除了保健品，瞄准4亿中老年还有哪些好生意整体上张倩鋆比较看好以下三个方向：垂直领域的重服务创业，比如老年旅游、老年大学;针对银发人群的社交电
商、消费品牌创业;服务银发人群的MCN机构等。北京大妈有话说切入的主要是短视频创业，但其主阵地并不在抖音和快手等当下爆火的短视频平
台，而是在微信公众号。“中老年人喜欢的内容和年轻人有很大不同，比如视频时长，年轻人更喜欢十几秒的超短视频，这样可以持续获得爽感，而
中老年人更愿意看5分钟以上的视频，太短的视频他们不信任。”边长勇补充道，“很多抖音上以中老年人为题材的内容，本质上是给年轻人看
的，而不是给中老年人看的。”内容形式上，健康养生、科普辟谣、幼儿教育、生活资讯等内容是银发人群接受程度比较高的。据边长勇介绍，北京
大妈有话说已经积累了500多万粉丝，每年能产生10亿级的流量，并且已经孵化了十几个老年网红和流行IP，而他接下来的目标是把
这个数据翻十倍。在变现环节，他探索下来目前比较有效的形式有广告和线下活动，电商变现和旅游服务变现也正在尝试过程中。年轮学堂是樊登读
书会孵化的针对中老年用户的项目，以内容学习的方式切入。但潘丹青指出，年轮学堂不是知识付费，重点满足的是中老年用户基于学习的社交需求
。“我们是一所没有围墙的新型老年大学，更多是为银发人群提供一个线上结合线下的学习交流场景，帮助他们回到年轻时的生活状态。”潘丹青同
时补充道，“我们还会举办大量线下活动，因为中老年人对线下交往的需求是非常刚性的。”和知识付费项目偶尔发起的线下交流活动不同，年轮学
堂会列出详尽的线下活动课程安排，让中老年用户能明确预期线下课程的频次和安排，让用户有稳定的安全感。“不管你的流量是从线上来的还是从
线下来的，都要通过大量社区运营来提升中老年用户的黏性。”张倩鋆重点提示道。而且延伸到线下活动，还能以课程为主题延伸出很多增值服务，
比如主题旅游、线下比赛等。“相比传统的目的地旅游，以课程主题开展旅游活动，用户的体验感会更好，因为可以有更高质量的社交。”潘丹青进
一步解释道，“比如从书法课程做延伸，开展碑文主题游览活动，老师为学员讲解碑文，学员还可以与其他学员、与老师、与看到的内容产生互动和
连接。”退休俱乐部从流量聚集到服务变现的闭环已经比较成熟，其在上海有电视节目、纸质传媒、微信公号等全渠道的内容矩阵，线下还有完善的
会员系统，并配有社区活动、旅行社、微信商城等服务。“相比年轻人群体中开始流行的KOL快速变现方式，中老年用户的链条要更长一些，其消
费转化要更慢一些，其更容易被身边人的口碑宣传带动转化，因此针对中老年用户口碑的作用更显著。”退休俱乐部副总经理胡然对小饭桌说道。为
此退休俱乐部采取城市打法，先在一个城市实现闭环，把线上内容获客和线下会员服务做深做透，再向下一个城市去做复制。除了以上模式创新，针
对银发人群做消费品牌创新也是一个很有机会的大方向。在老年鞋领域，2012年创立的足力健近年来迅速崛起，据公开资料显示，其目前已
经在全国开设5000多家线下门店，2018年双十一实现了亿元级的天猫销售额。“老年鞋、老年服装、老年护肤品、老年纸尿裤等品
类都有很大机会，关键在于能否抓准用户需求，通过整合优质供应链打造出单品爆款，从而推动品牌的建立。”张倩鋆对小饭桌阐释道。银发创业“
避坑指南”发现新人群，然后围绕新人群进行平台级创业，在互联网史上被证明是最有价值的创业机会，从QQ到微信，从门户到今日头条，从快手
到抖音，从淘宝到拼多多概莫能外。但围绕银发人群是否也存在社交娱乐、电商网购的平台级机会，是所有人都期待也疑虑的问题。“单纯针对银发
族开发社交应用或垂直电商的创业机会并不大，因为这些基本需求他们已经在微信、淘宝等综合应用上得到满足了，更大的机会在于流量聚集和重服
务的创业。”张倩鋆向小饭桌解答道。而在淘宝生态孵化消费品牌，在微信、抖音生态聚集流量，利用这些流量探索社交电商变现和服务变现，这些
流量型和服务型的创业是张倩鋆看好的方向。除了平台级的创业，羊毛出在猪身上的互联网打法也是银发经济创业者所希望借鉴的。父母消费孩子买
单的创业想法就是在这个思路下出现的，最为著名的就是淘宝前两年推动的亲情账号业务。但几位被访对象均否认了这种创业思路。“事实证明，人
们的付费意愿排序首先是孩子，其次是对象，接下来是宠物，最后才轮到父母。除了逢年过节回家看父母的刚需成功孵化了礼品市场外，孩子为老人
买单的场景少之又少。”边长勇对小饭桌阐释道。针对传统行业进行适老化改造创业，张倩鋆指出其难度并没有想象那么低，以老年旅行为例，吃住
行都需要做出深度调整：在吃的方面，老年人会非常在意事实是否与广告描述相符，如何最终证明广告描述夸大其词，老年人的容忍度要比年轻人低
得多，而相反如果在符合描述的基础上能提供一些餐后水果、甜点等意外惊喜，老年用户的满意度又会比年轻用户高很多;在住的方面，老年人其实
不会像年轻人那么在意，类似5星级酒店等卖点并不会对老年人造成太强吸引力，房间干净、床单整洁等细节做好老年用户的满意度就会很高;
在行的方面，老年人非常重视拍照环节，喜欢浏览热门景点，另外老年人由于生理原因，会更频繁地上厕所，因此旅行的适老化改造非常有必要。“
如何高效运营用户、提升用户粘性、将有效用户变现，这将是银发经济创业项目建立壁垒的关键。”张倩鋆总结道，“当下而言，变现能力是衡量一
个银发消费创业项目的重中之重。”百亿估值的投资机会华映资本研究发现，银发经济已经是一个7万亿规模的庞大市场，而且随着人口老龄化
的加剧，《中国老龄产业发展报告(2014)》预测，2050年银发经济将发展成一个106万亿的巨型市场。但张倩鋆同时指出，目
前银发经济的重头还是后期针对70岁以上老人的养老产业，前期的银发消费市场规模尚小，而且需求相对分散。随着创业项目增多和资本推动
，银发消费市场会逐渐成长起来，特别是在流量型创业和服务型创业领域，未来3-5年有机会出现百亿人民币级市值的公司。但目前银发经济
创业还处于初期阶段，从投融资情况来看创业项目虽多，但拿到融资并不多，融资阶段达到C轮的更是凤毛麟角。华映资本的调查数据显示，91
2家养老产业创业公司里未披露过融资消息的项目高达71%，而且拿到融资的项目多是养老服务类创业，社交娱乐、电子商务、综合服务类的创业项目占比较小。另外银发人群虽然触网率在不断提高，但整体的渗透率还偏低，只有25%左右，市场仍需要经历一段培育期。抓住已触网的1亿银发人群，快速建立运营壁垒，银发经济创业在2019年有望迎来爆发期。 |
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