6、沟通能力沟通是管理工作的灵魂，是提高工作效率，实现共同目标的工具。良好的沟通可以打通人们才智与心灵之门，使人际关系更和谐，干群关系
更融洽，以便有效地激励人，挖掘人的潜能，形成谋事、干事、成事的氛围，顺利完成工作任务。汇报请示工作、管理人员、落实工作、了解情
况举例11美国通用公司的亲情式沟通举例12个人工作经历7、创新能力创新是一个民族进步的灵魂,是一个企业发展的源泉
创新包括技术创新、制度创新、理论创新和文化创新等等举例13苹果公司产品创新举例14企业科技创新产生经济效益8、战略思
维首先要对央企社会责任有一定的认识作为青年骨干的我们，在了解了央企责任的同时，在各个岗位承担着忠于集团建设企业的重任，尤
其在变化莫测的未来矿业发展中，更要勇挑大梁，所以我们一定要初步培养自身具备一定的战略思维能力和大局意识。9敏锐性要提高对信息的
敏锐感知和迅速收集的能力比如在聆听领导讲话过程中、深入学习领导某个报告中或者与领导汇报工作交谈中，要能够及时领会领导的意图
或他们发言以及话语中的有用信息，快速反应。举例14敏锐感捕捉工作先机10、廉洁自律因为我们集团内很多矿山涉及采矿的外委
施工，有些设备、材料采购部门也涉及廉洁自律问题，所以我们如果想在自己的岗位上站得稳，走的远，还要注重廉洁自律。1是严格要求部门内
部人员，因为我们作为采矿外委施工管理主管部门，在管理中是直接接触的2是对自己要求，自身要时刻要有廉洁自律思想意识，吸取他人教训
，决不能存在侥幸心理,因为反腐离我们越来越近，一定要坚守底线原则，否则在今后的道路中也不可能走的长远。举例15赌局-控制自己欲
望我们都来自xx企业，所以大家对xx报告中与我们xx企业相关的主要有几点，1是我们要了解当前形势，目前国际国内经济增速略有回升
，降低了对矿业产品的需要，美元走强，黄金以及矿业产品的价格上受到抑制。集团在盈利能力、资源禀赋、资金资产、运行成本和安全环保方面都
面临前所未有的困难，所以面对这种艰难局面下，集团未雨绸缪，果断提出战略转型，确定了“xxxx”战略目标，提出了四个“xx”，对于我
们xx企业而言提出了优化五率、降本增效的主要要求，因为企业除了要承担央企的社会责任，我们还要获取经济效益，要为国民经济发展做出贡献
。xxxx背景xxxx采取外包经过几年总结优点方面：2个缺点方面：4个但从目前总的
来讲，xx外包是利大于弊的。外包成本是固定不变，所以生产和安全目标成为企业采矿外包的两大基本要求，如果想将现场管理和技术管理达
到国内甚至国际较高水平，就需要更好的管理手段以及专业管理团队。xxxx管理理念：对施工全面管控是关键，技术管理是内涵，安全管理是
基础，计划管理是实现公司效益核心，团队人才建设是保障，采矿数字化建设是拔高。（一）、外包管理几个手段或措施，也应该叫对施工单位的
“约法四章”1生产指令审批管理2xx计划管理3xx设计管理的意义4安全管理方式以及转变（二）、内部精细化管理xx在报
告中及多个场合提出了“细节决定成败”,他常提到的一个公式，1.02365=1377,0.98365=0.0006，我们要有“水滴
石穿、绳锯木断”的韧劲，积极倡导“尽心尽力尽责”、“每天进步一点点”等理念，久久为功、持续改进、不断优化，把细节变成规范、把规范
变成习惯、把习惯变成潜意识，让潜意识变成我们的行为准则。我们xx也是积极落实精细化管理各项措施。1建立工作流程、岗位职责精细化管
理制度把细节变成规范、把规范变成习惯、把习惯变成潜意识，让潜意识变成我们的行为准则2完善考核，强化培训，建立人才梯队1
是结合岗位精细化管理制度当中的主要生产指标和全员民主测评，建立了日常考核-生产考核二位一体的量化考核办法2是针对技术水平参差不
齐特点，加强人员培训通过现培训后考核出的成绩结合二位一体量化考核办法结果，对全员进行阶梯式分档，以便于今后可能面临的优胜劣汰奠定基
