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| 品保部岗位职责说明书 |
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品保部经理职务说明书
岗位名称 品保部经理 职务代理人 品管部经理 所在部门 品保部 岗位定员定编 1人 直接上级 品质中心总监 岗位晋升方向 总监 直接下级 PQC课长/QE工程师/FQC领班/文员 编制 生效日期 核准 本职：负责公司品质保证部（PQC、FQC、OQC、QE）质量管理体系的建立与维护管理工作。 职责与工作任务： 职
责
一 职责表述：负责产线异常处理 工作
任务 1、对于产线提报的品质异常问题，尽快到现场处理，以使产线正常生产; 2、负责对产线过程中发现不符合品质要求项目及时采取纠正与预防措施； 职
责
二 职责表述：负责对客诉问题点及时处理 工作
任务 1、负责客户投诉问题点的处理，及时通知各相关单位进行品质检讨并及时对策出有效的改善方案,及时将改善对策回复客户. 2、负责督导、稽核各部门按改善对策要求执行并进行效果确认； 职
责
三 职责表述：负责客户验货管理 工作
任务 1、与业务部门沟通，以保证客户验货工作正常进行； 2、负责跟进客户的验货状况，对客户检验不合项目进行确认，并要求相关单位及时对不合格项目做出有效的改善对策, 职
责
四 职责表述：负责跟进PQC制程直通率和FQC批合格率的目标完成情况 工作
任务 1．每天要关注PQC制程直通率和FQC批合格率，若有品质异常情况速进行处
理。 2．制订PQC制程直通率和FQC批合格率的阶段目标值，确保目标的达成, 职
责
五 职责表述：负责品保部人力资源的合理使用和人员素质技能的提升 工作
任务 1．根据当前的品质状况合理配置品保部的管理人员和技术人员，避免出现人员过剩的状况。 2．对品保部人员要进行持续的培训，以提高他们的技能！ 权限： 1．对公司出货品质异常处理有主导权；对产品的收货标准有制订权， 2．对公司各部门的品质异常有监督管理权及品质改善建议权， 3．对上级授权或要求的工作要求进行实施， 4．对于品质部门内部运行体系要求、管理制度的执行情况提报奖惩， 5．对直接下级人员调配权，任免的提名权和考核评估权,工作有监督与检查权， 6．本部门预算内的费用使用权 工作协作关系： 内部协调关系 公司各部门相关人员 外部协调关系 供应商、客户、其它。 岗位架构：
任职资格： 教育水平 大专以上学历， 培训经历 QC080000、ISO9001、ISO14001、ROHS等相关培训 经验知识 对ISO管理体系熟悉，对品质工有五年以上大中型企业品质管理方面工作经验。具备较强的工作组织能力与应变能力。 技能技巧 电脑操作熟练，具有品质持续改善丰富经验，熟悉产品出货品质要求 个人素质 工作责任心强,。具有较强的品质异常分析能力、判断与决策能力、人际关系处理能力、沟通能力、工作计划能力、执行力及文件编写能力；,组织能力和团队合作精神强
其它：掌握劳动法、社会责任、反恐制度及环保法规等知识 使用工具/设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet网络）投影仪 所需记录文档 客户投诉报告，工作计划、工作周报/月报等 考核指标： PQC制程合格率，FQC抽检批合格率，客户验货合格率;其它上级安排的工作及时完成率 备注
品质部文员职务说明书
岗位名称 文员 职务代理人 文员 所在部门 品保部 岗位定员定编 1 直接上级 品质部经（副）理 岗位晋升方向 系统专员 直接下级 1人 编制 生效日期 核准 本职：管理品保部的所有文件及日常事务,品质数据统计汇总,协助条码打印员完成各产线条码的打印 职责与工作任务： 职
责
一 职责表述：文件管制 工作
任务 1、品保部收文,发文记录与文件资料的管理及打印,复印,传真; 2、负责品保部所有文件的电子存档。 职
责
二 职责表述：数据统计 工作
任务 1、负责品保部相关数据的每周,每月汇总 2、协助经理完成一些客户报表的每周,每月汇总
