高效会议管理术前言你绝对无法避免开会，但是你可以让会议变得更有效率无效会议高效会议目录Contents会议4步骤充分的会前准备明确的会议目的
合理的组织形式高效的会议跟进第一步会前准备5W1H会议准备没必要、无准备，就不开会第二步会议目的凝聚向心力中心协调会部
门内部会建立信赖理解共识团队促进组织内部交流，强化团队意识无目的的会议纯粹是浪费时间、扼杀生命第三步会议组织形式针对不同的会议
目的需选择合适的会议组织形式目的规模决策执行解决问题创意提案凝聚向心力少人数（3-30人）禁带电子设备视觉会议头脑风暴午餐会议舒适
环境多人数（30人以上）时间限制围桌对话创新突破移地会议主管离场小组研讨会目的1：决策执行安能适合会议总经理例会适合规模1.少人数
（3-30）人2.多人数（30以上）人适合形式3种形式时间限制（30人以上）主管离场（10人以上）禁带电子设备（5-10人）总
经理例会适合形式1禁带电子设备（30人以下）优点：收起电脑、手机，专注做决策、想创意，避开电子产品干扰，开会效果会更好要求：干扰
会议进行的事物、全留在会议室外所需时间：1小时为主、最多不超过4小时总经理例会适合形式2时间限制（30人以上）优点：提升工作效率
、减少开会次数与长度要点：1、设定详细议程，严格控管开始与结束时间2、适合时间和频率：一月1-2次，每次1-1.5小时3、展开方
法：搭配各类会议事先规范会议开始与结束时间，并且设定详细的议程，严格地监控会议的进行4、成本控制：包含会议成本、直接会议成本、
会议时间成本、效率损失成本5、注意事项：1）每次开会，都拿出表来计时，事先准备充分，强制控制时间的进行2）不要在过短的时间，塞
进过长的议程3）就算时间要结束了，也不能略过“做结论”步骤，即使结论是“择期再开”4）适合例行报告、工作进度报告等会议总经理例
会适合形式3主管离场（10人以上）要点：不害怕禁忌、不揣测上意，做最该做的决定所需时间：1小时-1天不等、不可超过一天适合频率
：不定，适合已有明确议题、征求（大量）提案并做出决策时主管离场决策者在讨论阶段易主导意见流向讨论议题产生提案主管进场决策者进场时
，议题已讨论出数个可能方案，主管只需要说明同意与否。将“提案权”与“决策权”分开决定提案实行是否决策者扛下成败责任，与会者尽情发表
意见。提案被否决主管必须当心说明原因，取得理解决策目的2：解决问题安能适合会议安能管理委员会各集运中心跨部门协调会适合
规模1.少人数（3-30）人2.多人数（30以上）人适合形式3种形式视觉会议（30人以下）围桌对话（12人以上到数千人不等）小
组研讨会（5-3000人）管委会协调会适合形式1视觉会议（30人以下）所需道具：白板或大海报适合时机：解说抽象概念或条列式
流程开展方法：在头脑风暴会议中，搭配整合图像与文字，简单涂鸦，运用以下7种图形或者人物、树木、云朵、手势传达抽象议题掌握7种
基本图形含义，视觉会议立即上手点代表“看过来！我和别人不一样”线代表“连结”与“区隔”线条粗细代表强弱三角形代表“
正在变化”，多个三角形组成代表爆炸的锐角图方形代表“正规的组成”最适合代表建筑物或组织功能空心箭头代表“活动中的组成”
，适合使用来表达项目螺旋图代表“动态统一”，将螺旋图圆一点，则有趋近统一的意义；反之混乱的螺旋类似龙卷风，代表更多变动圆圈代表
“统一”，画圆感觉在集合所有事物，这寓意世界共通管委会协调会适合形式2围桌对话（12人以上到数千人不等）优点：透过集体对话，让
想法萌芽，凝聚有质量的观点，促成有效行动所需时间:至少90分钟，2小时更理想适合频率：不限集体分享三回合讨论后，主持人安排一段“反
思时间”，让与会者写出最核心或最深刻的想法最后的记录公布，再行动规划与讨论议题整合。管委会协调会适合形式3小组研讨会（5-30
00人）所需时间：1-3天不等适合频率：半年-一年/次目的3：创意提案安能适合会议管理层高层会议各种探讨会适合规模1.
