第九章 禁毒社会工作方法内容

第九章禁毒社会工作方法内容第一节禁毒个案社会工作一、禁毒个案社会工作的通用过程(一)接案接案是社会工作者开展服务的第一步,在禁毒社会
工作领域,接案是极其重要的一个步骤。禁毒社会工作者首先要熟悉禁毒社会工作领域中接案的特点,并根据案主的来源安排计划和介入工作1.禁
毒社会工作接案的特点(1)案主的非自愿性禁毒领域的服务对象,大部分都是在公安机关的责令下,来接受社区戒毒社区康复的人员,对禁毒社会
工作者的服务呈现出抗拒的心理,增加了社工的接案难度。针对案主的非自愿特点,禁毒社工在接案时应及时澄清自身的身份和角色定位,同时向案
主说明戒毒康复服务的重要性和必要性,尽可能让其接受并转变态度。(2)司法性质的服务禁毒社工除了提供社会工作专业性质的服务,还需要提
供协助尿检、定期谈话摸底排查等兼具司法特质的服务。由于禁毒社会工作的特殊性,在接案中需要和服务对象签订协议并建立档案,和一般社会工
作不同的是,此协议具有一定的强制作用,其中硬性规定了服务对象的尿检次数、谈话频次、请假、终止服务等情形,违反协定则需要接受惩罚。
(3)服务定位沟通在接案过程中,禁毒社会工作者首先要向服务对象介绍自己的职责和任务、让服务对象知道禁毒社会工作者的主要工作内容；其
次要介绍自己的能力和具备的资质,使其明白社工是有能力帮助自已戒除毒瘾、重新回归社会的；最后是要与案主建立初步信任关系,建立共同目标
,表明方向的一致性。(4)管控与服务并重禁毒社工一方面要提供戒毒康复、帮助救助和禁毒宣传等服务、另一方面还需要协助开展有关禁毒管
理事务,司法性质的服务也决定了禁毒社会工作是一种管控与服务并重的特殊社会工作。社工需要和服务对象进行沟通,消除服务对象的戒备进心理
,使其了解社工会为其提供内容丰富的专业服务,知晓违反社区戒毒社区康复协议会受到的处罚。2.案主的来源由于禁毒社会工作的特殊性,禁毒
领域的案主来源也比较复杂,主要有以下几可以种渠道：(1)主动报到主动报到是社区戒毒社区康复中比较常规的一种案主来源渠道。戒毒康复人
员在收到社区戒毒社区康复责令书时,需在规定的15日期限内到户籍地或者居住地的乡(镇)人民政府、城市街道办事处报到,签订协议,建立档
案。(2)排查走访当无法联系到服务对象时,社工就需要和禁毒专干一起开展排查走访工作,根据动态管控系统中的家庭住址、联系电话、家庭成
员等信息寻找服务对象,督促其来社工站报到和签订协议。(3)所内提前介入为了将强制隔离戒毒和社区戒毒社区康复服务连接起来,防止脱管和
失联现象的出现,当辖区内的戒毒康复人员还在强制隔离戒毒期时,社工也会定期地前往所内进行帮教服务,当该戒毒康复人员强戒期满之后,会通
过无缝对接完成接案。(4)协同转介属于协同转介的情况有异地管控、短期托管、变更执行地等,这种情况中,社工需要协调户籍地和居住地(原
执行地和变更后执行地)两地之间的沟通,在处理好协同转介的相关手续后,开展接案服务。(5)责令报到责令报到是指服务对象违反报到协议,
在有关部门出具告诫书之后,依照规定前往社工站进行报到和签订协议的情况。(6)美沙酮门诊接案当美沙酮门诊发现片类药物用者需要接受其他
戒毒康复服务时,可将该服务对象转介至社工站,社工也需要完成接案。(7)自主求助除了责令进行社区戒毒社区康复外,还存在自愿成毒的服务
对象,这些案主为了能够戒断毒瘾,会主动前往社工站接受服务,此时社工也要进行接案,建立专业关系。3.收集资料在接案阶段,需要尽可能地
掌握服务对象的全部信息,为接下来的计划和介人做好准备。(1)已有的信息已有的信息主要是吸毒人员动态管控系统内的信息,包括基本资料、
被处罚的情况、犯罪记录、戒毒史和吸毒史、法律文书等。社工需要和驻站民警或公安机关进行申请和协调，获取动态管控系统内的信息。(2)需
要收集的信息当戒毒康复人员的信息出现变动，而动态管控系统内并未及时更新时，就需要社工对系统内的信息进行核实，常见的需要核实的内容主
要有电话号码、家庭住址。可以通过询问向服务对象核实，也可以通过走访家庭成员、邻居和村民，获取正确的信息。(3)个案的信息个案的信息
需要在基本信息的基础上进行整合和归纳，以方便后期预估工作的开展。常见的个案信息有家庭结构、生计能力、社区资源和社会支持网络等。做好
个案信息的收集，是开展社会工作专业服务的基础，由此为案主制订切合的服务计划。4.建立专业关系按照禁毒法和《戒毒条例》的规定，禁毒社
工在与戒毒康复人员建立专业关系的过程中，首先要签订协议和建立档案，其次要在初次访谈中明确双方的角色定位和服务内容，建立初步的专业关
系。(1)签订协议在无缝对接之后，禁毒社工需要按规定与服务对象签订协议，用以规范双方的专业关系。与其他社会工作领域不同的是，禁毒
社会工作者与戒毒康复人员签订的协议具有一定的强制性，其中对于尿检次数、谈话次数、暂离居住地、管控期限等都有着严格的规定，社工需要向
服务对象明确协议内的内容，督促其遵守协议。(2)建立档案在接案中，禁毒社工需要严格按照“一人一档”的标准帮助服务对象建立档案
。档案中的信息来源于前期收集的资料，包括动态管控系统内的信息以及个案的信息。吸毒人员档案包括基本信息、法律文书、管控材料、帮扶救助
材料等具体条目。社工需要按照标准建立档案，遵守保密原则，定期整理，严格管理服务对象的个人档案，及时更新完善档案信息。(3)明确角色
和服务的内容在建立专业关系中，禁毒社工和服务对象需要了解双方的角色定位。戒毒康复人员既是服务对象，也是依法接受公安机关管控的对象，
需要遵守社区戒毒社区康复协议。禁毒社工既是戒毒康复服务的提供者，又有协助管控的职责，服务的内容既有社会工作关顾性质的，也有司法性质
的。(二)预估禁毒社会工作预估是根据掌握的资料预判服务对象戒毒的难度、复吸的风险，同时设计合适的服务内容。1.根据处遇情况对应管控
内容不同的处遇情况需要对应不同的管控内容。例如，社区戒毒需要接受3年共22次尿检，社区康复需要接受3年共12次尿检。社工在收到
相关的责令文书之后，需要根据其中的处遇情况告知服务对象需要接受的管控内容。2.根据药物滥用的类型初步判断戒毒康复服务的复杂性社工需
要根据戒毒康复人员的药物滥用情况来判断服务的复杂性。如果服务对象是多药滥用，则服务较为复杂，如果是阿片类药物滥用者，就可能需要进行
社区药物维持治疗，苯丙胺类药物滥用者则可能会出现精神障碍。3.根据以往的戒毒经历判断戒毒的信心戒毒次数越多，服务对象的戒毒信心就越
低，戒毒动机越弱。若服务对象有多次戒毒经历或多次强戒经历，社工应该对其戒毒信心和戒毒难度进行预判。4.根据生计发展能力判断康复和
融入社会的难度服务对象的生计发展能力包括就业技能和就业经历，以及案主的家庭和社会支持力度。若服务对象具备一定的就业技能，说明其康复
和重新融入社会的难度较小，如果服务对象缺乏就业技能和就业经历，其家庭的经济能力又较差，社工在之后服务计划的制订应该注重激发就业动机
，培育就业技能。5.评估复吸和犯罪风险根据服务对象的药物滥用史、戒毒史、生计能力和社会支持体系，预估服务对象的复吸概率。如果服
务对象有犯罪经历，则具有一定的犯罪风险，更难保持操守。(三)计划服务计划是服务活动开展的依据，计划的制订，需要发挥戒毒康复人员的主
动性，以此提高案主对服务计划的依从性。服务计划的撰写是禁毒社工必备的技能之一。1.了解相关政策背景由于禁毒社会工作领域的特殊性
，社工在制订服务计划时，应充分考虑相关政策背景。社工应对禁毒法以及《戒毒条例》《全国社区戒毒社区康复工作的规划(2016-2020
年)》《关于加强戒毒康复人员就业扶持和救助服务工作的意见》等法律法规及其他地方性法规政策有较为深人的学习，利用政策中有关社会保障
、就业创业扶持、管控等的规定开展工作，使得服务计划既符合服务对象的需求，也不偏离政策现实。2.结合站点工作计划禁毒项目是一种长期的
规划，服务计划的制订应考虑到站点工作计划，使之不孤立于整体规划之外，以保证服务的完整性。例如本月的工作重点是社区禁毒宣传，禁毒社工
在制订计划时，要参考站点整体服务计划，将本月的工作聚焦于禁毒宣传，鼓励案主参与社区宜传活动。3.吸纳戒毒康复人员的意愿戒毒康复人员
作为服务对象，是整个服务的主导者和践行者，因此在制订服务计划时，应充分考虑服务对象的意愿。社工应主动询问，“在这一阶段，你想要接受
什么样的服务，你希望社工能为你提供什么?”让服务对象意识到自己是戒毒康复计划的主导者，从而减少对服务的阻抗心理。4.管控与服务并重
计划的内容应该既有专业服务内容。例如认知行为治疗、家庭关系调适等，还应兼具管控内容，体现戒毒康复服务的司法强制性，例如尿检、谈话、
