前言深圳市多奥科技有限公司是智能一卡通硬件、系统、软件、平台解决方案供应商。我们围绕客户的需求持续创新，与合作伙伴开放合作，在互联网智慧通
行（微信小程序+公众号+手机APP）+梯控，电梯AI阻（挡、禁）车系统，视频门禁，车牌/车型识别停车场，云消费，云巡更，智能通道，
AI无感考勤，B/S架构软件云平台等智慧通行领域构筑了研发、生产、销售优势。深圳市多奥科技有限公司--行业内为数不多同时拥有：型检
（公安部），质检（质量局），特检（特检所），软著（13个），ROHS,IS09001....的智能一卡/码/脸通厂家；涵盖以下产
品：梯控，门禁，停车场，消费，巡更，通道，考勤，B/S架构平台。公司拥有将近二十人的软硬件开发团队，主要成员均来自行业内的知名公司
，拥有10年以上的行业开发经验。平台设计总监：10年一卡通系统软件设计经验，14年金融交易平台设计经历。带领团队精心打造简单易用
金融级安全稳定的智慧通行平台，为众多业主的数据安全及智慧通行数据保驾护航！硬件设计总监：20年硬件设计经验，多年来为各类客户解决
众多技术难点。曾设计的智能一卡（脸、码）通、访客、派梯系统，电梯/通道闸机/门禁人脸识别+二维码+刷卡系统、机器人自主乘梯系统等赢
得了众多客户的高度认可！项目经理：10年一卡通系统行业销售和安装经验，熟悉各类型房地产项目的方案需求，熟知物业管理方的痛点。能
准确的为你设计出理想的项目解决方案！深圳多奥现己在武汉、成都、长沙、西安、上海、杭州等等地成立分公司/子公司.其中80%以上具有
本科及以上学历。合作案例1.DATC-DTLD-2D2DD3D9《霍尼韦尔系统联动日立电梯开发合同》2.HTPD19D8D926《
机器人智慧通行系统智能一卡通联动电梯开发协议》3.MP2D181D22D1《智能一卡（码、脸）通道闸机、门禁、梯控硬件及软件釆购合
同》4.2016032476058《智能一卡通梯控管理设备釆购合同》5.DA-101711150《物联网门禁采购开发合同》6.DA
-2016032476058《智能一卡通梯控开发合同》7.DA-20190823089《门禁及SDK开发合同》8.20171225
5868《智能一卡通门禁管理系统采购合同》...........人脸识别算法合作：商汤、旷世、依图、云丛、华安、平安梯控系统：日立
、奥的斯；公司自有梯控系统与日立、三菱、奥的斯、通力、迅达、蒂森、东芝、西子奥的斯、快意、富士达等知名电梯合作过；闸机厂家：与K
ABA、宝盾，上和、罗拉智能、德宝、西莫罗、捷顺等知名厂家合作过；一、总体功能概述为了实现项目信息综合管理，提高管理效率和综合
服务能力，更充分发挥在突发事件时对全局事件的控制和处理能力，降低运行成本，达到运营与客户服务管理、维护管理、物业管理智能化的目的，
需要建立一个高度集成的智慧管理平台，统一管理、统一运营、统一数据，以移动互联网为依托，各系统间的数据共享，实现业务协同和决策支持，
提高物业管理者的决策能力。二.深圳多奥智慧通行管理平台设计原则满足标准化、开放性、一致性、灵活性、可扩展性、可监控/可跟踪性、安全
性、可运营性和可维护性等要求；系统基于Linux开发，数据库采用mysql，web服务器采用Apache。开源系统具备高性能，高安
全，高应用性。免费，正版解决用户的版权及成本问题。采集模块与上层应用模块之间接口具有开放性，支持与不同厂商系统间的互连。高可靠性/
