古筝保养方案
保养目的：
通过保养古筝了解学员购买本中心古筝的情况；
2、对于古筝配件的销售，达到二次创收的效果；
3、增加增值收入。
二、保养时间：
全年皆可。
三、报名方式：
分校自行决定，可以是在前台处报名，也可以是老师负责。所有情况，分校根据自己的情况来安排。
注：务必告诉家长：一台古筝的保养需要一定的时间，所以希望家长能够谅解。
四、保养对象：
1、本中心所有拥有古筝的学员。
注：
送来的古筝在保养前必须进行专业人员测试，方可进行保养。
保养地点：
培训中心
保养项目：
古筝保养项目及价格（参考） A套餐 B套餐 C套餐 全古筝清洁除尘+调音（100元） 全套换弦（A类）+全古筝清洁除尘+调音（280元） 全套换弦（C类）+全古筝清洁除尘+开音（450元） 注：
A、C类套餐分校可视情况让家长选择；
前期专业人员测试很重要；
古筝的清洁主要是面板，筝码，调音盒，侧板的灰尘处理加上防护油；
古筝保养期间，小孩练琴的解决预案：
、提供出租筝；
、分校可以提供教室练琴，同时老师可以适当指导，便于开发陪练班。
如何解决保养时部分换弦的问题，如何收费？
换弦1到4根的，除了保养费，只收取对应的琴弦的费用；
换弦5到10根的，除了保养费，琴弦的费用，还要收取30元的人工费用；
换弦10到20根的，除了保养费，琴弦的费用，还要收取50元的人工费用。
如需要更换红弦，只需要补一定的差价即可。
5、凡是在本年度参加任何一项古筝的保养，都可以享受2次的调音（有效期1年内使用）
七、保养流程：
活动前15天：
前台老师的培训；
前期古筝送来时，要检测古筝是否能够保养。
换购琴弦话术培训；
话术简单事例：当老师发现保养古筝是一台已经使用2-3年的古筝的时候，可以建议家长换全套琴弦。因为一般琴弦的寿命是2-3年，使用时间过长，琴弦可能会滑丝，疲劳导致音色降低。
保养古筝，老师操作的培训。
保养工作的人员，分校可以安排前台进行操作，也可以是任课老师，也可以是专门聘请一位老师，负责古筝保养的所有工作。(分校自行决定方式进行）
开发的奖励
1）A套餐，奖励占比为30%，其中开发人员10%（10元），实操人员20%（20元）。
2）B套餐，奖励占比为20%，其中开发人员5%（14元），实操人员15%（42元）。
3）C套餐，奖励占比为20%，其中开发人员5%（22.5元），实操人员15%（67.5元）。
实践的相关的说明
1）所有的开发由任课老师统一进行开发
2）在保养的执行中，主要的责任人是前台和顾问，如遇到任课老师课程安排较少的情况下可以适当安排参与保养的操作中。
3）对于工作的分工将有校长或者行政部进行统一安排，确保公平公正。
4）对于保养的参与者，必须是严格按照规定执行，不得出现争抢行为。
活动前7天：
微信推广；
制作一个推广的图文
2、老师的电话和信息回馈。
活动时：
学生家长在前台登记；
让家长了解古筝监测情况，并让家长签字，确保了解详细情况。
2、合理安排保养古筝的时间拍摄保养前后琴的照片。
活动后：
电话通知家长领取古筝；
活动结束后，进行总结、完善。
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