?您的系统服务标签,以快速访问您的特定硬件配置和保修信息 ?直接转至Dell的链接,用于联系技术支持和销售团队 步骤 1转至www.dell.com/qrl并导航至您的特定产品或 2使用智能手机或平板电脑扫描系统上或快速资源定位符部分中特定于型号的快速资源(QR)代码。 PowerEdgeR740系统的快速资源定位符 图2:PowerEdgeR740系统的快速资源定位符 接收自动与SupportAssist支持 DellEMCSupportAssist是可选的DellEMC服务产品,可自动提供适用于您的DellEMC服务器、存储设备和联网设备的技术支持。通 过安装和设置SupportAssist应用程序在您的IT环境中,您可以接收以下优势,请执行以下操作: ?自动化问题检测—SupportAssist会监测您的DellEMC设备,并以主动和预测方式自动检测硬件问题。 ?自动化案例创建—当检测到问题后,SupportAssist会自动向DellEMC技术支持部门创建支持案例。 ?自动收集诊断—SupportAssist可自动从您的设备收集系统状态信息并将其安全地上传到DellEMC。此信息由DellEMC技术支持 使用以排除问题。 ?主动联系—戴尔技术支持部门专员将就该支持案例与您联系,帮助您有效解决问题。 可用优势取决于您为设备购买的DellEMC服务权利。有关SupportAssist的更多信息,请转至www.dell.com/supportassist。 循环利用或寿命结束服务的信息 回收和循环利用服务在某些国家和地区提供。如果您想要处理系统组件,请访问www.dell.com/recyclingworldwide并选择相关国家/ 地区。 20获得帮助 |
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