人力资源过程流程图
www.isoyes.com
反馈
总经理批准
管理评审控制程序
改进过程控制程序
编制：审核：批准：
业务计划控制程序
接口的程序文件
内部审核过程控制程序
上岗资格确认
内部培训/签到
N
制造过程控制程序
管理评审过程
培训考核试卷
被培训人员自我确认和评价
监视与测量过程控制程序
Y
国家法规公司规章
Y/N
国家法规：劳动法、产品安全责任法、产品质量法、合同法等；
国家安全、环保法规对人力资源的要求；
公司企业管理、规章制度和员工激励要求；
质量管理体系要求；
公司的质量方针、质量目标及分目标
业务计划和发展规划；
职能部门业务发展和人力资源需求；
年度人力资源培训计划；
从事影响产品质量的人员能力界定（岗位应知、应会和技能要求）
顾客特殊要求：APQP
PPAP、SPC、Cpk、计算机平台和发运通知等
技术规范要求：CAD、CAE、DOE、FMEA；
新设备、设施的操作要求
新进人员上岗前的技能鉴定要求；
岗位作业指导书要求；
供应商体系培训计划。
培训评价
年度培训、激励、达标小结
年度人力资源培训计划
调整计划
培训评价
职能部门
岗位职责技能要求
培训要求和协议
接口的程序文件
应急计划
职能部门培训需求
年度培训计划计划
委外培训
上岗带教计划
单项培训评价
证书或资格认可
监视与测量控制程序
上岗带教计划
信息管理控制程序
顾客满意控制程序
技术员工技能距阵
培训教材、讲义
(总经理负责：
宣传和传达国家劳动、安全、环保产品质量等法规；
通过业务计划对人力资源提出目标性要求，积极开展员工、技术激励活动
对管理层岗位编制职责、技能要求，并确认上岗资格；
配备人力资源（培训）所需软件、硬件的足够资源；
批准各项人力资源（培训）计划；
(管理者代表负责：
协调人力资源（培训）的活动；
监视和验证人力资源（培训）的有效性和达标考核。
(人力资源部负责：
编制年度人力资源培训计划；
对新进、转岗人员按国家法规、公司规章、岗位职责技能要求编制带教计划，并配合职能部门确认上岗资格
负责职能部门培训需求表的发放与回收，确认和汇总部门培训需求；
组织内部培训活动：师资力量、签到、培训教材和讲义、教学条件配置
对内审员、检验员等特殊人员必须给以规定的培训和资格认定；
组织对每项内部培训活动以适宜的评价监视（学员自评、师资考评）；
编制管理、技术人员技能距阵；
负责年度培训、激励、达标小结，和人力资源持续改进工作。
(各职能部门负责
编制下属各岗位职责技能要求，
根据部门业务计划填报培训需求表，
鼓励专业人员担当培训师资，
协助人力资源培训活动的开展；
负责供应商培训计划、指导监视工作
供应商培训计划
员工激励记录
新进、转岗人员
技能要求
输入操作输出职责
N
管理评审控制过程程序
职能部门
培训需求表
Y
管理层人员技能距阵
人力资源控制过程程序
顾客满意过程控制程序
业务计划控制程序
供应商管理过程
Y
人员技能距阵
员工培训履历
员工培训履历记录
供应商培训记录
N
培训教材讲义
上岗资格确认
定期培训评价（小结）文件
需求确认
体系要求培训
|
|
