公司员工离职流程管理办法（辣爸当家）
一、目的
规范公司的离职管理流程，规避劳动风险，提升人力、财务、用人部门、技术等部门离职手续办理效能，特制定本工
作流程。
适用于公司总部及分子公司所有在职员工。
离职管理流程
员工离职管理流程
四、流程说明 步
骤 工作事项 责任岗位 事项说明 应用附件和
表单 1 离职口头
申请 员工/直属主
管 员工直属上级及时回应员工申请 附件1：解除劳动
关系通知书 2 离职沟通
及确认 直属上级 当员工提出离职时，直属上级需在1个工作日内与预离职人员沟通，了解员工心理动态，对于业绩优秀者尽量挽留。
挽留无效者，明确意见和离职时间，同时安排好交接人。 3 离职面谈
及复核 HRBP 员工提出口头申请三个工作日内分别与部门与员工沟通了解离职原因，做好离职原因记录。 4 是否离职 HRBP 与部门及员工最终明确是否离职（员工提出口头申请三个工作日内判断，若遇特殊情形除外）。 5 取消申请 员工 做好员工安抚疏通工作，并持续关注员工状态。 6 发起钉钉
离职申请 员工 发起钉钉离职申请，正式员工需提前30天，试用期员工提前3天 7 离职审批 部门负责人
/HRBP/HRD 员工钉钉离职申请一个工作日内完成审批；
人事专员收到审批通过的离职申请，做好社保停缴登记并在时效内操作完成。 8 离职核准 总经理/副总
经理 经理级别以上（关键人才）的员工离职需管辖的总经理或副总经理审批。 9 发放离职
工作交接
表 人事专员 收到员工离职申请审批完成后，在员工最后工作日发放离职工作交接表及工作交接清单表并指引签批流程。 附件2:离职工作交接表
附件3:工作交接
清单 10 工作交接 员工 离职员工将本岗工作内容及文件交接清楚给交接人。 11 复核工作内容交接 部门负责人 部门负责人与离职员工及交接员工确认交接完毕后签字确认。 12 员工账务
复核 财务中心 各公司会计清查离职员工在司期间财务账务情况，无财务问题方可签字确认；未结账务告知员工具体原因及时效，做好指引工作。 13 CRM相关权
限关闭 技术研发中心 确认无处理中业务事宜，可删除CRM权限 14 办公用品/
考勤等确
认 行政/人事专
员 行政专员：收回办公电脑，自带电脑者做好台账登记，删除公司门禁，核实工装领用情况并做结算。
人事专员：确认存休/年假等考勤情况；收回员工手册/桌 附件4:解除劳动关系证明（被动离职） 牌/工牌，工牌遗失或损坏者，赔偿10元，员工手册遗失或损坏者，赔偿50元，从离职工资中扣除；关闭钉钉/微信权限；
3.人事专员：确认离职工作交接完毕后方可开具离职证明。 附件5:离职证明
（主动离职） 15 离职工资
核算 人事专员 离职员工工资在未办理或未办完手续前暂缓发放，直至手续齐全后才予以结算发放，相关情节严重者可通过法律手段追究其法律责任；
离职工资统一于员工离司手续办理完毕后的工资结算月发放（公司最近的工资发放日），汇入员工工资卡。 16 档案管理 人事专员 参照《员工档案管理制度》执行。 五、补充说明
1、离职类别说明
序号 项目 内容 1 员工解除 1、 原则上离职人员须提前30天向用人部门（部门主管）提交书面申请。试用期员工提前3天提出申请。
2、 下列情况下，员工不得解除劳动合同：
1） 由公司出资培训（包括国内外培训、上大学、中专、技工学校等）后未达到约定服务期限的。
2） 担任公司或上级交给的重点科研项目尚未完成的。
3） 其他与公司约定服务期或违约金员工。 2 公司解除 1、 过失性解除劳动合同：员工违反公司规章制度或违反国家法律法规而被解除劳动合同的情形，按《劳动法》、《劳动合同法》相关条款执行。
2、 非过失性解除劳动合同：员工有下列情形之一者，公司与其解除劳动合同，并提前15天以书面形式通知本人：
