1
0
2
0
0
0
1
45
2
90
2
45
15
675
3
100
4
1
399
399
1264
1
200
200
29
200
400
1
0.5
0.5
0.25
2
0
0
2
2
10
20
4
40
6
240
31
40
2
80
32
1
50
50
35
100
490
2154
1
1.1
1.2
1.3
2
2.1
3
3.1
3.2
4
4.1
5
5.1
6
6.1
6.2
3/1/2020
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
14:00:00
14:59:00
00:59:00
14:59:00
15:00:00
00:01:00
15:00:00
15:05:00
00:05:00
15:05:00
15:08:00
00:03:00
15:08:00
15:10:00
00:02:00
15:10:00
15:13:00
00:03:00
15:13:00
15:15:00
00:02:00
15:15:00
15:18:00
00:03:00
15:18:00
15:24:00
00:06:00
15:24:00
15:30:00
00:06:00
15:30:00
15:40:00
00:10:00
15:40:00
16:00:00
00:20:00
16:00:00
16:03:00
00:03:00
16:03:00
16:13:00
00:10:00
16:13:00
16:23:00
00:10:00
16:23:00
16:33:00
00:10:00
16:33:00
16:38:00
00:05:00
16:38:00
16:40:00
00:02:00
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
14
15
18
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22
23
24
1
2
3
4
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6
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9
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39
40
41
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45
1/1/2019
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
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18
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30
1
2
3
4
5
7
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9
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18
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30
1
2
3
4
5
90
6
8
7
150
8
20
9
2
2/22/2019
2/23/2019
2/23/2019
2/23/2019
2/23/2019
2/23/2019
2/23/2019
2/22/2019
2/22/2019
2/22/2019
2/23/2019
2/23/2019
2/23/2019
2/23/2019
2/22/2019
2/23/2019
1
21
41
2
22
42
