商业银行业务连续性管理落地执行的72个关键问题课程背景：现代商业银行多元化经营趋势明显，产品更新速度快，新的金融业态不断出现。其运营管理难度
也在不断增大，一旦因风险事件造成商业银行业务中断，轻者带来一定影响，严重者可能让银行一夜之间陷入万劫不复的境地。为此，监管部门早些
时候就出台了多项关于业务连续性方面的监管文件，对商业银行业务持续运营提出了严格的要求。《商业银行业务连续性监管指引》对商业银行银行
对商业银行业务连续性提出全面的指导意见和考核标准。商业银行为了提升核心竞争力，树立良好品牌和声誉，也需要未雨绸缪，建立完善的业务连
续性管理体系，增加自身业务持续运营能力。培训对象：商业银行行长及中高管理、各业务网点负责人、信贷部、风险管理部、合规部高级管理人
员培训目标：正确解读《商业银行业务连续性监管指引》，学习并掌握国际公认的业务连续性管理最佳惯例和方法论，分析典型商业银行实施案例
，为学员开展业务连续管理工作梳理思路与方法，提升商业银行业务连续性管理水平。授课方式:知识讲解、案例分析讨论、互动交流、多媒体运
用课程时间：2天培训大纲：第一部分业务连续性基础知识业务连续性与应急管理是一回事吗，他们的区别与联系是什么业务连续性管理与危机
管理、全面风险管理等是什么关系业务连续性管理纳入ISO国际标准主要内容和框架是什么商业银行为什么要搞业务连续性管理不搞不成吗商业银
行业务连续性管理对农商行等不同性质的银行有差异化要求吗营业中断对组织的运营和生存会带来怎样的影响业务连续性管理要求管理者需要事先确
定哪些内容以达到管理的目标业务连续性管理的过程一般包括哪五个方面的内容业务连续性管理专业人员在工作中如何定位自身职责作为业务连续性
管理专业人员应对不同的风险时有哪三种角色定位认识风险时我们必须回答的三个主要问题是什么业务连续性管理在组织战略层与执行层当中充当着
怎样的角色业务连续性主要涉及什么关键步骤与任务业务分析方法监管技术要求有哪些风险评估方法监管要求是什么第二部分?商业银行业务连续
性落地操作执行中的主要问题一、商业银行实施业务连续性计划的思路与框架问题商业银行如何进行业务连续性的组织结构设计中小商业银行如何协
调现有的应急管理体系和业务连续性管理体系我们已做过业务影响分析和风险评估，预案也编了但领导不重视怎么办商业银行如何进行风险评估与业
务影响分析商业银行如何进行资源和能力评估商业银行到底应当编制哪些业务连续性计划才能满足监管要求商业银行如何编制和管理应急预案商业银
行实施业务连续性计划需确定的项目范围和目标有哪些商业银行实施业务连续性管理项目小组的职责怎样设置商业银行实施业务连续性管理项目如何
设定时间表和阶段性成果二、商业银行实施业务连续性管理过程中如何进行风险评估业务影响分析工作过程分哪四个阶段商业银行业务影响分析思路
是什么商业银行业务影响分析常用的评估技术与方法有哪些商业银行业务中断影响评估常用技术方法有哪些商业银行如何撰写业务影响分析报告风险
评估的过程有哪四个主要步骤风险评估的依据与技术选择有哪些如何应用定性分析与定性风险技术商业银行风险评估实战案例分析农村商业银行如何
撰写风险评估报告三、商业银行业务连续性的管理策略如何设定业务连续性指标业务恢复策略主要应当哪些方面入手业务连续性关键资源应当包括关
键信息系统有哪些信息系统恢复策略主要包括哪些内容商业银行如何使用数据恢复策略商业银行发生危机时如何使用危机沟通策略商业银行应急处置
时如何应用决策与授权策略商业银行信息系统灾备建设策略应当从哪些维度入手商业银行业务应急资源建设应当从哪些维度入手商业银行如何使用应
急协作策略四、商业银行业务连续性计划问题业务连续性计划的开发流程是什么如何以业务单位、部门或功能单元进行预案划分如何以业务条线来划
分预案文档如何以灾难场景划分预案文档如何以关键资源类别及物理位置来划分预案文档如何以时间阶段划分预案文档运营中断事件的总体处置策略
和原则有哪些如何建立内外部信息沟通机制运营中断事件的通用应对流程是什么专项应急预案制定的主要内容是什么五、商业银行业务连续性资源建
设问题灾备中心建设内容有哪些如何进行灾备中心信息系统运维管理商业银行如何对服务商管理商业银行如何建立备用数据处理系统商业银行如何建
立灾备网络系统六、商业银行业务连续性演练与测试问题演练与测试的原则是什么演练与测试的频率规律是什么银行哪些员工应该参加演练银行常用
演练与测试方法有哪些演练中的常见问题是什么如何解决这些问题七、商业银行业务连续性评估、审计与改进问题业务连续性评估的实施方法与技术
有哪些业务连续性审计要点是什么商业银行如何进行业务连续性持续改进八、商业银行业务连续性培训与意识教育问题商业银行专业培训目的是什么
商业银行培训对象及内容是哪些培训形式有哪些商业银行如何进行宣教培训与文化建设九、商业银行业务连续性案例某银行BCM建设实证案例概况介绍案例特色课程总结课程研发带头人：卜范涛1 |
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