1） 员工患病或非因工负伤，医疗期满（按相关法律规定）后，不能继续工作的。
2） 员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的。
3） 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。
4） 其他符合劳动法律法规规定之情形。
3、 双方解除劳动合同，无论是哪一级员工，主管领导都应与之面谈，对认同企业文化且业绩优秀者，应尽可能挽留，并主动与人事专员沟通，必要时可采取协调、换岗、内部调动等方式挽留。
4、 关键岗位或经理级以上员工有提出解除合同意向或已提出书面申请，用人部门负责人应于当天与之面谈，并将面谈情况及其原因书面报人力资源部及其他相关领导，以便提前做好挽留和补员准备。 3 自动解除
/除名 1、 员工有下列情形之一的，劳动合同自动解除：
1） 无正当理由当月连续旷工3天以上的。
2） 请假到期后未经领导批准连续3天未到岗的。
3） 提出书面申请但未获批准而离开工作岗位3天以上的。
4） 在批准解除劳动合同后未在3天内按要求办理工作移交和离司手续的。
5） 在批准的医疗期满后7天内，本人既未提出复职要求，又未办理离司手续的。
6） 劳动合同期满后，无正当理由不按相关规定续签的。
7） 因违法犯罪被公安机关处以拘留以上处罚的。
2、 自动解除劳动合同一经确认，所在部门应在当天报备HRBP处，人力部门发布解除劳动合同决定。 不同离职类别处理方式
离职主类别 细类别 具体说明 主动离职 一般员工 部门直接主管需对拟离职人员进行离职面谈，要求离职人员提交离职报告并办理工作交接及其他手续。直接主管对拟离职人员是否办理离职手续负直接责任 核心员工 间接领导及各人力资源总监需与离职员工进行面谈，并告知员工需遵守保密
义务 被动离职 公司辞退（含严重违
纪/业绩不达标等） 1、 员工有严重违反劳动纪律、失职、营私舞弊或其他严重不符合岗位用人标准的行为，用人部门应及时建议予以辞退。被辞退员工公司永不再录用。
2、 公司辞退人员由该员直属上级负责监督其收拾个人物品，及进行纸质离职交接。HRBP全程陪同员工办理离司手续，并送离公司 自动离职 员工旷工达3天 该员部门于次日将自动离司人员反馈至HRBPo人事专员接到自动离职人员名单后，于1个工作日内通过EMS邮寄解除劳动合同通知书至该员户籍地址，并同步告知财务、技术等相关部门。
六、相关附件
附件1：解除劳动合同通知书
附件2：离职工作交接表
附件3：工作交接清单
附件4：解除劳动合同关系证明（被动离职）
附件5：离职证明（主动证明）
二、
适用范围
员工
用人部门
人力部门
相关部门
说明
1离职口头申请（员工）
1公司解除（部门负责人）
2离职沟通及确认（直属上级）
3离职面谈及复核（HRBP）
5取消申请（员工）
?否?
6发起钉钉离职申请（员工）
7离职审批（部门负责人）
8离职审批（HRBP&HRD）
-核心员工A
9离职核准（总经理/副总经理）
环节6:
正式员工提前一个月钉钉申请，试用期员工提前三天钉钉申请
环节8:
正式员工社保停缴提报
非核心员工
”工作交接（员工）
10发放离职工作交接表（人事专员）
13员工账务复核（公司责任会计）
輕Ksffi
15办公用品/考勤等确认
（人事/行政专员） ?
14CRM相关账号关闭（技术）
环节15:
行政专员：收回电脑、关闭门禁权限人事专员：确认存休/年假天数，删除钉钉/微信权限，收回员工手册，开具离职证明
17档案管理
（人事专员）
16离职工资核算
（人事专员）
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