调研报告：农村电子商务发展现状、问题及对策建议随着农村电子商务的发展，近几年来，越来越多的农产品从田间地头或河湖中直接抵达到老百姓的餐桌上，
比如广西的螺蛳粉、阳澄湖的大闸蟹、新疆的干果......即使远隔千里也能品尝到其他地方的特产。此次新冠肺炎疫情的爆发，各行各业都受
到很大的冲击，部分地区农产品产销衔接阶段性受阻，价格波动较大。但是网上直播带货的兴起也为农产品的销售找到一条新的出路，疫情期间，农
民化身直播间主播纷纷直播带货销售农产品，各县的县长、干部纷纷变成直播间博主在网上直播带货，销售农产品。国务院总理李克强在2020年
5月22日第十三届全国人大第三次政府工作报告时提出了，“支持电商、快递进农村，拓展农村消费。”从这里也可以看出国家对农村电商的重视
以及农村电商在如今这个时代发挥了多么重要的作用，我们更要加大对农村电商的宣传力度。一、农村电商的发展自二十一世纪开始，科技发展迅猛
越来越多的手机电脑进入到普通家庭，从城市到乡村智能手机和电脑越来越多，会网上购物的也越来越多，也因此导致电子商务在城市变的普及增速
放缓。所以在这种情况下，电商相对不发达且人口众多的农村市场就成为了电商企业的必争之地，农村电商应运而生。我国农村电商从农电子到农产
品电子最后到农村电子，农村电商也从无到有，从没人尝试到受到热捧，农村电商用了将近二十年的时间，一步步正规化，也在我们的生活当中发挥
了越来越重要的作用。我们从可以在网上购物，网上缴费再到如今的网上直播推销农产品，现在我们人人都可以到网上直播去推销自己的产品，这不
仅大大降低了推销费用还增加了经济效益，推动了经济的发展，加快了脱贫的脚步，农村电商在脱贫攻坚战中发挥了十分重要的作用。在疫情期间，
网上直播带货不仅解决了农产品销售不出的问题，更为隔离在家的人们送去了新的瓜果蔬菜，一举两得。网上直播带货更是成为了一种新的潮流，各
县县长，干部纷纷网上直播带货。二、农村电商发展中的问题及其原因但我们也要看到，农村电商在发展中仍存在着一系列问题：一是农村人才流失
，因为互联网的发达，在农村的年轻人通过网络知道并了解了外面更加精彩和广阔的世界，因此向往大城市的生活而并非留在农村，所以造成年轻人
的流失，而留在家的中老年人不了解也不精通网上直播，而且大部分专业人员不能忍受艰苦的农村生活不愿扎根农村，才造成电商人才“只出不进”
；二是农村缺乏专业的电商人才，生活在农村的人们一般文化程度不高，文化水平素质比城市人口低，对互联网更是不了解，也没有受过专业的电商
培训，因此信息技术不足，也严重阻碍了农村电商的发展；三是农村交通运输业不发达。大部分农村地区地广人稀，人烟稀少，且有些农村处于像贵
州山区这样的路况复杂地区或像西藏之类的偏远地区，基础设施落后，交通条件不足，所以交通并不发达且路况偏远复杂，因此除了中国邮政外一般
的快递公司很少进入这些地区；四是社会环境和相关法律制度需要优化和完善需要优化，电脑和手机在我国出现时间不长且使用人数较少，更何况是
电子商务，因此农村电商的时间更加短暂，所以我国在关于电商的法律制度并不多，也没有保障在社会体系上，法律制度有所缺失，因此信用风险比
较高，没有一个健康良好的信用环境，在电商上投资也会有较大的风险，因此会阻碍农村电商的发展；五是没有一个知名的品牌来吸引顾客，因为农
产品会受气温、干湿度、时间等因素的影响比较大，在生产和销售运输等方面存在困难，并且随着市场规模的扩大，市场竞争激烈，在于同类型产品
竞争时，往往因缺乏品牌的加持而受阻等问题需要解决。为了让农村电商能够更好地推动脱贫攻坚战的脚步，我们要找到方法去解决问题，道高一尺
魔高一丈，有问题就会有方法，我们要找对找准办法去一一攻克它们。精准打击弱点，推动农村电商的发展历程。对策建议为了能够更好的解决农