职
责
三 职责表述：文件整理 工作
任务 1、负责品保部所有文件分类整理及归档,文件柜应做到整齐,清晰,方便查阅. 2、对借阅文件负责跟踪并按要求存档. 职
责
四 职责表述：条码打印员的培训及考核 工作
任务 1、负责条码打印员的技能培训,合格方可上岗； 2、负责条码打印员每个月的绩效考核 职
责
五 职责表述：负责品保部部门内其它事项 工作
任务 1、负责品保部所有人员的人事资料及考勤记录; 2、负责品保部办公室的7S及办公资产的保管和使用; 3、负责品保部来访客户的用车申请; 4、负责复印文件,会议记录,接待来访客户等其它日常办公事宜; 5、负责品保部的电话接听及传达相关信息; 6、负责品保部办公用品的申请,领取,发放和登记 职责六 职责表述：完成部门经理交办的其它事项. 权限： 授权管理本职日常事务工作 对条码打印员的管理及工作安排 有权管理品保部各种文件的时效性 经理授权下的其它权力 工作协作关系： 内部协调关系 部门经理,工程师,技术员,条码打印员及其它各个相关部门的文员 外部协调关系 岗位架构： 任职资格： 教育水平 中专以上学历 培训经历 QC080000/ISO9000/ISO14001系统培训,办公礼仪,文件整理 经验知识 有文职方面工作经验。 技能技巧 熟练操作电脑,熟悉应用Office各种办公软件和文件管理 个人素质 工作认真细致,有较强的责任心,具有良好的沟通能力和协调能力. 其它： 使用工具/设备 计算机、一般办公设备等（相机、电话、传真机、打印机） 所需记录文档 工作总结、公司文件整理,会议记录 考核指标：1。须对本部门负责，对本部门品质工作具有指导监督责任，若未能完成工作或出现工作失误，应负一定责任。 2。其本人的工作考核，业绩评定等按公司相关制度执行。 备注
品质部条码打印员工职务说明书
岗位名称 条码打印员 职务代理人 文员 所在部门 品保部 岗位定员定编 1 直接上级 品保部文员 岗位晋升方向 文员 直接下级 无 编制 生效日期 核准 本职：负责各产线所有条形码的电脑打印,负责责产品条码贴纸的申请、领料并确认条形码储存管理工作;负责生产线条形码的领取与登记 职责与工作任务： 职
责
一 职责表述：所有条形码的电脑打印 工作
任务 1、条形码打印员依据生产班长提供的<条码打印申请单>和生产计划打印条形码，并在生产部申请的2个工作日内完成打印作业,以免影响正常生产; 2、负责新机种条形码的调机与打印,并把新条码送研发签样与存底. 职
责
二 职责表述：条码贴纸的领料与管理 工作
任务 1、负责所有条形码的申请与领取; 2、负责每月不定期对库存物料进行复检,并做好记录,以免影响生产.
职
责
三 职责表述：负责生产线条形码的领取与登记 工作
任务 1、负责打印好的条形码的再次确认,,并做好记录,以便追溯; 2、由生产线班长核对条形码数量和质量后,在记录本上签名,再发放给生产线使用. 职
责
四 职责表述：资料的整理 工作
任务 1、负责将条形码相关的资料和样品进行归类存档（包括资料文档与条码模板的电子文档）。 职责六 职责表述：负责维护办公地点的7S;完成上级交办的其它事项 权限： 授权管理本职日常事务工作 对各产品机型所需条形码的相关资料和样品的管理 经理授权下的其它权力 工作协作关系： 内部协调关系 生产部班长,领班,部门文员 外部协调关系 岗位架构： 任职资格： 教育水平 中专以上学历 培训经历 文件管理,7S培训,条形码相关知识的培训 经验知识 有一定的工作经验,有较强的接收能力与应变能力 技能技巧 能熟练操作电脑, 个人素质 工作认真细致,有较强的责任心,具有良好的沟通能力和协调能力. 其它： 使用工具/设备 计算机、条形码打印机 所需记录文档 文件整理,条形码,流水号记录 考核指标：1。须对本部门负责，对本部门品质工作具有指导监督责任，若未能完成工作或出现工作失误，应负一定责任。 2。其本人的工作考核，业绩评定等按公司相关制度执行。 备注
品保部QE工程师职务说明书