稳定性：金融级的安全可靠管理后台，离线数据采用SSL加密通讯，数据库敏感数据采用脱敏处理，达到银行级安全性，采用故障检查、告警和处
理机制，保证数据不因意外情况丢失或损坏；采用灵活的任务调度机制实现负载均衡，防止“瓶颈”产生。本系统可长时间不间断运行，具备良好的
文件和数据库备份机制，可定期对系统进行备份，并在系统数据丢失的情况下提供数据恢复。集团化管理，分级账号管理，多级权限授权。方便大型
物业公司的企业管理。统一的用户资料管理，统一设备数据管理。设备同项目的具体安装地点绑定，解决物业人事变动造成的系统日常维护问题，新
员工能快速上手。系统核心采用物联网技术，可以接入各种形态的功能子系统，实现各子系统间的互动和数据信息互通。直观的图形化界面管理，以
电子地图形式表示点位置，以动画形式表示各设备点位的状态变化过程平台在应用级对各子系统功能进行定义，和具体的硬件设备无关，通过驱动接
口，可以实现和任何厂商的对接。C/S或B/S框架，使用插件技术，可以保证未来建设的其它功能子系统完全和现有系统融合。统一的数据信息
，为各子系统建立了一条信息高速公路。三.系统架构项目智慧通行管理平台将以一个定制化的、基于云计算的、可视化的智慧通行管理系统为
系统中间件，下接基础物理层（基础网络与多个弱电系统），上达应用层。其中智慧通行管理平台：提供设备/连接、云服务、AI、平台API等
功能，为构建应用软件服务，平台向下对接数据、向上对接服务和应用。主要集成了接口API、各模块的管理、权限控制、数据推送、数据通道等
功能。并基于平台提供的数据和API，提供增值化的数据分析服务。3.1.实时监测：首页直观的图形化界面管理，以电子地图形式表示点位
置，以动画形式表示各设备点位的状态变化过程，主要展示项目通行数据，以图表的方式进行呈现，导入各设备名称、位置信息、运行状态、通行记
录等多项数据，展示项目的实时运行状态，并可在不同模式或联动场景下，实时的反馈设备运行情况。3.2.数据采集：项目设备及系统，可通过
网络层连接到智慧通行管理平台，包括主动或被动提供基础数据的模块和设备。终端设备所有数据（业务数据、设备状态、故障告警、运行日志等）
可上报至第三方智慧通行管理平台（需第三方对接），以满足相应的业务系统的需要，实现与其他设备或系统的互联互通。智慧通行管理平台根据业
务需求采集底层设备系统数据，集中管理和分析，为应用系统提供数据支撑。服务应用：基于智慧通行管理平台提供的功能，构建服务于建筑内的人
与设备管理的应用软件，包括自有应用软件与第三方开发的应用软件，提供C端体验服务，最终呈现给用户使用的功能在应用系统层中设计和实现。
该层可以直接基于平台的数据和API，也可以结合基础服务层所提供的服务，实现相应的功能。数据展示：基于应用软件的数据流与数据模型，通
过统计与分析实现项目数据可视化与数据决策，并通过图形化界面管理方式展示在大屏、PC端。智慧通行管理平台的搭建，需要由集成商整合各
大硬件系统，实现协议的互联互通外，还需要有很强的软件研发能力。系统建成后将成为全国领先的、具备极强的示范效应的先进项目系统。本项目
平台将按客户需求功能进行建设。以定制化的智慧通行系统为核心，完成智慧通行管理平台的定制开发，完成与基础物理层的融合对接（协议互联互
通、数据整合、集中管理等功能）；完成电子地图与通行数据的图形化界面。完成用户入口的开发（微信小程序或微信公众服务号、web端）；并
