的尺寸大小、花样、颜色来做不同的设计。依据尺寸大小，可设计出直线墙、曲墙或不连续墙等不同的表现方式。现在市场上销售的玻璃砖多半为进口产品，产地以东南亚、德国、日本及意大利为主，价格从十几元至上百元不等，以意大利进口的最贵、色泽最佳，如果为特殊造型尺寸，价格更高。高档玻璃砖每个90元左右，达到了4000多元/M2，不是一般百姓财力能够所及的。实木地板是目前家庭装修地面装饰的首选。实木地板可简单地分为浅色材质和深色材质。浅色材质的色彩均匀，风格明快，能充分烘托家庭温馨气氛。深色材质的色差大，年轮变化明显，具有膨胀系数较小、防水、防虫的特性，其中比较珍贵、稀少的有香脂木豆、柚木、吕柄桑、非洲缅茄等；稳定性较好的有蚁木（伊贝）、孪叶苏木、萨佩莱、塔利、铁苏木、印茄、双柱苏木等；木材纹理清晰的有玉蕊木等；色差较大的有蚁木（伊贝）、香二翅豆等；价廉物美、市场旺销的有甘巴豆等。选购实木地板要充分认识几个重要方面：1、楼层；2、色差；3、稳定性；4、油漆类型（最好选用PU漆）及加工工艺；5、尺寸；6、价格。实木地板的脚感比较好，走在实木复合地板上也可能有实木地板的感觉，但它毕竟不是整体实木地板；实木地板的表面没有复合地板硬，相对易磨损，因此价格要比铺实木地板便宜。另外实木复合地板仍没有完全解决强化地板中的粘合化学材料的污染防护问题。家装中板材的成本：1、层板(胶合板、细芯板)：三层板11-36元/张，九厘板29-82元/张。2、细木工板(大芯板)：面板材质为大柏木、桃花芯、黄云香等，要求在1.5mm以上为佳。成都地区为30-158元/张。3、装饰面板：多为柳桉芯、杨木芯材质，成都地区为19-500元/张。4、实木地板：一般市场上售价为120元/M2的实木地板，工厂生产成本在45元/M2，除去税费用等，利润在30%左右。实木地板装修成本：除了实木地板价格外，还要考虑到安装费15元/M2，实木踢角线15元/M，踢角线用量为地面形状的边长，其米数与面积数相当，因此在估算实木地板总成本时，要在地板单价上加30元/M2再乘以面积数，即为实木地板的总成本。实例：客厅餐厅面积为35M2，三房间面积为35M2，厅的地板价为180元/M2，房间地板价格为120元/M2，平均每M2地板价为150元，实木地板的总单价为180元/M2，不包括防虫药等费用。天花板在家装中一般仅用于厨房、卫生间顶部装修。从材质方面一般选铝制品或塑钢制品。从形状方面，分为方扣板与条扣板。从表面处理方面分：滚涂板与拉丝板，前者一般用于单色板，后者多数为彩色板。市场上比较多的，质量较好，看上去比较理想、美观的是拉丝覆膜珠光板。条扣看上去大气，整体感较强，但不适用于面积较小，天花板上要装灯饰、浴霸等电器的装修。也不便于维修，且价格较高。由于一般商品厨卫房的面积都不太大，且条扣的长度尺寸较大，故条扣可以实现按需要下料，这样相对方扣可以做到最大省料。方扣正好与条扣相反，由于房间面积不是标准（即实际顶部面积不可能正好是300mm倍数），加之墙面贴有瓷砖（面砖），故部分方扣需要裁剪，这样就会费料。但从安装灯具与浴霸而言，家装最好选用方扣。而条扣最好将灯或浴霸安装在面部，不要开孔或开园孔安装筒灯，以免破坏天花板的整体效果。金属冷板有冷作硬化效应，因此铝天花在理论上讲，不适宜反复拆装与碰撞。塑钢板正好解决这些问题，但它在外观上没有铝天花直观，且一般人担心做清洁，也担心不防火与老化。扣板装修成本：低端方扣板价格在20元/M2，中档在60-100元/M2，高档价格在200-400元/M2左右。考虑到安装费、龙骨、拉杆、扣条等价格，一般选购价格在40-60元/M2的铝合金拉丝覆膜板，由于在厨房顶灯、浴霸等器具安装尺寸与方板尺寸一致，不需要专门安装，也节省相应位置上扣板，因此选择方扣为宜。一般品牌的铝合金拉丝覆膜板条扣最低价大致在130元/M2，而西安西飞条扣最低价（促销活动价）在170元/M2，西飞方扣也大致相当。华狮龙方扣促销活动价85元/M2。市场上的木门大多是以松木或进口填充材料为门芯骨架，外敷中密度板和实木木皮，经过高温热压后制成，称之为“实木复合门”。