肇庆市零售药店哨点监测工作要求告知书辖区各药品零售连锁总部、各零售药店：当前疫情防控形势极其严峻，零售药店哨点监测工作对于我市疫情防控大局非
常重要。依据《广东省零售药店哨点监测工作规范指引（2022年版）》和省、市疫情防控要求，各药品零售连锁总部、零售药店要始终保持高度
警觉，落实企业主体责任，切实加强零售药店哨点监测工作，持续发挥零售药店哨点监测敏感性和警惕性，确保“早发现、早报告、早隔离、早治疗
”联防联控机制落实到位。现将有关工作要求告知如下：一、零售药店应当对顾客进店开展“三查验”（全程佩戴口罩、测量体温、出示健康码及行
程卡）、应询问购买《疫情期间需实名登记报告药品目录》（以下简称《目录》）药品的顾客是否有新冠肺炎十大症状（发热、干咳、乏力、嗅（味
）觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛、腹泻）、14天内旅居史等，做到及时、全面、准确地在“广东省智慧药监疫情防控药店哨点监测平
台”上填报购买《目录》药品（包括拆零销售药品）人员信息，应先行在系统上报数据并获通过后，再销售《目录》药品，不得迟报、瞒报、漏报、
错报。老年人、视力听力残障人士、没有智能手机等无法使用扫码的特殊人群，药店工作人员应当协助登记，并同时登记同住人员联系方式。二、零
售药店不得向体温≥37.3℃或健康码为“黄码”、“红码”顾客销售药品，应当指引有可疑症状的购药顾客前往附近医疗机构（设置发热门诊、
发热诊室）就诊，并填写《指引新冠肺炎可疑症状购药人员就诊记录》（见附件1），指引“黄码”顾客到就近核酸检测点采样。发现“红码”、可
疑购药人员应当立即报告属地防控指挥办（社区“三人小组”），做好记录并配合做好相关工作。三、药品网络销售企业销售《目录》药品，应当按
照“线上线下一致”原则销售，查验并确保购药人员的身份证件、电话号码、居住地址、健康码、行程卡、体温、可疑症状等信息真实有效，留存查
验证明，不得通过网络销售方式为发热人员代购《目录》药品；无法确保以上措施落实到位的，不得通过网络销售《目录》药品。四、全省中高风险
地区、封控管控区域内零售药店，应当暂停销售《目录》药品，药品网络销售企业不得向上述区域所在县（市、区）销售配送《目录》药品，直至恢
复为低风险地区或解除管理。中高风险地区、封控管控区域所在县（市、区）应当提级管理，提级管理期间零售药店应当要求购买《目录》药品人员
提供48小时内核酸检测阴性证明或提醒用药人在48小时内进行核酸检测，直至恢复为低风险地区或解除管理。除上述情况外，全省零售药店不得
暂停营业或者暂停销售《目录》药品。五、零售药店应当在营业场所显著位置张贴《居民购药指引》、《目录》、附近医疗机构（发热门诊、发热诊
室）名单、社区“三人小组”联系方式等疫情防控告示，每日更新中高风险地区、本土病例地级市等涉疫地区名单，商超内的药店还应当张贴商超管
理机构联系方式，所有防控告示应当保持完好无损且不被遮挡。六、药品零售连锁总部要做好属下门店监督管理，根据疫情防控形势，整体统筹调配
人财物，把控全公司哨点监测工作局面，加强各级人员购药指引实操培训，强化考核措施，形成层级负责机制，压实各级责任到岗到人。七、零
售药店要做好每日每班店员健康管理，询问登记店员和家属旅居史；要保障上班人员的数量和合理分工，满足药品销售和疫情防控工作要求；不断加
强每个工作人员的购药指引实操培训，让每个工作人员熟练掌握操作要求、智慧药监系统填报要求、异常情况报告程序以及报告电话、联系人等，培
训工作纳入年度培训计划和培训记录档案。市场监督管理局2021年2月1日本企业已阅读知悉以上内容。企业负责人：
年月日企业名称：（企业盖章）年月日说明：本告知书一式两份，市场监管部门和企业各执一份。1 |
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