第18讲怎么利用人际关系一、在与人相处中掌握自我教育的艺术俗话说：活人容易，应世难。难在哪里？就难在与人相处。不与人相处，你会感到寂寞，会
觉得孤独，甚至还会痛苦；而与人相处，又会发生矛盾，会产生冲突，甚至会还因此而带来更多的痛苦。我们生活在社会上，必然要与社会上的人交
往，但交往的正确与错误，还是需要很好地讲究讲究，这在一定程度上决定着一个人的成功与否，能否自主，能否享受幸福。什么讲究？与人相处，
应该掌握好四度：即向度、广度、深度和适度。什么是向度？向度就是交往的方向性，既同哪些人交往，为什么要和他们交往。向度就是以交往是否
对自己有益为前提。什么是广度？顾名思义，广度就是指交往的范围。当然，不能绝对的说，交往面越广越好，因为他受性格、环境等各种因素的影
响，一般而言，交往的广度大一些总比小一些好。深度是指交往达到的程度。人与人的关系在交往中相互作用，发生互动，交往的结果有可能彼此成
为朋友、知己，也可能是点头之交，关键在于待人要容忍、信任、尊重、厚道、真诚。适度，一方面是说我们在社会性需要中，除交往以外，还有工
作、学习、生活，两者在时间和精力上存在着矛盾，因此需要掌握适度，分别轻、重、缓、急，不能因小失大；另一方面是异性朋友之间要把握爱情
与友情的界限。二、交好朋友能教育自我不断进步中国传统道德中的知识分子，不仅是“士为知己者用”，也可是“士为知己者死”。因而“士为知
己者用”，“得一知己足矣”，才会有不以时移世易而泯灭的意义，也因此成功了很多人仁志士。历史上，三国时期的刘、关、张，因知己而“桃园
三结义”，最终促成“三国鼎立”之势。诸葛亮因知己，“鞠躬尽瘁，死而后已”，成为后人的楷模，被世代传颂。谁都想有较好的人际关系，谁都
知道朋友多了路好走，但好人缘也不是很容易的，它需要你有善良的心地，需要你有一个良好的脾气，需要你无论跟谁都能和谐共事。可善良的心地
，良好的脾气是一个人的性格所致，是长期修养的结果，很多人难以达到这一目的；而正因为很多人都难达到好人缘的目的，所以，人缘好在一些场
合，在有些人嘴里，实际上成了很会来事、圆滑、八面玲珑之类，说的婉转含蓄，话里话外，象在棉花里裹了根大头针，明显暗含着讥讽意味。久而
久之，有些人反而以人缘不好为荣，不注意人际关系；有的人干脆把粗暴当成豪爽，把放肆当成质朴，把轻率地攻击伤害他人当成勇敢、刚强。我原
来的单位有一位小车司机，就因脾气好，服务周到，从基层单位调到市直机关开小汽车，为领导和单位职工服务了二十几年，不仅从无怨言，而且是
大家公认的好人緣。后来有一个机会，单位领导给他转了干——他的身份就由工人变成了干部。再后来被任命为主任科员，再后来被调到基层单位当
科长，由于人缘好，群众威信高，赶上单位增补领导班子，很自然的被选进领导班子，当了副经理。我这人就是这样！想说就说，想骂就骂，哪怕你
是天王老子，我也不怕，就这脾气。我曾经当经理的公司有一位老职工，常对人这样说自己。如确实能在任何场合都直来直去，那自然是很可敬可佩
的，但往往是迫切需要他说句公道话时，而说了又可能危及他的一些切身利益，他便摆摆手、摇摇头，扬长而去，背后却歪理一大堆。当然，我也确
实见过一些值得尊敬的硬汉子，他们敢于面对不公，直言不讳，但有时却事与愿违。所以，直言一定要有证据，批评别人时，方法、原则更要注意，
否则，只能是添乱而已。至于想骂就骂，谁也不怕，乱发脾气，其实对别人并没多大关系，关键是对自己的弊大于利，最终受伤害的还是自己。很多
时候，我们可能工作没少做，苦没少吃，但有利的事总是轮不到自己。我们想不通，这是为什么呢？其实，就因为你在人际关系的处理上能力太低，