能与平台互联互通，主要针对智慧通行平台各个业务的处理，如人员、访客、设备、通行、项目、监控预警、统计分析等业务模块，提供接口数据，
满足项目对内、对外提供的SaaS（软件即服务）层应用、服务建设。全方位整合项目智能化，便于物业能在一个平台上进行各种操作。主要提供
基础公用数据服务，如：认证、文件、短信等。3.3.智慧通行管理平台服务内容：主要是访客、梯控、门禁、梯控各个系统以及C端，线下线下
提供给业务模块进行使用。四.智慧通行管理平台的设计4.1.系统描述智慧通行管理平台包含了门禁系统(IC+QR）、通道系统(IC+Q
R+AI）、人脸识别系统、访客系统、梯控系统（IC+QR）。通过对个系统可视化的集中监测与控制，极大的提高管理效率的同时又减轻了管
理人员的负担。智慧通行管理平台具提升安全防范能力、降低系统运维成本。系统采用BACnet、Modbus、API、OPC、COM/D
COM、ActiveX等标准的数据交换/通信技术，进行中央集成，生成智能化集成管理数据库，使各个子系统之间的数据进行交互，实现各系
统信息的互通、互用，实现联动控制，从而为管理者提供一种高效、集中、优化的管理手段。4.2.智慧通行管理平台架构（1）智慧通行管理
平台网络结构从硬件网络架构上看，智慧通行管理平台通过分布式的智能数据主机连接各智能化系统数据接口，智能数据主机连接到项目局域网内，
将数据传输到智慧通行管理平台上。（2）数据库设计智慧通行管理平台包含一套兼具实时数据库功能的关系型数据库，系统据库系统应采用SQL
Server数据库，将楼宇设备：人脸识别系统、门禁系统、访客系统、通道系统、梯控系统等智能化子系统的设备信息、运行标识信息、各种
计量数据，按各自管理的功能范围，分别裁剪存于中心数据库以供各类应用程序加工、处理、使用及查询。（3）管理服务器智慧通行管理平台由一
台主服务器将各子系统的有关运行数据、报警信息进行汇集，统一管理，并定期输出各类报表；由另一个服务器作为数据库备份服务器；子系统之间
的共享数据存储在统一的开放式数据库当中，实现子系统之间的信息共享、报警管理和联动控制功能。控制中心配置管理工作站，对系统进行管理。
（4）数据交互设计智慧通行管理平台应含一套通用数据网关，屏蔽各控制系统物理设备的差异性，使系统通过统一的接口访问现场设备数据。通
过硬件级的智能数据主机进行集成，可根据不同智能化子系统的特点用不同方式与第三方控制系统直接集成访问。数据主机将各种通讯接口以驱动（
插件）安装的形式集合其中，以统一的数据格式为系统提供数据通讯服务，并且可多种方式为系统提供数据通讯服务。五.设备管理集成平台设备集
成管理平台应为本项目各个设备子系统提供全面的设备监控与系统管理，同时使建筑的管理各部门运作有效的结合在一起。智慧通行管理平台包括了
门禁管理系统、电梯控制系统、访客系统、人脸识别系统、通道管理系统等5个分系统。下面就智能化集成系统监控内容分别详述：5.1.首页主
要展示项目通行数据，以图表的方式进行呈现，需要呈现的数据有：今日识别、今日通行、今日派梯按日、周、月统计：识别数、派梯数、通行数，
条形图显示不同区域通行数量统计，例如北门、南门、东门等展示项目设备在线、离线情况，包括人脸识别终端，电梯、人脸核验机、访客一体机等
显示每个企业通行数量分布，饼状图显示显示写字楼全部人员通行数量、VIP访客数量的本月趋势5.2.人员管理管理所有常驻（租户）人员信
息：基本信息、人脸信息、所属公司、所在楼层信息等。人员数据主要来源于小程序对应的后台、门禁系统、桌面访客终端、后台录入等。并且对于