请假等。5.计划应具有逻辑性服务计划应该遵守一定的结构，服务内容的设定应有逻辑性。服务计划应有个案背景分析、问题的诊断、目标、服务
内容、评估的整体架构。服务内容应遵循从易到难的原则，先从解决个别性问题开始，然后再过渡到结构性问题的解决。6.计划应具有整体性社区
戒毒社区康复的时限为3年，所以计划的制订应具有整体性，每月或每年的服务内容应连续、有节凑。社工协助禁毒专干做好管控工作，谨防服务对
象脱管失联，避免打破整体规划。(四)介入禁毒社工在与服务对象确定服务计划之后，就可以依照服务计划提供相应的服务。1.介入的流程
(1)知情同意在介入之前，需要保证服务对象的知情同意权。告知服务对象服务的具体内容，其在服务中的权利和必须遵守的义务。在取得戒毒
康复人员的同意之后，社工方可开始介入工作。(2)开展服务按照之前拟订的服务计划实施服务内容。由于整个戒毒康复计划的涉及面广、时间
跨度长，实际情况可能会与计划有所出入，此时社工应该根据实际情况和案主的需求适当调整服务计划。社工在开展服务时可以应用一定的技巧，如
同理心、倾听、对质、澄清等。使用辅助工具，例如沙盘、仿真毒品等。(3)评估效果在服务计划施行一段时间之后，社工应结合案主的表现进行
评估，评估的手段有量表、问卷、观察和案例讨论等，评估时应多关注服务对象的想法。除了评估服务成效，社工还应对自身的服务过程进行反思，
反思是否有超出社工伦理的行为出现，若有应及时并予以改正。(4)调整计划在对服务内容和服务手法进行评估之后，社工需要适时地调整服务
计划，使服务计划符合实际。社会工作的实施过程是一个不断反思的过程，实际上、“服务--评估一调整计划”这3个步骤是不断循环的，社工要
在服务中评估，在评估后调整，之后再完成新一轮的“实施一评估-调整”(5)继续服务调整计划之后，继续实施服务，直至服务期结束。(6)
完成计划当3年戒毒康复期结束，所有的服务完成之后，经评估案主已经不需要继续接受服务，就可以完成服务计划，着手准备结案。2.介人方法
禁毒社会工作领域常用的介入方法有动机强化法、行为强化法、认知行为疗法、家庭治疗法、个案管理、防复吸技术和艺术疗法等，每种方法都有
侧重点和独特的作用，社工需要根据服务对象的情况、选择合适的介入方法，制订个别化的服务方案(五)结案及后续跟进1.结案的类型禁毒社会
工作中，禁毒社会工作者在以下情况下会选择结案:(1)社区戒毒/社区康复期满，且服务对象已能够顺利回归社会:(2)服务对象在服期因自
身原因导致再次进人强制隔离戒毒所、坐牢、出国、重病求医、离世等，使得禁毒社会工作者长期无法接触到服务对象而选择结案;(3)服务对象
明确表示自己不需要禁毒社会工作者服务，表现出极度厌恶、烦躁，甚至出现人身攻击，禁毒社会工作者可考虑选择结案并转介。2.结案的步骤(
1)申请解除社区戒毒期满，社工协助服务对象提交解除社区戒毒措施申请书，申请解除管控;社区康复期满，社工协助服务对象提交解除社区康复
措施申请书，申请解除管控。(2)明确结案时间服务对象提交解除申请后或处于其他即将结案状态时，禁毒社会工作者要与其共同商定结案时间
，以保障结案能够按照计划有序地完成。(3)巩固已有成果结案期间，禁毒社会工作者要根据服务对象的实际状况，通过回顾、总结、角色扮演、
鼓励等专业方法，协助服务对象巩固并强化已经习得的正向情绪及行为，促使服务对象能够保持操守，不再复吸。(4)处理离别情绪在明确结案时
间的基础上，禁毒社会工作者要与服务对象共同商讨其之后将要面对的生活以及可能遇到的困难，探讨服务期间的成长，肯定其当下解决问题的能力
，从而降低服务对象的负面离别情绪，保障服务成效。(5)解除专业关系禁毒社会工作者与服务对象解除专业关系，是指不再为其提供专业服务，
而并不代表以后不再接触。如果服务对象还有其他需求，禁毒社会工作者可考虑将其转介。(6)撰写结案记录结案记录内容包括服务对象何时求
助、求助原因、服务过程中提供了哪些专业服务、服务对象有什么改变、为什么结案，以及禁毒社会工作者的评估和建议等。（7)回访许多服务对
象都是因解除强制隔离戒毒或社区戒毒社区康复期满而停止服务，选择结案。实际上，戒毒康复对于有吸毒史的人来说是一项终身任务，禁毒社会工
作者在结案后应该定期或不定期回访服务对象，了解其当下的生活状况，以便在有需要的情况下及时给予支持和帮助。（六）评估结案后，要对整个
服务过程进行评估，具体可以从以下几个方面人手：1.目标达成度评估将计划设定的目标与最终达成的目标相比较，评估已完成目标的效果。如果
目标没有实现，分析其原因以及可能的改进措施。例如，针对服务目标中的协助服务对象顺利求职，评估这一目标是否完成，服务对象对该职位是否
满意，该职位是否符合当下生活需要等。2.服务对象评估服务对象作为当事人，最具有发言权，他们的自我感受是整个服务评估过程中最有价值的
部分。但是有些服务对象可能会受自我表述能力、情感等因素影响，在一定程度上不能用语言完全描绘，禁毒社会工作者可以尝试采用“叙述＋量表
”的方式，让服务对象更好地阐述整个服务过程。3.禁毒社工的自我评估自我评价一方面有助于禁毒社会工作者认识到自己的不足，提升改变的动
力；另一方面有助于禁毒社会工作者看到服务过程中自己的成长和改变，提升自我效能感。4.机构对服务成效的评估机构内部都有一套自己的评估
体系，定期、全方面地评估机构所开展的服务项目、机构下属的服务站点，以及管理者、督导者和禁毒社会工作者的工作成效。5.督导对专业服务
方法及过程的评估除了机构内部评估，外部督导也是整个评估体系中十分重要的环节。督导能够跳出经济利益的角度，更多地从专业服务角度出发，
对禁毒社会工作者进行全方位的过程及结果评估，有助于禁毒社会工作者专业能力的提升。6.项目购买方（包括第三方）评估项目购买方包括禁毒
办和镇街领导，他们对项目实施过程和效果的满意程度十分重要，甚至决定着项目是否能继续实施下去。社工日常工作中应该多请示、多报告，使领
导了解社工的工作内容。还可以通过开座谈会，获取项目购买方的意见，从而调整项目计划。第三方评估更关注项目实施过程中的专业问题，包括财
务、服务成果、进度安排、服务内容设置等，在每个条目内设置不同的分数占比，综合得出总分用于评估项目实施的成果。社工应该注意保存项目实
施过程中的每一份文书资料，并且留档保存，作为第三方评估的资料。二、禁毒个案社会工作的使用场域（一）院舍化个案社会工作院舍化个案社会
工作是指禁毒社会工作者为在强制隔离戒毒所、拘留所等监管场所，以及戒毒医院、戒毒康复基地等场所内接受戒毒康复的人员提供服务。一般来说
，禁毒社会工作者服务最多的是强制隔离戒毒所内的人员。在这里以禁毒社会工作者介人强制隔离戒毒所为例说明院舍化个案服务如何开展。在戒毒
所内，适合开展的个案社会工作有：心理干预：为案主提供心理慰藉服务，改善不健康的心理状态。行为矫正：协助服务对象改变不良的行为，培养
良好的行为习惯。功能康复：包括社会功能恢复、家庭关系调适、社交技能训练。个别化服务：根据服务对象的具体需求，提供个别化的服务。例如
家庭关系调适、家庭困难帮扶救助等。（二）社区个案社会工作禁毒社会工作者开展的社区个案社会工作，其服务对象大多是社区戒毒社区康复人员
。在社区开展社区个案社会工作，对象是社会面吸毒人员、社区戒毒人员和社区康复人员等，适合开展的服务有防复吸治疗、戒毒动机强化、心理康
复服务、家庭关系调适、就业就学协助、社会支持网络搭建、家庭生计维持发展以及其他个别化服务。这些服务对象由于在社会上活动，法律约束力
较弱，需要注意防脱管和失联。三、禁毒个案社会工作的特殊性（一）非自愿案主禁毒社会工作者的服务对象都是被强制性要求服务的，例如强制隔
离戒毒人员、社区戒毒社区康复人员等。因此，禁毒社会工作者的工作重点要放在如何消除与服务对象之间的疏离与抗拒，进而才能够为其提供帮扶
救助服务。（二）不结案的结案严格来说，禁毒社会工作者提供的服务没有真正意义上的结案。许多禁毒社会工作者选择结案，是因为服务对象解除
强制隔离戒毒，或服务对象的社区戒毒社区康复期满。实际上，戒毒康复对于有吸毒史的人来说是一项终身任务，禁毒社会工作者在结案后应该定期
或不定期联系服务对象，了解其当下的生活状况，以便在有需要的情况下及时给予支持和帮助。因此，称之为“不结案的结案”。（三）管控与服务
并重禁毒社会工作者在为服务对象提供服务的过程中，还有一项重要任务就是协助政府禁毒职能部门对服务对象开展法律规定的管控措施，监测他们