因而，经常处于四处碰壁、苦恼异常的境地。要知道，即使你是高级工程师，你有再好的方案和设计，而周围的人真正在意的还是你的脾气，是你在
与他人相处时的情绪。好多有才能的人，因为长期不能适应所处的人际环境，象深深陷在泥潭里一样，把一生中最大的精力都消耗在自拔而又不能的
痛苦之中，这不仅是我们个人的不幸，同时，还严重的污染家庭环境，甚至会给亲人感染上心病，也给社会带来不必要的失损。我们只有努力去创造
出良好的人缘环境，才能变不幸为幸运，才能祛除心病，减少失损。不错，“自古英雄多磨难”，但经过磨难而又能存在下来的“成品”毕竟太少了
，它远不及有一个良好的人缘儿环境更有利于我们发展；况且，并不是非经苦难才能成功，若能创造出顺境，就没有必要非走逆境去空耗生命。人际
关系好差的利弊，动不动吹胡子、瞪眼、骂娘、干架之弊，互相尊重、善于合作共事之利，两者之效益，其实不言而喻。普遍良好的人际关系不仅是
家庭、社会安定和谐的前提，更是学习、工作、生活以及各种建设得以顺利进行的一个重要条件。就因为这个，我们不要做遗憾终生的蠢事，不仅不
能忽视，更不能藐视人际关系！三、在与人交往中感受自我教育的乐趣我们要在社会上生存、做事，就一定要处理好人际关系，因为这是一种做人的
很重要的品质。人际交往的关键，主要在于相互尊重。尊重别人也就是尊重自己，所谓尊人尊自己。因为，如果你不懂得尊重别人，那么，你也就不
会被别人尊重；而不被别人尊重的人，就不可能有真正的成功，更不可能有幸福的生活。如果能把别人的缺点、弱点看成像自己的缺点、弱点一样，
能把别人的成功看成像自己的成功一样；这样的思想，无疑是非常的高尚，那自然就永远都会受到人们衷心的敬仰。那么，有这种品质的家长，孩子
就能在最佳的气候下茁长成长，长大后，就能懂得很好的与人交往。每个人，他们在学习、工作和生活中与人交往的原则、目的都各有不同。我接触
人，几乎是从幼儿时起，就是实用主义——看我与他交往是否有实用意义，就是我与他相处，主要是看他能否在某些方面对我有所帮助。我结交文学
修养高的人，为的是请教作文；结识会唱歌的人，为的是听他的歌声，或自己也想成为会唱歌的人。为人处事难免有很多应酬，而世事繁杂，每个人
都有权利选择你要做啥，不要做啥；每个人都有能力做好你所感兴趣的。一直做上班族的学员华，对人事已感到极度的厌倦，对应酬有着本能的厌恶
，对多说话感到有不胜的负荷，总盼着在已不多的下半生，默默地多做一点事情，静静地多写一点东西。这也是一种心境，他知道自己的轻与重。其
实，人和人相互交流，主要是一种信息沟通，所以，有时两个人默默地对坐，就能倾听彼此的心声；而换成许多人在一起沉默，却不免平添些许尴尬
。众多的人在一起闲聊，很少能走到每个人的心灵深处；如果是两个人面对面聊天，或许才能畅所欲言。吐听为快，才能聊出灵感。但说话切忌嘀嘀
不休，不着边际，那样，反而会让别人厌烦。有时，我们与人接触是为了求人帮助，这就需要懂得一些求人的艺术。当有求于人的时候，首先，不妨
对那个人的嗜好、性情、学识和经历等作一番侦查；然后从容前往，那你将会收到意想不到的效果。其次，是你有求于人，那么，你对被求助者的诚恳、礼貌必不可少。常言道“精诚所至，金石为开”，这是求人成功的先决条件。再次，一定要避开忌讳。迎合每个人不同的心理，使对方产生似曾相识的感觉，这实在是求人的又一要诀。（2866） |
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