3
23
43
4
24
44
5
25
45
6
26
46
7
27
47
8
28
48
9
29
49
10
30
50
11
31
51
12
32
52
13
33
53
14
34
54
15
35
55
16
36
56
17
37
57
18
38
58
19
39
59
20
40
60
40
1
2
3
4
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
NO.1活动费用预算明细表
财务负责:
审批：
活动总预算:2154元
出纳：
1.嘉宾及主持部分
序
项目
项目明细
成本/元
备注
主持人(2选1)
大王
未知
amber
主讲嘉宾(2选1)
NIC
Dill
小计（嘉宾及主持部分）
2.报批报备费用（参照2019年标准）
序号
类别
职能类别
人数
费用/人
合计
品鉴用产品
工作用水
工作用酒
100ml波本
茶歇
零食
奖品
游戏奖品
小计（报批报备部分）
3.场地及舞台设备租赁
类型
规格
单位
数量
单价
租赁期
物流
运费及人员交通
1天
停车费、油费等
临时新增及不可预计费用
小计（场地及设备租赁部分）
4.物料设计氛围营造
长（米）
宽/米
高/厚
面积㎡
单价（元）
总金额（元）
CHIME展架
自有
前期
主持人手卡
套
手提袋
其他
签字笔
支
翻页笔
个
不可预计
小计（物料设计氛围营造部分）
合计：
NO:2活动时间筹备表
活动
描述
负责人
起始日期
结束日期
活动管理
活动策划
1.1.1
Brife
场地确认
1.1.2
需求确认（参会人数、时间、日程规划等其它具体需求）
1.1.3
方案管理
活动方案提案稿提交
1.1.4
活动方案提案稿反馈
1.1.5
活动方案修改版提交
1.1.6
活动方案修改版反馈
1.1.7
活动进度管理
时间表提交
1.1.8
时间表确定
费用管理
1.2.1
活动费用管理
提案报价提交
1.2.2
调整报价提交
1.2.3
方案修改中报价实时调整
1.2.4
活动后结算提交
1.2.5
活动后结算的最终确认
活动人员管理
1.3.1
内部
人员管理
核心团队人员确定、启动
1.3.2
活动组内部总体分工
1.3.3
活动团队对接
内外部通联表、人员分工安排
1.3.4
活动启动会，人员分工对接
1.3.5
内外部沟通群建立
创意设计
视觉设计
2.1.1
2D
主KV设计修改、确定
2.1.2
PPT模板设计提交
2.1.3
PPT模板审核确认
2.1.4
延展设计提交（主会场背板及LED画面/展架设计等）
2.1.5
延展设计确认
2.1.6
会场摆位图确认
2.1.7
所有场地整体平面图确认
2.1.8
制作物平面设计及完稿提交
2.1.9
制作物平面设计及完稿确认
搭建及后勤管理
AV管理
3.1.1
场地尺寸核对
3.1.2
所有主舞台相关素材测试（视频/PPT/题词）
3.1.3
AV进场布展、AV设备调试
3.1.4
AV技术、内容彩排
搭建管理
3.2.1
3.2.2
制作材质确认
3.2.3
搭建进场布展
内容管理
演讲管理
4.1.1
OpeningVideo
脚本提交
4.1.2
脚本确认
4.1.3
素材提供
4.1.4
ACopy提供
4.1.5
视频内容调整修改意见
4.1.6
最终视频确认
4.1.7
演讲video
收集
video收集（包括开场前循环播放Video，赞助商Video以及现场所使用的音乐）
4.1.8
keynote管理
主题流程确认
4.1.9
Speakers信息收集
4.1.10
演讲PPT收集
4.1.11
确认彩排时间，并给出最终的彩排时间计划
4.1.12
提前一天现场彩排
展区管理
展位管理
5.1.1
展位
Logo收集
5.1.2
展位工作人员名单提供
5.1.3
提交展位特别需求表（电力
、网络等）
5.1.4
提交海报设计
5.1.5
审批
5.1.6
展位结构搭建开始制作
5.1.7