人员信息与权限信息数据在智慧通行管理平台和门禁系统之间相互同步的，保证两个系统数据的一致性（智慧通行平台对非人脸权限只做存储，不做
管理）。小程序对应的后台小程序需录用人脸时，调用通行平台人脸图片校验功能，检查拍摄的人脸图片是否符合要求；个人信息和人脸录入完成后
，通过接口上传智慧通行平台汇总；通道闸机门禁联动访客系统通过访客一体机（门禁\梯控\通道闸机与访客一体机共用一个系统）录入到门禁系
统的人员信息数据，通过接口上传DUOAO智慧通行平台；桌面访客终端通过物业前台桌面访客终端，在人证核验通过后将访客人员录入到智慧管
理平台；后台录入通过智慧管理平台，后台添加人员，录入/批量录入到管理平台；智慧通行管理平台的人员将会记录人员的来源信息，通过下发的
功能将人员图片下到相对应的设备上，实现人员人脸识别功能。具体相关功能：新增/删除/编辑人员人员信息下发功能人员批量删除功能人员批量
录入功能对人员可进行标签标记功能5.3.权限组管理将相关的人员添加权限组，权限组关联到具体的人脸识别设备上。通过权限可以查看相关权
限组的人员情况，以及识别记录和人员编辑等；具体相关功能：新建/删除/编辑权限组权限组关联设备添加人员到权限组权限组信息下发功能移除
/批量移除组员筛选查询等人员同步记录门禁系统、小程序对应的后台同步人员信息，可查看同步数据的详情；同时记录同步详情、同步状态、同步
失败的原因。5.4.设备管理5.4.1.设备状态记录管理平台的设备状态和其他系统同步过来的设备状态等信息，包含以下设备：人脸识别终
端的静态信息与状态信息门禁系统中闸机等设备的静态信息与状态信息门禁系统中门禁等设备的静态信息与状态信息电梯系统中电梯等设备的静态信
息与状态信息同时提供查通过条件查询功能；设备状态保证实时有效行。5.4.2.设备列表管理智慧通行管理平台中添加的设备，满足以下功能
：新增设备到管理平台删除设备信息编辑设备信息5.5.识别记录5.5.1识别记录管理人脸识别终端识别的记录；可通过条件查看识别记录；
查看抓拍照片、底库照片、相似度、姓名、权限组、识别设备、识别时间等详情。5.6.通行管理5.6.1.通行记录记录所有的通行记录：闸
机通行、门禁通行等。通过通行记录记录平台总的客流信息，分析客流信息：哪种方式使用最多等等。闸机系统采用IC、二维码、人脸识别等方式
通行。闸机通行记录：包含通行方式，其中人脸识别通行的需要记录电梯系统的人员信息。门禁通行记录：记录通行人员信息，通行时间，通行设
备等相关信息。定时通过拉取或者其他系统推送方式获取其他通行记录；通行记录可通过条件进行查询，例如：通过时间段筛选全部人员的通行次数
，升序排列，用户可以方便的勾选通行记录较少的人员，一键删除，并与门禁系统同步5.6.2.通行规则平台定义通行规则，规则与权限组绑
定，权限组与设备绑定，从而实现通过规则去通行。满足以下功能：新增通行规则删除通行规则编辑通行规则通行规则绑定设备通行规则开启/关闭
筛选查询通行规则权限组中的通行根据规则判断是否可通行，灵活配置规则实现多种通行方式。5.7.访客管理5.7.1.访客列表管理所有访
客人员信息：基本信息、人脸信息、访问公司、访问楼层信息等。访客人员数据主要来源于小程序邀约访客和预约访客、访客一体机的访客、桌面访
客末端录入的访客、后台录入的访客等。并且对于访客人员信息数据在智慧通行管理平台和其他系统之间相互同步的，保证两个系统之间的访客数据