而老百姓找的所谓“全实木门”由于价格原因，一般只用于用料较少的品种和部位，如木条、封边等小局部。因此，实木封边，贴木皮是现代木门最高等级的做法。另一方面，无论是传统实木门还是现代实木复合门，所用的木材因其材质、纹理等因素的差异，有明显的高、中、低档之分，市场价格也在1000元至3000元不等。红松、杉木、柞木等均属于比较低档的木门用材，高档实木有胡桃木、樱桃木、沙比利等，采用这些高档木皮贴面的门，往往价格不菲，但产品档次、外观效果也比低档全实木门高出许多。另外，现代木门饰面材料很多，使用木皮和贴纸均很常见，但档次就完全不同了。木皮木门价格相对较高；贴纸的木门容易破损，怕水，但价格低廉，属于大众化产品。顾客光顾木门店，弄清楚是实木木皮还是贴纸的就非常关键，实木、贴木皮的都可以称为“木门”，而贴纸的就只能叫“纹木门”。实木门装修成本：1、门套：对于中低档装修，可以直接委托装修公司在现在制作门套，按照木工板、面板、线条的要求不同，总成本在300至600元一个门套。2、木门：向厂家定制木门，按照施工给出的门的尺寸，定做实木门，市场上未漆门价格200-500元/扇。3、总成本：按低档装修估算，门200-250元，门套300-350元，即500-600元完成一组门。从装修到入住一般需要3-6个月时间。一般来说，装潢的总费用应为房屋价格的10%到20%。目前人们以追求舒适为本，那材料费用合理的分配比例是：卫生间与橱房占45%，厅占35%，卧室占20%。造价在100至500元／平方米的为低档次装修，500至1000元／平方米的为中档装修，1000至1500元／平方米为中高档装修，1500至2000元／平方米为高档次装修，2000元／平方米以上为超高档次装修。
受众人数：★★★★
广告费用：★★★★★
宣传效果：★★★
实施难度：★★
综合评分：★★★
2.展会
展会营销与卖场和家装公司基本无关，通常是针对家居建材和家具生产企业，展示的目的不外乎招揽订单和寻求经销商，有另一套推广的模式。深圳的家具展、家纺展等在全国都有一定的名气，改日另行撰文详述。
受众人数：★★
广告费用：★★★
宣传效果：★★★★
实施难度：★★★
综合评分：★★★
3.网络
最后要谈到的就是网络。《第21次中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，截止至2008年6月底，我国网民总数已达到2.53亿人，占人口比例近20%，在深圳，这个比例还要高出几倍，网民群体人数相当可观。也因为如此，通过网络来进行品牌推广和营销，正被越来越多企业所重视。
相比起房地产、汽车等行业率先使用网络做推广的先进意识，家居行业觉醒得晚很多，甚而至于部分中小型家居企业至今还未意识到网络推广的重要性。其实我们简单举例就可见一般，老牌成熟企业宜家，自身网站经营得十分出色，也非常注重与网络媒体的合作，此外还时常向各网站提供小资资讯素材，形成了一个完善的网络推广系统，在年轻人中备受推崇。虽然很多家居企业并不像宜家一样锁定年轻的客户群体，但根据深圳这座城市的特殊性，加大网络推广的比重是很有必要的。
网络做品推的优点很多，不但费用低廉，推广的形式也多样化。硬性广告、软文宣传、包装后的小资资讯、活动的组织和实施等，都可以通过网络来进行，可以说综合了以上集中品推形式的长处，并且有很强的互动参与性。
在网络品牌推广的过程中，需要注意选择恰当的合作媒体。方式有二：一是占垄断地位的综合性门户，譬如腾讯QQ，并且一定要在首页或者最显眼的位置(这个价格可不比电视和报纸便宜多少)，因为选择这样的网站，看中的就是其首页海量的受众群，要和尽可能多的人“混个脸熟”。至于综合门户网站的分类频道，就不建议选择了。因为综合门户虽然受众总体基数大，但冲着家居来的真正“目标消费群体”比例很小。况且此类网站更着重于新闻、娱乐、体育内容的建设，家居这样小之又小的板块无法给网站带来太大经济效益，其投入的建设力度可想而知，当前腾讯、新浪、搜狐的家居频道人数相当少，基本都是依靠代理公司来负责运营。还有就是专业性的房产家居类网站，譬如搜房。此类网站的绝对网友数量不如综合性门户，但目标受众比例很大，简单地说，来了10个网友，可能其中有9个是真正有装修需求的，避开虚浮的招数，让广告效果直达目标客户。