资料、礼品运输清单
5.1.8
演讲
确认演讲人(收集演讲人资料，包括简历、照片和演讲讲义)
5.1.9
提交演讲slides初稿
5.1.10
赞助商完成slides修改并最终确认所有内容
5.1.11
收集所有演讲者的演讲需求（是否需要上网，确定演讲设备及其他需求）
5.1.12
5.1.13
物料及印刷品
6.1.1
物料
提交样品（展架）
6.1.2
样品确认
6.1.3
制作完成
6.1.4
印刷品
数码印刷小样完成并提交（会议指南）
6.1.5
数码印刷小样确认
6.1.6
数码印刷成品提交
活动总结
6.2.1
提交活动整体报告
6.2.2
活动剩余物料整理、运输
6.2.3
活动照片整理、刻盘，提交
6.2.4
活动视频编辑、提交
6.2.5
活动总结会
NO:3策划团队内部撰稿表
活动主题
威士忌初级品鉴会
活动时间
活动环节
撰稿内容
输出格式
截稿时间
撰稿人
对接人
活动预算
预算表
Excel
2月21号18:00
石头
NIC、Dill、大王
活动方案
创意案
Word、PPT
活动执行
执行案
Word、Excel
活动通知
通知话术
观众组
活动物料
文案素材
Word
领哥
活动开场VCR
脚本、图片
篇章过渡VCR
3个脚本
活动主持串词
串词稿
Cc
主持人
活动主持手卡
手卡排版
PPT
现场解说词
剧本
活动抽奖
抽奖词
微信稿件
图文编辑
微信图文
微博稿件
项目报告
项目总结
其它
备注：
注：负责人为NIC、Dill和大王。
NO:4活动流程技术表
Time
时长
内容
彩幕
大屏幕
音响
主持人MC
手持、头戴
进场&暖场
人员进场
幕布：暖场Video（多窗口）/视频素材（轮播）
视频音乐
/
各岗位就位
静音提示
主持人静音提示
幕布：暖场Video（多窗口）
静音提示
#1
MC开场
主持人致开场词
KV素材
KV
主持人邀请Dill上场
上场音乐
#1#2
流程1
1.Dill介绍驰觅
#2
2.CHIMEVideo播放
CHIME介绍视频
Video音乐
3.什么是威士忌
分享PPT-威士忌启蒙
4.威士忌起源
5.酒标解读
6.风味与产区
休息
CHIME背景图
休息音乐
流程2
1.威士忌品鉴
品鉴背景图
2.启蒙酒盒Video
启蒙酒盒Video
3.介绍启蒙酒盒
启蒙酒盒PPT
4.提问环节
幸运抽奖
启蒙酒盒
素材
结束语
5.主持人致结束辞并邀请成员一同合影
结束音乐
NO:5活动现场人员联系表
活动时间：活动地点：总负责人：NIC
现场负责人
姓名
电话Tel
邮箱
活动监督
活动总负责人
活动总控
活动总调度
搭建/AV
搭建AV管理
主会场
主会总控
彩排
分享嘉宾对接
主持人对接
上台口
下台口
控台
物料桌卡椅背贴摆放
展区
签到处
展品管理
展区讲解
物料管理
所有物料管理
场地
场地沟通协调
媒体
宣传
发稿
后勤管理
物料/午餐
NO:6活动场地指标检查流程表
活动时间：活动地点：负责人：
位置
注意事项
地铁站&公交车站
1.站名，位置，线路，营运时间，到达展馆的距离及线路
展馆位置
整体情况
1.周边商圈及在建项目
2.同期政府活动，周边限行，施工等路段
3.活动是否需要报备与报批
展馆整体
停车场
1.停车场数量，停车位数量，停车收费情况，限高
户外区域
1.是否有遮挡
2.是否有挡雨棚
3.是否有电源
4.是否有草坪喷泉等装饰，注意防蚊,防风，防雨，防雷暴
入口
1.展馆入口结构是否可以摆放制作物是否可以悬挂条幅
2.入口数量及位置
1.嘉宾签到台位置，数量
2.是否可以摆放背板及材质
3.距离展馆前台及衣帽间，电梯，卫生间，餐厅，会场的距离
客梯
1.位置及数量
合影地点
1.是否可以搭建合影架子或者特殊拍摄
2.协调展馆提前预留选定好的合影区域
序厅
1.是否有柱子
2.是否有墙插电源、电量是多少
3.如何进货超高超宽物品要与展馆协调
4.茶歇区域地点
5.指引牌摆放位置
6.展区位置
7.整体尺寸及可用高度