的一致性。5.7.2访客组管理通过不同时间访问的人员进行分组管理，通过访客组管理将访客关联设备到具体的人脸识别设备上。通过访客组可
以查看相关访客人员情况，以及识别记录和访客人员编辑等；具体相关功能：新建/删除/编辑访客权限组访客权限组关联设备添加人员到访客权限
组访客权限组信息下发功能移除/批量移除组员筛选查询等可对人员进行标签标记5.7.3.访客同步同步其他系统的访客信息到管理平台，记录
人员同步信息；同时记录同步详情、同步状态、同步失败的原因，方便追溯同步情况。5.8.电梯系统5.8.1.可选配派梯信息（不建议）人
员或访客在人脸识别终端刷脸，人脸识别终端将识别结果上传到智慧通行平台，再由智慧通行平台将结果下发到门禁系统，门禁系统使闸机开门；同
时智慧通行平台将人员或访问楼层信息下发给派梯系统，派梯系统由此自动生成派梯方案，同时将派梯方案上传到智慧通行平台，再由智慧通行平台
将派梯方案推送到人脸识别终端提醒人员或访客到对应电梯等待电梯。人员或访客在门禁系统刷卡或刷二维码，门禁系统使闸机（延迟）开门，同时
门禁系统将识别结果上传到智慧通行平台，再由智慧通行平台将人员或访问楼层信息下发给派梯系统，派梯系统由此自动生成派梯方案，同时将派梯
方案上传到智慧通行平台，再由智慧通行平台将派梯方案推送到人脸识别终端提醒人员或访客到对应电梯等待电梯。智慧通行平台记录所有派梯信息
，方便查看派梯信息统一进行管理5.8.2.设备信息与状态信息平台通过访问电梯系统中的派梯系统与监控系统获取电梯的静态信息与状态信息
，静态信息包含品牌型号、设备标识、部署位置等，状态包括运行状态、停留楼层、报警信息、运行次数、运行频率等状态信息。5.9.数据统计
按照人员+设备的维度，统计项目的通行信息，主要包括以下模块：通行统计：可按照时间等条件进行筛选，以图、表方式呈现，并支持数据导出识
别统计：可按照时间等条件进行筛选，以图、表方式呈现，并支持数据导出派梯统计：可按照时间等条件进行筛选，以图、表方式呈现，并支持数据
导出访客统计：可按照时间等条件进行筛选，以图、表方式呈现，并支持数据导出5.10.远程开闸管理平台具备远程开闸能力，用户可按照闸机
所在区域、设备名称编号进行筛选，一键开启区域内或者特定某个闸机门禁5.11.体温监测（预留）计划开发体温检测功能，对接第三方体温监
测系统，获取人员体温监测记录。标识正常及异常体温，能够按照一定筛选条件进行记录筛选，比如：正常（异常）体温、公司名称、姓名、手机号
等，支持数据导出功能。5.12.日志管理管理平台记录用户的各类操作记录，并同时将闸机、电梯、门禁等系统数据上传到物联网平台，管理平
台对数据进行统一封装，按照封装的数据格式传递给物联网平台。5.12.1操作日志记录用户在管理平台中操作的时间、操作的功能模块，操
作的详情记录等信息5.12.2.同步日志记录同步数据的情况，同步成功或者同步失败以及失败的原因等，当数据传递过程中出现异常或者管理
平台与物联网出现通讯中断时，未传递成功的数据记录在同步列表中，可进行手动推送。5.13.权限管理5.13.1.角色管理新增角色时可
以配置不同角色的权限，由不同的角色管理不同的功能模块；需要满足以下功能：新增角色删除角色编辑角色筛选查询5.13.2账号管理给不同
的管理平台工作人员配置相对应的角色，并配置相应的后台管理账号；满足以下功能：新增账号删除账号编辑账号筛选查询5.14.登录模块5.