岗位名称 QE工程师 职务代理人 品保部QE工程师 所在部门 品保部 岗位定员定编 4 直接上级 品保部经理 岗位晋升方向 品保部(副经理) 直接下级 QE技术员 编制 生效日期 核准 本职：负责对日常品质异常处理及效果确认；负责对客诉问题点对策回复,同时主导相关单位共同决策对问题点作有效的改善对策；负责对新产品导入问题点跟进,并提出有效的改善方案；负责对成品检验规范SIP拟制及修正. 职责与工作任务： 职
责
一 职责表述：品质异常处理及效果确认； 工作
任务 1、负责对FQC验货不良品及时召集相关单位处理对策，对制程问题点做出有效的改善对策。 2、负责督导、稽核各部门是否按问题改善对策及要求开展相关工作。 职
责
二 职责表述:负责对客诉问题点处理及效果确认； 工作
任务 1、负责主导客诉问题点并及时通知各相关单位进行品质检讨,及时对策出有效的改善方案,并及时与客户沟通将改善对策回复. 2、负责督导、稽核各部门按改善对策要求执行并进行效果确认；
职
责
三 职责表述：新产品导入品质验证； 工作
任务 1、根据公司新产品品质导入需求，协助对试产问题点跟进确认； 2、负责对新产品量产品质跟进,对各项实验报告结果跟进； 3、负责对过程中发现不符合品质要求项目采取纠正与预防措施； 职
责
四 职责表述：负责客户验货管理 工作
任务 1、协助经理接洽业务部门的客户工厂验货工作； 2、负责接洽客户的验货状况，并对客户检验不合项目进行确认并要求相关单位及时对不合格项目做出有效的改善对策,到产线现场跟进验货问题点； 3、负责客户的“验货不合格报表”的回复,并及时将客户要求或检验标准传达； 职
责
五 职责表述：新进人员培训； 工作
任务 1、在人力资源部要请下每月定期对新进员工岗位技能培训； 2、对部门检验人员进行全面培训并现场指导考核； 职责六 职责表述：对公司产品品质提升及改进建议的提出,协助品保部品质提升,按时完成上级交待的其它工作. 权限： 对公司品质导常处理有主导权； 对公司各部门的品质异常有监督管理权及品质改善建议权； 对上级授权或要求的工作指令进行实施。 工作协作关系： 内部协调关系 与公司品质工作有关的各部门总监、部门经理、工程师及相关管理人员； 外部协调关系 客户； 岗位架构： 任职资格： 教育水平 大专以上学历 培训经历 接受过ISO管理体系知识(ISO9000、QC080000、ISO14001)培训. 经验知识 3年以上品质工程工作经验,有较丰富的品质处理改善经验； 技能技巧 熟练应用Office各种办公软件，具备一定的英语知识,电子/电工技术应用能力； 个人素质 具有较强的品质异常分析能力、流程分析能力、判断与决策能力、人际关系处理能力、沟通能力、工作计划能力、执行力及文件编写能力； 其它：基本掌握：劳动法、社会责任、反恐制度及环保法规等知识 使用工具/设备 计算机、一般办公设备等（相机、电话、传真机、打印机、Intranet网络） 所需记录文档 通知、汇报材料、工作总结、公司文件 考核指标： 客户验货合格率；无品质异常失效；客户品质满意度；其它上级安排的工作计划及时完成率； 备注
品质部QE技术员职务说明书
岗位名称 QE技术员 职务代理人 QE技术员/QE工程师 所在部门 品质部 岗位定员定编 2 直接上级 QE工程师 岗位晋升方向 QE工程师 直接下级 无 编制 生效日期 核准 本职：协助QE工程师对产品品质保证和提升提供技术支持. 职责与工作任务： 职
责
一 职责表述:对各项产品检验文件的执行进行监控 工作
任务 1、协助QE工程师对<产品检验规范>进行修订和完善 2、负责督导、稽核各IPQC,PQC,FQC,对各品质检验规范的执行。 职
责
二 职责表述：制程异常的跟进 工作
任务 1、协助QE工程师对制程品质异常主导处理； 2、负责对有效对策的跟进实施及效果确认；
职
责
三 职责表述：对各检验工位品质检验手法进行监控和完善 工作
任务 1、协助QE工程师对各品质检验工位的检验手法进行分析和提出完善建议 2、对各检验工位的检验手法进行效果确认. 3、监督各检验工位对已完善检验手法的执行情况. 职
责
四 职责表述：协助QE工程师配合客户验货时的各项异常的处理 工作