少人数（3-30）人2.多人数（30以上）人适合形式3种形式头脑风暴（5-10人）环境引导（5-10人）创新激荡（30人-上万人
）高层会议探讨会适合形式1头脑风暴（5-10人）要点：集合众人智能，搭乘别人创意的便车、适合激发创新所需时
间：60-90分钟适合频率：每天或视需求与目的不定期举行1、鼓励自由奔放，疯狂古怪的构想2、禁止对提出的点子当场评量、非议3、
不要局限与会者想象力，点子多疯狂都得鼓励1、脑力写作，写下观点放在桌子中间2、拿起别人的构成，补充设想，补强别人构想，展开构想接龙
1、理清会议主题2、请出出席者“会前”15-20分钟“独自”进行头脑风暴高层会议探讨会适合形式2舒适环境（5-8人）适合范围
：任何企业根据会议需要“拥有白色墙壁和普通桌椅的会议室”和“有着橘色墙壁、铺着缤纷地毯时髦会议室”中，同样的时间后者环境产出的点子
远比普通会议室多出44%原则DOs1、调整好温度、提供点心，不要让寒热和饥饿打断思绪2、会议室家具摆设尽量简单，为创意提供空间DO
N’Ts1、放音乐是协调与会者转换心境的仪式，不宜太久2、不宜久坐，偶尔走动或者互换位置都能帮助思考高层会议探讨会适合形式3
创新突破（30人-上万人）要点：从最大量的原则观点，找出最有价值的创新提案同一个主题，试着汇集大量人的意见获得许多不同面向、不
同层次的看法，角度尽不相同的意见先从“多元”和“频率”两个节点思考“创意”生成的本质延展可实行且有价值的计划在众多看似混乱的
意见中，以有系统有组织的形态，逐渐形成一套观点或概念DOS1.精准设定题目、搜集多元意见2.在多元前提下，可试着邀请非公司员工的人
进入，加强广度从最大量的原创观点，找出最有价值的创新提案3.讨论的题目务必要跟每个人相关，引发深层想象目的4：凝聚向心力安能适合
会议各种恳谈会交流会讨论会适合规模1.少人数（3-30）人2.多人数（30以上）人适合形式2种形式移地会议（3-100人
）午餐会议（3-20人）适合形式1所需时间频率：1-1.5个小时，一个月2次适合任何企业凝聚力会议组织形式步骤：1、事先订
好餐厅包厢，约好一起开会或者外带餐点回办公室，在茶水间或会议室举行2、用餐前前半段可以闲话家常，或稍微提示重点，等用餐进入中后段
时再切入主题3、“多任务”易分心，设定主题应以分享为主，经验或信息分享，只要能够提升与会者友好人际关系和个人工作技能即可3、会毕即
使是各自付款，结账时也应该先由主办人负责经费，之后再向与会者收取午餐会议（3-20人）优点：一边吃饭一边开会，节省时间、提升效率适
合形式2移地会议（3-100人）要点：走出办公室、改变会议气氛，暂时抛开繁琐公务，专心面对问题案例1：日产汽车ValueFir
st会议流程要点：1、主管少评论、只负责决策2、鼓励发言、表彰个成员的贡献会前准备当下决策确认方针完成提案规则说明现状分析会议3-
4周前，确认议题最高主管说明会议目的、与会者扮演的角色主持人宣布发言2规则不可对外泄露谁说了什么跨部门选出与会者选定会议主持人，进
行方式与道具主持人说明会议时程规划讨论中不可使用职权压力、不问上下关系分析问题时，主持人尽一切可能广纳与会者意见列出每个议题的解决
方案主管进场后、须当下裁决方案须明确写下谁、在何时、应完成什么选项只有3个：做、不做符合某条件才做将每种提案的成本效益、优缺点列出
尽可能取得各提案的正、反意见法当下决定的议题，只给24小时考虑筛选、归纳各种可能方案案例2：三星目标指向型会议曽供职于三星的金咏