的现状。吸毒成瘾是一种特殊的行为，包括强迫性觅药行为等在内的很多行为都不能自控。因此，有利于戒除毒瘾的措施有时候不一定是自愿的，需
要一定的强制性的、非自愿性的管控措施。管控与服务并重是中国特色禁毒社会工作的核心理念。（四）服务问题多元复杂，跨学科跨领域毒品问题
涉及生物学、医学、法学、心理学、社会学等多学科领域，禁毒社会工作者必须要对这些专业的相关知识有所涉猎，才能准确预估服务对象的问题和
需求，进而提供专业服务。四、禁毒社会工作个案管理美国社会工作者协会给个案管理的定义是一种提供服务的方法，由专门的工作者评估服务对象
及其家庭的需求，并安排、协调、监督、评估及倡导一整套包含多种项目的服务，以满足特定服务对象的复杂需求。个案管理模式区别于一般社会工
作方法的优势在于，它具有极强的整合资源的能力，适用于解决多重问题的案主。同时，在个案管理模式中，社会工作者可以扮演多种角色，包括资
源链接者、服务协调者、政策倡导者、问题解决者、心理辅导者等。社工的工作不再只局限于为案主提供具体服务，而是依据案主的实际需求，为案
主寻找社会资源，作为中介者，为案主搭建起社会资源网络。禁毒社会工作者遇到的服务对象经常会出现就业就学、医疗、心理康复、防复吸治疗、
法律援助、社会支持、家庭生计发展等多元复杂的问题亟待解决。在这种情况下，使用个案工作会使服务较为薄弱，难以满足服务对象的问题和需求
。个案管理作为一套包含多种项目的服务，从多种角度分析服务对象的问题和需求，并将其按照问题优先级予以排序，进而更好地为服务对象开展服
务，因此禁毒社会工作者要养成个案管理的思维，为服务对象提供相应服务。（一）个案管理在禁毒社会工作领域的适用性1.问题多元复杂禁毒领
域的案主题往往较为复杂，问题形成的原因也比较多元，既有生计发展需求，也有精神慰藉需求、戒毒康复、家庭结构治疗等，涉及医学、社会学、
社会工作、法律等专业领域，解决案主问题需要不同领域专家的共同努力。2.跨部门、跨学科、跨领域由于案主的问题多元复杂，涉及的专业领域
较多，在解决问题的过程中需要社工联系不同领域的专家，整合不同学科、不同部门的资源。3.需要使用倡导的方法在一般的社会舆论中，吸毒是
一种受到唾弃的行为，戒毒康复人员因为过往的经历，自身和家人受到社会的歧视。为了打破这种歧视，促进社会大众对戒毒康复人员的接纳和关怀
，帮助他们重新融入社会，需要社工进行广泛的倡导和宣传。4.权衡管控与服务的关系禁毒社工的日常工作兼具管控与服务，需要权衡二者的关系
，对问题和解决问题的方法进行排序。对于中高风险的吸毒人员，需要注意管控，谨防脱管和肇事肇祸风险，对于低风险类型的吸毒人员，社工可以
多提供专业类服务。（二）禁毒社工个案管理的思维养成1.禁毒社工的能力是有限的禁毒社工日常工作较为繁杂，单靠社工一人去面对具有多元复
杂问题的案主是比较困难的，不仅难以满足案主的需求，也容易打击社工的专业积极性。因此，社工应看到实际条件的限制，利用个案管理方法的优
势，为戒毒康复人员联系不同领域的专家，培养向外链接和对内整合的思维与意识。2.社会工作不是万能的社会工作的成长路径是曲折的，作为社
会工作者，应该看到社会工作作为一个专业还存在着很大的发展空间，有时候难以满足所有案主的需求。加之社会工作天生就具有链接和统筹资源的
特质，与个案管理较为配适。3.戒毒康复工作的特殊性戒毒康复工作涉及公安、司法、社会保障等多部门，需要掌握法学、医学、社会学、心理学
、社会工作等专业知识。禁毒社工在日常工作中应注意多联系、多接触各专业人士，积极建立人脉资源，认识到自己不仅需要具备专业服务能力，还
要提高统筹管理的水平。（三）如何启用个案管理1.面临多元复杂的问题时需要启用个案管理方法当社工接收了一名戒毒康复人员，在资料收集和
预估阶段发现案主存在着多元复杂的问题，且普通的个案工作难以满足案主的需求时，社工就要及时启用个案管理方法，运用沟通、协调、倡导、整
合资源、排序的技巧来确定问题、需求、个案管理计划。2.责任社工即为个案管理师在启用个案管理方法时，禁毒社工除了作为禁毒康复服务的提
供者，更多的是担任个案管理师的角色，负责联系相关领域专家、倡导社会资源、整合环境资源、促进多方的沟通与合作、协助制订个案管理计划等
。需要责任社工在此过程中培养和提升自己的统筹规划能力。3.组成个案管理小组责任社工在明确了自己的角色和身份后，可以联系各领域的专家
共同组成个案管理小组。小组的运行需要遵守一定的规范，发挥小组中每位专家的特长，为案主提供法律、医学、社会保障等专业服务。4.问题和
解决问题的方法需要优先排序在个案管理中，因为服务对象存在复杂多元的问题和需求，所以在实施个案管理的过程中，首先要确定案主的问题、目
标和解决问题的方法，以及在使用方法时可能遇到的障碍。其次要根据问题的轻重缓急程度进行排序，在所有的目标和方法中选择要执行的优先级。
5.协商谈判机制个案管理团队是一个涉及多部门、多学科、多领域的团队，为了能够整合不同专业的服务，需要社工作为个案管理师在其中进行协
商。在与个案管理小组中的不同专家进行协商的过程中，个案管理师发挥作用，使价值理念有差异的各方互相协调，使服务全面而有序。在为服务对
象争取政策支持、就业保障等外界资源的时候，个案管理师可以通过和各方的协商谈判来打破限制。第二节禁毒小组社会工作一、禁毒小组社会
工作的通用过程（一）准备阶段1.招募人员禁毒社会工作者依据日常工作需要以及服务对象的共性需求和问题，拟定需要开展的小组类型，明确本
次小组需要解决的问题。依据小组类型，禁毒社会工作者挑选合适的服务对象参加小组，并取得服务对象的同意。在此过程中，禁毒社会工作者要告
知服务对象以下信息：（1)小组的性质和目标；（2)小组的时间、地点和频次；（3)小组负责人的基本信息和联络方式；（4)组员的权利和
义务。2.设定目标目标包含总目标和具体目标。总目标是整个小组最终想要达成的效果，是依据小组的特点和组员的共同需求制定的。分目标是为
了达成总目标而设立的每个阶段需要达成的任务要求，分目标应尽量详尽具体。目标设定的要求如下：（1)目标要明确具体、可量化，以便于执行
与评估；（2)目标的实现要有明确的截止时间；（3)目标的设定要符合小组成员的能力及需求；（4)分目标应循序渐进，围绕总目标开展。3
.撰写小组计划书计划书需要包含小组的名称、目标、组员人数，小组理念、小组类型、小组总时长，每次小组活动的时间、内容、所需物资、应对
方案、预算、评估等。4.协调资源禁毒社会工作者要依据小组计划的内容，做好小组开展所需资源的协调工作，如小组活动场地申请，向所在机构
申请资金支持、技术支持等。例如开展就业帮扶小组，可以链接企业资源，但是要注意保密原则以及获取服务对象的许可。资源协调过程中，最为重
要的是场地选择。一个合适的场地能帮助服务对象释放紧张情绪，尽快融入小组氛围当中。合适的活动场地需大致满足以下几点要求：（1)半封闭
：在小组活动开展过程中，为了使组员能够说出心里话，一个半封闭的没有外人活动的场所显得尤为重要；（2)舒适：小组活动室内的装饰布置要
让人感到舒适，颜色不要刺眼，不要出现禁毒、毒品、戒毒人员等令服务对象敏感的语词；（3)安静：小组活动室要保障小组活动期间没有其他杂
乱的声响干扰小组活动，以保障小组的进程；（4)环形座位：小组活动室内的座椅安排要尽量选择环形围绕的布置，这有助于拉近组员之间的距离
，减少排斥感，同时也有利于组员间的沟通。（二）初始阶段初始阶段是指小组成员刚刚进入小组，成员之间、成员与禁毒社会工作者之间彼此疏离
，小组目标模糊，小组概念模糊的时期。在此过程中，禁毒社会工作者要带领组员在小组中完成如下任务：1.相互认识小组活动初期，组员之间彼
此陌生，禁毒社会工作者可采取游戏、互动的形式进行破冰，让组员之间彼此了解。同时，这也有助于禁毒社会工作者观察每位组员的个性，以便于
后期小组活动的开展。2.制定小组规范禁毒社会工作者在第一次小组活动中，要与组员共同制定包含保密协议在内的小组规范，其中保密的具体原
则可以在小组内共同探讨，吸纳小组成员的想法和意见。此外，规范还应该涉及在小组活动中的文明用语、小组活动时间、注意事项等内容。最后，
禁毒社会工作者将所有探讨确定的内容撰写下来后，再次征询组员同意，大家共同签字从而保障小组成员共同遵守小组契约。3.形成良性小组氛围
在小组形成初期，建立组员对小组的信任是第一要务。禁毒社会工作者可以采用强调小组契约、鼓励小组成员发言、通过活动增强组员之间默契等方
式提升组员对小组的信任感，进而建立起良性的小组氨围。4.内化目标小组成员在招募过程中对小组的目标已经有所了解，禁毒社会工作者在小组
