第3讲、能言善辩有技巧
有一位企业总裁向我咨询说：我现在的公司也越办越大了，接触的人也越来越多了，很多时候需要当众讲话，尤其是需要站在台上讲话，这让我非常为难，容易紧张；一紧张就容易出虚汗，面红耳赤，语无伦次，甚至还口吃。我也希望能侃侃而谈，口若悬河，能言善辩，谈笑风生，您能不能教我一个好的方法，让我达到这个目的。
我说这没问题呀！因为你有这个机会，又具备这个能力。那该怎么做呢？
当你上台讲话的时候，要挺胸抬头，目光越过人群，注意力集中，调动内视功能，将眼前看出一片静谧的森林。
这样你的心情就会逐渐平缓。
稍停片刻再开始讲话，说话时，语言速度放慢，拖长音节，一字一句地说，要有板有眼；这样气流吞吐自如没有阻隔，声调抑扬顿挫，自然就会有流畅的语言。
用不用事先拟一个稿子？或者先想好该怎么说？
一解百解，事先准备是必要的，腹稿也是需要的，但用不着事先将复稿反复的默念，只要心理准备充分了，上台后便能即兴发挥去说；只要解放了注意力，便可锻炼语调语气，内容也不会离题万里。
要发展艺术表达，再用幽默语言进行穿插，再加点感情色彩，这就会有一个能言善辩的口才。
他说，我还是有点儿信心不足，我这口吃的毛病其实在很多场合都有，从小就是这样，本来以为搞点儿小生意，也不用跟别人正儿八经得多说什么话，别人就注意不到我的口吃，没想到一不小心把生意给搞大了，这还非说不可了，这才来找您纠正。——这不是逼着鸭子上架吗？
既然有顾虑，就必须有一个进一步、更深一层的合理解释，才可能踏实的去做事。
不能有顺畅的语言，是兴奋和阻抑过程相互关系发生障碍的结果，是由于神经过程活动性不足和内阻抑过程虚弱，在大脑皮质功能破坏下形成的病理点，而且建立了语言障碍的条件反射。
就是说，大多在童年因内抑虚弱，由神经紧张、情绪激动、思维超过语言，就不可能流利地说；而这种不够流利的语言很容易被无知的大人指责、埋怨，对正在成长的孩子来说，这种被制止或嘲笑的痛苦印象就会非常的深刻。以后再遇到类似的场合，因惧怕再次被制止或嘲笑而极度紧张，这就会引起发音器官配合失常。
很多人都会有精神紧张的现象，有情绪激动和发音意愿不安定的情况，只要置之不理就不会恐惧，也就不会妨碍言语。
而惧怕制止和嘲笑的心理，形成条件反射性刺激，知道与自己有利害关系，机体产生预先准备，就会使紧张感加剧，这种恶性循环的信息，就形成了言语障碍的固疾，使表述不能跟随自己的意思。
你说这些大人，为什么要否定和嘲笑孩子呢？不过，我有时候也这么做，不能理解，尤其是对自己的孩子，是不是有点儿太过了？他这样自我反省的说。
否定和嘲笑别人是为了显示自我的优越。优越感或优越意识本身并没有错，甚至是一种文明进步的表现，但优越的自我意识太过，以至于发展到以牺牲别人的优越来发展自我，就是错上加错了。
比如对别人缺点的过分指责、埋怨，就是在学，是在学习别人的过错；因为对别人的缺点、毛病放不过，你的毛病会更多，不能自拔是你最终的结果。
那父母对孩子的缺点应该怎么对待呢！
孩子的童年，在大人的眼里，可能会缺点、毛病很多，但大人别太多的指责和埋怨，反复的指责、埋怨意味着固定这些毛病和缺点，最终导致孩子长大后比父母的缺点、毛病更多。
现在的孩子也太脆弱了，毛病也很多，身体还老得病，不是今天腰酸，就是明天背疼，感冒咳嗽那更是家常便饭，你说他们怎么这么经不住事儿呢？