8.是否有安全门及消防栓
9.可搭建物及整体限高
10.可使用搭建材料
11.地面承重
会场
1.主会场位置，入口数量，尺寸长宽灯下高，是否有柱子
2.主会场是否有吊点、吊点数量及单根承重
3.是否有投影幕及音响设备，如果是LED，要了解尺寸及分辨率
4.投影幕布尺寸，投影机流明
5.音响数量，类型，位置，麦克风数量
6.讲台样式及尺寸，地台样式，尺寸及数量
7.桌椅尺寸，桌布椅套颜色
8.能否提供酒杯，托盘，托盘口布颜色
9.灯光开关位置，是否可以分开控制
10.安全出口位置及数量，员工通道入口及上菜口
11.场租的时长，费用，所包含内容
12.同一档期是否有其他公司预定，是否有友商的活动
13.WIFI速度及强度，是否可免费提供独享带宽
14.场租包含的具体会议物品，如鲜花，纸笔水等
15.空调温度变化控制的时长，开关位置
16.距离其他会场的位置及路线
17.加班费如何收取，卫生费、电费及杂类费用如何收取
18.报馆流程及需要材料
19.是否有户外LED屏及灯箱可以提供宣传
20.证件管理，安保措施，门票管理
21.转播机位及预留区域，控制台位置
物料间
1.楼层，名称，尺寸，数量
2.桌椅，插座，钥匙是否可以提供
卸货停车场
1.卸货停车场位置
2.办理卸货车辆手续需知
3.卸货时间要求
展馆周边
社会餐厅
1.社会餐厅距离展馆位置距离及车程
2.餐厅菜单及价格
3.是否有投影幕及音响设备
4.餐厅是否有自带舞台
5.餐厅是否可以提供独立区域为嘉宾用餐
6.餐厅圆桌尺寸
7.桌布椅套颜色
图文打印社
1.图文打印距离展馆位置距离
2.营业时间
3.价格
4.制作时间
5.是否有发票
超市及商场
1.超市及商场位置，距离展馆路程
2.营业时间
鲜花店
1.鲜花店距离展馆位置距离
2.营业时间
3.价格
4.制作时间
5.是否帮送
6.是否有发票
照片冲印店
1.照片冲印店距离展馆位置距离
2.营业时间
3.价格
4.制作时间
5.是否帮忙装相框
6.是否有发票
医院
1.医院位置，距离展馆路程
2.是否可提供救护车及医生驻场
派出所
1.派出所位置，距离展馆路程
2.提前报备
NO:7活动搭建工程现场验收清单
搭建负责人（联系方式）：活动时间：活动地点：供应商（联系方式）：
安全验收
是否合格（细节备注）
舞台主体结构是否稳固？是否安全？
舞台台阶是否与舞台固定在一起？以免踩翻发生安全事故。
饰面地板是否容易打滑？
1m以上舞台的台阶两侧是否有扶手？
二层结构扶手是否足够牢固？
看台四周是否有围栏保护？
后台区是否有弱照明，以免发生演职人员跌倒事故。
临时搭建的场景是否设置了安全应急灯和安全出口标识？
消防设备是否都在合格期限内？
大型项目是否有专人负责舞台及结构安全、电力安全、消防安全巡检工作？
是否存在其他的明显的安全隐患？
是否有必要的遮挡
不符合活动调性的场地原有的设施或墙面，是否做了遮挡？
场地方的logo是否需要遮挡？
以往活动中遗留的无关制作物是否需要移除？比如路旗画面等
己方制作物的龙骨基础结构是否在来宾的可视范围内，是否有必要遮挡？
AV设备的支撑结构是否需要遮挡？比如雷亚架
工程质量-画面质量
企业立体logo是否横平竖直？
平面喷印logo是否有虚化现象？
发光logo，发光面是否均匀？
文字内容是否有错别字？
画面是否足够清晰？是否有虚化现象？
画面颜色是否会偏色严重？
纸类画面拼接是否错位严重？
纸类画面是否平整？是否有鼓包现象？
布类画面是否有褶皱现象？
画面是否有划伤？
工程质量-结构质量
饰面地毯是否平整？
各种不同材质的墙面是否平整？
渗光灯带是否平直？是否刺眼？
喷漆制作物是否有橘皮现象？
展车上下舞台是否顺畅？是否会托底？
所有材质（包括地面，墙面）是否存在较大色差？
舞台和看台是否居中搭建，是否有偏台现象？
家具的摆放是否经过拉线找直？
贵宾区家具和舞台上的家具是否干净、整洁、牢固？
舞台机械设备（比如升降舞台、旋转舞台、开合屏幕）运行是否足够顺畅？噪音是否可以接受？