初始阶段要与小组成员进行对峙，明确共同的任务目标，并将其强化到小组成员的内心，促使小组成员了解小组可以达成的效果，从而使组员在后期
更好地融人小组。（三）中期强化阶段中期阶段是指小组成员彼此较为熟悉，组员之间开始逐步探索自己在小组中的角色，但也较容易产生矛盾、冲
突的磨合期。在此过程中，禁毒社会工作者要协助组员在小组中完成如下任务；1.强化整体目标小组中期，组员之间讨论增多，组员个体关注自身
的讨论也随之增加。在讨论过程中，经常会出现个人目标取代小组目标的现象。禁毒社会工作者要适时提醒组员，强化小组整体目标。禁毒社会工作
者可以选择团体活动的方式强化小组目标。2.协调缓解冲突组员间在探讨问题的过程中不可避免会有意见分歧，禁毒社会工作者要冷静、理智地对
待。可采取的方法有：（1)焦点回归法：禁毒社会工作者先对组员的积极发言表示肯定，随后引出小组目标，再次将问题抛回给组员，提升组员自
己解决问题的能力。（2)澄清：禁毒社会工作者协助组员澄清冲突的本质，了解冲突产生的原因，个人价值观差异、成长轨迹等。（3)重制规范
：重新调整小组契约和规范，制定面对冲突的解决办法。（4)角色扮演：换位思考，增进小组组员自我认识以及对他人处境的了解。3.消除防卫
心理小组进入中期阶段，组员真实表露自我，有助于小组进程的推进。部分组员可能会出现既想表达自己又害怕他人异样眼光的矛盾心理。禁毒社会
工作者要及时给予支持鼓励，肯定组员的发言，带领其他组员给予正面评价，帮助有矛盾心理的组员缓解焦虑，从而更好地融入小组中。（四）后期
转折阶段后期转折阶段是指小组成员之间关系和谐，组员之间彼此熟知和了解，能够相互合作、支持和肯定的阶段。这也是达成小组目标最有效的阶
段。在这个过程中，禁毒社会工作者需要完成以下任务：1.维持小组良性氛围本阶段组员之间关系紧密，小组氛围良好，禁毒社会工作者要促使组
员在良好氛围中有效沟通，以便于小组目标的达成。2.协助组员达成目标禁毒社会工作者要协助组员澄清其面对的问题的关键，建立合理的目标，
调动组员自我解决困难和协助他人解决问题的积极性，共同探讨问题的焦点，促使小组目标的实现。3.提供资源、信息链接组员在尝试转变的过程
中，可能会遇到各种困难和问题，禁毒社会工作者要及时给予帮助，提供信息、给予资源链接等，以协助组员更顺利地整合和运用资源实现所需目标
。（五）结束阶段结束阶段是指小组目标已经实现，需要处理小组成员离别情绪的分离期。此阶段，禁毒社会工作者的工作任务有：1.处理离别情
绪禁毒社会工作者要在即将进人结束阶段之前，告知成员小组的结束时间，给予组员心理准备，有助于其接受小组即将结束这一事实。2.巩固已有
经验禁毒社会工作者要协助组员巩固、加强在小组中已经获得的技能和已经实现的目标。可采用的方法有模拟练习、鼓励支持、树立信心等。3.小
组评估总结评估贯穿于整个小组活动当中，本阶段的评估是指对小组进行整体评估。涉及禁毒社会工作者自评、组员评价、观察人员评价、督导评估
、机构评估等。二、所内小组工作（一）所内开展小组常用类型所内戒毒人员大致问题和需求包括生理脱毒治疗、所内基本生活保障、了解法律法规
、文化素养教育、心理健康矫治、错误认知行为矫正、塑造正确毒品观、康复巩固训练、劳动技能培训、家庭关系调适、动机强化训练、恢复自信心
和自尊心等。针对戒毒人员的问题和需求，所内可以开展的小组包括：（1)适应性训练小组：调节戒毒人员之间以及与干警之间的人际关系；（2
)动机强化小组：强化戒毒人员的戒毒动机、出所前就业动机强化等；（3)相关技能训练小组：劳动技能培训、沟通技能培训、高危情景应对技能
培训等；（4)自我效能感提升小组：增强戒毒人员的自我效能感，增强其自信心；（5)职业生涯规划小组：回顾过去的人生经历，规划出所后的
生活。（二）所内小组工作示范案例－动机强化小组1.小组基本信息小组名称：心动不如行动－－戒毒动机强化小组小组性质：成长性小组小组对
象：市戒毒所本地户籍服务对象小组人数：6~8人小组时间：2019年3-4月小组地点：市戒毒所2.小组背景动机是由一种目标或对象所引
导、激发和维持个体活动的内在心理过程或内部动力，是人类大部分行为的基础。戒毒康复人员的内在戒毒动机是其发生改变的真正动力与关键因素
。戒毒康复人员的戒毒动机不是指其内在拥有的某种特征，动机也不是固定不变的，而是表现在戒毒康复人员的态度、认知、情绪及行为的改变过程
中。因此通过在所内开展动机强化小组，增强服务对象的戒毒动机，帮助戒毒康复人员认识目前存在的或潜在的问题，引导他们去处理问题，从而激
发其自身的改变动机，促使其采取行动改变。3.理论依据动机强化干预以动机式晤谈法为主要干预手段。动机式晤谈法(Motivationa
lIn-terviewing，MI)也叫动机访谈、动机促进访谈，通过帮助服务对象找寻并挖掘改变自身行为的内在愿望和动机，通过愿
望与现实的对比，使服务对象从内心的意愿出发，达到彻底改掉不良习惯的目的。动机式晤谈法强调不以强制为手段，而是在充分尊重案主的基础上
，使之认识到不良行为的隐患，鼓励案主憧憬改变后的美好未来，激发改变的动机，达到彻底改变的目的。4.小组目标(1)增强戒毒者保持戒毒
操守的动机，协助组员探索并认识自身的价值观;(2)帮助组员对自己作客观的分析与检查，协助组员了解自身的吸毒动机以及戒毒动机;(3)
协助组员了解吸毒的利弊，从而强化戒毒动机。5.小组过程(1)第一节小组过程主题:很高兴认识你!时间:40~50分钟目的内容所需物
资1.组员间相互认识2.?通过破冰游戏活跃气氛3.订立小组契约1.总体介绍:社工自我介绍，并向组员们介绍小组内容、目的等;组员
相互认识2.热身游戏--抢沙包:社工将组员分成两组，而后根据规则进行抢沙包，游戏共有三轮，计分最高的一组获胜3与组员共同讨论:制
定小组规范。邀请组员帮忙记录，讨论通过后，组员在契约上共同签字4.观看视频:观看相关成功戒毒的视频，引出主题，激励组员保持戒毒操守
的自信心5.总结:总结本节小组内容，让组员分享感受以及对小组的期待沙包、大白纸、签字笔（2）第二节小组过程主题:探索，挖!时间:
40~50分钟目的内容所需物资1.提高组员的参与度以及凝聚力2.帮助组员自我剖析，协助组员了解吸毒动机以及增强戒毒动机1.热身游
戏--拆字游戏:社工将组员分成两组，每组拿一条尼龙绳，每位组员需听社工指挥，用绳拼出指定的数字、字母或者汉字，速度最快的一组获胜。
游戏视现场情况可分几轮进行2.人形画纸PART1:准备一张画有整个人形的报纸，并播放成功戒毒志愿者自我分享的视频。社工引导组员写
下视频中同伴吸毒的动机以及吸毒带来的害处，并贴在人形上，邀请组员分享感受3.人形画纸PART2：播放成功戒毒志愿者的分享视频，社工
引导组员写出视频中成功戒毒志愿者的戒毒动机有哪些，并贴在人形外面，邀请组员分享感受4.组员分享:社工对吸毒动机与戒毒动机进行总结，
并邀请组员分享感受5.总结:全体共同唱《凭着爱》结束本次小组。社工总结并澄清本次活动的主要目的预告下次小组的主题两卷尼龙绳、报纸、
视频、便利贴、签字笔（3）第三节小组过程主题:你的时间!时间:40~50分钟目的内容所需物资协助组员认识到吸毒会浪费宝贵的时间
，并错过美好的事物，从而强化戒毒动机1.我心中的乌托邦:准备多张图纸，让组员写下最想做的事或最想要的东西，然后放在桌面上。邀请组
员表达其最想要的或者最想做的并分享是否达到目标，如果没有达到，原因是什么2.观看视频:观看《0~100岁女性》的视频，让组员思考
生命是短暂且美好的时间都去哪儿了:社工给组员一张纸，纸上有代表寿命的100个格子，组员根据年龄来画格子。社工再准备一个人像，其代表
组员自己喜欢的人，然后将便利贴贴在人形外面。社工询问组员还有多少时间可以与爱的人一起度过，然后由社工一张张撕掉便利贴。在让组员明白
时间重要性的同时，通过唤醒组员对心中爱的人的责任感邀请组员分享感受，强化其戒毒动机4.总结。以歌曲结束本次小组，总结本次小组，再次
澄清本次活动的主要目的，并预告下节小组内容电脑视频、白纸、时间条（4）第四节小组过程主题:你最重要!时间:40~50分钟目的内容
所需物资1.协助组员探索并认识自已的价值观2.协助组员寻找自己的追求3.协助组员理解他人的价值观1.热身游戏--拍手掌:游戏内容
为10秒内可以拍多少下手，分3次进行，每一次开始前都设下目标，看看能否达到自己的目标。游戏结束后，组员分享讨论，引出人要有所追求
，才有无限可能播放视频:播放《飞驰人生》片段，引申价值观的重要性，强调对追求要有所坚持卡纸、纸、签字笔续表目的内容所需物资3.