14.1.账号密码登录使用账号密码登录到管理平台，登录时需要用户输入图形验证码，支持从统一权限平台免登录跳转至通行平台5.14.2
.手机号登录工作人员可以通过手机号+验证码的方式登录管理平台。5.14.3.忘记密码通过忘记密码的方式修改密码，实现修改密码，然后
继续登录。5.15.Saas功能（后期可增加）5.15.1.业务服务：主要针对智慧通行平台各个业务的处理，如人员、访客、设备、通行
、项目、监控预警、统计分析等业务模块，其中：人员模块：主要针对常驻人员的管理、分组及同步集中。访客模块：针对访客人员的管理、分组及
同步。设备模块：针对各地区端的设备静态数据及动态数据的维护。通行模块：主要进行通行规则的设置以及通行记录的保存。项目模块：主要进行
空间管理、地区端管理、版本管理等功能。监控预警模块：管理各个地区端的预警配置、预警信息等。统计分析模块：主要进行通行数据的统计，报
表、数据看板等。5.15.2.业务服务：主要提供基础公用数据服务，如：认证、文件、短信等。认证服务提供账号管理、角色管理、权限管理
等，针各个账号进行角色配置文件模块主要进行文件的上传和下载，例如：云端对本地软件进行更新升级、进行版本管理；短信模块主要是发送短信
通知5.16对接服务：主要对接内个各个系统以及地区端，具备通用性接口，可按需增删模块，不影响整体平台架构，对接数据提供给业务模
块进行使用，目前主要需要对接的系统有：多奥小程序或公众服务号，实现访客预约邀约功能物联网平台，实现设备监控数据的实时上传统一权限系
统，实现多系统人员权限的单点登录主数据平台：实现人员、租户、设备数据的统一管理和同步六、子系统联动功能建设一级模块二级模块功能验收
人员管理人员列表将微信小程序、访客一体机、桌面访客终端推送的人员信息存储到智慧通行平台人员列表；在智慧通行平台录入常驻人员信息，支
持同步门禁系统人员及权限信息，支持同步外部主数据系统的项目及租户信息；支持管理人员手动对人员进行标注，如VIP，黑名单等；支持与访
客管理系统互相同步人员权限信息；将人员权限与统一权限管理平台对接，统一权限管理平台能对人员权限管理人员组管理人员同步人员权限同步设
备管理设备状态记录人脸识别终端、闸机、门禁、电梯的状态信息，形成列表并提供查询功能；对平台的需要连接的设备新增、删除、编辑设备列表
识别记录识别记录保存人脸识别终端识别的记录，支持按条件查看记录详情识别详情通行管理闸机通行记录定义人员与设备的通行规则，实现常驻人
员与访客刷脸过闸、刷脸进行政卫生间等地点，对规则增加、删除、修改、查询；记录闸机、门禁的通行记录，支持查询IC卡、二维码、人脸识别
三种方式的通行记录，包括人员类型、开门时间等信息门禁通行记录电梯通行记录访客管理访客列表将微信小程序、访客一体机、桌面访客终端等推
送的访客信息存储到智慧通行平台人员列表；在智慧通行平台录入访客信息；支持管理人员手动对人员进行标注；支持与访客管理系统互相同步访客
权限信息；访客组管理访客同步可选配智能派梯系统派梯信息在人脸识别、刷IC卡、刷二维码通过闸机时，将电梯派梯系统的派梯信息显示在人脸
识别终端或电梯派梯反馈屏；获取电梯的状态信息，包括运行状态、停留楼层、报警信息、运行次数、运行频率等运行状态可选配同步物联网同步列
表将设备管理模块的设备信息按统一格式进行封装，调用物联网平台API上传，并形成日志，生成异常信息提醒；同步日志权限管理角色管理支持
不同角色的增加、修改、删除、查询；支持角色权限与功能模块绑定；支持给不同人员配置角色和后台管理账号后台账号管理登录模块账号密码登录
支持账号密码登录到管理平台支持手机号+验证码的方式登录管理平台支持以忘记密码的方式修改密码支持从统一权限平台免登录跳转至通行平台手
机号登录忘记密码接口要求具备通用性接口，可按需增删模块，不影响整体平台架构七、移动端应用7.1.访客预约/邀约：访客访问小程序自行
注册访客信息及拜访人信息提交，业主帮助填写访客信息，访客到访时在在访客一体机、桌面访客终端刷身份证进行人证对比，对比通过授权访客钥
匙，核实信息，信息正确放行，否则不予放行。业主邀约可查询过往访客记录查询7.2.二维码通行：闸机/门禁/乘梯扫描二维码，扫描据进行
