装饰公司市场部日常工作流程早会工作表彰表彰客户有客户上班的员工表彰业绩突出的员工表彰有进步的新员工表彰工作优秀的、任劳任怨的同事激励分享兑现
奖励承诺优秀员工分享经验签单员工分享签单心得目标分解定目标，并分解每一阶段的目标完成前一天目标完成情况周目标完成情况月任务分解工作
规划当天要跑的楼盘及楼盘情况当天要邀约的楼盘及楼盘情况当天驻点的楼盘情况老客户跟进情况新客户第二次邀约及话术方法方式电话邀约邀约新
客户邀约老客户签单客户回访转介绍意向客户跟进小区散跑刚交房楼盘交房三个月内楼盘准备交房楼盘驻点第三方合作装修门户网站今日头条腾讯朋
友圈百度招标网站网络客户微信、QQ微信业主群、QQ业主群、朋友圈论坛、贴吧、官网客户到店客户到店先由市场人员引荐给客服经理接待客户
经理了解业主基本情况推荐设计师设计师洽谈约量房时间约看方案时间洽谈方案、材料签单施工售后客户管理新客户跟进记录表意向客户跟进记录表
到店客户跟进表签单客户跟进表工作完成意向客户量新客户转意向客户量客户到店量到店客户转化率定金客户量定金客户转单率夕会当日客户到店分
析对接当天到店客户情况对接明天工作对接意向客户跟进情况目标工作进度日工作进度活动工作进度月目标工作进度意向客户跟进情况分析意向客户
情况新楼盘情况准备交房楼盘情况新客户信息情况工作计划(1)周工作计划(2)日工作计划 |
|