拍卖面面观:每个组员有5000元，可以拍卖其想要的东西。每样东西都有底价，每次出价以500元为单位，有出价5000元的，立即
成交。拍卖活动完成后，引发组员对自已价值观的思考，组员间分享感受。最后社工需要引出每个人的价值选择都有自己的理由，应该尊重他人的正
向选择4、总结:以歌曲《喜欢你》结束小组，总结小组内容，澄清本次活动的主要目的，并预告下节即最后一次小组的内容（5）第五节小组过程
主题:明天，我来了!时间:40~50分钟目的内容所需物资1.回顾每次小组活动的内容2.总结经验，强化组员的动机，增强组员的自信
心1.热身游戏--接力抛气球:社工为组员每人准备一个气球。组员围成一个圈。游戏共五轮:第一轮是向上抛气球，根据向左或向右的指示，接
住旁边第一个人的气球;第二轮，操作与第一轮一样，但是向相反方向接住旁边人的气球;第三轮，是正方向，向左或者向右，接住旁边第二个人的
气球;第四轮，正方向，向左或者向右，接住第十个人的气球;第五轮，向左或向右，接住第八个人的气球(根据人数而定)。最后引入主题，让组
员明白只要用心，所有问题的解决方法都有共通之处2.观看视频:观看戒毒康复人员成功回归社会的视频，引导组员认识到在面对问题时，不要
悲观，社会上总会有关心自己的人，同时要学会理解他人3.组员分享、回顾小组历程:社工引导组员回忆共同参加过的活动，展示活动过程、成果
以及收获，填写小组评估表4.总结:社工适时告诉组员，小组已到最后阶段，并希望组员在未来的生活里能更加自信，拥有勇气与信心，为组员送
上祝福电脑、气球、签字笔预计困难预计困难应对方案小组初始阶段气氛沉闷在自我介绍环节,主持人用轻松的语气缓解流沉闷,调动气氛，鼓助
大家积极发言组员对小组契约产生怀疑或抗拒情绪主持人根据组员产生怀疑或抗拒的具体条目，进行安抚及解释部分游戏不太适合准备一些备用游戏
空间不够大,开展游戏活动不方便事先确定小组开展地点,开展游戏时做好安排,尽量保证游戏有序进行时间控制不够,导致活动内容未完成应规
划好时间,并给突发情况留有一定的弹性时间组员中途退出组员流动性较大,有可能存在组员要"上场"而离组的情况,社工应处理好这种情况
,尽量不影响其他组员的情绪7.评估目标达成情况评估方式评估内容了解自身的吸毒动机以及戒毒动机组员面谈通过组员面谈,了解组员是否
明白自身的吸毒动机以及戒毒动机了解吸毒所带来的弊端,从而强化戒毒动机组员面谈通过组员面谈,了解组员是否明白吸毒所带来的弊端,
从而强化戒毒动机增强戒毒者保持操守的动机,协助组员探索并认识自己的价值观问卷调查通过组员填写反馈表,了解组员参加小组后,是否能
探索并认识自己的价值观,强化戒毒动机（三）所内开展小组注意事项1.遵循所内规定禁毒社会工作者进人强制隔离波海所需要携带身份证进
行登记，不得带通信设备、摄像设备等。对于需要拍照留作档案的情况，需要提前、及时跟所内工作人员协商，办理好相关手续。保障人员、场地到
位禁毒社会工作者进入所内开展小组，要提前与所内工作人员沟通好小组开展的时间，确保戒毒人员能够准时参加。同时还要协调好适合小组开展的
场地，保障小组能够顺利进行。3.做好人员规划禁毒社会工作者进人所内开展小组要提前预演，做好人员规划，保障有足够的人手。禁毒社会
工作者还要明确自己的责任，以便遇到突发事件能够及时处理。4.处理好管教与小组成员的关系禁毒社会工作者在所内为戒毒人员开展小组的过程
中，所内的管教人员会全程跟随。为了给戒毒人员一个较为放松的环境，禁毒社会工作者要适当调节。在允许的情况下，可以让管教远程视频监管，
或坐在较远的地方监管，或采用其他方式，尽量弱化管教给戒毒人员带来的紧张与压力。5.不要跟所内活动相冲突在活动时间的安排上要错开所内
的其他活动，避免时间上的冲突，让学员有更多的选择，参加活动也更加投人。6.配合所内教育矫治工作禁毒社会工作者开展的小组活动如戒毒
动机的强化等，在某种程度上也是教育娇治的一部分，社工要提前了解所内的教育矫治计划，配合其进度开展活动。三、社区小组工作(一)社区开
展小组常用类型针对戒毒人员，社区适合开展的小组包括就业就学支持小组、认知行为治疗小组、社会回归适应小组、就业动机强化小组、戒毒动机
强化小组、自我效能感提升小组等。(二)社区小组工作示范案例--社交技能提升小组1.小组基本信息小组名称:社交技能提升小组小组性质
:成长性小组小组对象:本地户籍服务对象小组人数:10人小组时间:2019年11月小组地点:小组工作室2.小组背景禁毒社会工作者在日
常的社区戒毒(康复)工作过程中发现，许多刚出所的戒毒康复组员都向社会工作者表达了自己与家人关系紧张，工作中与同事交流困难的困惑。随
后，社会工作者就此问题进行大量访谈及查阅大量文献。基于戒毒人员提升社交技能的迫切需要，为更好地改善戒毒人员与家人的关系、帮助戒毒人
员克服沟通障碍、提升戒毒人员社交技能，禁毒社会工作者为戒毒人员开展社交能力提升小组活动。3.理论依据认知行为理论认为，在认知、情绪
和行为三者中，认知扮演着中介与协调的作用。认知对个人的行为进行解读，这种解读直接影响着个体是否最终采取行动。在现实生活中，戒毒康复
人员由于吸毒亚文化圈子的影响，头脑中存在着许多非理性的、错误的沟通方式，小组通过不同沟通方式的情境模拟以及绘画对比来协助组员将理性
的信念(好的沟通方式)和非理性的信念(不良的沟通方式)分开。在这个过程中，社会工作者鼓励、说服，甚至指导当事人参与对抗信念的活动，
激励组员发展一套理性的沟通方式，在正确认知的指导下去修正自己的沟通方式，从而摒弃沟通障碍，避免组员在出所后成为其他非理性沟通方式和
信念的牺牲者。4.小组目标(1)习得与家人的良性交流方式，改善家庭关系，重塑家庭结构;(2)习得社会交往技巧，提升社会交往能力;(
3)增加戒毒人员自我效能感，实现再社会化需要。5.小组过程(1)第一节小组过程主题:认识你我时间:40~50分钟目的内容所需物资
1.组员们相互认识2.学会识别日常生活中的不良沟通1.开场介绍:社工开场自我介绍，并介绍小组目的与安排，之后邀请组员自我介绍2.制
定小组契约:为保证小组的顺利开展，社工邀请组员对小组规范进行制定3.游戏环节--正话反说:组员围成半圈，社工讲述规则。社工发出一个
动作指令，组员要做出相反的动作，出错的组员随即淘汰，最后留下的组员获胜3.不良沟通方式对对碰:向组员介绍常见的不良沟通方式的类型
，如指责埋怨型、迁就讨好型、打岔啰唆型等。之后，社工给出相关不良沟通方式的图文和情境图片，让组员共同商量完成配对5.观看视频:通过
播放超级育儿师协调问题少年儿童家庭沟通障碍的视频，让组员进一步对不良沟通方式有具体的认识6.分享并总结:邀请组员分享感受。社工总结
小组内容，并预告下节小组的主题A3纸、油性笔、小礼品第二节小组过程主题:沟通预演时间:40~50分钟目的内容所需物资1.组员正视
自身存在的不良到不良沟通方2.让组员意识到不良沟通方式带来的伤害1.热身游戏1--协助贴画:组员两两组合，社工讲述规则:一位组员用
眼罩蒙住眼睛，另一位组员站在蒙住眼睛组员的旁边，指挥协助蒙眼组员贴好墙上人物的五官。负责指挥的组员要与蒙眼的组员沟通好怎样协助其去
完成人物五官的贴画热身游戏Ⅱ--我说你画:两种方式体验画画，第一种只说画什么，而不说要求；第二种既说画什么，也说明要求。让组员分享
画画的感受。通过两个热身游戏引出有效沟通的重要性3.角色扮演:让组员思考出所后，在社交场面或与家人沟通时，自己会如何应对(针对不良
的沟通方式)。组员分组扮演社工设定的场景，让观察的组员分享观察感受。社工与组员一起总结场景或语言中存在的不良沟通方式，组员分享自己
在扮演角色时的感受4.总结:社工总结本节小组内容，同时预告下节小组内容彩笔、A4纸（3）第三节小组过程主题;挖掘感受时间:40-5
0分钟目的内容所需物资组员更快进入状态让组员分析产生不良沟通方式的原因1.热身游戏--蒙眼吹球:组员两两一组，一位组员蒙眼睛，另
一位组员负责指导其将水杯中的乒乓球吹出，一分钟内吹出球最多的组别获胜2.“图画接力”:组员轮流在纸上循他人的笔调继续追随丰富作品内
容，依次讲述自己所画含义和意境，并引出主题：同样的图案在每个人心中可能会有不同的想象，也有不同的理解；同样的话语在不同人心目中可能
也有不同的理解，因此有时要适当澄清。情景模拟:结合之前常见的不良沟通类型，社工邀请组员分享自己曾经或经常出现哪种类型，并进行情景模
拟(社工也可预先设计好情景)。社工与组员一起讨论分析产生不良沟通方式的原因并交流感受，同时邀请组员分享问题产生的原因4、分学与总结
:组员分享感受，社工总结本节小组内容，并向组员预告下节小组的内容彩笔、A4纸、小礼品（4）第四节小组过程主题:自我提升时间:4
0-50分钟目的内容所需物穿传授正确的沟通技巧,提升与人交往的能力1.破冰游戏－比画扮演猜猜猜:组员坐成一排，社工讲述规则：
让一名组员用肢体比划或者相近的语言来提示，但不能说出语言中的任何一个字,然后让其他的组员来猜。同时引出主题，即正向沟通的重要性沟
通技巧我来学:积据上一节小组进行的原因分析,社工向组员传授、提供一些沟酒技巧,如简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪、
亲和力、同理心等,并通过适当的情景模拟巩固学习成果3.观看视频:社工让组员们观看关于正向沟通的视频,进一步巩固学习成果,同时反
思在刚才的情景演练中有哪些需要完善的地方4.分享并总结:让组员分享感受,村工总结本节小组内容,并预告最后一节小组的内容电脑、U
盘（5）第五节小组过程主题:感恐的心时间:40-50分钟目的内容所需物资巩固小组经验,增强组员家庭责任感热身游戏一戴高
