财务部
人资部
副董室
计算机部
工务课
物管课
品保部
采购部
生产线
生管部
贸易部
技研部
封面
品保部
副董室
1份不完整-1分
副董室
1份不完整-0.5分
核准
制表
扣分方式
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
1份不完整-0.5分
6S
扣分方式
1件未完成-1
宿舍6S
[稽核缺失表]
[稽核缺失表]
1)副董室查核
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
核准
制表
扣分方式
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
副董室
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
核准
制表
扣分方式
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
副董室
生管部
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
核准
制表
核准
制表
成品不良率
制程不良率
每件-1分
每件-2分
每件-2分
6S分值
副董室
品保部
副董室
品保部
制表
核准
^=ATA=^公司
^=ATA=^
审查
序号
KPI指针项目
2005年目标
目标分解
权重比例
统计方式
统计单位
来源窗体
说明
费用控制比率
20分(低于目标90%以下得0分；90%-93%得4分；93%-95%得8分；95%-97%得12分；97%-99.9%得16分；100%得20分)
当月管理费用当月销货收入
财务部
﹝-月管理费用明细表﹞
1）依年度费用预算,对可控费用制订合理之控制措施并实施（力求逐月有所降低）
财务报表产出及时率
30分(低于目标90%以下得0分；90%-93%得6分；93%-95%得12分；95%-97%得18分；97%-99.9%得24分；100%得30分)
每月月会前查核完成时效
﹝-月生产线损益对比表﹞﹝-月管理费明细表﹞
1)财务须跟催各数据提供部门于每月2日前将相关会计科目数据汇总提供；2)稽核员于每月5日前跟催财务及时产出报表
财务报表数据准确率
50分(低于目标90%以下得0分；90%-93%得10分；93%-95%得20分；95%-97%得30分；97%-99.9%得40分；100%得50分)
准确筚数当月查核总筚数
[-月财务报表数据准确状况统计表]
1）主要统计损益表及费用表中各会计科目之费用核算准确性﹔2).汇总各部门反馈之财务异常数据；3)汇总副董月会前反馈之财务数据异常筚数﹔4)副董室稽核员每日查核10~20筚财务会计科目中之统计数据(依原始凭证查核)。
财务部日常管理指标考核标准
日常管理指针项目
报价完成准确及时率
1项不准确、不及时-1分
依期完成件数当月应报价件数
贸易部
[-月贸易部实际成本报价及时状况统计表]
1）贸易部须开立书面联络单，提出需求时间，并会财务部确认，追踪
应付帐款准确及时率
低于目标值-2分
应付帐款异常筚数当月应付帐款筚数
财务部
[-月应付帐款状况统计表]
1)副董或副董指派稽核人员查核
银行余款对帐准确及时率
银行余款对帐异常筚数当月银行余款对帐筚数
[-月银行余款对帐状况统计表]
1)副董或副董指派稽核人员查核
应收帐款准确及时率
应收帐款异常筚数当月应收帐款筚数
[-月应收帐款回收状况统计表]
单价核准录入时间延误次数
1项不及时-1分
查核单价核准后之录入时间延误异常次数
采购部
[-月单价核准后录入及时状况统计表]
1)单价核准后4小时内，须录入系统完毕
盘点准确率
料帐不符异常筚数盘点抽盘筚数
[-月盘点差异分析处理表]
财务提供数据异常筚数
1次数据提供异常-0.5分
统计副董及各部反馈之财务数据异常筚数
[-月财务数据提供异常状况统计表]
1)副董或各相关部门出于工作原因须财务提供相关数据，如提供之数据经查核舆凭证不符，造成工作困扰，可及时会知副董室相关稽核人员予以查核、求证舆协调.
人员流动率
低于目标值-0.5分
当月离职人数(月初人数+月末人数)/2
人资课
﹝-月各部门人员流动状况统计表﹞
1).持续进行新工教导及在职训练﹔2)内部考核奖惩，公平合理，激发员工能动性.
教育培训课时
依财务部之﹝-月教育培训日程安排表﹞及对应之﹝教育训练签到表﹞予以统计
﹝-月各部门教育培训课时完成状况统计表﹞
1).每月须制定﹝财务部教育训练日程安排表﹞送呈副董事长核准后，送交一份给人资课备案，并予以统筹安排舆统计.
教育培训出勤率
有无故缺席未达标-0.5分
月实出勤人次当月应出勤人次
人资课
[-月教育培训出勤率汇总表]
1)涉及须财务部相关人员参加培训之课程，经理、主管须要求其部属按时参加，不可无故缺席.
项目配合及月计划未达成件数
1项未依期完成-0.5分
汇总项目计划进度完成状况及月主要工作计划完成状况
[-月各部项目及月计划达标率统计表]
公司本月推行之项目及制订之月工作计划，财务部须依时限、进度日程完成，且完成之质量须经副董室审核确认.