础。3“每天进步一点点”1是刚为精细化管理细则，大家落实过程心得体会2个人对照检查自身工作及生活中的不足和自身想提高的素质
能力，提出对应解决措施，进行自我修正提高同时对自身改进、提高过程中的收获与心得进行总结与大家分享。3.部门内部开设小讲堂，内容是
关于技术、管理、工作、学习上的收获和心得体会。我的分享完毕，准备时间匆忙，讲解不透，个人水平不足敬请谅解！谢谢大家！
2009年-2010年2011年2012年2013年几年的
成长经历，离不开xxxx给予的学习锻炼提升的平台，离不开xxxx团队和各级领导员工的高度关注和大力支持，在这里表示感谢。一、我
们企业青年骨干应该具备哪些素质能力二、面对新形势如何做好本职工作复合型人才简单的讲复合型人才就是懂技术业务，会管理，基础素
质能力、大局意识强。首先技术上要能够独当一面：三要素：懂业务、有专长、技术经验丰富1忠诚度忠诚：最基本最重要的品质，表现
为人的政治素质和政治觉悟，没有忠诚度，一切都是零。忠诚度：军人、共产党员、集团公司作为青年骨干：要时刻保持对集团的忠诚，主
要表现在维护企业的权益，表现在认真贯彻不折不扣执行集团和企业下达的各项规定和要求上“受人之托，忠人之事”举例1：跳槽大学
生2、自身的准确定位自己角色的正确定位我认为有两个方面：1是对自己目前成长的轨迹属于哪一阶段要有正确认识不想当将军的士
兵不是好士兵，但是连士兵都做不好的将军肯定也做不好将军敢于担当和如履薄冰2对你的岗位角色有明确定位，对你的岗位角色需要你怎
么做才能符合要求要有准确认识人才在中国古典兵学理论中，有所谓“三才论”。此三才系指“帅才”、“相才”与“将才”。将才：“能领
兵者，谓之将也”；帅才：“能将将者，谓之帅也”相才：出谋划策,善于协调。帅才比将才高一个层次，偏重于掌控全局和战
略思维;而将才是在一定局部范围或者领域内内能掌控局势，能带领所属出色或顺利完成统帅分派的任务的人。列举几个三才的代表人物，以我
们大家熟知的楚汉人物帅才—代表人物刘邦，统御技能杰出者相才—代表人物萧何，协调出谋划策功能杰出者将才—执行功能杰出者，代表人
物项羽角色属性和本质属性帅才与将才特点对比1、执行力将才：将才肯吃苦耐劳，关键时候一个顶俩，毫不含糊；感兴趣的事情不
遗余力的去做，甚至不计成本和个人得失；不感兴趣的事情则毫无成就感，工作起来不快乐；帅才：帅才善于分解任务，并留置余地以防止突
发事件；帅才对于执行力的理解重点在于控制能力；2、管理水平将才：将才对于下属的管理颇有师傅带徒弟的味道，往往言传身教，
希望下属严格按照自己的章法来操作；不善于处理管理中的矛盾；帅才：帅才崇尚现代管理理论的应用，倡导提升下属的学习能力，以提高企
业整体的管理水平；善于处理矛盾；3、沟通能力将才：酒逢知己千杯少，话不投机半句多；帅才：沟通能力强是帅才的基本功
，见人说人话，见鬼说鬼话，总能找到“共同语音”，适应能力强；4、性格将才：要么内向，要么外向，为人处世直接洒脱，不拖泥
带水；帅才：比内向人外向，比外向人内向，为人处世中庸之道，不温不火；5、理想将才：将才的理想在于把自己擅长的事情
做到极致，追求NO.1；帅才：帅才的理想在于把擅长、不擅长的事情都做到圆满，追求更高、更快、更强；6、价值观将才
：将才希望自己做的事情少而精，追求单项工作的完美，并善于享受其中的乐趣；帅才：帅才的价值观在于带领一个团队从一个成功走向另一
个成功，并善于享受决胜千里之外的快感；7、学习力将才：对领域范围内的事情兴趣浓厚，研究颇深，不断学习，工作起来事半功倍
；帅才：涉猎范围广泛，讲究学习方法，注重国学、管理和营销方面的综合学习，特别善于从网络中学习；岗位角色对应的帅才、将才
和相才：一般来讲，对于我们企业来讲在座各位来讲，中层以上领导更应倾向属于帅才他们中层以下到段长车间主任甚至班组长，更倾向属于
将才在政工口，或者一个集体里面负责出谋划策，更倾向于相才岗位角色对应的帅才、将才和相才后应该努力方向：角色为帅才（中层以上