帽:组员坐成一圈,一位组员坐在中间并服上帽子,其他组质需要说出该组员的优点，并轮流高帽,从而让组员学会赞美他人一封家书寄恩念
:鼓励组员给家人写一封信和贺卡，把想对家人说的话写下来由社工转交给家人。鼓励组员在沟通存在降碍时选择用书信的形式来表达巩固学习经
验:社工与组员一起讨论分析产生社交障解的原国、带来的负面影响以及积极的沟通方武带来的正面影响(通过损益分析图),让组员明白两利相衡
取其大,两害相较取具轻回忆绵绵看:插放小组回忆视频(或展示小组过程图片)供组员欣赏。让组员分享前几节小组内容的收获5、总结:
社工适时告知组员,小组到了最后的阶段,并祝愿组员在未来的生活中能更加自信,拥有勇气与信心与妙地与人沟通帽子、信纸、贺卡、信封、胶
水、小礼品6.评估反思(1)总结评估小组的最后，经过问卷调查显示:每位组员至少能识别4种不良的沟通方式;超过80%的组员能通过小
组认识到自身存在的不良海通方式;超过80%的组员增强了交往的勇气与信心，提升了与人沟通交往的能力与技巧。本次小组目标成效达成。本次
小组开展5节，共服务44人次。本次小组主要围绕“认识你我”“沟通预演”“挖掘感受”“自我提升”“感恩的心”这5个主题来开展。7名
组员在小组活动中分享了自己存在的不良沟通方式，并在小组中进行了修正，增强了自信心与社交能力。小组成员投入度高，对小组内容比较感兴趣
。社会工作者通过游戏的形式让小组成员感悟出道理，组员比较容易接受和理解。(2)专业反思图文配对、合作贴画、情境扮演和分析环节设计合
理，小组成员能通过游戏找出自身存在的社交心理障碍并寻我原因、分析原因。本次小组通过情景模拟和分享的环节，让小组成员感受两种不同的沟
通方式所带来的巨大差异性，以此来实现良好沟通方式的内化和角色知识的学习，教化组员出所后和他人沟通尽量运用良好的沟通方式，实现社会化
。社会工作者通过认知行为疗法鼓励、说服，甚至指导组员参与对抗信念的活动，激励组员发展一套理性的沟通方式，在正确认知的指导下去修正自
己的沟通方式。环节设计中可增加分享的情景，使用不同的处理方法，解决表现出来的不良沟通万式。可以引导组员分享社交时的场景，或者曾经遇
到的场面，而不一定是社会工作者事先设定的情境。组员回顾发生的情景及事情，从中可以反映出自身内心的社交障碍。(三)社区开展小组注意事
项1.做好风险管理禁毒社会工作者在选取小组成员时，要挑选一些状态相对稳定、风险评估等级较低的戒毒人员参加小组活动，尽可能避免小组成
员出现言语攻击和暴力行为。2尽可能减少组员之间不良沟通方式的交叉感染选取积极主动、愿意改变的戒毒人员参加小组，并制定强有力的小组规
范，使其可以对组员产生约束力。同时，禁毒社会工作者要随时注意组员动向，一日发现有可能出现组员间不良沟通方式交叉感染的苗头，立即适当
调整小组的活动安排。同伴教育小组工作（一）同伴教育同伴教育是指以具有相同背景、相似经历，或者是由于某些特殊原因而有共同语言，并且可
以分享信息、技能等的同伴为主要对象，从而实现教育目标的一种新兴的方法。开展同伴教育小组工作有助于改变戒毒人员的认知行为，在实践中帮
助戒毒人员进行戒毒康复。应用在戒毒过程中的同伴教育，主要是由有吸毒经历并保持操守的同伴辅导员，自愿加人同伴教育，经过专业培训为戒毒
人员提供榜样力量和支持以同伴辅导员自身的经验，帮助戒毒人员对戒毒有正确的认知，改变对戒毒的错误认知，树立戒毒信心。同伴辅导员作为榜
样，能够激励戒毒人员，使其引起共鸣，从而达到更好的戒毒效果。（二）同伴教育小组工作示范案例1.小组基本信息小组名称:改变，他行我
也行--同伴教育小组小组性质:成长性小组小组对象:刚出戒毒所的本地户籍服务对象小组人数:6~8人小组时间:2019年2-3月小组地
点:小组活动室2.小组背景戒毒人员的同伴教育，就是戒毒人员相互之间互助式的心理互动和心理救助。其意义在于:一是能够消除戒毒人员的孤
独感，使其通过群体安慰和心理互助来缓解心理压力;二是能够强化戒毒人员的自制力，使其通过群体感染和心理互动来增强信心和自制力;三是能
够强化戒毒人员的心理实践，使其通过群体影响和同伴教育来推动心理戒毒实践，从而巩固和提高心瘾戒治成效。3.理论依据同伴教育指的是具有
相同或相近年龄、背景、社会经历、生活经历与社会地位或由于某些原因而具有共同语言的人在一起分享信息、观念或行为技能的教育形式。同伴教
育起源于澳大利亚，最初被广泛使用于艾滋病预防等领域。禁毒社会工作者在开展同伴教育时，往往先树立一个典型，也就是引入一个成功脱毒且有
助人意愿的榜样作为同伴，戒毒者能从这样的戒毒同伴身上获得心理支持，从而增强戒毒的自信心，保持戒毒操守。4.小组目标(1)促使小组组
员学会理性对待身边的事情，学会合理的排解方式;(2)促使小组组员提升自我效能感，恢复自信心;(3)促使小组组员认识到生命的美好，珍
爱生命。(1)第一节小组过程主题:涅槃重生时间:40—50分钟目的内容所需物资1.建立关系，消除组员陌生感2.讲解小组的目标、性质
3.建立小组规范1.成员相识社工先自我介绍,并介绍小组的目的与安排，同时欢迎组员的到来破冰游戏——击鼓传花：组员围成一圈,社工传
递信物,组员按顺时针传递,社工控制音乐,音乐停止时信物在哪位组员手中,哪位组员便要作自我介绍订立小组契约：引导组员一起参与小组契约
的制定4.同伴示范—告别昨天：同伴辅导员讲述自己的经验,同时组员可以对同伴辅导员进行提问5.分享与总结：组员分享本次小组活动的感受
,社工总结小组内容后预告下节小组主题A4纸、大头笔、信物(2)第二节小组过程主题:走出困境目的内容所需物资1.让组员了解情绪对身体
和行为的影响2.引导组员学会调节自己的情绪1.热身游戏—抓豆豆:组员围成一圈,左手伸出食指,右手张开手掌，并与左右的组员对接。在社
工的指令下,左手需要躲开其他组员的抓捕,右手需要抓捕其他组员。引出紧张情绪可能会出现判断失误,进一步引出主题:情绪对身体行为的作用
2.组员分享：情绪对我的影响3.同伴示范：同伴辅导员讲述在戒毒康复过程中,不良情绪对自己的影响,以及正向情绪对自己的影响,同时分享
调节情绪的经验,并邀请组员分享感受4.总结社工总结正向情绪对戒毒康复的重要性,同时预告下节小组内容A4纸、大头笔、胶布、剪刀(备用
)时间:40—50分钟(3)第三节小组过程主题:培育自信时间:40-50分钟目的内容所需物资1.促进组员进一步认识自我2.提升组员
的自我效能感1.热身游戏—鸡蛋变凤凰:每位组员都是鸡蛋,通过组员间猜拳,赢了的组员可以变成小鸡、凤凰并依此晋级，输了的组员便要退化
，一分钟内进化为风凰的组员胜利组员分享：组员分享人生中最引以为傲的事件,社工要引导其他组员对其适当鼓励3.同伴示范：同伴分享自己成
为同伴辅导员的心路历程,在助人中提升自我效能感,同时引导组员进一步增强社会责任感4.小组讨论：结合同伴辅导员的分享,社工引导组员探
讨提升自我效能感的途径5.分享并总结：组员分享感受,社工对小组内容进行总结,并预告下节小组的内容A4纸、大头笔、胶布、剪刀（备用）
（4)第四节小组过程主题：见证美好时间：40—50分钟目的内容所需物资引领组员对生命进行思考，珍惜生命，勿虚度时光1.热身游戏——
蒙眼出迷宫组员两人一组,一人蒙眼一人指导,走出社工设计的迷宫(可直接在地上贴绳指示),最快的一组胜利。引出失去视觉可能会带来很多不
便,进一步引出要珍惜当前所拥有的2.小组讨论—当生命只剩下3天：社工引导组员讨论,假如生命只剩下3天会怎么计划这3天的生活,并邀请
组员分享珍惜生命,勿3.同伴示范—生命的美好：同伴辅导员分享自己戒毒前后生活的变化,以及自己是如何开始热爱生活的4.组员分享讨论：
如何珍爱自己的生命,在这个过程中可能会遇到什么难题,如何去克服5.分享与总结社工总结小组内容，并邀请组员分享收获,同时预告下节小组
绳子、剪刀、胶布(5)第五节小组过程主题:未来无限时间:40-50分钟目的内容所需物资1.处理组员的离组情绪2.强化同伴支持的效应
1.总结回顾：通过照片回顾,让组员回忆每个环节的内容,以及分享自己在每个环节的收获2.同伴分享：同伴辅导员分享自己在参与小组过程中
看到的组员的成长3.组员分享：组员分享自己在参与小组过程中所感受到的其他组员的成长4.总结：社工进行最后总结,并合影留念电脑、PP
T、拍照工具6.预计困难预计困难应对方案小组气氛紧张或沉闷主持人积极调动气氛,同伴发挥带头示范作用,消除组员紧张情绪,鼓励组员积极
发言小组成员面对当前问题时情绪低落主持人引导同伴分享自己的心路历程,起到榜样带头作用禁毒社区社会工作社区工作作为社会工作三大方法
之一,是禁毒社会工作者解决社区毒品问题、满足社区健康发展需求的重要手段。因领域的特殊性,社区工作方法更多地被用于毒品预防宣传教育以
及戒毒人员的康复回归中,尤其是在农村吸毒严重地区,采用社区社会工作可以更有效地协助当地戒毒康复人员回归社会。禁毒社会工作领域开展社
区社会工作的步骤一般是社区调查、资源评估、社区动员、社区活动和社区营造,各环节相辅相成、可交叉进行。一、社区调查禁毒社会工作者需要
进入不同类型的社区开展活动,在正式活动开始前要先进行社区调研,以掌握社区现状、了解社区的问题及需求,形成符合社区需求的服务方案,满
足本社区居民的利益需求。同时,这对于禁毒社会工作者再次进入同类型社区开展活动有一定的参考价值。社区调查的方法没有固定的模式,通常先
平面后纵深,从社区生活状况和现象的观察过渡到对社区生活主体的考察;先历史后发展,从社区的过往生活过渡到现在的发展,再到全面的考察;
先具体后分类,全面了解社区的情况后再进行分类，最后到网络的考察。如果说有关社会的各专题调查是纵向专业性调查,那么社区调查就是一个横
向综合调查。它非常符合社会学作整体综合性研究的特点。这种调查研究可取得较全面的第一手资料,经过综合分类、分析,列出问题,作出结论,