受众人数：★★★★★
广告费用：★★
宣传效果：★★★★
实施难度：★
综合评分：★★★★★
就像人需要摄取多种维生素一样，企业的品牌推广也需要综合考虑，组合出击。家居企业尤其要加强这种意识，根据自身的市场定位和资金实力，调配各种品推形式所占的比重。日常可以选择性价比高、潜移默化能力较强的网络，有优惠促销活动时选择受众群体广泛的报纸，有重大变化时或重要时间段内选择电视、户外广告，只要搭配得当，就能起到事半功倍的宣传效果。
有强硬的品牌做支撑，企业抗风险的能力将会大幅提升，面对危机类的困扰，也就掌握了一定的主动权，对于家居企业而言，虽然漫长，却是唯一的出路。
5.1营销略策
1、签订一份公平的合同
在双方协调一致的基础上，签订一份公平又详细的合同，是十分有必要的。有的客户不认真审核合同轻率签字，到后来遇到纠纷往往是很平常的事情。然而，装修公司由于制作合同不严密、不详尽，自食其果的非常多。
2、制作一份详细的报价表
这是装修中的主要程序之一。报价表要力求详尽，包括所有的承包项目、单价、单位及金额，还应标明哪些材料是装修公司购买，哪些是客户自购，大致灯具、洁具、空调，小至拉手、门锁都要囊括在内。有了这样一份详尽的报价表，就会减少许多不必要的麻烦。一份详细的报价表的重要性是不言而喻的，它能够与合同相提并论。
3、在施工过程中，同客户相处要融洽，要尽量尊重客户的意见。
装修公司既要虚心听取客户的意见，又要勇于承认并改正自身存在的缺点与错误，并做到及时向客户说明，与客户之间建立一种和谐融洽的关系。
4、进一步扩大透明度
做事情增加透明度，有了问题坦诚向客户说明。
6.投资与财务分析
6.1财务预算
品牌推广：各种认证、许可证、商标、广告费约8万元。
资料费：公司人员对需要不断地更新知识并保持随时掌握相应管理领域最前沿的知识和信息，建立和更新公司的资料系统和公司完成业务量系统是非常重要的。预计费用3千元/年。
设备费：现代、适用的设施是装饰所必须的；包括：多媒体投影仪（幕）、电脑、笔记本电脑及打印机、复印机、传真/电话等办公设施。还有一些施工设备如冲击钻、混凝土打孔机、太阳灯、粉墙机、客货两用车等。初步预算前期投入约需10万元。
交通与通讯：作为业务开发需求，特别是新项目、客户服务，交通工具（费用）与通讯费应适当考虑；对于项目开发和咨询人员通讯费初步定为补助100元/月，每人年发生额1200元。业务用车一部：18万元含日常费用。
启动资金：需适当考虑前期调研、公司的成立、专家队伍的组建、骨干人员的培训的费用，约5万元。
职工工资支出：含公司五名管理人员、施工部施工人员等。
公司日常管理费用：业务招待费用、办公耗材、电话费用等。
人员需求：按照公司发展战略合理编制
6.2财务分析
损益表(年度)单位:元
项目 第一年 第二年 第三年 一、主营业务收入 3,240,000 4,620,000 5,150,000 减:主营业务成本 2,268,000 3,234,000 3,605,000 二、主营业务利润 972,000 1,386,000 1,545,000 减:管理费用 657,886 775,686 866,086 营业费用 30,500 31,000 33,000 财务费用 22,914 22,914 22,914 三、利润总额 260,700 556,400 623,000 减:所得税 0.00 0.00 0.00 加:利润返还 1,500 2,000 5,000 四、净利润 259,200 554,400 618,000
现金流量表(年度)单位:年