合理化/舒适性
柜体、吧桌高度及其他尺寸是否符合人体工程学？
演讲台的高度和老板的身高是否匹配？
首排VIP嘉宾观看大屏幕的视角是否舒适?
看台上所有的座椅位置是否都能够无遮挡的看到舞台？
舞台区域各种线缆是否都已经隐藏在舞台下面？
制作物摆放的位置是否合理？是否有更优化的方案？
空调制冷制热效果是否充足？室内温度是否舒适？
临时搭建的封闭空间（尤其是VIP室）是否有异味？
如果室外需要客人排队参与活动项目（比如试驾），是否需要设置遮阳棚或防雨棚？
备注：
当然，实际情况要根据甲方预算和时间的紧迫性来定，就像去餐厅就餐，如果你发现了食物变质，吃了有可能对身体有害，那就必须更换食物；而如果你发现这家餐厅的菜品不好吃，那下次就不来这家餐厅就好，这次吃了至少不会饿肚子。做活动也是一样，如果发现类似于logo有错误，文字有错别字，那必须要调整，以免在传播的过程中造成更大的伤害；而如果是对供应商工程质量不满意，而现场又没有足够的时间去调整相关内容，那只能是两权相害取其轻，先把活动做完，下次再更换更加靠谱的供应商了。
NO:8物料设计时间推进表
工作计划开始时间
执行要点
工作细项
开始
完成
设计师
实际完成日
三
四
五
六
七
一
二
活动背板
背板设计
2月1日
2月5日
印刷清单（实物）
易拉宝
门口海报
会议材料
流程单
签到表
活动主视觉设计
主视觉包含大屏尺寸、侧屏尺寸、背板尺寸
2月3日
2月7日
创意清单（非实物）
活动海报设计
活动邀请函设计
活动开场视频
活动过渡篇章素材
嘉宾演讲ppt
制表人：
总经办：
NO:9活动物料设计表
区域
画面内容
材料名称/备注
尺寸（mm）
流程
主KV
像素点：
辅屏KV（4:3）
像素点
底图（分享PPT）
启蒙酒盒和威士忌
底图（抽奖PPT）
stick贴（抽奖）
KV里的皇冠
即时贴
50mmD
麦克风贴(主会)
LOGO
250g铜版纸
张
150mmWx100mmH
节目评分表格
领奖处标示
KT板+实物
A3竖版
NO:10活动分工及现场执行表
活动时间：2019年2月23日活动地点：执行时长：X小时执行负责人：xxx物料统筹：xxx场地统筹：xxx
工作部门
工作时间
工作内容
场地方
活动倒计时1天
场地搭建
1.进场手续办理，携带进场人员身份证,现场拍照
2.木工/AV设备搬运至会场
3.场地配合将控制台所用桌子7张及椅子15把准备好"
活动开始
物料准备
1.通宵搭建
2.美工进场搭建
3.所有工作人员到位、兼职到位
4.网络布置及测试
5.兼职礼品分装，装入手提袋（40份手提袋放1个笔、1份感谢信）
6.会场内搭建收尾工作
7.AV设备调试，灯光调试（请注意公共区域成品保护、大型实物展示设备）
8.家具布置（先布置体验区桌子椅子、再布置观众区及签到处等）
9.签到处／拍照区／入口出展板搭建制作"
10.视频文件导入控制台，PPT整理
11.网络直播设备测试、信号测试
12.摄像导播设备到场，安装调试
13.技术彩排
14.主持人流程联排
15.会场整理工作
活动开始现场执行
场地搭建组
场地对接
1.与场地对接进场撤场等相关事宜
2.对接贵宾间、化妆间、洗手间等使用安排；
舞美搭建
1.舞美、大屏、灯光、音响的搭建；
2.灯光、音响、大屏等技术调试；
3.摄像、导播、喊红包等设备进场调试；
4.直播线路的对接与调试
场外搭建（物料准备）
1.所有物料的统筹；
2.签到背板、座位图背板、展示区的搭建；
3.观众席椅子的摆放；
4.赞助商及产品的对接。
活动接待组
停车管理
1.现场来宾有：重要嘉宾、代理公司/广告客户、普通嘉宾、媒体；
2.活动停车区域有：停车位40个，同仁堂停车位20个；共60个。
3.配合广告部进行停车位规划，初步规划重要嘉宾停车区域；其余停地上周边停车场和部分地下（看车证）；
4.每人负责一个区域，提前熟悉停车区域，跟该区域管理员打好招呼；