审查
序号
KPI指针项目
15分(低于目标90%以下得0分；90%-93%得3分；93%-95%得6分；95%-97%得9分；97%-99.9%得12分；100%得15分)
原样(套样)制作及时合格率
原样依期完成合格件数当月样品需求完成件数
贸易部
[-月原样(套样)制作及时合格状况汇总表]
1）贸易部发出＜样品需求通知单＞给技研部，并依各样品要求完成时限予以追踪统计
生产样量产适用率
量产适用种类当月量产之生产样种类
生管课
[-月生产样量产适用状况统计表]
1）技研部打制之生产样量产前，须会同生产部门、品保部、贸易部审查、验证、确认可行，方可导入现场量产.
生产样制作及时合格率
15分(低于目标90%以下得0分；90%-93%得3分；93%-95%得6分；95%-97%得9分；97%-99.9%得12分；100%得16分)
依期完成合格件数当月生产样制作件数
[-月生产样制作及时合格状况统计表]
1）新产品生产样须于[新工令周期表]中要求完成时间，制作完成后，并召集相关部门人员鉴定、确认，产出[生产样鉴定报告]。
技术数据迁移及时率
实际依期达成次数当月需求技术数据迁移次数
[-月技术数据迁移及时状况统计表]
1）新产品所有技术信息须于[新工令周期表]中要求正式量产上线时间前，确认成熟，并依各段时限及时移转、签收完毕
技术数据变更次数
依﹝设计变更通知单﹞加以统计.。
﹝-月设计变更汇总表﹞
1)客户要求、公司其他原因引起之变更、工作失误引发之变更均纳入统计
模具制作及时合格率
10分(低于目标90%以下得0分；90%-93%得2分；93%-95%得4分；95%-97%得6分；97%-99.9%得8分；100%得10分)
依期制作合格模具套数当月共申请模具制作套数
[-月模具制作完成状况统计表]
1）新产品模具制作须依新产品生产周期表中要求正式量产时间前，试作、验收确认完毕.2)旧产品模具申请单位须于模具制作申请单中写清需求完成日期及验收确认日期.
技研部日常管理指标考核标准
日常管理指针项目
目标分解
统计方式
来源窗体
说明
新材料测试上线异常筚数
1次异常-5分
汇总新材料测试上线后之量产异常变更筚数，依[设计变更通知单]予以统计。
生管课
﹝-月设计变更汇总表﹞
1)新材料开发、测试须会同品保部、生产线共同鉴定、确认。
创意样品数据提供异常次数
1次异常-0.5分
统计当月样品资料未及时提供份数
[-月创意样品数据提供及时状况汇总表]
1）依客户要求时间,便于业务及时提供
样品报价数据提供异常次数
1笔异常-0.5分
客户验货异常及抱怨次数
每次异常-1分
依客户抱怨及验货异常反馈(技研部原因)之书面资料统计
﹝-月客户抱怨统计表﹞﹝-月客户验货合格率统计表﹞
1）岩格依客户最新签认之样品及其它特殊要求制作、绘制技术文件
人员流动率
1).持续进行新工教导及在职训练﹔2)内部考核奖惩，公平合理，激发员工能动性.
教育培训课时
依技研部之﹝-月教育培训日程安排表﹞及对应之﹝教育训练签到表﹞予以统计
1).每月须制定﹝技研部教育训练日程安排表﹞送呈副董事长核准后，送交一份给人资课备案，并予以统筹安排舆统计.
教育培训出勤率
[-月教育培训出勤率汇总表]
1)涉及须研发部相关人员参加培训之课程，经理、主管须要求其部属按时参加，不可无故缺席.
项目配合及月计划未达成件数
公司本月推行之项目及制订之月工作计划，研发部须依时限、进度日程完成，且完成之质量须经副董室审核确认.
人资课2005年KPI指标考核标准
审查
序号
KPI指针项目
2005年目标
目标分解
权重比例
统计方式
统计单位
来源窗体
说明
费用控制比率
当月管理费用当月销货收入
财务部
﹝-月管理费用明细表﹞
1）依年度费用预算,对可控费用制订合理之控制措施并实施（力求逐月有所降低）
求才及时率
人员按期到位人数当月各部门人员需求数
人资课
﹝-月人员到位情况统计表﹞
1)稽核员依各部门之﹝人员需求申请单﹞按期稽核﹔2)人资部须多方位开拓人员招聘渠道，做好人员储备计划，以备急需.
教育培训达标率
当月实际培训课时当月计划培训课时
人资课
﹝-月教育培训计划实施情况汇总表
1)人资部须制定每年培训计划及每月培训细部计划，并依计划筹划安排教育培训(培训细部计划包括新工培训及在职培训)。2)稽核员依计划稽核实际培训情况
工伤件数
依各部门之﹝工伤事故报告单﹞予以统计
人资课
﹝-月各部门工伤报表﹞
1)人资部每月须做好工伤隐患之整改计划；2)针对易发生工伤之设备转动部位，及时跟催整改﹔3)副董室查核。
人资课日常管理指标考核标准
审查
序号
日常管理指针项目
2005年目标
目标分解
统计方式
统计单位
来源窗体
说明
薪资核算异常筚数
1笔错误-0.5分
统计薪资核算异常筚数
财务部
﹝-月薪资查核异常状况统计表﹞
1)财务部每月20日前查核人资课上月薪资核算准确性；2)核算错误之薪资笔数须于月底前改正确认.