项目 第一年 第二年 第三年 一、经营活动中产生的先进流量 提供劳务收到的现金 3,240,000 4,620,000 5,150,000 现金流入小计 3,240,000 4,620,000 5,150,000 购买商品劳务所支付的现金 56,000 43,000 58,000 经营租赁所支付的现金 50,000 50,000 50,000 支付职工的现金 360,000 330,600 370,000 支付其他与经营活动有关的现金 58,000 89,000 101,000 现金流入小计 524,000 512,600 579,000 经营活动所产生的现金净额 967,000 731,700 561,700 二、投资活动产现金流 购买固定资产支付的现金 155,000 10,000 21,000 投资活动产生的现金流净额 -155,000 -10,000 -21,000 三、筹资活动产生的现金流 吸收权益性投资收到的现金 680,000 0.00 0.00 现金流入合计 680,000 0.00 0.00 分配股利支付的现金 现金流入小计 筹资活动产生的净现金额 119,560 934,500 95,800 7.风险分析
7.1风险辨识
结合资料和福州市装潢公司投资项目的实际情况，可得出本项目投资计划的风险因素。按风险的来源，可将风险分为六大部分：来自项目管理的风险、来自项目设计的风险、来自项目材料供应的风险、来自项目施工的风险、来自项目饰后服务的风险和来自其他因素的风险。由此得到的风险因素图如图所示：
7.2风险控制
风险控制措施表
不可忽视的风险源 可能的风险后果 应对风险的措施 管理风险 管理与设计、施工脱节，突发事件无法及时解决，存在安全隐患， 制定合理的管理措施和条例，加强风险意识和安全教育；责任落实到个人，制定羡慕的奖惩制度；现场管理项目应分工明确，互有配合，消除管理盲区
安排专人对施工过程进行检查和抽查，及时找出施工中的漏洞 设计风险 无法按设计施工，设计图纸存在错误，设计不合理顾客不满意，务管理不善造成的动资金不足 做好设计事前控制，采用先进成熟的设计理念
加强图纸审核
全方面了解顾客的装饰需求
对公司财务状况进行监督，对公司的应收款项及时催缴，以利公司日常运作 材料供应风险 材料无法供应，材料质量不合格，材料运输损耗严重，材料供应不足或过多，材料采购成本过高 做足市场调查，与合作供应商搞好关系
实行材料负责人制，做好材料购买，运输的监督
准确预计材料的需要时间与数量
购买国外材料时需注意汇率的变动 施工风险 施工进度缓慢，不能及时完工，影响业主及周边用户的生活，施工劳动力不足或过剩，施工质量达不到要求标准 制定合理的实施进度计划
对施工人员进行严格培训，严禁对施工方案的随意更改，如有问题及时向主管人员反应
根据施工量和工作面合理组织施工人数
加强施工过程监督 饰后风险 质量把关不严格造成的饰后维修，饰后索赔 提高质量监督和检测
提高饰后服务水平
预留一部分资金作为索赔金 其他风险 其他居民，自然灾害对装饰项目造成的破坏，严重影响装潢 对妨碍施工的居民或组织，进行耐心劝解，必要时诉诸法律
做好对不可抗力的防范工作
7.3风险资本的退出
1.撤出方式
退出的方式可以是公开上市(IPO)，出售股权给第三方(tradesale)、创业企业家回购(buyback)、或请盘结算(liquidation)。
风险投资的撤出方式一般有三种:首次公开上市(IPO)，出售和清算。其他国家的实践表明首次公开上市收益最高。许多运用成功的风险投资都追求以此种方式退出。我们设计的三种可;能方案
公开上市(IPO)：在适当的时候，公司可以和产业方向相似的公司惊醒资产重组，达到在国内A股市场上市的条件，或者和上市公司进行资产从组。
2.破产清算
这是在风险企业未来收益前景堪忧时所采用的推出方式，我司在收益持续增长的情况下，不予考虑此钟推出方式。
3.撤出时间