任务 1、负责协同QE工程师对客户验货时的技术支持. 权限： 对产品品质检验文件有提出修改建议权. 对IPQC,PQC,FQC的检验手法有监督和指导权. 对品质异常处理有对策实施监督权 对品质异常处理效果确认权. 工作协作关系： 内部协调关系 产线领班,课长.工程部PE,IE,项目工程师. 外部协调关系 无 岗位架构：
任职资格： 教育水平 中专以上文凭电子类专业. 培训经历 接受过ISO管理体系知识(ISO9001、QC080000、ISO14001)培训. 经验知识 有制程品质管控和品质检验工作1年以上； 技能技巧 熟练应用Office各种办公软件，具备基本的网络知识,具备一定的英语应用能力； 个人素质 具有较强的系统分析能力、流程分析能力、判断与决策能力、人际关系处理能力、沟通能力、工作计划能力、执行力及文件编写能力； 其它：基本掌握：劳动法、社会责任、反恐制度及环保法规等知识 使用工具/设备 计算机、一般办公设备等（相机、电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络） 所需记录文档 通知、汇报材料、工作总结、公司文件 考核指标： 体系审厂一次性通过率；客户验厂无系统失效；其它上级安排的工作计划及时完成率； 备注
品保部FQC领班职务说明书
岗位名称 FQC领班 职务代理人 QE工程师/QE技术员 所在部门 品保部 岗位定员定编 1 直接上级 品保部经理 岗位晋升方向 品保部课长 直接下级 FQC检验员 编制 生效日期 核准 本职：负责FQC检验员日常管理工作按排;负责品质异常处理及效果确认；负责新产品导入问题点跟进,并提出有效的改善方案；负责配合协助客户验货;负责新进FQC人员的专业技能培训 职责与工作任务： 职
责
一 职责表述：FQC检验员日常管理工作 工作
任务 负责传达公司的通知/通告;人员工作纪律与工作安全 负责按工作需求对人员进行调配 职
责
二 职责表述：品质异常处理及效果确认； 工作
任务 1.负责对FQC验货及客户验货不良品及时知会相关单位处理并对问题点做出有效的改善对策。 2.负责督导、稽核责任部门是否按问题改善对策及要求开展相关工作。
职
责
三 职责表述：新产品导入品质验证； 工作
任务 1、根据公司新产品品质导入需求，协助对试产问题点跟进确认； 2、负责对新产品量产品质跟进,对产品的首次检验与物料核对 职
责
四 职责表述：负责客户验货管理 工作
任务 1、协助经理接洽业务部门的客户到厂验货工作； 2、负责接洽客户的验货状况，并对客户检验不合项目进行确认并知会相关单位及时对不合格项目做出有效的改善对策,到产线现场跟进验货问题点；并建立机种履历表 3、负责客户的“验货不合格报表”的发放,并及时将客户要求或检验标准传达； 职
责
五 职责表述：新进人员培训； 工作
任务 1、在人力资源部要请下每月定期对新进员工岗位技能培训；并在本部门拟定培圳计划 2、对部门检验人员进行全面培训并现场指导考核； 职责六 职责表述：对公司产品品质提升及改进建议的提出,协助品保部品质提升,按时完成上级交待的其它工作. 权限： 对公司品质导常处理有主导权； 对公司各部门的品质异常有监督管理权及品质改善建议权； 对上级授权或要求的工作指令进行实施。 工作协作关系： 内部协调关系 与公司品质工作有关的各部门负责人、部门经理、工程师及相关管理人员； 外部协调关系 客户验货人员； 岗位架构： 任职资格： 教育水平 中专或高上以上学历 培训经历 接受过ISO管理体系知识(ISO9000、QC080000、ISO14001)培训. 经验知识 有二年以上大中型企业管理工作经历或一年以上品质管理方面工作经验。 技能技巧 熟练应用Office各种办公软件，具备一定的英语知识,电子技术应用能力；熟悉产品过程品质控制,对产品品质有一定的控制手法 个人素质 具有较强的品质异常分析能力、流程分析能力、判断与决策能力、人际关系处理能力、沟通能力、工作计划能力、执行力及文件编写能力；
