市场部与销售部协作指南

CRM系统可以实现内容推荐与销售阶段相结合，触发相关的上下文内容推
荐，实现客户一对一旅程。

销售和营销虽然分离但共生
尽管共享一个共同的目标(收入)，但试图将营销和销售合并在一起或将它
们置于一个单一的领导者之下都是错误的。销售和市场营销在目标、时间范
围、绩效衡量和技能方面存在差异。

虽然销售每次赢得交易都会被祝贺（并获得慷慨的奖励补偿），但营销人
员往往是无名英雄。对于营销而言，展示其对收入绩效的直接和间接贡献至关
重要。而在企业内，实现销售和营销的协作具有重要意义。