海尔的精神激励以员工名字命名员工的小发明；设立“合理化建议奖”；“基层老板名星奖”“海尔奖”；物质激励的主要表现形式精神激励的
主要表现形式晋升与授权的艺术2、合理的授权让员工燃烧起来，经久不息…..如何激励员工？下属都喜欢上司认为
他们是不可缺少的人和他们正在完成出色的工作
——[美]杰克。韦尔奇一、什么是激励？所谓激励，即激发与鼓励。具体讲，就是激发人的工作动机，挖掘人的身心潜能，
鼓励人的工作干劲。“激励”——通过各种客观因素的刺激，引发和增强人的行为的内驱力，使人达到一种兴奋的状态，从而把外部
的刺激内化为个人自觉的行动。员工激励——通过各种有效的激励手段，激发员工的需要、动机、欲望，形成某一特定目标，并在追求这一目标的
过程中保持高昂的情绪和持续的积极状态，发挥潜力，达到预期的目标。激励是一门艺术。艺术需要修炼，需要灵气，需要用巧劲，而不是生搬硬
套、手法单一。二、为什么要激励？因为：人是需要激励的，人的工作干劲来自激励。所谓：矢不激不远，刀不磨不利，人不激不奋。有
无激励大不一样。员工为什么不能积极主动、全力以赴地工作？员工的工作热情为什么难以持久？员工为什么不能像老板一样工作？
？研究发现：在正常状态下，人的潜能只有20%左右的能力在起作用，而另外80%左右的能力被储存起来。影响绩效的因素主要有3个：能
力、积极性（即激励水平）、工作条件。据有关科学资料表明，通过有效的鼓励，人的体能可以扩大3~5倍；智能可以扩大50倍（一般
人的脑潜能仅开发了2~3%）。有效激励可使工作绩效提高3倍以上。绩效=能力×积极性×工作条件如图所示，每个员工好比斜坡上的
球体，由于人的惰性所致，随时有下滑的可能；同时，又由于本性中的成功欲，形成了一种制约下滑乃至向上的力量。通过愿景激励（好比发动
系统，提供牵引力）、机制激励（好比保障系统，提供驱动力）、过程激励（好比支持系统，提供推动力）的综合作用，可以把人的成功欲放到
最大，把惰性降到最低，让员工在斜坡上快速持久地前进。员工员工愿景激励机制激励过程激励受力分析——平衡ING让
工作关系达到黄金分割点(1)激励的出发点是满足组织成员的各种需要。(2)科学的激励工作需要奖励和惩罚并举。(3)激励贯穿
于企业员工工作的全过程。(4)激励的最终目的是达到组织目标和员工个人目标的统一。激励的主要形式有哪些？思考激励形式
物质与精神激励内在激励与外在激励正激励与负激励个人与团队激励精神激励与物质激励求双赢内在激励与外在激励的比较技术密集型
企业生产水平低、技术和设备相对落后、劳动密集型企业适用企业较强的外在性、需要一定的外在激励为基础，最终是以对金钱报酬的满意为
目标员工行为补动、较强功利色彩、成本高、持久力弱、增加员工之间竞争、产生不和不足生产一线等需求层次较低的员工按件计酬、奖金
、住房等；树立典型榜样、竞赛、情感激励等；外在激励目标激励、工作内容丰富化、参与管理、反馈激励、赏识激励；常用手段脑力劳
动者、管理人员等需求层次相对较高的员工适用员工内在激励区别点正激励与负激励对症下药1、正激励很直观
就不做进一步展开2、负激励（挫折理论）挫折理论主要揭示人的动机行为受阻而未能满足需要时的心理状态，并由此而导致的行为表现，力求
采取措施将消极性行为转化为积极性、建设性行为。人的行为挫折目标受阻激发斗志激励是行动的加速器目标——要求——行动—
—结果激励激励案例表现形式薪资奖金股权期权福利保险所以物质方面的是远远不够的。。。。金钱在调动下属们的积
极性方面不是万能的，而赞美却恰好可以弥补它的不足。因为生活中的每一个人，都有较强的自尊心和荣誉感。你对他们真诚的表
扬与赞同，就是对他价值的最好承认和重视。而能真诚赞美下属的领导，能使员工们的心灵需求得到满足，并能激发他们潜在的才能。打动人
最好的方式就是真诚的欣赏和善意的赞许表现形式参与晋升目标授权情感1.你了解你的下属吗？2.你的下属要什么
？3.你采用了什么样的方式？1、应选择合理的激励手段，对不同的员工诸葛亮与授权管理误区——事必躬亲诸葛亮最后
一次北伐，和魏国大将司马懿相持，司马懿不出战就是不出战，却借诸葛亮派人下战书时，和来者闲话家常，看似聊天，实则探听情报，探听的不是
军队调动或军力等军情，而是诸葛亮这名主帅的作息。使者照实回答：“诸葛公夙兴夜寐，打二十板以上的刑罚都要亲自裁定，做得多，吃得少。”
使者走后，司马懿便对部将说：“诸葛孔明食少事烦，恐怕撑不了多久。”司马懿猜对了。诸葛亮不久便积劳成疾，病逝了。
聪明的诸葛亮，怎么可能不知道授权的道理？说不定正因为他太聪明，不满意他人的行政绩效，宁可大小业务一手揽下。不论如何，诸葛亮
身子忙坏了是事实，因此被后人批评也是事实。充分授权，分层负责，听起来简单，做起来不易。不能放心就不能放手，不能放手只好事事
插手。杨颙只举丙吉、陈平为例，若依《韩非子》的说法，诸葛亮事必躬亲的作法，是万万不应该的。结论：授权就像踢足球一样，教练
必须根据每位球员的特点安排其打合适的位置，明确每位球员在球场上的职责，在比赛过程中教练又要根据球员的场上表现及时地换人、换位。同时
又要提醒场上队员应注意的事项，做到对全场比赛的有效控制。这样企业管理者才能很好的做好授权管理工作，被授权者才能有优异的工作绩效。
双因素理论公司政策与行政管理技术、设备系统人际关系、监督方式工作环境或条件薪金职务、地位个人生活、安全感成就感认可、赞赏工作挑战和个人兴趣工作责任感个人进步、成长培训、晋升的机会较好的发展前景保健因素激励因素没有不满意不满意满意没有满意双因素结构图 |
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