其它：基本掌握：劳动法、社会责任、反恐制度及环保法规等知识 使用工具/设备 计算机、一般办公设备等（相机、电话、传真机、打印机、Intranet网络）及检测仪器设备使用与调试 所需记录文档 通知、汇报材料、工作总结、公司文件 考核指标： 客户验货合格率；无品质异常失效；客户品质满意度；其它上级安排的工作计划及时完成率； 备注 品保部FQC职务说明书
岗位名称 FQC检验员 职务代理人 FQC检验员 所在部门 品保部 岗位定员定编 30 直接上级 FQC领班 岗位晋升方向 FQC领班/QE技术员 直接下级 无 编制 生效日期 核准 本职：负责成品组装线产品的首件(工艺/物料)确认;负责成品组装线产品按抽样标准进行抽检工作;负责检验不良结果的反馈及效果跟踪;负责配合/协助客户验货 职责与工作任务： 职
责
一 职责表述：产品的首件(工艺/物料确认)； 工作
任务 1、负责对产品的功能/外观/包装进行资料与标准样板核对,确保符合产品要求. 2、负责产线生产首20台的全检工作 职
责
二 职责表述:产品按AQL抽检工作 工作
任务 1、负责对产线产出产品及时按AQL检验,并及时发现反馈问题 2、负责产品按抽样标准检验,确保产品出货满足客户品质要求
职
责
三 职责表述：检验不良结果的反馈及改善对策效果跟踪； 工作
任务 1、负责将检验不良及时知会到各相关部门(相关责任人) 2、负责对客户检验不良及时知会到相关部门(相关责任人) 3、负责跟进不良现象/不良原因/改善措施的执行状况及效果跟踪 职
责
四 职责表述：配合协助客户验货 工作
任务 1、客户验货前的准备工作(验货房的整洁与仪器设备的调试) 2、负责接洽客户的验货状况，并对客户检验不良项目进行确认,知会相关单位及时确认并对不合格项目做出有效的改善对策,将客检问题点记录在产品履历表中 3、负责客户验货问题点的改善结果确认 职责五 职责表述：对公司产品品质提升及改进建议的提出,按时完成上级交待的其它工作. 权限： 对公司品质按标准检验的最终品质结果判定权 对公司品质异常有监督权及品质改善建议的提出权； 对上级授权或要求的工作指令进行实施。 工作协作关系： 内部协调关系 品质部PQC课长/IPQC/工程部/生产部/业务部/研发部 外部协调关系 客户验货人员； 岗位架构： 任职资格： 教育水平 中专或高中以上学历 培训经历 电子基础知识培训 经验知识 一处以上大中型企业FQC工作经历或二年以上品质方面的工作经验 技能技巧 熟悉电子产品或家庭影院产品各个模块的工作 个人素质 具有较强的品质判断能力、人际关系处理能力、沟通能力、执行力 其它：基本掌握：劳动法、社会责任知识 使用工具/设备 高压仪/扫频仪/极性仪/DVD/卡尺/塞规/菲林/电子称/拉力计等工作常用仪器的使用 所需记录文档 通知、报表、工作总结 考核指标： 客户验货合格率；客户投诉，批量问题发生率;其它上级安排的工作计划及时完成率； 备注
品保部OQC技术员职务说明书
岗位名称 OQC技术员 职务代理人 品保部课长 所在部门 品保部 岗位定员定编 1 直接上级 FQC领班 岗位晋升方向 品保部课长 直接下级 OQC检验员 编制 生效日期 核准 本职：负责OQC检验员日常管理工作按排;负责出货品质异常处理及效果确认；负责成品仓成品储存的品质监控，负责出货品质控制，负责审核OQC出货检验报表，拍摄出货图片并归档，有需要将记录发送给客户: 职责与工作任务： 职
责
一 职责表述：OQC检验员日常管理工作 工作
任务 负责传达公司的通知/通告;人员工作纪律与工作安全 负责按工作需求对人员进行调配 职
责
二 职责表述：出货品质异常处理及效果确认； 工作
任务 1.负责对OQC出货不良品及时知会相关单位处理并对问题点改善对策进行跟进确认。 2.负责督导、稽核责任部门是否按问题改善对策及要求开展相关工作:
职
责
三 职责表述：负责成品仓成品储存的品质监控 工作
任务 1、负责监控所有库存待出货产品的品质状况，如外包装是否受损、受潮，贴纸是否损坏，脱落等 2、负责监督成品仓库成品的区域摆放是否符合要求 3、负责监督超过储存期限成品的提报并跟进陈仓品处置 职
责
四 职责表述：负责出货品质控制 工作