车辆保养完成率
低于目标值-1分
依期保养车辆次/台数当月计划保养车辆次/台数
人资课
[-月车辆保养计划完成状况统计表]
1)副董室依[-月车辆保养计划表]进行查核人资课执行情况
未达标-1分
依[6S查检表]每月查核
[-月各部门6S查核评分汇总表]
1）宿舍管理须做好整理、整顿、清洁、清扫、督导员工素养、纪律，同时做好安全防患
守卫安全保证
查核一次门禁管理异常-1分
不定时查核门卫是否落实依门禁管理规定执行，异常情况予以统计
1)人、物、车进出厂门须落实依相关单据凭证查核其相符性，保证公司财物安全，并保存相关单据凭证。
组级以上人员交接正常无误
查核一次组级以上人员工作交接异常-1分
不定时查核干部是否落实依员工离职规定执行，异常情况予以统计
1)组级以上人员及相关重要岗位(如业务员、采购员、技朮员)离职时，须落实依相关工作交接窗体交接清楚，并经部主管确认签字。
人力编制达标率
查核一次人力编制异常-1分
不定时查核人力编制之准确度，异常情况予以统计
1)随着部门组织架构变动、岗位变动、人员变迁，人力编制表应对应于2天内修订变更完毕。
人员流动率
低于目标值-0.5分
当月离职人数(月初人数+月末人数)/2
﹝-月各部门人员流动状况统计表﹞
1).持续进行新工教导及在职训练﹔2)内部考核奖惩，公平合理，激发员工能动性.
教育培训课时
依人资课之﹝-月教育培训日程安排表﹞及对应之﹝教育训练签到表﹞予以统计
﹝-月各部门教育培训课时完成状况统计表﹞
1).每月须制定﹝人资课教育训练日程安排表﹞送呈副董事长核准后，送交一份给人资课备案，并予以统筹安排舆统计.
教育培训出勤率
有无故缺席未达标-0.5分
月实出勤人次当月应出勤人次
人资部
[-月教育培训出勤率汇总表]
1)涉及须人资课相关人员参加培训之课程，经理、主管须要求其部属按时参加，不可无故缺席.
汇总项目计划进度完成状况及月主要工作计划完成状况
[-月各部项目及月计划达标率统计表]
公司本月推行之项目及制订之月工作计划，人资部须依时限、进度日程完成，且完成之质量须经副董室审核确认.
副董室2005年KPI指标考核标准
2005年目标
目标分解
权重比例
统计方式
统计单位
来源窗体
说明
费用控制比率
当月管理费用当月销货收入
﹝-月管理费用明细表﹞
1）依年度费用预算,对可控费用制订合理之控制措施并实施（力求逐月有所降低）
企划案件完成率
企划案件完成数月计划案件数
﹝-月主要工作计划完成进度表﹞
1）副董事长室须依公司实际运作需要及管理瓶颈，及时制定文件予以规范
稽核计划完成率
汇总结案之稽核纪录表
1）稽核员须对所负责稽核之部门予以查核，每发现一项异常，开单追踪，并确认改善结果(确实改善完成无再发)；2）每月汇总公司经营运作情报上呈。
经营分析计划完成率
经营分析完成数月经营分析计划件数
1）通过经营数据分析，找出目前管理瓶颈点，提出改善方案，会签确认后，追踪实施
副董室日常管理指标考核标准
日常管理指针项目
项目追踪完成率
项目依期完成件数当月项目追踪件数
﹝-月主要工作计划完成进度表﹞
1）依各部门之月工作计划事项及月会决议事项，依时限落实追踪，并亲身求证结果。2）依文件制定日程安排，依时限追踪、确认完成状况，且完成质量须经副董事长审核
文宣计划达标率
文宣完成件数月计划完成件数
1）每月1日厂报及时完成分发；2）每月月底图书盘点无遗失、损毁3）依各部需求及时制作标牌、看报
依副董室之﹝-月教育培训日程安排表﹞及对应之﹝教育训练签到表﹞予以统计
1).每月须制定﹝副董室教育训练日程安排表﹞送呈副董事长核准后，送交一份给人资课备案，并予以统筹安排舆统计.
1)涉及须副董室相关人员参加培训之课程，经理、主管须要求其部属按时参加，不可无故缺席.
公司本月推行之项目及制订之月工作计划，副董室须依时限、进度日程完成，且完成之质量须经副董室审核确认.