5.车证上有相对应的停车区域，请在车场入口处检查车证与停车区域是否一致，如一致，请引领停入车位，如不一致，请指引至相应停车区域；
6.重要嘉宾需协助开车门，下车后请引领至活动嘉宾休息室，并对讲通知嘉宾接待组；
7.其余来宾只需要引领至入口处即可；
现场与广告部随时沟通来宾停车位的临时调整。
座位统筹
1.重要嘉宾、的椅签是姓名，普通嘉宾和媒体的椅签是范围，代理公司和广告客户的椅签是公司名；
2.配合甲方进行座位规划；
3.负责所有颁奖环节的嘉宾引导、组织和催场；
4.制作相关材料：
1）座位分布导览图（只有分布范围，进行喷绘制作）；
2）具体座位图（有具体领导姓名和代理公司划分，打印，给到嘉宾接待组）；
5.现场与甲方随时沟通来宾座位的临时调整，并及时在对讲机告知各个接待组；
6.如有调整，立即联系组长修改椅签并替换；
7.负责上午观众席饮用水摆放。
活动签到
1.与甲方共同负责代理公司的客户和普通嘉宾签到（约300人左右）；
2.以代理公司为单位，提前分好入场券（含普通嘉宾）；
3.代理公司带着广告客户到签到处签到，并领取入场券；
4.协助甲方发放入场券，并做好登记；
5.引领代理公司、广告客户和普通嘉宾至所属座位区域；
6.来宾全部入场后，将实际到场的广告客户名单变更情况提供给抽奖组（不含普通嘉宾），务必确保到场客户名单准确；
7.如有座位变更，及时告知Xxx。
8.25日前跟xxx对接抽奖所需客户名单；
9.来宾全部入场后与甲方核对实际到场客户信息，并及时更新抽奖名单。
舞台统筹组
主持人管理
1.通知总主持人对词、彩排和到场时间；
2.提前给总主持人发串词；
3.提前要总主持人服装照片，并给领导和导演审定；
4.彩排代走位，告知主持人相关注意事项；
5.根据彩排进行修改和调整主持人串词，并制作手卡；
6.协调x日主持人化妆、换装、用餐等事宜；
7.做好活动彩排工作、设置临时办公区（临时上网、打印、手卡等）；
8.与领导接待组及时沟通到场领导名单，与主持人对接；
9.主持人现场沟通，通知主持人临时变动；
10.主持人上下场提醒。
演讲嘉宾管理
1.通知演讲嘉宾x日彩排时间和x日到场时间；
2.提前跟演讲嘉宾沟通演讲用PPT、配套音视频素材及演讲稿；
3.提前跟演讲嘉宾沟通服装要求；
4.彩排代走位，告知演讲嘉宾相关注意事项；
5.根据彩排修改和调整大屏幕PPT、演讲稿等；
6.协调x日化妆、换装、用餐等事宜；
7.安排随行人员座位及用餐等事宜；
带演讲嘉宾找财务结算费用。
道具管理
1.主持人手持和嘉宾头戴分配管理；
2.话筒立杆分配管理；
3.各环节道具物料管理
时间导播
1.全场时间记录；
2.按照导演要求，重点把控访谈环节时间，随时反馈给领导；
3.准备倒计时牌，及时提醒时间。
技术统筹组
音频统筹
1.协助和提示音响师，按照流程播放音频、环节音乐、垫乐等；
2.公司苹果本PVP1台：播放上场乐、垫乐、抽奖音乐、氛围音乐；
3、键盘手PC笔记本1台、合成器、效果器；
4、输出给主扩、返送两组立体声信号；
5、所有无线话筒、有线话筒接入。
视频统筹
1、PVP供应商苹果本2台：播放主视觉、VCR、MV、VJ；
2、PPT公司PC笔记本2台：播放；
3、统筹主屏、提示器、侧屏、底屏的具体人员分工。
后勤保障组
财务
1.现场支出结算；
2.饭票发放，结算找财务xx对接；
3.饮用水管理；
4.负责现场相关费用结算，包括演讲嘉宾、化妆师、摄影师、节目演员、各媒体等，均采用现金结算。
运输
1.物料运输；
2.对讲机提前充电及现场发放和回收；
3.协助定工作餐和分发餐饮。
1.所有工作人员，请于x日上午务必统一穿着灰色套装工装，佩戴工作证上岗；
2.女同志要穿黑色船鞋，透明黑丝袜，长头发的要把头发梳起来，戴耳钉；
接待组的女同志，务必于x日11点之前自行完成上妆。
NO:11活动嘉宾座位表
负责人（联系电话）：活动总人数：活动时间：
技术区
舞台区
后台区
观众席
通道
茶歇区
后方
NO:12活动现场签到表
：
制表
表号
：SJ005
活动地点