提出建议,引起社会重视,供决策部门参考。禁毒社会工作者开展社区调查主要从以下五个方面入手:(一)社区地理环境、人口结构调查了解社区
常住人口和暂住人口数,常住人口的年龄、性别分布、职业状况、吸毒史等基本信息。(二)社区资源环境调查了解社区现有以及潜在的公共资源,
如公共基础设施、企事业单位、非政府组织、医疗机构、学校等,在此基础上绘制社区资源地图,并将社区资源按照人力、物力、财力、文化、组织
进行划分,以便于后期活动的开展。(三)社区权利结构调查了解社区管理人员的责任分工以及社区内的权威人员,并积极与他们建立良好关系。（
四)社区文化调查了解社区居民的传统文化和风土人情,有助于禁毒社会工作者后期的活动策划以及活动的顺利开展。(五)社区问题及需求调查了
解社区居民实际生活中的问题和需求,是禁毒社会工作者顺利开展社区工作最为重要的环节,是开展社区工作最有效的切入口。二、资源评估禁毒社
会工作者对社区资源进行综合评估,有助于确定社区的问题及需求。在此基础上结合机构毒品预防宣传教育以及戒毒人员康复回归需要,协助社区采
取必要的行动,有助于提升社区意识,促进社区参与,挖掘社区资源,满足社区需求,解决社区问题,改善社区关系,促进邻里团结,建构社区资本
,对推动禁毒预防宣传教育和戒毒人员社区康复回归有着深远意义。资源评估涉及地理环境、人文环境和生计发展环境的评估：(一)地理环境(1
)分析社区处于城市还是乡村,了解乡村是否呈现出家族文化,城市邻里关系如何,明确家庭成员吸毒对于家庭及当地的影响;(2)若属于城市,
分析社区位于城市的住宅区、工业区、商业区、大学城还是其他。分析社区是否有环境污染、噪声干扰等问题,是否拥有可利用的优势资源等。例如
工业区可能会有环境污染问题需要解决;商业区可能会有噪声污染问题需要解决;大学城附近有着优质的教育资源可利用等;(3)分析居住环境
是否宜人，居民在此环境中生活是否健康。(二)人文环境(1)分析社区居民资料，包括年龄分布、性别比重、婚姻状况、种族规模、职业以及文
化教育程度、社区吸毒人员比重等;(2)分析居民健康状况，存在哪些共性健康问题，原因是什么。此外，还要分析社区暴力事件比重、低收入人
群比重，这些都可以从侧面反映出居民的整体健康水平;(3)分析居民业余文化生活是否丰富，社区娱乐设施、保健服务是否能满足居民日常生活
需要;(4)分析当地宗教是否对当地居民产生较大影响，当地宗教信仰对禁毒社会工作者开展活动起到什么样的作用。(三)生计发展环境(1)
分析当地社区居民生存可依赖的环境资源有哪些，是否能够循环利用、可持续发展;(2)分析当地社区居民的整体经济状况如何，综合评估社区居
民的生活水平和生活质量;(3)分析当地社区居民的周边建筑环境以及交通情况，是否便于社区居民的日常生活，有哪些可以改进。三、社区动员
社区动员的开展是尊重社区居民主体地位的体现，禁毒社会工作者调动社区居民广泛参与社区活动，落实其对社区事务的知情权、表达权、参与权和
监督权等权利，能够把满足社区居民需求的社会目标转化成社区成员广泛参与社区行动的过程。协助禁毒社会工作者开展社区动员有助于增加居民对
吸毒人员的了解，促使他们参与到戒毒人员康复回归的道路上来，改变过去厌恶、躲避的想法和态度，为营造-个有利于戒毒人员康复回归的社区环
境打下基础。禁毒社会工作者在协助戒毒人员康复回归的社区动员过程中，要因地制宜，可以选用以下一个或多个动员方式:(一)传媒动员借用广
播宣传、海报宣传、传单宣传、手册宜传、社区工作人员定点宜传、其他媒体宣传方式进行宣传动员。这种动员方式注重社区工作人员在社区进行各
种形式的宣传时，与社区居民的互动沟通，居民会根据互动对宣传内容作出自己的评价，并基于人情、血缘或地缘关系接受动员。（二）参与动员
让社区居民参与到公共事务管理当中，参与到民主活动、政治生活当中，参与到有关居民个人发展和利益相关事件，以及其他社区活动当中。（三）
情理动员指社区工作人员运用“晓之以理，动之以情”的方法使社区居民认同并接受动员。比如通过入户劝说，调动社区有权威、影响力的人劝说，
设置咨询点宜传，周围亲友劝说等方式，将新理念、新思想内化到社区居民的自我意识当中。（四）奖惩动员指将动员划分为奖励、惩罚两种方式，
居民如果能够积极支持、参与动员会受到一定的物质或精神奖励。相反，如果面对动员消极懈怠则会遭到相应的物质或精神处罚。四、社区活动禁毒
社会工作者在社区开展工作的过程中，组织社区活动是最常见的工作方式。活动组织、开展得好，对禁毒社会工作者与社区居民建立良好关系、得到
社区认可和支持以及社区服务的顺利开展至关重要，但是需要一系列的精心筹备。(一)明确活动目的禁毒社会工作者在设计活动时，首先应明确此
次活动的目的。很多禁毒社会工作者似乎是为了活动而开展活动，没有把握住活动的真正目的，导致活动效果不明显，没有达到预定的目标。明确活
动的目的，可分为对外和对内，对外即站在项目整体的角度去思考活动目的，让开展的活动能够推动项目发展。其次，活动的开展和设计对禁毒社会
工作者活动组织能力、居民联系能力的培养发挥着重要的作用。因此活动负责人清晰活动的日的，既能够更加有效地做好活动，也能有效地培养禁毒
社会工作者队伍。(二)写好活动方案一场活动无论大小，活动方案的重要性都不言而喻，因此，在撰写活动方案时要给予足够的重视。活动负责人
在撰写活动方案时，除了要注重活动方案应具备的15个要素，即活动背景、目的、意义、概况、主题、时间、地点、参与对象、内容、人员分工、
流程、物料、预算、风险及防控、待协调事项以外，还需要把控活动的整体性，对整个活动流程要有清晰的思路，也就是说要在脑海中将活动整体过
一遍。在此过程中需注意以下几点:一是活动的人员分工应分工到人，避免出现一人多工或多人一工的情况。二是活动的流程应是从活动前到活动后
的一整套流程，以时间线的形式安排流程，确保活动整体推进。三是方案中的风险防控部分应提前预估风险，并整理应对风险的方案，风险的预估应
从场外的风险(如天气、场地、交通等风险因索)和场内的风险(如人员参与、场地设备、消防安全等风险因素)这两大方面综合考虑。(三)做好
活动执行写好一份活动方案只是做好活动的开始，有效的执行才是确保活动方案变成现实的关键。做好活动执行，需要重点关注人、事、物这三个因
素。在活动准备阶段、既要确保活动工作人员按照各自职责有序执行，也要确保活动参与人员有序准备。在事的方面，活动执行的负责人需要及时跟
进需要协调的事项，确保外联事宜、协调事宜能够有序推进，在户外举办活动时，活动场地的使用以及水、电的使用都需要协调街道、社区、物业等
相关主体方。在物的方面，活动的物料准备是活动执行的重中之重，物料在活动的筹备过程中要及时进行调整，以确保物料充足，同时要及时跟进物
料的落实情况，确保在规定时间内到位。在活动开始前，需要进行针对活动执行人员的彩排以及活动参与人员的彩排。以期及时调整活动人员、流程
、物料的情况。在活动开展过程中，要通过既定流程明确每个流程中各负责人需要做的工作并整体推进，确保活动完整有序地开展。活动结束后，还
要及时总结活动中的不足和好的地方。(四)充分调动资源在开展活动的过程中，社工应充分调动社区的资源，如志愿者、骨干居民、社区、企业单
位等。志愿者作为社工开展工作的同行者，应让其充分参与到活动的设计、准备、执行中。居民骨干也可以在活动的组织和开展过程中充分参与，并
带动其他居民参与其中，确保活动开展的影响力。辖区的企业和单位能够为活动的开展提供更多的助力和支持。多方共同参与，能够有效提升活动的
影响力和参与度。五、社区营造社区营造是人们发现社区问题，如社区空心化、人与人的关系疏离、公共事务难以推动等，打造社区公共空间，举办
社区活动，提倡居民参与，逐渐自下而上地调动居民自我解决这些社区问题的过程。前面提及的社区调查、资源评估、社区动员以及社区活动都可以
看成是社区营造的一部分。其最终目的是协助戒毒康复人员走进社区、融人社区、进行有效的社会联结和再社会化，以重塑自身的主体性及降低复吸
、保持操守。禁毒社会工作者可以尝试采用社区营造的思路，为戒毒康复人员提供一条被他人尊重、接纳的回归之路。结合国外实证经验和本土情况
，社区营造大致可以划分为以下五个步骤:(一)绘制资产图谱社区资产图谱(AssetGraph)是指利用可视化的形式呈现社区资产的状
态、结构以及相互之间的关系。一些学者将社区资产分为个人资产和组织机构资产两大类，也有学者将社区资产分为物质资产、人力资产和社会资产
三大类型。(二)发掘社区资产发掘社区资产是建立社区资产关系的前期投资环节。通过发掘社区资产，搭建社区资产平台，产生磁场效力，吸引其
他资产参与社区发展。发掘社区资产可采取以下行动策略:利用现有资产开展常规性社区服务;利用现有资产开展针对性服务;利用现有资产协助社
区其他资产的归属者开展其领域内的工作;根据目前的社区发展规划开展推介和宣传工作。采取这一系列行动策略的目的并不是立刻获得资产，而是
在众多的目标和利益中寻找共同点，让资产与资产从陌生走向熟悉，并形成基本的信任与联系。(三)构建资产关系当与社区资产发生持续的联系时
，就可以考虑构建资产关系。资产关系既包括合作资源库的建设，也包括社区自组织的培育。构建健康的资产关系，关键是规则先行，强调制度化，
坚持用契约关系代替人情关系，形成一套完整的资产管理机制。其中，资产管理机制至少包括互动机制、合作机制、反馈机制和危机介入机制四个方
面。(四)解决内在冲突社区资产关系并非静止不变，其可能在某个阶段已经达成理想状态，但运行到下一个阶段时又会出现新的问题，甚至出现倒
退的情况。因此，禁毒社会工作者要做好准备，提前防范，找到缘由，进而解决资产内部冲突。(五)拓展外部联系资产为本的社区发展模式虽然强