信息中心日常管理指针考核标准
信息中心2005年KPI指针考核标准
程序新增/修改完好及时率
40分(低于目标90%以下得0分；90%-93%得8分；93%-95%得16分；95%-97%得24分；97%-99.9%得32分；100%得40分)
按时修复完好件数当月ERP程序维修件数
信息中心
[-月ERP程序/计算机硬件修护情况汇总表]
1）各部门ERP程序疑难问题之解决；2）维修申请联络单须详细注明需求维护完成日，并落实填写实际维修完成日期﹔3)副董室查核。
硬件故障维修完好及时率
按时修复完好件数当月计算机硬件维修件数
1）各部门计算机硬件故障及疑难问题之解决；2）维修申请联络单须详细注明需求维护完成日，并落实填写实际维修完成日期﹔3)副董室查核。
硬件故障率
当月硬件故障台数计算机硬件总台数
信息中心
1)依各部门﹝设施维修申请单﹞统计，副董事长室稽核；2)计算机部须定期督促做好硬件保养,并加强内部培训,提升维修技能，提高维修质量及效率﹔3)副董室查核。
人员流动率
依信息中心之﹝-月教育培训日程安排表﹞及对应之﹝教育训练签到表﹞予以统计
1).每月须制定﹝信息中心教育训练日程安排表﹞送呈副董事长核准后，送交一份给人资课备案，并予以统筹安排舆统计.
1)涉及须信息中心相关人员参加培训之课程，经理、主管须要求其部属按时参加，不可无故缺席.
公司本月推行之项目及制订之月工作计划，信息中心须依时限、进度日程完成，且完成之质量须经副董室审核确认.
工务课2005年KPI指标考核标准
设备故障率
当月故障台数生产设备台数
工务课
[-月设备管理分析表]
1）仅包括裁管机、冲床、弯管机、焊机等大型生产设备；2)副董室稽核
设备维修完好及时率
依期修复完好台数当月设备维修申请台数
1)依各部门﹝设备维修申请单﹞统计，副董室稽核；2)工务课须培训熟练之维修技工，提高维修质量及效率；3)会同采购多开发几家委外维修厂，以备厂内无法修复时能及时托外修复﹔4)设备之易损件须备好安全库存。
维修费用率
(当月维修保养配件合计费用+工务课人员薪资)/当月销货收入
[-月维修保养费用统计表]
1）统计经常维修部位及易损部件，成立项目改善，防止再发；2）预防保养费用可酌情提高
停工待修损失金额
统计当月停工待修工时每小时工资额
[-月停工待修损失金额统计表]
1).生管部统计当月各生产线＜生产日报表＞中注明与签认之停工待修工时。2）人工费用/小时可通过讨论,预定为30元。
工务课日常管理指标考核标准
统计方式
水电气、设施维修完好及时率
按期修复件数维修申请件数100%，平均统计
[-月设施、水电气维修完成状况统计表]
1)依各部门﹝设施维修申请单﹞统计，副董室稽核；2)工务课须培训熟练之维修技工，提高维修质量及效率
设备保养完成率
依期保养设备台数当月计划保养台数
[-月设备保养计划完成状况统计表]
1)副董室依[-月设备保养计划表]进行查核工务课执行情况
设备档案管理完好率
统计工务课设备资料留存异常状况
[-月各部门资料留存异常状况汇总表]
1）稽核设备相关数据、窗体、分发之管制文件等资料保管是否齐全、无遗漏
1）整理、整顿、标识清楚，同时做好安全防患
依工务课之﹝-月教育培训日程安排表﹞及对应之﹝教育训练签到表﹞予以统计
1).每月须制定﹝工务课教育训练日程安排表﹞送呈副董事长核准后，送交一份给人资课备案，并予以统筹安排舆统计.
1)涉及须工务课相关人员参加培训之课程，经理、主管须要求其部属按时参加，不可无故缺席.
公司本月推行之项目及制订之月工作计划，工务课须依时限、进度日程完成，且完成之质量须经副董室审核确认.
物管课2005年KPI指标考核标准
料帐准确率
当月正确笔数当月抽查笔数
﹝-月物管帐务抽查准确率统计表﹞
1)财务部须每日派人至物管课物料、成品库随机抽查10~20笔，并纪录汇总.2）月底存货盘点之帐务准确率亦须汇总其中
原物料库存周转天数
(月底原物料库存金额+月初原物料库存金额)/2/当月销货成本当月天数
﹝-月库存周转状况及呆滞库存比率统计表﹞
1）提前交货（原则上毛坯物料15天；涂装物料3天）须拒收；2）呆滞料须及时提供相关部门转用
成品库存周转天数
(月底成品库存金额+月初成品库存金额)/2/当月销货成本当月天数
1）提前入成品库（原则上出货5天前）须拒收；2）呆滞成品须及时提供相关部门转用
装柜效能
汇总平均每日之装柜效能。每柜效能=装柜准确率50%＋装柜效率50%
[-月装柜效能统计表]
1）每日装柜准确率=装柜准确柜数/当日装柜柜数；装柜人员须依[产品排柜表]落实装柜﹔2)每日装柜效率=装柜标准时间/当日实际装柜所用时间；3)装柜标准时间初定为3小时；4)实际装柜时间从货柜到厂时间到篱厂时间计算。5)装柜效能=装柜准确率50%+装柜效率50%
备料及时率
按期备料及时订单批数依生产排程订单应备批数
﹝-月物管备料及时状况统计表﹞
1).依订单批数统计，因某笔物料备料不及，致使该批订单生产延误，则该批未及时达成。
物管课日常管理指标考核标准
物料保管异常笔数
1笔异常-0.5分
每日不定期及月底盘点时查核物管部物料储存异常状况，予以统计
﹝物料/资料保管异常统计表﹞
1)财务部每日不定时至物管部例行抽查物料储存状况；2)仓管人员须依先进先出、上轻下重等仓储管理规定做好物料管理﹔3)物料保管不当损坏、受潮、腐蚀、生锈、遗失等均列为异常。
帐务资料保管异常件数
统计物管帐务资料留存异常状况
1）稽核验收单、发料单、送货单、退货单、退料单等原始单据保管是否齐全、无遗漏
仓库6S
1）仓储管理须落实做好颜色管理；2）整理、整顿、标识清楚，同时做好安全防患
储位管理准确率
储位准确筚数储位抽查筚数
[-月物管储位管理准确状况统计表]
1)仓管员严格依规划之储位存放物品，广告牌、帐务舆实物须一致.