）：你就要能够带好队伍、胸怀全局、培养自己战略性思维和前瞻性眼光，做好对部门发展规划，从部门流程和制度的顶层设计上就做到科学合理，
运筹帷幄，培养部门人才、带领班子成员和车间段长也就是你的“大将”完成各项工作要求。角色为将才（中层副职至车间段长）：你要辅助
好直属领导按照部门制定的规划方案，带领下属组织落实自己所负责一片的工作，要有较强的执行力和解决现场技术或者业务上的复杂问题的能力，
能够带领下属冲锋在前，直到完成工作任务。角色为相才：你要做好正职或你所辅佐人员的参谋，类似于军队里的政委，古代的军师和丞相，你
必须足智多谋，做好的协调者角色，解决矛盾、化解难题，化险为安，化难为易，无论多么难办、麻烦的事到了你这你都得给办了。3、带好队伍
能力（1）能够树立共同目标，让员工明确部门目标和每个人的工作目标，激发工作信心。举例2树立目标，激发工作信心2是要做好“帅
才”，不错位管理“一把手”要把握方向、抓大放小，学会放权式管理举例3部门放权管理3善于发发现人才：首先对人员
要分类，部门中一般般往往有一下几类人1是抱有打工思想的人2是把工作当成上班的人，3是把工作当成自己职业的人4是把工
作当成自己事业的人5是把工作当成使命的人要善于发现下属中有人把工作当成职业、事业甚至使命的人，一定要努力培养，不
能错过好的人才。现和培养人才，发挥团队作用培养人才：我们要以一名“教练”的方式，培养下属的工作方法和思路，在不断的磨练中实
现能力的提高。举例4培养人才，发挥团队作用有一段网络流行的管理短文与大家分享：带团队，你得问自己，人为什么要跟着你混？带团队
做好这8条：（1）授人以鱼：给员工养家糊口的钱。（2）授人以愚：告诉团队做事情扎实、稳重，大智若愚，工作没有捷径。（3）授人
以誉：帮助团队成员获得精神层面的赞誉，为成为更有价值的人而战。（4）授人以渔：教会员工做事情的方法和思路；（5）授人以遇：给予
创造团队成长，学习，发展的机遇。（6）授人以娱：把快乐带到工作中，让员工获得幸福；（7）授人以欲：激发员工上进的欲望，让员工
树立自己的目标；（8）授人以宇：上升到灵魂层次，顿悟宇宙运行智慧，乐享不惑人生。4、学习力有这样一则幽默段子，说：警察抓
住一小偷，在他家里发现大量时装杂志。警察不解地问：“你还做服装生意？”小偷不好意思地说：“主要看新款，口袋在哪里。”
--任何人都需要学习，连小偷也不例外。举例5狼的学习力
学习力的公式是：L上变化的速度,其结果就只能是死亡。学习力是一个人的竞争力，要擅于发现没有被发现的机会。在这个充满竞争的时代，谁能够以最快的速度，
在最短的时间内学到新知识、获得新信息，谁就会发现新的机会。一个人的学历代表过去，财力代表现在，只有学习力才能代表未来。举
例6个人工作中的学习力5、执行力我们常说没有执行力就没有竞争力，执行力就是我们有效的利用资源，按时按质按量完成工作任务目标，高
效的把决策变成现实的一种体系。包括完成任务的愿望、完成能力、完成任务的程度。如何提高个人的执行力，首先接到工作后，我们一定
要坚持马上就办的原则，提前谋划、精心布置、找准切入点，执行过程加强监督，发现问题及时调整，全力做好沟通协调，积极而又灵活的采取各项措施，保证公司领导的决策顺利的落实下去。另外我们要提高个人执行力有三个关键问题：一是要有好的谋事力把握方向和意图，加入创造性和人生智慧举例7安全员的谋事力二是要善于抓住问题的主要矛盾解决问题的切入点，“牵牛要牵牛鼻子”举例8善抓部门问题根源三是要有系统思维能力做事要有前瞻性的谋略眼光举例9扁鹊三兄弟故事这里面的扁鹊大哥厉害的原因在于，他的知识经验足够他提前预测病人病情的发展过程，提前的进行预防，这也就是一种深谋远虑，系统思维。举例10，生产计划审批 |
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