调社区内在的动力，但并不排斥社区之外的力量介人。因此，在发掘和驱动内在能力的同时，社区工作者还需要协助社区成员拓展和引人外部的能力
，让围绕社区的内外资产形成稳固的网络，共同作用于社区的发展。社区戒毒社区康复实是本着方便戒毒人员重新修复社会关系，更好地回归社会的
目的而作出的一种新的制度设置。然而在实践中，国内当前社区戒毒社区康复的社区基础仍是脆弱的，社区性存在较大缺失，对戒毒康复的发展构成
很大挑战。社区戒毒社区康复人员真正回归社会需要社会的接纳和包容，需要社区的积极参与，需要的是社区性回归，社区营造作为社区居民公共美
好生活实现的有效手段，与戒毒康复目标不谋而合。因此，社区营造有助于无毒社区建设及禁毒示范创建，同时，也有利于为戒毒康复人员营造一个
康复回归的环境。示范案例农村吸毒严重地区毒品问题治理社区社会工作案例---以DF镇DG村为例DG村是一个典型的广东农村，常
住人口6200多人，以养殖种植业为主，主地存量7450亩，农用土地6300多亩。改革开放初期，该村许多年轻人到香港贩卖木材及从事其
他营生，不少人吸上了海洛因。由于吸毒人员多，该村多年来都被当地称为“大毒村”。2013年到2015年，在当地政府的推动下，广东开始
购买专业禁毒社工服务。DF镇是第一批购买禁毒社工服务的街镇之一。禁毒社工在开展服务前进行需求评估时发现，该镇的DG村毒情较为严重，
全村有在册吸毒人员140名，其中有81名需要管控的现有吸毒人员，占全镇现有吸毒人员的四分之一，于是禁毒社工将DG村列为工作重点之
中的重点，决定率先从DG村开始开展工作。而对毒情严重的DG村，如何落实开展社区戒毒社区康复，并且使其行之有效，是禁毒社会工作者面
对的最重大的难题。经过多次走访调研，禁毒社会工作者最终决定选用社区工作的方法在DG村开展社区戒毒社区康复服务。(一)社区调查
禁毒社会工作者通过实地走访村民、领袖、村组织、正式部门等多群体，采用焦点小组访谈等方式，运用绘制社区资源地图等技巧，进行多方面、全
方位的资料收集，以便于更加准确地进行评估分析。另外，禁毒社会工作者通过创建戒毒人员档案，摸清底数，采用分类管控的方式，全面收集戒毒
人员的资料。该村因吸毒行政拘留、强制隔离戒毒或犯罪的户籍村民达到140人，占全镇吸毒人员的四分之一，其中，有81名吸毒人员进出强
制隔离戒毒所平均达4次或以上，平均年龄40岁，早先，毒品通过水运流入DG村，而后，附近几个发达乡镇均可对DG村提供货源，DG
村毒品货源充足。此外，为赚“大钱”，在货源充足的情况下，做贩毒成为部分村民的选择，以贩养吸顺理成章。各部门对这些吸毒人员可谓束手无
策，只要一复吸马上进行强制隔离戒毒，DG村背负“大毒村”的“盛名”已久，被传为“生人勿进”“有女不嫁DC男”的地方，不仅吸毒人
员被贴标签，整个村落都被“标签化”。(二)资源评估村里工业用地较少，多是农业用地，使得村集体经济收入相对较低，人均年终分配较低，村
民主要依靠经营农业生产和外出打工维持生计。村民劳作以捕鱼、种植业为主，存在淡旺季，经济水平较低，难以支持生活。大多村民都拥有土地资
源。同时，村内的渔业经济较好，有较多的鱼塘，可以安置较多的以捕鱼为生的劳动力。村内还有工厂，可以安置希望从事安稳生产的村民。(三)
社区动员禁毒社会工作者对村民开展禁毒预防宣传教育以及戒毒人员康复回归宣讲，对吸毒人员家庭进行干预救助，为营造一个有利于戒毒人员康复
回归的社区环境打下了基础。协助公安干警转变观念，从过去的以打击为主，用强硬的手段捉捕，以强戒为主要任务，转变成为以柔克刚，先帮后
硬，真正做到帮而不纵。禁毒社会工作者与镇公安、镇禁毒办、戒毒所沟通签订无缝对接协议，组建帮扶小组。禁毒社会工作者在DG村培养同伴辅
导员,这些同伴辅导员在该村吸毒人员中有比较大的“威望”,让他们在活动中宣传接受社区帮扶的成效及感受,一方面可让他们在活动中宣传接受
社区帮扶的成效及感受，一方而可以使这些同伴辅导员重新认识自己，更好地保持操守，另一方面还可以为其他戒毒持康复人员树立榜样。禁毒社会
工作者采用列联管理的方法，与驻村民警依据戒毒康复人员的现实表现，对其进行评估，实施分级分类管理，奖励标杆、惩罚落后。社工将戒毒人员
进行分类，每月对戒毒康复人员进行现实表现评估，A级为最好，C级为最差，同时A级人员有现金奖励200元，C级人员则可能被重新强制隔
离戒毒。(四)社区活动组织戒毒人员家属进行职业技能培训，开展茶艺、糕点制作等职业技能培训，帮助戒毒人员及其家属提升就业技能，扩大就
业面，改善家庭经济情况。另组织戒毒人员及其子女开展“亲子同乐，相约六一”的亲子活动，增加戒毒人员与子女的沟通，增强戒毒人员家庭的凝
聚力和解决问题的能力。带领DG村小学学生到市强制隔离戒毒所参观学习，举行禁毒手抄报比赛，增强村小学生的禁毒意识，引导他们正确认识戒毒人员。到村内开展VR禁毒体验、禁毒迷宫等系列创新禁毒宣传活动，让村内群众都能更加了解毒品，远离毒品。通过播放禁毒电影、设立禁毒小游戏摊位等方式到村内进行宣传，让村民在轻松有趣的环境中学习禁毒知识，同时向村民派发禁毒传单、展示毒品模型。建立戒毒人员禁毒志愿者队伍，以身传教。社工组织操守稳定、表现良好的戒毒人员成立禁毒志愿者队伍，并对其进行培训，使其能够协助社工一起开展各种宣传活动，得到了群众的一致肯定。与基层合作，多方联合宣传，扩大影响面。结合村内特点，联合多个基本部门开展禁毒宣传活动，让宣传多样化。参与市公益创投活动，为村内禁毒工作争取更多的财力、物力资源，帮助因毒致贫致孤的涉毒家庭。链接多方资源，提高就业率，稳定戒毒人员操守。密切跟踪戒毒人员，评估戒毒人员需求，多方链接资源，如为戒毒人员薪资追讨提供法律援助，与村内部分爱心厂企业行合作，提供工作岗位接收部分戒毒人员等，安置就业，协调经济，最大限度为戒毒人员保持操守提供环境支持。开展生日会活动。通过为戒毒康复人员祝贺生日，给于其家庭式的温暖，从而使其产生感恩的心理，重拾信心，早日回归社会。通过布置，使得整个活动场地既温馨又美丽。通过与戒毒人员一起做游戏、喝生日歌、分享蛋糕，欢声笑语，欢聚一堂，以浓浓的亲情和不离不弃的关爱增强戒毒人员戒断的信心。联合公安、村委会、戒毒康复人员、社工、义工一同举办了一场别开生面的越味运动会。通过趣味运动会丰富戒毒康复人员的业余文化生活，促进了戒毒康复人员的身心健康，增强了公安、村委会、社工与戒毒康复人员之间的沟通交流，提高了村内的团以意识，帮助戒毒康复人员树立戒除毒瘾的信心和决心。大力发展同伴辅导。扶持优秀且其有声望的戒毒人员作为“带头大哥”，在村内埘立成毒的典型标杆，发挥示范引领作用，间时服务戒毒康复工作;集合操守保持好的戒毒康复人员，使其变身为志愿者，让更多人亲眼见证戒毒康复人员的改变，从而更有效地降低社会歧视，实现构建和谐社区。为高年级学生开展禁毒教育讲座。普及毒品知识，提高防毒意识，传授拒毒技巧，增强青少年识毒、防毒、拒毒能力。(五)社区营造1.建立“三对一”帮扶模式禁毒社会工作者、公安部门、村内治保会以“三对一”的合作模式开展工作，民警、专职禁毒社会工作者进驻DG村，大力发动基层的力量，与村委会的工作人员一起开展帮扶工作。治保会工作人员都是本村的人，都是戒毒人员家庭的街坊邻居，低头不见抬头见。对于村民而言，特别是有些戒毒人员家庭，一开始不熟悉禁毒社会工作者，也不清楚禁毒社会工作，这时，禁毒社会工作者可作为村治保会的“朋友”，由治保会介绍禁毒社会工作者给家属认识，从而将其带入成熟友好的帮扶圈子。此外，禁毒社会工作者也可作为协调者，改善村一警一民的关系。2.创造平等对待的环境针对负性交往情况，禁毒社会工作者协同民警和治保会定期为戒毒人员创建条件。让他们大方地聊天，毫无顾忌地回首当年强制隔离戒毒时的种种，无疑是对他们的一种特别的信任，加上有民警、治保会工作人员在场一起畅谈，可方便他们有话说话，有气出气，创造一种他们最需要的平等对待的环境。3.建立激励机制，督促保持操守在村治保会墙上有一张特别的“积分表”，每个戒毒人员以编号代替，每个月都有专人在表上记录，并划定不同的颜色区域，配合者加分，不配合者减分，各个戒毒人员的“成绩”一目了然，每个人都争着向高分者靠拢，进入“黄色”区域的低分者可能面临被再次强制隔离戒毒的风险。4.搭建互助机制，开展同伴辅导对于DG村来说，同伴辅导是一个非常大的尝试，因为仍有不少人担心这些戒毒待遇，让他们重新认识自己、定位自己。5.全面落实戒毒康复人员帮教责任制按照上级下发的文件,将村党委干部纳入帮扶小组中,组建以禁毒社工、禁毒毒办、驻村民警、村党委、义工、家庭成员、社会团体为主的帮扶核心力量,最大限度整合各方资源,构建禁毒帮扶新模式,精细帮扶戒毒人员,破解戒毒人员回归难、融入难的社会难题。着力推进网格化服务管理工作，创新吸毒人员服务管理，为事做到发现一个、戒断一个、帮教一个、巩固一个。(六)成效评估从2015年购买禁毒社工服务以后，2016年和2017年每年都只有2人复吸，2018年未发现该村户籍吸毒人员复吸。戒毒康复人员就业率达到60%以上。禁毒社工和村“两委”干部、村民骨干共同开展多次戒毒人员主题座谈会与康乐活动，并通过团队决定出同伴辅导员的候选人，开展了多次同伴教育活动。禁毒社工取得村“两委”干部的支持，村“两委”多次在村民大会上对表现突出的人员进行表彰。少部分戒毒人员有参与到社区活动中的意向，是潜在的禁毒志愿者。下一步将在现有的工作基础上，在个人层面深化服务，在社区层面注重良好氛围的营造。参考文献[1]全国社会工作者职业水平考试教材编写组，社会工作实务(中级)[M].北京:中国社会出版社，2018.[2]范明林，林德，社会工作实务:过程、方法和技巧[M].北京:社会科学文献出版社，2018.[3]赵根蠢.如何做好一场社区活动，[J]中国社会工作，2018(06):25.1155