20XX.XX.XX
主办方
XX有限责任公司
签到
张三
应到人数
实到人数
NO:13活动现场危机紧急处理表
活动时间：活动地点：负责人：
活动现场危机目录+引发原因+处理办法+预防措施
有人干扰活动现场秩序该如何处理？
引发原因
1.工作人员查到职业”会虫“在免费拿取礼品或内部资料？
2.有些活动是闭门会，不对外公开，发现偷偷录像或拍摄？
3.邀请大咖明星，会有很多粉丝尾随（甚至包括工作人员），如要求签名合影等，扰乱会场秩序
4.现场大声喧哗+接打手机+交谈声过大
5.故意闹事（竞争对手，对场上嘉宾不满，观点不和情绪激动）
处理办法
1.确认身份+收回活动资料+给予警告，并将相关人员请出会场
2.活动前和主持串词告知规则，如发现需当面删除资料
3.重要嘉宾或明星要单独设立VIP包间供重要嘉宾休息，不许外部人员打扰
4.安排工作人员在会场四周围坐，维护现场秩序，发现此类问题第一时间前往提醒
5.由安保人员直接请出会场，交给公安机关依法处理
预防措施
1.禁止与活动不相关的人员趁机进入会场
2.活动报幕，建议参会人员手机静音或关机，做好提醒工作
3.将媒体等频繁走动的人员安排到走道或大门位置，以免影响周边观众
活动重要领导缺席该怎么办？
1.延误+迟到
2.临时有急事无法参加
3.安排替代人员参加
1.延误：主持人按延误时间将领导名单往后移，安插到其它环节
2.不参加有替代人员：立刻熟悉替代人员信息，名字+职务+是否发言
3.如无替代人员：可将领导介绍信息直接忽略，或以活动祝贺等形式简单带过
4.策划人员应立刻修改串词稿和主持人手卡
5.时刻和接待组保持沟通，确定领导的行程和时间，随时调整嘉宾出场次序
1.第一轮：活动前三天和领导确认时间
2.第二轮：活动开始1小时前需确认领导是否到场
3.第三轮：活动开始10分钟需确认领导是否准备就绪
活动现场被演员放鸽子怎么办？
1.非人力因素：生病、延误等
2.单方面毁约：没有合理理由
1.第一时间通知主持人：主持人按延误时间将演员或节目往后移，做好调整工作
2.单人表演类型节目：及时取消节目，延长其它节目时间、或增加互动时间，活动总时间尽量不要缩短
3.双人或多人类型节目：同上或是否可忽略该演员
4.群体配合类型节目：缺演员表演是否受影响？是否能进行增员或减员表演？是否可以改变表演形式？是否可有替代人员？
1.类似案例：该演员是否有过黑历史，业内口碑如何？
2.沟通情况：电话不接，微信不回，爱玩失踪的需重点考虑
3.活动彩排：如每次彩排都不来需要重点考虑
4.替代选择：心里没数的话可以找替代演员
活动现场有人身体不适该如何处理？
1.人力因素：身体本身原因造成，如心脏病，哮喘
2.非人力因素：由外力造成，如刮风下雨等
1.专业医疗团队：紧急救援，并视伤势的轻重，让医生判断是否有必要拨打120送当地医疗机构
2.救护路线设计：抵达周边医院路线+时间，最快时间抵达医院
3.医疗费用支付：因其是在活动现场受伤的，故活动的主办方都有相应的法律责任，所以对待伤者应尽量以安抚为主，并应支付一定的医疗费用
1.一般应急药品（外伤），如消毒、绷带、创可贴、止痛药等
2.购买相关医疗保险
3.活动前健康告知
4.食物+饮料等食品安全把关
5.工作人员医疗常识普及，关键时刻协助专业医生
如何防止闲杂人员潜入活动会场？
1.以参加各种活动谋生，骗吃骗喝骗为职业的人的现象。会虫拿着假名片，穿梭于各个会场，并享受免费大餐，攒礼品。有的会虫还顺手牵羊，窃得便携式电脑、手机等贵重物品
1.签到表不仅要写媒体名称，一定标注清楚媒体的具体姓名
2.如果前期有嘉宾领导携带工作人员，需要提前告知主办方
3.签到区不要留下空挡期，协调好签到工作人员的吃饭休息时间
4.发现疑似会虫，请对方报上所属媒体、姓名和出示名片
5.工作人员需要一一查验，核准之后才可放行，不要觉得麻烦
如何识别
1.会虫通常出没于有丰厚奖品或餐饮的大型活动
2.到场后不马上签到，而是外围观望，或到签到台前，不主动报家门而是查看签到表，随便记住一个名字