当月离职人数(月初人数+月末人数)/2
依物管课之﹝-月教育培训日程安排表﹞及对应之﹝教育训练签到表﹞予以统计
1).每月须制定﹝物管课教育训练日程安排表﹞送呈副董事长核准后，送交一份给人资课备案，并予以统筹安排舆统计.
1)涉及须物管课相关人员参加培训之课程，经理、主管须要求其部属按时参加，不可无故缺席.
1项未依期完成-0.5分
公司本月推行之项目及制订之月工作计划，物管课须依时限、进度日程完成，且完成之质量须经副董室审核确认.
品保部2005年KPI指标考核标准
进料品质不良率
进料抽验不良批数当月进料抽验批数
﹝-月-公司质量状况统计表
1)进料品保须落实每批进料之抽验，并详细纪录于﹝-月-日进料抽验报告表﹞中；2)进料品保须严格把关，运用统计手法，,控制不良流入现场
制程品质不良率
制程抽验不良数当月制程抽验数
1)制程品保须落实各工序制程检验并纪录、追踪改善，控制不良品流入下工序；2)运用品管手法进行制程解析，预防制程不良发生.
成品质量不良率
成品入库不良数当月入库成品抽验数
1)成品品保严格依抽样计划执行抽验；2)透过品管分析，找出质量异常重点，协助现场改善.
客户抱怨件数
汇总﹝客户投诉处理单]
贸易部
﹝-月客户抱怨统计表﹞
1)针对客户抱怨，品保部须及时制定改善及预防措施，透过业务反馈客户并落实实施，杜绝再发.
质量成本率
质量成本销货收入
[-月质量成本表]
1）质量成本包括预防成本（管制工程、会议、活动、训练、厂商评估辅导等）；鉴定成本（进料、制程、成品检验、稽核、量测仪器折旧、校正、可靠性、委托实验等）；内部失败成本（不良损耗、重工、重检、空闲时间损失等）；外部失败成本（抱怨、折让、索赔、服务费用等）2).品保部当月薪资及公司销货收入由财务部提供
品保部日常管理指标考核标准
客户索赔金额
有1次索赔-1分
汇总客户索赔金额（质量因素引起）
﹝-月客户索赔明细表﹞
1)责任单位明确清楚、无抱怨产生
品保验货延误次数
1份不及时-0.5分
依调柜计划之时间点前4小时是否验货完毕来统计
生管课
﹝-月品保部验货及时状况统计表﹞
1)出货前4小时，出货品保须检验完毕。
首检检查异常次数
1次异常-1分
每日稽核首件检查之准确性、及时性，首件检查报表填写之落实性，异常予以统计
﹝-月首件检查异常状况统计表﹞
1)生产线各工序首件检查记录表，制程品保须依样品、图纸检验首件实物无误后落实签名确认，生产线方可量产。2).每批批量不良，制程品保难逃其咎。
限度样本(封样、色管、布样)保存异常筚数
统计限度样本留存异常状况
[-月限度样本留存异常状况汇总表]
1）稽核品保部限度样本之保管是否齐全、合格、无遗漏
资料保存异常件数
统计品保资料留存异常状况
1）稽核产品技朮数据、产前样鉴定报告、质量异常处理单、客户质量反馈单、分发之管制文件等资料保管是否齐全、无遗漏
依品保部之﹝-月教育培训日程安排表﹞及对应之﹝教育训练签到表﹞予以统计
1).每月须制定﹝品保部教育训练日程安排表﹞送呈副董事长核准后，送交一份给人资课备案，并予以统筹安排舆统计.
1)涉及须品保部相关人员参加培训之课程，经理、主管须要求其部属按时参加，不可无故缺席.
公司本月推行之项目及制订之月工作计划，品保部须依时限、进度日程完成，且完成之质量须经副董室审核确认.
