使用商机拍档-快速打造镇店之宝-一老客维系篇店铺商品评定因子01基础门槛:商品是5星offer,商品近7天买家数,商品近7天老买家数,商品近
90天三次下单支付的老买家数.02老客维系:商品近7天老买家访问数,商品近7天老买家下单转化率,商品近7天下单老买家数,商品近90
天三次下单的毛买家数.03老客维系:商品近7天交易额,商品近7天支付买家数,商品近7天支付转化率.04买家服务能力:本地化服务能力
,商品是否是现货商品.非金冠商品提升到金冠通过完成商品成长的运营任务，提升商品自身竞争力.基础能力:完善商品到7星offer,设置
新客宝,设置单品包邮,进行老客邀约,设置商品推荐或关联推荐。老客维系：设置店铺优惠券，设置老客返利券，进行老客邀约。交易能力：设置
爆款放大器，设置店铺优惠券，设置新客宝。买家服务能力：加入本地化服务48小时发货成为现货商品。金冠商品和镇店之宝商品提升转化率通过
完善商品基础建设和买家下单，提升商品转化率分客户身份维系分客户等级维系高等级会员直接复制会员旺旺名称，搜索该会员历史采购订单，根据
其采购情况，推荐商品，设置优惠梯度。并进行旺旺通知，电话联系。分生命周期维系商只诉90天二次下单的去买家数新客户：累计交易次数低于
3次的客户根据其采购产品、金额、做出对应优惠政系策，旺旺通知活动信息，必要时电话联系。活跃客户：日常查看客户采购频率是否出现问题，
如有，及时维系。流失客户：联系长期未采购原因，做出相应政策挽回客户，并做好对应优惠政策，向活跃客户培育。 |
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