3.会咨询什么奖品，对活动资料或礼品的关注度远远高过活动本身
4.不肯出示名片，或出示的名片明显有复印效果
5.一般会虫都是在签到高峰期下手的，工作人员手忙脚乱，没有心思去一一详细辨认
6.称自己是活动现场某嘉宾领导的助理或朋友，企图蒙混过关
活动现场遇到技术故障该怎么办？
1.现场突然断电：
原因1：现场观众或工作人员不小心踩踏导致电力中断
原因2：活动现场用电负荷过高，导致供电系统中断
2.话筒没有声音
原因：话筒是否电池电量不够？是否损坏？音响师傅是否忘记开话筒？
3.PPT或视频卡住
原因1：连接设备的电脑卡主了，原因2：大屏幕卡主了，原因3：翻页笔出现问题，没电or坏了
1.现场突然断电：
解决1：立刻排查修复，用最快的速度解决了供电问题，将电线连接口等重要设备放置隐蔽地段或用东西隔离，避免碰触
解决2：提前计算最大用电负荷，确保现场电源负荷足够，并准备好备用供电车
解决3：主持人需要立即控场，说明缘由，确认恢复电力的时点，让现场安静下来，留在原地，等待电力恢复，如果是晚上，立即组织人员打开应急灯，如果电力无法短时间恢复，就要组织好现场，让大家有秩序的退场。
2.话筒没有声音
解决1：立即换上新电池或新话筒，音控师在故障期间播放混响，避免现场出现冷场情况，主持人话筒专用专检，避免意外，给坏话筒贴上标签，本场不再使用。
场景1：如果主持人有搭档，小声暗示，相互配合，让话筒有声音的主持人讲
场景2：立刻缩减串词内容，点头或以手势直接引出节目或者嘉宾，下场马上提醒，立刻换话筒
场景3：趣味解释，如：看来话筒也有点累了，走到舞台边上迅速换上话筒
3.PPT或视频卡住
解决1：立马换上备用电脑，所有和连接设备的电脑都需要同时打开两台备用
解决2：如果修复时间过久，主持人可临时安排几分钟的休息或互动时间；或往后跳到不需要屏幕的环节
解决3：备份一支+同事同步手动操作
1.多次技术彩排，排除各类问题
2.安全识别，在各个危险或重要区域，如电源、滑湿地带等，作好危险标示
如果活动现场位置没有坐满怎么办？
1.前期报名工作出现问题，人数完全没有报够，人数够了但到场率低
2.现场位置没有提前规划，导致大家随意乱座
3.活动没有吸引力，中途离场的人数较多
1.前排位置一定不能留空，否则拍摄视觉效果差，后期无法剪辑，重要位置缺席也会影响活动形象
2.前期引流：做好观众引导工作，优先往前排引流
3.后期调整：引导后排观众往前坐，或者将后排观众席位撤销
4.临时补救：工作人员替代观众坐到前排位置或安排演员等其他人员入座
1.初期筛选：精准邀请和筛选需求刚需性观众，到场率会大大提高
2.活动付费：一定额度门票，观众花了钱到场率会大比例提高
3.奖品福利：设置特色活动奖品，吸引观众参加活动
4.节目表演：明星嘉宾节目助阵是提高到场率的不二法宝
户外活动遇到气候突变该怎么办？
1.天气突变
下雨：雨水容易让现场电线漏电
刮风：导致舞台上的灯架塌落
雷电：雷电声音过大会导致现场无法正常进行
1.下雨：提前将雨衣发放到观众手中，视下雨量大小而定，如雨太大可提前结束活动，对音响、灯光、电视录制设备等进行防雨处理，入场出场地方做好防滑处理，关键口增加防滑垫，安全标记，在各个危险区域，如电源、滑湿地带等，作好危险标示
2.刮风：供应商对灯光架进行加固
3.雷电：暂停休息或提前结束，一般雷电之后都会下雨
1.定期更新天气预报
判断是否大概率刮风下雨（合理范围之内）：购买雨具物料备用，一次性雨衣为佳，做好防滑措施
不可控的天气因素，必须延期或取消活动
NO:14活动意见反馈表
项目名称
满意
一般
不满意
具体意见
活动屏幕
活动搭建
场地位置交通
灯光音响
活动内容
分享嘉宾
工作人员
活动形式
活动礼品
现场秩序
氛围塑造
互动环节
活动时长
媒体报道
供应商评价
其他建议
第二次展店會議
工程驗收及門市清潔
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