昂内斯应知应会知识问答参考答案1、为什么要预防治理电气火灾？一是国家政策有要求，自2017年以来，国务院安委会、公安部相继下发文件，要求各
级政府加强电气火灾防治，鼓励社会单位应用电气火灾监控技术，提升对电器产品及其线路运行状态的监测、预警和处置能力。今年4月国务院安委
会印发了《全国安全生产专项整治三年行动计划》，指出建设消防物联网监控系统，加强电气火灾防治。二是社会维稳有需求，近些年电气火灾高发
频发，对人们生命财产造成重大伤亡和损失，成为影响社会安全稳定的重要因素，加强电气火灾防治，保障用电安全有利社会稳定。三是行业转型有
诉求，传统电力工程市场饱和，利润空间压缩，竞争压力增大，进入不折不扣“微利时代”，寻求突破、转型升级迫在眉睫，电气火灾防治为传统电
力行业的转型发展指明了方向。2、电气火灾发生的主要原因是什么？电气火灾主要有四大原因：一是使用不合格电器产品，开关、电线电缆、变压
器质量不合格的很多。二是电力设备设计施工不规范，恶性竞争，低价竞争、偷工减料等造成隐患。三是运维管理不专业，多数单位没有高水平专业
电工。四中监管没有形成合力。安检只负责检查，消防只管救和罚，电力公司只管自己的资产，社会上很多单位的用电设备都是自己管或无人监管，
没有形成合力。3、国家和各级政府对治理电气火灾支持政策是什么？2017年以来，国务院安委会、公安部相继下发了《关于开展电气火灾综合
治理工作的通知》《关于全面推进“智慧消防”建设的指导意见》等文件，鼓励社会单位应用电气火灾监控技术，提升对电器产品及其线路运行状态
的监测、预警和处置能力。2020年4月国务院安委会印发了《全国安全生产专项整治三年行动计划》，指出建设消防物联网监控系统，加强电气
火灾防治。同时，近年来的公安部消防局年度工作要点，都倡导推广安装电气火灾监测设备。另外，各省都相继下发关于开展电气火灾综合治理、推
进智慧消防建设相关文件，召开专题会议，全面推进整治工作，形成鲜明的政策导向。4、预防治理电气火灾好处是什么？一是为社会减灾。近几年
，电气火灾高发频发，且占火灾比例逐年升高，给人们生命财产造成重大伤亡损失，据统计，2019年全国共发生火灾23.3万起，亡1335
人，伤837人，直接财产损失36亿元，其中电气火灾占34.6%，因此加强电气火灾防治可以为社会减少灾害。二是为政府减压，安全工作是
各项工作的前提，没有安全就没有一切，因此各级政府安全压力很大，耗费了大量的时间精力来抓安全，我们防治电气火灾在一定程度上减轻了政府
压力，释放了政府更多的精力来抓其它工作。三是为领导减责，许多领导因为各种事故受到处理，因电气火灾受到处理的也不在少数，因此断送了自
己的前途，有的甚至承受牢狱之灾，防治电气火可以为领导减少责任。5、昂内斯是怎样治理电气火灾的？主要是采取“线上监测、线下检测”智能
用电安全托管服务模式，通过“电气火灾联网监测平台”，运用物联网、大数据、云计算、移动应用等信息技术，对用电系统电流、电压、温度等数
据进行采集、分析、处理，及时发现存在的安全隐患，从而实现电气火灾预知预警。在出现报警信息后，平台自动通过手机APP将预警信息发送给
托管用户负责人和公司运维人员。线下运维人员接到信息后，赶往现场进行维修，排除隐患。线下运维人员平时还做好日常巡检、应急抢修等任务，
为用电安全保驾护航。同时，公司与中国人保财险公司进行战略合作，形成“科技+服务+保险”电气火灾隐患防治完整解决方案，实现电气火灾防
治安全拖底。6、什么是电气火灾联网监测平台？“电气火灾联网监测平台”是公司与消防联合研发的平台，运用物联网、大数据、云计算、移动应
用等信息技术，通过对用电系统电流、电压、温度等数据进行采集、分析、处理，及时发现存在的安全隐患，从而实现电气火灾预知预警。该平台系