采购部2005年KPI指标考核标准
物料良品率（含现场退回）
(进料抽验合格批数-现场退回不良批数)/当月进料抽验批数
﹝-月-公司质量状况统计表﹞
1）采购须开发质量良好、价格适宜之供货商。2）针对质量异常严重且频繁之供货商，品保部加严检验。如无改善，知会采购部评估,考虑更换。
停工待料损失金额
统计当月停工待料工时每小时工资额
[-月停工待料损失金额统计表]
1).生管部统计当月各生产线＜生产日报表＞中注明与签认之停工待料工时。2）人工费用/小时可通过讨论,预定为30元。
原材料消化库存比率
1-(平均呆滞物料库存金额/平均原物料库存金额)
[-月库存周转状况及呆滞库存比率统计表
1)采取多种措施（转交研发部开发新产品转用、代用或退回厂商、贱卖等方式），落实消化呆滞库存，并努力通过采购单审查准确,等,减少库存之产生
呆滞物料处理及时准确率
消化转用金额当月总计呆滞物料金额
采购部财务部
[-月呆滞物料处理报告]
1).采购部须及时查核物管课提供之呆滞物料库存，及时调拨转用.2)呆滞物料不能转用的，可提供给技研部开发转用或退回厂商。.
物料到货及时率
按期交货的订单批数总采购订单批数
﹝-月物料到货及时状况统计表﹞
1).依订单批数统计，因某笔物料延迟，致使该批订单生产延误，则该批未及时达成。
采购部日常管理指标考核标准
新供货商开发家数
超出/低于目标1件,+1分
以新供货商之采购合同来统计
[-月新开发供货商一览表]
1）采购须多开发质量良好、价格适宜之供货商.2）针对质量异常严重且频繁之供货商，品保部加严检验。如无改善，知会采购评估,考虑予以更换。3)财务部审查。
采购金额降低成效
超出/低于目标20%,+2分
统计各种物料本月之单价降低幅度及合计金额降低总额
﹝-月采购金额降低成效统计表﹞
1).分列统计原材料、包装物、易耗品之单价降低幅度及对应物料当月合计降低金额﹔2)财务部审查。
采购错误笔数
每笔错误-1分
统计厂商送货之错误筚数
物管课
[-月采购错误状况统计表]
1）采购员须仔细核对物品之品名规格（同一种物品之称谓、单位须规范统一）,＜采购单＞送给厂商前须核对确认清楚
应付帐款准确率
低于目标值-1分
当月实付账款异常筚数当月应付帐款筚数
1)采购员须依应付帐款到期日前一月舆厂商对帐。异常部分，及时会知经理、主管协商解决.(特殊情况会知副董事长解决)
扣款异常、延误筚数
有1筚未及时扣款或扣款金额错误-1分
统计厂商扣款之错误、延误筚数
[-月扣款及时状况统计表]
1）财务与采购对帐时,查阅是否依相关扣款之申请单要求时间、金额扣款
物料退货率
超出目标-1分
退货批次当月到货入库批次
物管课
[-月物料退货状况统计表]
1）采购须限期要求供货商改善，及时补料，并确认整改结果.2）针对退货超过三次之供货商，如无较好改善结果，采购部应酌情评估予以汰换
低于目标值-0.5分
依采购部之﹝-月教育培训日程安排表﹞及对应之﹝教育训练签到表﹞予以统计
1).每月须制定﹝采购部教育训练日程安排表﹞送呈副董事长核准后，送交一份给人资课备案，并予以统筹安排舆统计.
1)涉及须采购部相关人员参加培训之课程，经理、主管须要求其部属按时参加，不可无故缺席.
公司本月推行之项目及制订之月工作计划，采购部须依时限、进度日程完成，且完成之质量须经副董室审核确认.
月损益
依财务部提供之生产线损益表统计
﹝-月生产线损益对比表﹞
1）各生产线须透过各会计科目之成本预算及实际达成之差异分析，找出各成本控制异常点，并制订可行且有效之改善措施，落实执行，降低成本
生产效率
产出工时投入工时
[-月各生产线生产效率统计表]
1）透过现场动作研究、时间分析、工艺改善、设备合理布线、标准化及合理人员配置，并持续进行在职培训，提高生产率
生产计划达标率
依期完成批数当月生产排程批数
[-月各线生产计划达成分析报告]
1)涂装周进度安排合理，除客户因素，不得调整；2)各生产线须落实依周排程安排生产；3)新工令产品之数量、交期分布须合理；4)新工令交期达成依﹝新产品生产排程表﹞统计
不良数量当月成品抽检数量
﹝-月-公司质量状况统计表﹞
1）每工序移转及成品入库前，上下工程须把好质量关，不良不收；2)当日成品不良，品保须及时会签该生产线厂长确认，及时讨论对策，返修处理
不良数量当月制程抽检数量
1）岩格要求各工序作业员依生产样、图纸、作业指导书操作，并落实执行首检、自检；2).当日制程不良之统计，品保须及时会签该生产线确认，及时处理
生产线日常管理指标考核标准
依﹝客户投诉处理单﹞进行统计
1）要求员工做好首检、自检；2)品保严把品质关。
依客人反馈索赔金额，由责任单位承担
1)责任单位须明定清楚，并会签改善
异常领料金额
有异常领料-0.5分，每超过100元-0.5分
汇总各生产线之[补料单]（异常补料）
[-月异常领料金额统计表]
1）因质量异常、用量异常等补料部分须有对应之﹝报废单﹞及﹝质量异常处理单]，并须制订相应之改善措施，落实执行
设备维修保养达标率
实际保养设备次数当月应保养设备次数
[-月设备保养执行完成状况统计表]
1)工务课依<设备管理规定>中日常保养之要求，进行查核各生产线执行情况
工伤件数
统计工伤件数
[-月各部门工伤报表]
1)产生工伤，须及时上报，并及时制定安全预防措施，落实执行，防止再发。
未达标-1分
依[6S查检表]每月查核4次，予以评分
1）岩格要求现场作业员做好整理、整顿、清洁、清扫、素养，并每日随时保持
依各生产线之﹝-月教育培训日程安排表﹞及对应之﹝教育训练签到表﹞予以统计
1).每月须制定﹝生产部门教育训练日程安排表﹞送呈副董事长核准后，送交一份给人资课备案，并予以统筹安排舆统计.