韩在《开会就要学三星》书中，将三星的成功归结于其会议文化：三星速度经营的根本是会议，通过会议认识到变化，通过会议传播变化并付诸行动
3个原则7条规定3种思考337原则：所谓337原则是指3种思考（3WaySofThinking）、3个原则（3Princip
les）和7条规定（7Rules）严格遵守时间思考会议的必要性确定不召开会议的工作日写明投入会议的经费尽可能缩小会议规模思考如何最
大限度地减少会议将会议时间定为1小时。最多不超过1个半小时明确会议目的事先分发会议资料让所有参加者发言，并且尊重彼此所发表的意见思
考是否有能够与其他会议合并或委托的方法将会议记录整理成一张纸会议记录仅写入决定了的事项第四步会议跟进关键点一：做好会议纪要速
度优先，具体简洁正确记载，利于正确追踪检讨，完美结束会议对会中的决定事项进行明确分工：将各问题按区域分类、确定完成时间、执行责
任人，以便更好的执行纪要分发给与会者：按主次整理好，通过邮件或者其他形式，确保会议记录的准确性和透明管理，避免沟通漏洞你心里想的
100%嘴上说的80%会议纪要别人听到60%别人听懂40%别人行动20%第四步会议跟进关键点二：制定会议跟进表制定会议跟进表将
每次会议提出的方案、反馈的内容，按时间区域分类汇总联系项目负责人，每周六下午对会议提出项目总体跟进，分别列出完成、未完成、完成修改
项，周一统一发至各与会人员邮箱通报针对超时未完成的项目负责人定责对会中提出的策略方案执行情况跟进落实。将执行进展、遇到的问题和项目
方案的适合度及时反馈给召集人完成的项目，负责人提交执行方案跟进人员保存备案，适用于后期对方案适合度和执行情况的跟进发生了什么事？完
成了什么事？什么事尚未完成？第四步会议跟进关键点三：制度保证安能例会管理制度会议名称会议纪律奖罚反馈安能管理委员会1、必须准
时到会，有事提前1小时向组织者请假.未请假、缺席者罚款500元/次未请假，迟到者罚款200元/次2、禁带手机等电子产品，违规打扰会
议秩序罚款200元/次3、集中精力，发言言简意赅，扣紧主题。罚款由会议组织者提交品质仲裁组执行未完成超时一天罚款50元，300元封
顶于会议结束后的每周六（直至完成反馈）18点前，由责任人提交问题执行进度的简报，发给品质管理部柯凤备案跟进总经理例会未反馈完成：责
任人罚款50元未完成：超时一天罚款50元，300元封顶集运中心跨部门协调会各中心自行制定（上海为例）1、禁止迟到，迟到1分钟10元
，50元封顶2、无故不参加，不请假，200元/次3、手机关机静音算入中心总监自主奖罚未完成中心总监罚款50元/次每周协调会完，会
议纪要发至品质管理部柯凤未反馈视同未完成处罚事业部总裁例会事业部、部门自行安排事业部、各部门自行安排管理事业部、部门自行安排部门
晨会总结项目安能会议规模会议目的会议形式奖罚管委会3-50人解决问题视觉会议未完成：超时一天罚款50元，300元封顶。完成未反馈：责任人罚款50元未完成未反馈：超时一天罚款50元，300元封顶总经理例会3-50人决策执行时间限制、禁带电子设备各集运中心跨部门协调会3-30人解决问题围桌对话中心总监未反馈、未完成罚款50元/次事业部总裁例会10人以上解决问题视觉会议事业部、各部门自行安排管理部门晨会少人数决策执行站着开会高层探讨会5-10人创意提案头脑风暴不同会议目的的会议采取合适恰当的会议形式，将取得事半功倍的效果高效率、高产出的会议术，你学会了吗？ |
|