谁都想得到别人的尊重，这是人的本能。而能受到别人尊重的方法不外两种：一是经得住事情，获得成功；另一个就是有病。成功太难，而有病就成了自我尊严、受人重视的主要手段。
这样，就会在潜意识中假戏真做，忘了有意义的生活，忘了工作的快乐，失去了自我，导致思虑过度，夸大了痛苦，念念不忘难受，自然就感觉不到幸福。
每个人都是一个宇宙，共性只是很抽象的一个极小公约数。
每个人的内心世界不同，我要打开自我小宇宙的心灵之门，关键在于自己的那颗心。
现在人们都喊我老总，你别看我是老总，其实我很怕接近异性；你别看我整天应酬那么多，其实我更怕接近陌生人，我跟异性、跟陌生人说话都有点儿紧张，有点儿神经过敏。
这也来自于童年的体验，来自于童年大人的指责，或者是不正当的诱惑，导致怕异性、怕陌生人，神经过敏，心理脆弱，遇同样的场合，对同样的信息刺激反应强烈，痛感印象深刻，这样就容易形成条件反射。
那这该怎么办呢？
要想有自我的真正体现，怕什么，就勇敢地去做什么。敢于面对就一定会有收获，出成果。
没胆量！
胆量在于自我的锻炼，但要自觉，不要强迫，这里面，自信是最关键的。
要有意识地锻炼自己的薄弱环节。怕跟谁说，就有意跟谁说，怕什么场合，就有意到什么场合，每个人都是平等的，谁都渴望和谐。有了亲身体验，自然就会有好的感觉。
还是有点害怕！
害怕的心理，实际上是自己吓自己。一旦充分认识了害怕的奥秘——原来是这么回事，并对它非常熟悉，就不会恐惧，也不再神秘。
因为恐惧与不认识相连，只要不断刺激某个神经元，就会使其疲劳以至麻木，直到没有痛苦的感受。
但我这说话不流利呀！还是有点儿害怕。
害怕说话不流利，其实不是严格意义上的恐惧，而是一种变态的自尊心理；是你过分的自尊，这才导致语音不顺，这是你说不好话真正原因，这其实是心理原因。
我不喜欢穿新衣服，也不爱跳舞，就是想跟别人用语言交流，可就这点我不满足，说话老爱重复。
不爱穿新衣服，不喜欢跳舞，实际上是在消极的掩盖自己的不足；说话重复，是想说的更顺溜，是积极的想把不足掩盖住。
这些现象许多人都有，但不一定都为此而痛苦。
那我为什么就这么痛苦？
是你自尊过度，才导致难受，感到痛苦。但难受又可转变为享受，过度的自尊更可创造财富。
自尊总比自卑好吧！不过我的自尊有点儿过度！那我为什么就有这么强的自尊心呢？
其实，太自尊就是自卑过度，而语言失误，则是自尊与自卑两极共生的缘故，你与常人的不同之处，是将失误抓住，不放弃痛苦，同时又对自己有太高的要求，可底气又不足，没有过硬的功夫，导致说话更加吞吞吐吐。
那这该怎么克服呢？
温室里养不出参天大树，别把小小的失误视为洪水猛兽。别对自己有太高的要求。夸大缺点会更加痛苦。
可是这陌生人还是很难接触啊！
素昧平生也可一见如故，无论新朋，还是旧友，都不必视若寇仇。不要疑神疑鬼，也不要有偏狭的思维，更不要计较谁是谁非，各有各的兴趣，各有各的逻辑，仅凭我们自己的思维，已经掌握的知识和这点能力，你很难说清楚谁错谁对。
是这样吗？
有一种东西，人见了说美，鱼见了可能会逃离；沼泽稀泥，会把人陷进去，泥鳅却快乐无比。
各取所好，各有各的需要。
不能只朝一个方面想问题，更不能将“牛角尖”一钻到底。别在乎暂时的差异，只要努力，殊途同归。
所有的人最后都是一个目的地！
这位总裁后来不仅他的企业不断长大，而且成为了一个真正意义上的演说家。
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