如果在中小企业板市场上市的话，必须在运作第三年后上市，以股票挂牌交易实现风险投资的退出如果在三版市场上挂牌，争取在德二年挂牌。为风险投资提供通道，对于其他退出方式，风险退出意欲在4~6年退出。一般来说，公司未来收益的现值高于公司的市场价值，当总态势趋于平衡时，是风险投资撤出的最佳时机，因此从资本的撒资的时间、收益和公司发展的角度考虑，第1-4年时，公司耳经过了创业与自投入发展期，占领了一定的中高端市场份额二也已完成=L工部开薪芹品响和相关系列芦品的开发，发展趋势好、潜力无限，同时，公司在宫内的建材行业树立了良好剧形象，产品和品牌将有较高的知名度，此时推出退出，可以获得丰厚的回报。
8.结束语
此创业计划符合现在市场的需求，此方案具有很强的实用性。最合适我们的项目就是以我们的实力能够完全驾驭的，无论技术上，生产上还是和技术所有者的关系上。
为了锻炼我们的能力，拓宽我们的视野、知识面，提高综合素质，也同样为了能在将来的社会中能更早、更好的实现自己的理想。我们自发组成了“同窗同创”这个团队，我们来自于不同的专业，我们有着不一样的闪光点，我们却有着共同的激情。我们交流、我们磨合、我们探讨、我们一起完成了这次创业计划的初稿。同时抱着重在参与的态度，过程虽是艰辛的，但我们却乐在其中。每个成员在创作的过程中不断的成长。我们完成了一项具有重大现实意义和远大发展前景的创业计划项目。
我们满怀着希望走进知识的殿堂，我们渴望在深化的教育中能够找到自己的目标，我们也同时盼望着人生的光彩和辉煌，我们可以用双手创造自己的生活，这些都需要敏锐的目光、思想的闪亮、不懈的追求和良好的氛围。不让每一个机会从我们流失过我们身旁，我们抓住了这次创业计划的机会，我们紧紧把握我们自己的思想，实践自己的理想。或许我们做得还不足，但我们一直在努力！为现在努力，为将来而努力。
这里是一个属于我们的舞台，一个展现自我，展现自信的舞台，我们的知识所学不可谓之不多，所用不可谓之不少，但每当我们思想的灵光一现，也许就意味着时世的改变。多少次的废寝忘食，多少次的奔波忙碌，多少次的灯下修稿，多少回的交流碰接，终于，我们完成了这次意义深远的创业计划。自从参赛报名，我们就一起搜集材料、讨论方案、四处取经，组员各显所长、合理分工、团结一致，经过了大约一个多月的努力奋斗，终于在这一刻看到了我们这么久以来成果的喜悦。经历了一次次的探讨与磨合，过程虽是艰辛的，但我们却乐在其中。每以为队员在创作的过程中不断的成长。我们完成了一项具有重大现实意义和远大发展前景的创业计划项目。为我们将来有了一定资本后在社会上的创业垫定了基础。
感受创业，让创业激情在求学岁月开始燃烧吧！
9.团队概述
指导老师：陈群（团委老师）
姓名 性别 专业 担任职务 优缺点 宣言 陈雅青 女 工程造价 年级办公室主任 有思想、乐观开朗、组织管理协调能力强、责任心强 同窗同创，时代呼唤创业者。 谢永福 男 工程管理 校青协工作部会长 有思想，创新性强，责任感强，组织能力强 生命在闪耀中现出绚烂，在平凡中现出真实。 越磨砺，越光芒！ 郑传兴 男 工程造价 班长 优：执着于梦想与爱好，善于总结过错缺：执行力度有待改善 弱肉强食的世界里，成功的滋味就是痛并快乐着。 杜炎煌 男 工程管理 校青协干事 责任感强，有较强的组织管理能力、和谐的人际关系。 过程往往比成功更重要！ 林圣创 男 交通工程 校青协干事 有创新精神，乐观开朗，有思想，协调能力强。 去做不一定成功，不去做一定不成功！ 王福兰 女 建筑设备工程 校青协干事 有口才，做事有热情和责任心。 成功不负有心人 林金霞 女 房地产 校青协干事 有爱心，做事细心、认真，有组织管理能力。 扬起追梦的风帆，开创自己的新天地。 刘心路 男 勘查工程 校青协干事 思维独特，有创造力，有一定组织管理能力。 自信是成功的第一步！
福州市佳居装潢公司创业计划书
————同窗同创创业小组————-1-
替代品
业主
供应商
现有竞争者
潜在竞争者
大装修公司和装修游击队
北京家装巨头们入驻
DIY时代（遥远）
建材厂商
装潢公司项目投资
设计风险
材料供应风险
施工风险
饰后服务风险
管理分析
其他风险
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