管理多样性

管理多样性演讲人2020-10-09目录1多样性基础2不断变化的劳动力队伍3员工多样性的类型4管理多样性的挑战5员工多样性管理的创新举措01
多样性基础什么是员工多样性员工多样性：使得组织中的人不同和相似的方式表层多样性：包括可以触发特定的刻板印象，但不一定会反映人们思
考和感受的方式易于识别的差异，如年龄、种族、性别、名族等深层多样性：价值观、个性和工作偏好的差异，就可以影响人们看待组织工作回报、
沟通、对领导者做出的反应、协调和一般工作行为的方式多样性在传统意义上被认为人力资源部门使用的术语，与公平雇佣行为、歧视、不平等有关
为什么员工多样性很重要1、人员管理2、组织绩效3、战略010203为什么员工多样性很重要1、人员管理积极显著的员工多样性努力可以帮
助组织吸引和留住有才能的多元化人才随着企业对工作场所的员工团队依赖，那些拥有多元化背景的员工常常为讨论带来独特的视角多样性也有消极
的一面，团队的多样性并不总是导致更高的长期绩效，有时团队多样性会带来更多的冲突为什么员工多样性很重要2、组织绩效组织从员工多样性中
获得的绩效优势包括成本节约和组织运行改进当培养多元化员工的组织降低离职率、缺勤率和诉讼的可能性，节约的成本可以非常显著组织绩效可以
通过与员工多元化提高，因为问题解决能力和系统灵活性提高了为什么员工多样性很重要3、战略多元化的员工带来多样化的观点和获得机会的方法
，可以提高组织对多元化消费者的营销方式多元化的员工可以成为竞争优势的有力来源，创新在这样的环境中不断发展从道德角度看，员工多样性和
有效管理的多样性是正确的事情，源于一个信念，不同的人应该得到公平的机会，被公平和公正的对待02不断变化的劳动力队伍美国人口的特点0
1种族/民族群体总人数020403人口发展趋势的营销老龄化问题越来越多的移民工人和劳动力老龄化不断变化的劳动力队伍01世界总
人口：到2050年，人口估计将达到90亿全球劳动力变化如何02老龄化的人口：到2040年，世界上80岁以上人口会增加233%03员
工多样性的类型员工多样性的类型6、LGBT：女同性恋、男同性恋、双性恋、跨性别恋1、年龄：比如，对中老年员工的看法615、宗教：宗
教和宗教信仰可能产生误解和消极情绪2、性别：如，女性更倾向于接受并愿意顺从权威，而男性进取心更强，更可能期待成功；女性更偏好鼓励工
作-家庭的平衡523、种族和民族：比如工作场所中的个体在绩效评估、晋升决策和加薪等问题上倾向于偏好同族的同事4、残疾/健全：比如，
担心雇佣残疾人会导致人力成本更高、边际利润更低34员工多样性的类型7、其他类型的多样性：外表吸引力、学历、家庭背景04管理多样性的
挑战管理多样性的挑战1、个人偏向偏向：指对特定观点和观念的趋向性或偏好偏见：预先持有的观念、看法或判断刻板印象：基于自己对某人所
属群体的看法来判断这个人（偏见的主要原因）歧视：某人将自己的偏见通过行为施加给偏见对象。（行为）2、玻璃天花板效应指那些阻碍女性
和少数群体获得高级管理职位的无形障碍原因：缺乏指导、性别刻板观念、将男性化特征和领导者有效性相联系的观点、老板对家庭-工作矛盾的感
知05员工多样性管理的创新举措1、法律方面：比如《同工同酬法案》2、高管对多样性的承诺：确保多样性和包容性是组织目的、目标和战略
的一部分3、指导：有经验的组织成员（导师）向经验不足的成员提供建议和指导的过程职业发展社会支持4、多样性技能训练：教育员工有关
多样性的重要性，并教导他们在多元化的工作场所工作的技能和专门化训练5、员工资源团体：由某个相同多样性维度联结起来的员工行程。多元
化群体有机会看到自己的存在被承认，并受到了来自团体内外的支持员工多样性管理的创新举措感谢聆听