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现在开始,你的成交率将提高80%
2020-07-12 | 阅:  转:  |  分享 
  
认真领悟,让你提高80%成交率的一堂课

很多人啊,从进了这个群就在问,这是什么群,我不止一次告诉我团队的队员,不是有学习需求的不要拉进来听课,不然你还要给他解释这是什么群,说很多废话,很烦!因为,我这每天工作16个小时都觉得时间不够用!今天的课程主题是啥?顾客找你询问了产品又走了,这样的情况在你的业务中每天会出现多少次?是不是眼看着他马上就要买了,对你的产品产生兴趣……这些客户的离开,你知道根本原因是什么吗?下面我告诉你

今天你们为啥来听课?为啥想要找上家?你们想学到更多的方法。期盼别人教你怎么赚到钱。但是听了这么多的课,你们自己想想你们得到了什么?很多人听完课蠢蠢欲动,第二天早上一动不动!其实你这样得到的结果就是,教你的人赚了自己该赚的钱,而你还是你!其实真正的学习不是知识的积累,而是求知不懈的行为。成长从来不是懂多少道理然后把自己当成道德的标准去指责与批判别人。而是理解人性的不可考验,允许别人犯错,学会欣赏别人,从而学会与烦恼相处。

记住,这世界,不需要全才,需要的是在一个点上够变态的妖孽老期盼别人教你怎么赚到钱,结果很可能是、教你的人自己发财了,关键是同行,而不是求神我发现百分之八十以上的人犯着同样一个错误。而这个错误,也直接导致了你的生意一直做不大...



在互联网的今天,引流、寻找目标客户不是你最头疼的问题,每一种产品你百分百可以找到相对应的市场,维护用户也不是关键,今天的朋友圈刷屏都能吸引客户咨询,如果你稍微改变一点策略,心存利他理念,效果是不是更好。说白了也就是客户前来咨询你,你与他对话中出错了。仔细回想一下,

以下几点,只要你能牢牢把握,我相信你起码能减少百分之五十的客户流失率。

一、换位思考!



换位思考,你只需要思考客户关心什么,你给他他关心的答案!



客户为什么会流失?因为你没有给客户想要的答案,。客户感兴趣,就走了!



你只是一味的在自己的世界里,一味的说你的这个产品如何如何好,但是你忽略了一点,用户主动来找你,那就是对你产品感兴趣,所以你不需要再去重复这个产品如何好了,那是废话,只会让用户失去购买的兴趣!



1.走出你的世界!



2.走进他的世界!



当你了解了客户为什么需要你产品的时候,你就走进他的世界了。你了解了他的需求那么你就能了解他的痛点,痛点是每一个人都会刻意隐藏的,但通过对话,你可以隐形的明白。你需要得就是想:如果你是他,遇到这样的问题,你的感受如何,你希望如何解决,你会有一个近期的“梦想”

比如,,这讲的是如何在互联网上准确的找到你的目标客户并且轻松引导进你的

我来咨询你了,我告诉你说:我花钱听了很多课,但是都不行,没用。很着急啊,产品都囤一堆了,每天只走一两件,有时候还是熟人照顾。也用了很多软件,定位加好友的,自动加附近人的,人到是有了,但根本不是我的目标客户,一一全把我拉黑了。



OK,那么我的需求是:我希望完你的可以有一个让我确实可行落地而且能看到效果的方法。我的痛点是:花了很多钱学了很多方法没效果!我的近期梦想是:寻找到我的精准客户,多卖货。



3.把他带到他世界的边缘!



当你把他的需求、痛点、近期目标都了解之后,就是你开始发功的时候。这里记住,你只需要感同身受且详细的表明你产品的价值就OK了。你要解决他的疑惑,这里的方法到底有没有效。这时候你就把他带到了他世界的边缘。



在这个环节不妨一些可信的价值。比如这,你可以和他聊聊以前学到了一些什么方法,为什么没效果。你的方法有何不同,为什么有效。





4.把他带进你的世界!



以上三部做到之后,他对你基本信任了,思维也会跟着你走。这一阶段你只需要继续贡献,输出。帮他描绘蓝图,最好让他知道最具体的。比如说:



这是在给他描绘结果,让他自己去憧憬,憧憬使用你产品后给他带来的好处。在他的想象中总是最吸引他的。







二、让客户无法拒绝!



如果说,上面的四点你还没有把握将他成交,那么还有以下两种策略供你去用。



1.零风险承诺。



使用零风险承诺的前提是:你必须能为你自己的承诺买单。

比如,保证了最大的功效,不添加任何物质,百分百纯正,如有发现其他添加物,我们将三倍无条件退款,并公开道歉!



在这个零风险承诺中,我可以为我的承诺买单,因为这是我,所以我很明白这是最纯正的,不可能有其他添加物,如果有,那必定是有人造假来坑我,我并不担心会有人退款。



2.紧迫感。



紧迫感在很多活动中常见,小米的饥饿营销是最典范的例子。

这里要说一下使用紧迫感策略要注意:



1.针对产品:



你说仅有二百份,为什么?因为,靠天吃饭,老天爷心情好产量多,心情不好产量很少很少。所以仅仅只有二百份。



小米手机仅有这么多,工厂只加工了这些,暂时没法批量大产。

如果是你,你说仅有200份,这不扯淡么。谁,谁知道你是否卖了200份就不会再卖了。



2.针对用户:



针对用户,你需要从他的痛点出发。这,你现在不,也许用的人多了,这个方法效果就不是那么好了,所以你要先行去做。



,:,拖得越久越严重,严重了也许就没法消除了,淡化也许都不可能了。



OK,就到这里,成交环节还有很多细节,这些细节只能你多去注意,针对产品的不同出现的细节问题也不同,话术不是死板的技术...要理解其背后的思维,从而写出针对你自己产品的话术,这样才有效。



以上两大点,全部是真实操作后的经验,只要用心,成交很简单。











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(本文系达摩商学院首藏)