1)涉及须生产线相关人员参加培训之课程，经理、主管须要求其部属按时参加，不可无故缺席.
公司本月推行之项目及制订之月工作计划，生产线须依时限、进度日程完成，且完成之质量须经副董室审核确认.
生管部2005年KPI指标考核标准
审查
说明
管理费用控制比率
1）依年度费用预算,对可控费用制订合理之控制措施并实施（力求逐月降低5%）
出货达标率
当月按期实出货批数当月按客户交期应出货批数
贸易部
[-月出货达标率统计表]
1)月生产排程以满足客户交期、出货第一为原则，排程合理，除客户因素，不得随意调整。2)各生产线须落实依周排程安排生产，异常及时反馈解决
调柜计划变更次数
依每日调柜计划及实际未依期完成装柜次数统计
﹝-月调柜计划变更状况统计表﹞
1)调柜计划制订结合客户交期及实际生产进度合理制订;2)生管须依﹝调柜计划﹞追踪生产线按期如数完成入库；3).调柜计划有异常变更时，生管须以书面之变更通知单会知各相关部门.
生产计划平均达标率
各生产线之生产计划达标率平均值：依排程交期完成批数当月线别总订单批数
1)涂装周进度安排合理，除客户因素，不得调整；2)各生产线须落实依周排程安排生产；3)新工令产品之数量、交期分布须合理；4)新工令交期达成依﹝新工令生产周期表﹞统计
原物料库存平均周转天数
当月成品库存平均金额当月公司销货收入当月天数
财务部
[-月库存周转状况及呆滞库存比率统计表]
1)生管部督导生产线须落实依排程生产，及时调柜出货，努力减少库存之产生
成品库存平均周转天数
生管部日常管理指标考核标准
生管数据迁移异常次数
统计当月生管资料未及时提供份数
[-月生管数据提供及时状况汇总表]
1）统计调柜计划、装柜报告、在制品消库存通知、验货通知、生产排程等信息之异常筚数
在制品消化库存及时率
低于目标-1分
依[消库存通知单]统计当月实际消库存笔数当月应消库存笔数
生管课
[-月在制品消库存状况统计表]
1).生管部接获订单计划后，立即查询[呆滞在制品库存状况统计表]，并确实查证库实物须与账面相符﹔2)生管须落实追踪在制品库存消化情况。3)副董室查核。
货柜延时次数
延时一次-0.5分
统计每次货柜异常延时情况
[-月货柜延时统计表]
1)调柜前，须确认产品已全部入库，并检验合格.
依生管课之﹝-月教育培训日程安排表﹞及对应之﹝教育训练签到表﹞予以统计
1).每月须制定﹝生管课教育训练日程安排表﹞送呈副董事长核准后，送交一份给人资课备案，并予以统筹安排舆统计.
1)涉及须生管部相关人员参加培训之课程，经理、主管须要求其部属按时参加，不可无故缺席.
公司本月推行之项目及制订之月工作计划，生管部须依时限、进度日程完成，且完成之质量须经副董室审核确认.
费用控制比率
当月业务费用当月销货收入
财务部
﹝-月管理费用明细表﹞
1）依年度费用预算,对可控费用制订合理之控制措施并实施（力求逐月有所降低）
当月接单量达标率
当月实际接单量(柜数)当月目标接单量(柜数)
﹝-月客户业务状况统计表﹞
1)综合销售预测、公司最大产能及预测开发之新产品市场占有率，制定具有挑战性之接单目标量
订单变更次数（客户因素）
统计客户要求及公司要求订单变更次数
[-月业务订单更改统计一览表]
1).业务部应订单审查仔细认真，对客户之变更要求，结合订单生产状况,尽量协调客户或以合同明定变更赔偿之方式尽力减少客户变更.2).因公司内其他部门原因导致订单变更，则追究该部门责任.