任务 负责对出货产品是否符合出货要求进行检验，如客户是否验货OK,并确认货柜司机资料,船务号.订窗号.柜号.车牌号，是否与出货资料相符合，产品外包装是否良好，此柜是否装此货,装货数量是否以出货通知单一致,控制短装和成品变型,货物在货柜里面的摆放方式:及货柜是否变型和货柜有破损，是否清洁卫生等: 职
责
五 职责表述：负责审核出货检验报表、出货图片的拍摄以及归档 工作
任务 1、审核OQC报表，提归档供追溯 2、图片用幻灯片做好后,在指定电脑中归电子档案。有必要时发给相对应的客户和业务,以便货到客户处时发生短装,严重变型,卡通破损,成品混装现象提供证据: 权限： 对公司出货品质异常处理有主导权； 对公司各部门的品质异常有监督管理权及品质改善建议权； 对上级授权或要求的工作指令进行实施。 工作协作关系： 内部协调关系 与公司品质工作有关的各部门负责人、部门经理、工程师及相关管理人员； 外部协调关系 外来出货人员: 岗位架构： 任职资格： 教育水平 中专或高上以上学历 培训经历 接受过ISO管理体系知识(ISO9000、QC080000、ISO14001)培训. 经验知识 有二年以上大中型企业管理工作经历或一年以上品质管理方面工作经验。 技能技巧 熟练应用Office各种办公软件，熟悉产品品质控制，熟悉产品出货品质要求 个人素质 具有较强的品质异常分析能力、流程分析能力、判断与决策能力、人际关系处理能力、沟通能力、工作计划能力、执行力及文件编写能力；
其它：基本掌握：劳动法、社会责任、反恐制度及环保法规等知识 使用工具/设备 计算机、一般办公设备等（相机、电话、传真机、打印机、Intranet网络）及检测仪器设备使用与调试 所需记录文档 通知、汇报材料、工作总结、公司文件 考核指标： 客户到货外包装品质状况、短装等现象是否有投诉，产品是否有装错货柜，其它上级安排的工作计划及时完成率； 备注 品保部OQC职务说明书
岗位名称 OQC 职务代理人 品保部课长 所在部门 品保部 岗位定员定编 1 直接上级 OQC技术员 岗位晋升方向 OQC技术员 直接下级 无 编制 生效日期 核准 本职：负责出货品质异常处理及效果确认；负责成品仓成品储存的品质监控，负责出货品质控制，负责制作OQC出货检验报表，拍摄出货图片并归档 职责与工作任务： 职
责
一 职责表述：出货品质异常处理及效果确认； 工作
任务 1.负责对OQC出货不良品及时知会相关单位处理并对问题点改善对策进行跟进确认。 2.负责督导、稽核责任部门是否按问题改善对策及要求开展相关工作:
职
责
二 职责表述：负责成品仓成品储存的品质监控 工作
任务 1、负责监控所有库存待出货产品的品质状况，如外包装是否受损、受潮，贴纸是否损坏，脱落等 2、负责监督成品仓库成品的区域摆放是否符合要求 3、负责监督超过储存期限成品的提报并跟进陈仓品处置 职
责
三 职责表述：负责出货品质控制 工作
任务 负责对出货产品是否符合出货要求进行检验，如客户是否验货OK,并确认货柜司机资料,船务号.订窗号.柜号.车牌号，是否与出货资料相符合，产品外包装是否良好，此柜是否装此货,装货数量是否以出货通知单一致,控制短装和成品变型,货物在货柜里面的摆放方式:及货柜是否变型和货柜有破损，是否清洁卫生等: 职
责
四 职责表述：负责审核出货检验报表、出货图片的拍摄以及归档 工作
任务 1、负责制作OQC报表，提交OQC技术员审核是否可出货 2、负责拍摄出货图片并提交OQC技术员 权限： 负责协助OQC技术员完成日常工作，完成OQC技术员交办事宜 工作协作关系： 内部协调关系 与公司品质工作有关的各部门负责人、部门经理、工程师及相关管理人员； 外部协调关系 外来出货人员: 岗位架构： 任职资格： 教育水平 中专或高上以上学历 培训经历 无 经验知识 有二年以上大中型企业管理工作经历或一年以上品质管理方面工作经验。 技能技巧 熟练应用Office各种办公软件，熟悉产品出货品质要求，对产品品质异常处理有一定的了解 个人素质 具有较强的品质判断能力、人际关系处理能力、沟通能力、工作计划能力、执行力；
