酒店前厅部副经理岗位职责

前厅部副经理岗位职责



1．协助前厅部经理，保证前厅工作的顺利进行；

2．督导前台各部门主管工作，深入了解员工的服务态度及工作质量，及时同前厅部经理商议，解决各种问题；

3．检查和指导大堂副经理的日常工作；

4．直接参与每天的日常接待工作；

5．制定本部门的物资设备供应计划；

6．掌握当天客情及预订情况；

7．参加主管例会，了解员工的思想情况；

8．负责工会的各种活动；

9．检查、负责本部的安全、防火工作；

10．完成上级交办的其他任务。

















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