记录，对管理决策提供依据，还可以按照不同的环境搭配不同的运行模式进行管理。八、项目人员配备及安排计划为确保智慧通行平台顺利完工，在
本项目开发的技术人员组织时，将从公司抽调出技术素质高的、身体健康、且有丰富经验的技术人员，人员调研将有硬件与软件开发人员配合.确定
智慧通行平台的整体的架构和开发方案。8.1.项目管理组织机构8.2.主要岗位人员如下：项目经理：硬件工程师：软件工程师：
施工工程师：技术工程师：安装调试工程师：8.3.各岗位主要职责：项目经理：职责：负责指挥通行平台开发的实施，
依据客户的总体进度要求，拟定具体开发计划。负责项目对外、对内的协调、安排开发任务，理顺内外关系。硬件工程师：（技术支持工程师）
职责：负责智慧通行平台的硬件系统的接口文档并与硬件设备厂家技术人员对接。我司硬件工程师具有10多年的智能一卡/脸/码通开发经验
，对门禁系统、通道系统、梯控系统都具有丰富的开发经验，并熟知行业内智能通行设备的应用技术；软件开发工程师：职责：负责智慧通
行平台硬件接口开发，根据硬件厂家提供的门禁、电梯、通道、人脸识别等厂家提供的接口协议,开发智慧通行平台；管理后台工程师：职
责：负责智慧通行平台的管理后台界面的设计开发，根据甲方要求和软件开发工程师提供的接口开发智慧通行平台；施工现场工程师职：职
责：负责智慧通行平台的现场技术；安装调试工程师：职责：负责智慧通行平台的安装及调试；根据甲方要求进行各系统功能测试、数据
采集测试、数据管理测试。本系统统一进行全方面的各项功能测试，即在系统运行时同时对各功能进行测试。九、验收9.1系统验收的依据及标准
我公司与甲方签定的合同及附件；设计方案、招标技术文档；按照智慧通行平台的合同规定，已全部调试完毕，功能、接口达到要求；系统调试、试
运行达到要求；技术档案资料齐全；9.2系统验收的内容各子系统的功能验收系统试运行记录、软件说明书等技术文挡资料9.3系统验收
的程序整个系统验收过程分开发单位自检、甲方全面验收、正式验收三步。正式验收时，由业主方对系统进行验收。整个步骤如下图所示：9.4
系统交接验收合格后，我公司出具开发验收报告，同甲方办理交工验收证明书，逐项办理设备、附件工具等移交、技术文挡资料移交，系统由甲方
接收并交付使用。9.5系统验收时间系统在我司调试完毕五日内完成系统验收工作，做出验收结果。十、服务、培训计划10.1、服务为所提供的智慧通行平台提供验收合格后12个月的保修期，期间如有系统BUG\故障或非人为破坏将免费维护；在保修期内每1个季度派有经验的工程师对系统进行维护，并作出维修记录；保修期满后，乙方可继续提供智慧通行凭条的维护，服务收费标准另外商议；在日常工作日内将按用户的请求，保证在二十四小时内提供维护服务。保修期满后，继续向用户提供长期的技术支持。对用户在系统扩充、升级等方面所需的技术支持和服务实行长期承诺。10.2、培训计划由我公司安排1名系统工程师担任培训教师。受训人员由甲方指定，但需具有一定专业基础知识。培训内容：智慧通行平台操作及接口说明各系统介绍、各系统的管理和维护；时间、地点安排：由甲方安排时间和指定地点培训计划表第一部分:施工过程中在施工过程中和各阶段均请业主、业主相关工程师参观指导,使业主对开发过程有较深的了解。在系统调试等重要阶段均请业主相关工程师进行参与，并做出详细的讲解和提供详尽的资料，使业主对系统有较深的认识。第二部分:调试验收后培训采用由资深的软件硬件工程师以远程和现场教学相结合的方式进行。序号内容时间方式1智慧通行软件功能1小时现场2智慧通行硬件操作2小时现场3智慧通行访客操作2小时现场4智慧通行通道操作2小时现场5智慧通行门禁操作2小时现场6智慧通行梯控操作2小时现场第三部分:培训交流在系统进入稳定运行后，不定期与业主相关技术人员进行运行、维护技术培训，不断提高业主的运行和维护水平。十一.智慧通行平台进度计划表工程名称：科技有限公司（大厦智慧通行项目）开发单位：深圳市多奥科技有限公司 |
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