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《麦肯锡方法》——读书笔记2018
2020-02-28 | 阅:  转:  |  分享 
  
《麦肯锡方法》——读书笔记第1章建立解决方案步骤1.以事实为基础的步骤2.系统化的步骤3.大胆假设、小心求证第3章二八原则及其他1.不要
妄想烧干大海?要聪明的工作,而不是更辛苦的工作,很多数据都与你的研究问题相关,很多分析可以展开,但大多数你都得忽略掉2.找到关键
驱动因素?关注关键驱动因素就意味着钻研问题的核心,而不是把整个问题撕成一层层一片片3.每天绘制一张图表?在解决问题的˙过程中,每
天都有新收获,把他们记录下来,将有助于推进你的思考?你可以在每天傍晚,用半个小时,问一问自己今天学到的最重要的三件事是什么,然后
把它们制成一两个图表(麦肯锡人尽量把每件事都绘制成图表)4.一次只做一件事?1)你不可能事必躬亲?2)如果有一次,你设法去做了
每一件事,就会让周围的人对你产生不切实际的期望?3)假如没能满足这些期望,将很难重新获得信任5.以大局为重?一位前麦肯锡项目经
理说:在公司的那段时间里,学习到的最有价值的事就是以大局为重,后退一步,搞清楚我们要解决的问题,然后看看手头的工作,问自己这些工作
真的重要吗?6.不接受”我没有想法“这种回答?只要稍加探究,就会发现人们总是有想法的,问他们一些针对性的问题,就会为他们知道的东
西之多而感到吃惊。结合他们的知识和一些有根据的推测,基本上就与问题解决方案距离不愿了。第4章拓展客户1.如何做到功夫在诗外?麦
肯锡从不推销,生意会自己找上门来。?麦肯锡的方法是1)推出书籍和文章2)出版自己的学术期刊《麦肯锡季刊》3)顾虑合伙人参与业
余活动,诸如慈善基金会、博物馆和文化组织?4)参加行业研讨会?你可以写一篇好文章,让你的名字出现在哪些可能从未听说过你的人前面。
也可以约见竞争对手,今天的竞争对极有可能换工作,成为你明天的客户。要确保他认识你!所有这些都可以保证当你的客户有需要时能想起你。
第8章展开访谈访谈成功的七个诀窍:1.请被访者的上司安排会面2.两人一组进行访谈3.倾听,不要引导4.复述、复述、复述
假如你复述了他们的话,他们就会告诉你,你的理解是否正确,也给了被访者补充信息和强调重点的机会5.善用旁敲侧击法6.切勿问的太多
7.采用”哥伦波策略“访谈结束时,每个人都会变得松懈,这时再补问一个问题,他会告诉你需要的或正在需找的信息。第10章演示汇
报1.未雨绸缪,事先沟通?在重要的演示汇报前,要让各方预先知晓汇报内容,防止现场变成吵架和辩论现场第11章用图表说明问题1
.简单为上:一图明一事?基本不采用三维制图、坚持一图明一事的重要原则?在每张图下面都标有资料来源2.用瀑布图来描述流量?瀑布图
是一种阐述如何从数字A得到数字B的极佳方法。可以清晰简明的传递信息。第12章管理公司的内部沟通1.有效信息的三个关键因素:简
洁、全面、系统?向上司沟通工作时不仅仅只告诉他你正在做的工作,还要告诉他目前的主要问题是什么,你对它有何想法,如果没有什么值得沟通的,那就等等再说吧2.谨言慎行
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