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gji.com/车星际笔者为了解具体能力情况，从服务对象知识技能、自我认知、实践训练设问，采用5点量表形式（1=非常不符合，5=非
常符合），服务对象根据自己的情况进行选择，采用5级评分，分数越高，志愿者的服务水平越高。40名青少年志愿者的自评分数中，总分为19
89分，平均分为49.725分，按每题的中间分3分计算，志愿者自测分数低于54分。青少年志愿者大多选项勾选的是不符合，青少年志愿者
服务能力自测结果与前期需求评估呈现一致性，服务水平总体来说都很低，因此，提升X社区青少年志愿者的志愿服务能力十分有必要。山东省政府
早在2012年6月就启动建设省电子政务综合服务平台,次年7月投入试运行,2014年4月正式开通。例如,省发改委的电子政务平台把所有
行政审批事项纳入网上运行,推行审批过程“串联”改“并联”,简化了审批流程,大大缩短审批时间,降低企业办事的人力物力成本。自其电子政
务平台运行以来,审批效率比法定时限提速25%~50%,按时办结率达到了100%。2014年1月2日,广州“12345”政府服务热
线正式上线运行,成为集“政务咨询、民生诉求、政民互动、投诉举报、效能监察”为一体的公共服务平台。我们采用问卷调查以及访谈的形式，
从老师和学生两个角度入手进行探究。首先从学生角度着手。问卷分为两类，一为专门设计给重点研究对象——大一学生，第二类为其他年级研究问
卷。针对大一学生设置了三个不同阶段的问卷调查：刚入学、期中以及期末三个时间段进行问卷调查，收集学生不同阶段的反馈并分析数据。经分析
，学生反映高中老师教学方式任依赖纸质媒介，多媒体应用为辅助，大学老师则更多将两者结合，同时会使用慕课等线上教学平台。从教学目的来看
，学生认为高中教学注重应试，教学目的性过强，趣味性不高，而进入大学之后渴求教学的趣味性，提升学习兴趣。桃之夭a夭，灼灼其华，折一枝
桃花嗅嗅，便满是春天的味道，每个人的心里，都有半亩花田，种着满园春色，期待着与美好隔花相见。日子，短暂的不像话，虽粗糙却是温暖的。
四季更迭山高水远，总有人陪你颠沛流离，花开花谢流年辗转，总有人陪你细水长流。所有的别过，有一天都会以另一种方式释怀。有的时候，岁月
繁华可以和我无关，简单快乐的过好每一天，就是上苍的恩赐。其实，我本是喜欢梧桐树的，因为爸爸喜欢香樟树，我也渐渐爱上了它，喜欢它的古
香古色，喜欢它的四季常青，喜欢它弥漫在空气里的馨香。也许，是爱屋及乌吧，我很爱爸爸，我知道爸爸也很爱我，我们是这世间的血浓于水，相
依为命。只是，我已经长大了，就像这香樟树的新芽，不，到了我这个年纪，已经是夏天的葱荣了，不再是打骂里不谙世事的孩子，我有了自己的思
考，自己的喜好，自己的人生态度，已然是独立的个体，我需要的，是心无顾虑的振翅高飞。 |
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