其它：基本掌握：劳动法、社会责任、反恐制度及环保法规等知识 使用工具/设备 计算机、一般办公设备等（相机、电话、传真机、打印机、Intranet网络）及检测仪器设备使用与调试 所需记录文档 通知、汇报材料、工作总结、公司文件 考核指标： 客户到货外包装品质状况、短装等现象是否有投诉，产品是否有装错货柜，其它上级安排的工作计划及时完成率； 备注
品质部PQC课长职务说明书
岗位名称 PQC课长 职务代理人 品质部经（副）理 所在部门 品质部 岗位定员定编 2 直接上级 品质部经（副）理 岗位晋升方向 品质部经（副）理 直接下级 IPQC/PQC 编制 生效日期 核准 本职：协助部门经理建设、推行及维护现场相关管理工作。 职责与工作任务：负责IPQC/PQC日常工作及行政管理。 职
责
一 职责表述：负责IPQC/PQC人员技能培训、考核。 工作
任务 1、培训IPQC/PQC理论知识，考核合格者方可上岗； 2、上岗后不定时进行考核； 职
责
二 职责表述：负责IPQC首件确认。 工作
任务 1、协助产线不常生产机型或是常出现异常机型进行首件确认； 2、协助材料变更、工艺变、ECN更后自检合格的第一件成品。
职
责
三 职责表述：负责产线异常处理 工作
任务 1、协助IPQC提报的异常现场确认，并与相关部门现场处理扩跟进结果。 2、负责对过程中发现不符合品质要求项目采取纠正与预防措施； 职
责
四 职责表述：负责对FQC问题点处理及效果确认； 工作
任务 1、负责主导FQC抽检不合品并及时通知各相关单位进行品质检讨,并及时与相关部门沟通将改善对策回复. 2、负责督导、稽核各部门按改善对策要求执行并进行效果确认 职
责
五 职责表述：新产品导入品质验证 工作
任务 根据公司新产品品质导入需求，协助对试产问题点跟进确认； 负责对新产品量产品质跟进； 职责六 对公司产品品质提升及改进建议的提出,协助品保部品质提升,按时完成上级交待的其它工作. 权限：对公司品质导常处理有主导权； 授权管理本职日常事务工作 对下属各职能人员管理及工作安排 以下属各职能人员的任免有建议权各推举权 经理授权下的其它权力 工作协作关系： 内部协调关系 与公司品质部工作有关的各部门总监、部门经理、主管及相关管理人员； 外部协调关系 客户 岗位架构： 任职资格： 教育水平 中专以上学历。 培训经历 接受过标准模式的ISO管理体系知识(ISO9000、QC080000、ISO14001)培训。； 经验知识 有三年以上大中型企业品质管理工作。 技能技巧 较强管理能力和协调能力，熟悉品质体系各个模块的工作。 个人素质 具有较强的沟通/管理能力，判断与决策能力、人际关系处理能力、工作计划能力、执行力等。 其它： 使用工具/设备 计算机、一般办公设备等（相机、电话、传真机、打印机） 所需记录文档 工作总结、公司文件 考核指标：1。须对本部门负责，对本部门品质工作具有指导监督责任，若未能完成工作或出现工作失误，应负一定责任。 2。其本人的工作考核，业绩评定等按公司相关制度执行。 备注
品质部IPQC职务说明书
岗位名称 IPQC 职务代理人 品质部PQC课长 所在部门 品质部 岗位定员定编 15 直接上级 品质部PQC课长 岗位晋升方向 IPQC领班/课长 直接下级 PQC 编制 生效日期 核准 本职：协助部门课长建议、推行及维护现场相关管理工作。 职责与工作任务：负责制程首件确认、制程巡检、异常提报并跟进确认结果/PQC日常工作管理。 职
责
一 职责表述：负责自拉上首件确认： 工作
任务 1、提前与产线沟通并在第一时间找到相关资料； 2、先给FQC确认，FQC发现有问题时并及时在现场处理；
3、产线有材料变更、工艺变、大批量人员更换、ECN变更后也必需做首件确认；
4、产线生产同一机型时，要求两天要重新确认首件并保留记录；
职
责
二 职责表述：负责每两小时进行全场进行确认： 工作
任务 1、巡线时要从人、机、料、法、环、测；以上这些方面进行确认； 2、产线出现异常、立即找相关人员到现场确认并找到要因，提供对策改善；
职
责
三 职责表述：负责产线异常提报并确认效果： 工作
