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深圳中西医结合杂志年月第卷第期··
药师是诱发处方调剂差错的重要原因，药师欠缺药品的西药房药品的存储及摆放要求较高，按照规定摆放药品
相关知识，容易导致用药禁忌差错、药物用量及用法差错事可以避免差错发生。不同类型的药物应分开摆放，相同类型
件发生；部分药师的工作责任心不强，注意力欠缺，或心理的药物则要根据用药方法和剂量进行区分；一些药物的名称
“”
状态不佳，易受外界干扰而导致差错发生；四查十对是相近、外观相似，需要重点标记，分开摆放；特殊药品特殊
[3]
药师操作必须遵循的操作规程及调剂制度，但一些药师未归类、存放，以免存放不当影响药品的正常使用；严格把关
能遵循这一规程进行操作；在发药过程中，有些药师忽略了
药品的有效日期，过期药品禁止摆放和使用；高危药品做出
药品数量，造成同一药品数量出现少发或多发、一种药品数
警示标志，提示药品最大剂量和疗程、给药方式和间隔等信
量按照另一种药品数量进行发放等低级错误出现，一定程度
息，专柜摆放，保证药品的安全使用。
上给患者的身心健康造成不良影响。
此外，本院西药房2015年至2017年间，处方调剂差错
西药房药品种类繁多，外包装比较相似的药物容易造成
的发生有下降趋势，这主要与电子处方的推广使用有关。如
视觉混淆，影响药师调剂过程中发错药品；药房药品摆放位
今，医院药学管理工作取得重大进展，处方调剂工作也逐步
[6]
置不合理，未按照相关标准进行摆放，也会造成调剂人员错
规范和完善起来。根据《处方管理办法》设计电子处方，
拿药物问题发生；不同患者使用同一种药物的用法存在差异，
可以避免医师人为操作失误出现的调剂差错现象，同时，患
调剂人员在对药品了解不清楚、工作不仔细的情况下，容易
者相关资料漏写现象的发生也会有效杜绝。
导致药物错配问题出现；另外，某些药物拥有其他通用名或
总之，处方调剂差错是医院及西药房管理工作必须解决
别名，调剂人员对各种药品的掌握度不够也会造成调剂差错。
的重大难题，针对差错处方类型及原因，采取有效防范对策，
3.2
加强药房管理，增强药师和医师的责任心、专业素养，按照
建立审查制度，做好收集与评估工作，根据处方调剂差
有关规程严格执行处方调剂操作，进一步提高处方调剂质量，
错数据查找问题原因，制定、实施避免差错发生的有效对
减少调剂差错处方，才能保障临床用药的准确性及安全性。
[4]
“”
策。严格执行四查十对制度，确保处方调剂的有效性
和准确性，对于有疑问药物配伍，药师应与医师取得联系，
〔参考文献〕
仔细核对药品的调配情况，直至处方无误后再进行配发。药
1
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[5]
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必须对其进行教育，进一步培养药师的职业道德规范和责任
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意识，使其在思想上引起对调剂差错危害的重视。定期开展
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专业培训和教育，强化药师的质量、安全、服务意识，提升6J
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药师的专业素养和药学水平。
上接第191页
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