统共取得36项技术专利和11项软件著作权，通过“国家五星级服务标准认证”，荣获上海市科技进步二等奖。该平台主要具备以下6种功能：一
是用电数据实时监测，通过在用户配电设备上安装电气火灾联网监测模块，监测有功、无功、电流、电压、温度、剩余电流等与用电安全息息相关的
数据。二是用电安全预知预警，当实时数据超出所设置的安全限值时，平台就会立刻发出预警信息。这种信息不仅会立刻显示在平台上，同时还会通
过微信、短信等方式推送给用户设备直接责任人和线下技术人员。三是线上、线下联动互动功能，当需要技术人员现场处理时，可以通过平台制作抢
修任务单并下发给线下抢修人员，抢修人员根据任务单的指令进行故障处理并将处理结果回传至平台进行数据分析。四是电气火灾先兆干预功能，当
用户现场出现火灾征兆时，可以通过平台切断故障线路的上一级电源，从而有效的避免电气火灾的发生与扩大。五是用电数据查询、对比及分析功能
，每一家用户从接入平台之日起所监测的所有数据会一直存储在云平台中，用户可以随时调取任意时间段任意类型的数据进行查询。六是大数据的分
析和应用，通过平台内各个用户的数据采集，形成用电数据库，将每一家用户线上的数据和线下隐患排查的结果进行综合性的分析，平台每个月可以
给每一家用户出具一份这样的用电分析报告。7、什么是昂内斯线下运维服务？昂内斯线下运维服务就是线下运维人员为托管用户提供的用电安全服
务。为做好用户的用电安全服务工作，昂内斯组建了一支思想过硬、技术精湛、服务热情的高素质运维队伍，配备专业电力抢修车及统一的工器具和
检测仪器，为用户提供设备维护、预警排查、故障抢修、带电检测、电气预防性试验、活动保电等服务内容。专业的线下运维人员，依托线上平台化
的预警报警服务，采用智能化的监测仪器，按照规范的作业流程，闭环式管理模式，实现用户用电安全服务体验。8、什么是智能用电安全国家标准
化服务试点？作为2017年度国家级服务业标准化试点单位，江苏昂内斯承担的“江苏物联网云平台用电安全服务”项目，成为徐州市首个第三方
服务类的国家级标准化试点项目，也是全国首个用电安全服务的标准化试点项目。9、智能用电安全托管服务市场的商机有多大？用电安全托管服务
是近几年新兴行业，目前市场上从事此类行业的企业相对较少，而且大多从事电力运维托管技术服务，主要分为四类：第一类为国有大型发电集团,
比如华电运营公司,目前专门涉足这一行业；第二类为国有企业的调试试验所、安装公司，最近两三年在其业务不饱满的情况下开始尝试运维业务的
分包，目前只能作为业务的补充和延伸；第三类是国有电站的三产公司，如山东大唐电力运行检修运营公司等，这些企业主要从事海外项目的运行、
维护业务，大部分都是其老客户的延续；第四类，属于私营企业为主的小型运营承包公司，但大多数还没有形成成熟的模式。这四类中专门从事用电
安全托管的就更少，所以这个市场空间大，竞争压力小，具有很大的发展潜力。10、智能用电安全托管服务的产业定位是什么？国家工信部产业
定义是：安全产业；公益产业；朝阳产业。行业产业定位是：服务型制造业。公司将电力设备制造业和用电安全服务业相关联，拓展“产品＋服务”
模式，建立O2O线上线下一体化平台服务体系，逐渐形成系统性的产业链。基于配电设备生产技术、专业电力技术人才、丰富电力运维行业运营经
验，结合信息技术与互联网的广泛应用，实现制造业与服务业协调发展。其中，电气火灾联网监测平台定位为大数据产业。11、智能用电安全托管服务的主要客户用户是谁？主要是学校、医院、养老福利院、党政军群机关、企业、商业中心等消防重点单位和人员密集场所。这些单位如果发生火灾，产生的危害和伤亡损失最大，做好电气火灾防治更加重要。这些单位的领导安全意识最强，更愿意为安全付费。9 |
|