任务 1、每小时对PQC日报表进行关注及时提出发生现象；现场确认那些面最多就先从多的方面纠正，并与相关部门现场处理并跟进结果。 2、负责对生产过程中发现不符合品质要求项目要立即纠正和预防措施。 职
责
四 职责表述：负责对FQC问题点处理及效果确认； 工作
任务 1、FQC抽检不合品时，IPQC第一时间赶到现场确认，并对PQC进行培训。 2、负责对问题点发生后的改善对策要求执行并进行效果确认 职
责
五 职责表述：新产品导入品质做记录 工作
任务 根据公司新产品品质导入需求，协助对试产问题点提报； 负责对新产品量产品质跟进； 职责六 对公司产品品质提升及改进建议的提出,协助品保部品质提升,按时完成上级交待的其它工作. 权限：对公司品质导常处理有主导权； 授权管理本职日常事务工作 以下属各职能人员的任免有建议权和推举权 工作协作关系： 内部协调关系 与公司品质部工作有关的各部门相关管理人员； 岗位架构： 任职资格： 教育水平 中专以上学历。 培训经历 PQC全能知识，接受过IPQC岗位职责技能培训，。 经验知识 有1年以上大中型企业品质经验工作。 技能技巧 较强管理能力和协调能力，熟悉品质体系各个模块的工作。 个人素质 具有较强的沟通/管理能力，判断与决策能力、人际关系处理能力、工作计划能力、执行力等。 其它： 使用工具/设备 计算机、一般办公设备等（相机、电话、传真机、打印机） 所需记录文档 工作总结、各机型检验规范、标准等公司文件 考核指标：1。须对本部门负责，对本部门品质工作具有指导监督责任，若未能完成工作或出现工作失误，应负一定责任。 2。其本人的工作考核，业绩评定等按公司相关制度执行。 备注
品质部PQC职务说明书
岗位名称 PQC 职务代理人 IPQC 所在部门 品质部 岗位定员定编 125 直接上级 IPQC 岗位晋升方向 IPQC 直接下级 无 编制 生效日期 2007-7-15 核准 郑德周 本职：品质控制 职责与工作任务：负责制程品质100%检验，协助部门IPQC建议、推行及维护现场相关管理工作。 主要职责 1、负责产线产品的耐压测试。 2、负责产线产品的功能检测。 3、负责产线产品的外观检验。 4、负责产线产品的包装检验。 5、按时做好本职岗位的报表。 6、同一不良现象达3-5个时立即上报。 7、PQC课长或是.IPQC吩咐的其他事项。 8、负责产线清尾。 权限：上岗前必须通过以下的各项培训内容，经过现场操作笔试考评评审后，成绩在85分以上方可上 岗操作。 A、各检测工位的检验规范讲解； B、本职日常工作和7S讲解； C、QC的七大手法； D、仪器调试讲解； 工作协作关系： 内部协调关系 与公司品质部工作有关的IPQC/产线班长/领班/PE等管理人员； 岗位架构： 任职资格： 教育水平 初中以上学历。 培训经历 各工位检验方法、标准技能培训。； 经验知识 有半年以上品质检验经验。 技能技巧 较强协调能力，熟悉品质检验各个模块的检验工作。 个人素质 具有较强的沟通/控制能力，判断与决策能力。 其它： 使用工具/设备 高压仪/DVD/扫频仪/极性仪等 所需记录文档 各检验工位的检验规范标准、方法、工作总结。 考核指标：1。须对本部门岗位负责，对本部门主管工作具有指导监督责任，若未能完成工作或出现工作失误，应负一定责任。 2。其本人的工作考核，业绩评定等按公司相关制度执行。 备注
QE工程师
PQC课长
文员
FQC领班
品保部经理
部经理
同事
同事
品质中心总监
条码打印员
同事
品保部经理
文员
同事
条码打印员
同事
文员
同事
同事
QE技术员
QE工程师
品保部经理
QE技术员
QE工程师
同事
同事
FQC检验员
同事
同事
FQC领班
品保经理
同事
同事
FQC检验员
FQC领班
品保经理
同事
同事
OQC
检验员
FQC领班
OQC技术员
OQC
同事
同事
OQC技术员
品质经理
IPQC
同事
同事
PQC课长
IPQC
PQC
同事
同事
PQC课长
IPQC
PQC
同事
同事
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