订单计划变更次数(作业异常)
统计业务作业失误导致之订单变更次数
1).业务员须订单审查仔细,分发订单计划须校对准确
客户出货达标率
依期完成批数当月客户应出货批数
[-月客户出货达标率统计表]
1)业务员须依交期提前一周加紧跟催生产线，异常部分及时会同相关部门协调解决.2).虽然出货，但未依交期出货，亦不属达成.
应收帐款准确及时率
当月实收帐款金额当月应收帐款金额
1)业务员须依应收帐款到期日前一周跟催客户按时付款。异常部分，及时会知经理、主管协商解决.(特殊情况会知副董事长解决)
贸易部日常管理指标考核标准
序号
日常管理指针项目
统计单位
说明
业务数据迁移异常次数
低于目标-1分
统计业务订单下发、客户数据提供、业务变更、客户投诉数据等之提供及时性
生管课
[-月业务数据迁移及时状况统计表]
1)业务订单计划须于客户确认后8小时内分发相关部门﹔业务订单变更、客户投诉信息须于当天内提供相关部门.
消化成品库存比率
1-月初、月底呆滞成品库存平均金额/月初、月底成品库存平均金额
[-月库存周转状况及呆滞库存比率统计表]
1)采取多种措施（转用、代用、贱卖、推销等方式），落实消化呆滞库存，并努力通过订单审查准确,材积核算准确等,减少库存之产生
新客户增长数
每超出/低于目标1件＋1分
统计当月下单之新客户。交由副董事长审核
贸易部
﹝-月新开发客户报告表﹞
1)业务部须多方位多渠道多地区收集信息,开发新客户,不断开拓国外市场。
船务操作异常次数
每件异常-1分
汇总记录每次船务作业失误
[-月船务操作异常状况统计表]
1)舱位配载完全，无遗漏。2)及时联络货柜到厂，无延误。3)报关数据准确无误，不做更改。4)每月与财务对帐无误。5)副董室查核。
人员流动率
低于目标值-0.5分
当月离职人数(月初人数+月末人数)/2
﹝-月各部门人员流动状况统计表﹞
教育培训课时
依贸易部之﹝-月教育培训日程安排表﹞及对应之﹝教育训练签到表﹞予以统计
人资课
1).每月须制定﹝贸易部教育训练日程安排表﹞送呈副董事长核准后，送交一份给人资课备案，并予以统筹安排舆统计.
有无故缺席未达标-0.5分
1)涉及须贸易部相关人员参加培训之课程，经理、主管须要求其部属按时参加，不可无故缺席.
项目配合及月计划未达成件数
公司本月推行之项目及制订之月工作计划，贸易部须依时限、进度日程完成，且完成之质量须经副董室审核确认.
2016年目标
财务部20xx年KPI指标考核标准
20xx年KPI及日常管理指标考核标准
贸易部20xx年KPI指标考核标准
20xx年目标
技研部20xx年KPI指标考核标准
生产线20xx年KPI指标考核标准
1.00
2.00
3.00
1.00
2.00
3.00
4.00
5.00
6.00
7.00
8.00
9.00
10.00
11.00
待與貿易部討論統計方式
1.00
2.00
3.00
4.00
1.00
2.00
3.00
4.00
5.00
6.00
7.00
8.00
9.00
10.00
待與貿易部討論統計方式
1.00
2.00
3.00
4.00
1.00
2.00
3.00
4.00
5.00
6.00
待與貿易部討論統計方式
1.00
2.00
3.00
4.00
1.00
2.00
3.00
4.00
待與貿易部討論統計方式
1.00
2.00
3.00
4.00
5.00
1.00
2.00
3.00
4.00
5.00
6.00
7.00
8.00
待與貿易部討論統計方式
1.00
2.00
3.00
4.00
5.00
6.00
1.00
2.00
3.00
4.00
5.00
6.00
7.00
8.00
待與貿易部討論統計方式
1.00
2.00
3.00
4.00
5.00
6.00
1.00
2.00
3.00
4.00
5.00
6.00
7.00
8.00
9.00
待與貿易部討論統計方式
1.00
2.00
3.00
4.00
5.00
6.00
1.00
2.00
3.00
4.00
5.00
6.00
7.00
8.00
9.00
10.00
待與貿易部討論統計方式
1.00
2.00
3.00
4.00
5.00
1.00
2.00
3.00
4.00
5.00
6.00
7.00
8.00
9.00
10.00
待與貿易部討論統計方式
1.00
2.00
3.00
4.00
5.00
6.00
1.00
2.00
3.00
4.00
5.00
6.00
7.00
待與貿易部討論統計方式
1.00
2.00
3.00
4.00
5.00
6.00
1.00
2.00
3.00
4.00
5.00
6.00
7.00
8.00
1.00
2.00
3.00
4.00
5.00
6.00
7.00
1.00
2.00
3.00
4.00
5.00
6.00
7.00
8.00
|
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