村电商在发展中产生的问题，无论从国家层面还是个人方面考虑，我们都需要积极采取措施，绞尽脑汁去想办法来解决这些问题。首先要我们要完善
运输道路，交通运输是基础也是根本。修路是致富的第一步，如果农村道路通畅，路况良好，就能大大减少运输成本，运输成本减少，投资变小，就
能增加农户的实际的经济收入效益，但很多贫困地区因为处于偏远山区道路情况复杂且比较偏远，影响了运输效率，增加运输成本，这大大减弱了农
村电商扶贫的效果。为了让农村电商在脱贫这场战役中发挥更大的作用我们首先要解决基础设施的问题。一方面，要加强和完善交通、网络、支付系
统等一些运输和销售支付等基础设施，尤其是要尽量大面积覆盖无线网络，加快网络覆盖的步伐，要处处有网，时时有网。另一方面，要构建一个完
整完善的农产品配送体系。农产品受外界环境的影响比较大，它会因为温度，时间等因素而发生变化。因此打造一整个完善的运输配送平台，例如京
东发展模式形成自己的物流体系销售产品，运输产品，送货到家一条龙服务，不靠其他公司的快递，运输更加有保障。我们可以通过借鉴这个案例来
推动当地农特产品的销售和运输行业，减少运输成本和时间，增加实际收入，实现农民增收致富的愿望。对于不会网上购物和直播卖货的村民，服务
站点的工作人员可以面对面教会他们，解决村民的网上销售问题。同时也欢迎知名的公司、合作社、有经验的管理人来加入我们，我们可以在他们那
里学习更多的知识关于电商的销售和运输。如果想要农村电商更好地发挥作用，再者要增强对村民的电商技术培训力度，加大力度培养电商人才。可
以通过开培训班定期对村民进行培训，提高农民的文化素质水平，为电商发展提供一个良好的环境。其实从人才方面来看，农村不缺人但是农村缺少
专业的销售、管理和运输人才，我们不能总是依靠外来的人员，也要学会靠自己，所以我们可以“就地取人”通过开展培训班，对在村人员进行培训
。教他们如何如何网上直播、网上卖货、怎么和他人进行合作，“授之于鱼，不如授人以渔”，要教会他们自己去销售，让他们明白这是他们自己的
不是别人的。要充分发挥政府部门的职能作用，制定相应的政策和一定的好处，再利用农业企业赞助和宣传的方式来吸引农民自愿学习电商知识，尤
其面对大学生，返乡青年，以及合作社负责人等之类的人群。加深他们对于相关法律和政策的了解，让他们在合法的情况下去销售和运输，让他们知
道相关法律知法懂法不犯法。其次，一方面要提升产品的产品附加值，让产品物有所值、物美价廉，鼓励农村电商生产人们真正需要并且有价值的产
品，秉持新发展理念，大力挖掘农产品品牌潜力，创造一个新的品牌，一个有价值，一个真实物有所值的品牌。要做大做强品牌，擦亮名片，做强支
撑，打响实力，然后不断提高品牌销售额，增加市场份额。这样才能发挥电子商务互通互联的优势，才能带动农村产业发展，帮助群众脱贫致富，奔
向小康。另一方面是要推动农业，工业和服务业融合发展，依靠区域资源的优势，从而推动农业生产、工业加工、运输、研发和服务等方面相互融合
，打造出具有地域特色的产品。二是要推动标准化生产，制定一套科学的合理的生产标准，加强对生产运输的标准，不要定价太高，薄利多销。只要
我们生产的农产品能够让人们觉得物有所值，总能够吸引顾客去回购。第三方面要打造品牌特色，根据当地特色产品打造属于当地的品牌。例如临城
县的绿岭核桃，就创造出了一个属于自己的品牌，货真价实，自然卖得好卖得贵。第四方面要加大对农村电商的宣传。由各地广电、网宣传部加大对农村电商的宣传力度，充分利用QQ、微信等软件进行线上宣传，也要加大线下宣传力度，比如发传单等方式。也要提升对农村电商的政策红利和，在财政上加大对它们的支撑力度，并且加强网民们对农民网上直播卖货的接受度，从而促进农村电商的商务普及化程度。 |
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