想转行做运营，什么样的人适合做运营？通过对周围运营同事的了解，发现运营工作并没有明显的专业、性格、爱好等限制。也就是只要具备了相关运营技能和
经验，就可以从事运营工作。运营工作是否受专业限制？部分运营岗位受专业限制，比如一些公司内容运营要求新闻、中文专业，互联网医疗公司要
求有医学背景。但大多数运营工作没有明确的专业要求，这个在各招聘网站上就可以看到，我周围就有一些土木、建筑、物理等专业转行来的同事。
相比于对专业要求，运营对行业经验和能力的要求更严格一些。比如电商运营要求有电商、零售、采销经验；直播运营需要有直播、泛娱乐工作经验
；一些做外贸的电商公司要求有优秀的外语听说读写能力。什么专业，比较有助于从事互联网运营工作？我总结了一下，分为三类：1）计算机编程
、数据统计分析类2）营销管理、艺术设计类电子商务：从事电商运营、流量运营、网站运营等工作；市场营销：从事市场推广、策划等工作；中文
、汉语言文学：从事内容运营、编辑、新媒体运营；传媒、媒体、记者：从事内容、媒体、公关、渠道；心理学专业：从事用户体验、用户运营工作
；艺术设计、动画制作：从事UI设计、新媒体运营、内容运营；视频编辑：直播、视频运营；3）细分业务类：由于互联网越来越细分，一些专业
性较强的运营岗位，有明确的专业要求。像医疗产品运营，需要有临床医学专业背景，一些互联网金融公司，需要有相关金融知识。什么人比较适合
做运营？喜欢跟用户交流：运营本来就是为用户解决产品问题的，要善于发现用户的需求，帮助用户解决问题。有同理心：能站在用户的角度考虑问
题，让用户更轻松的使用产品。有一定的协作能力：善于团队协作，运营经常需要与产品、开发一起推动整个项目的运行。有一定的审美能力：运营
需要有一定的美感，给用户展示最好的产品。思维活跃：运营需要紧跟社会趋势，时刻关注社会热点，思维一定要活跃，要敢于变化。善于内容输出
：写文章、剪辑制作等，运营工作中，有很多的方案、文案、内容要写，一手好的文笔，绝对很受欢迎。具有某些特质：用户洞察意识很强、逻辑思
维能力非常强、对数据非常敏感、脑洞大开、熟悉各种梗等。当然，这些也不是绝对的，这些能力在日常工作中都可以培养。日常的运营工作，需要
具备那些能力？用户调研分析：用户特征、需求、来源、渠道、反馈等，了解用户的特点和诉求，有用户洞察意识；数据统计分析：数据来源建设、
数据统计、相关的数据分析方法论（用户生命周期价值、AARRR模型等）市场调研分析：市场调研、竞品分析、行业分析活动组织策划：活动的
统筹、策划、执行、复盘内部沟通协调：和产品、开发、UI、市场的配合，项目的协调规划渠道规划建设：选择合适的渠道和方式进行投放、内容
宣传等用户增长：用户拉新、留存、活跃、转化能力转行做运营，首先需要思考的几个问题？1）选择什么行业？2）选择什么运营岗位？3）没有
工作经验怎么办？选择什么行业？俗话说，隔行如隔山，当然应该选择自己熟悉、擅长、喜欢的行业。比如你是医学专业背景，那去互联网医疗公司
更容易一些；你是机械自动化专业的，可以考虑去互联网硬件公司；你对游戏感兴趣，可以考虑去游戏公司。行业知识是需要花时间去积累的，某些
运营岗位有说明，具有某行业经验的优先。如果不知道自己喜欢什么行业，那就选择比较容易上手的，像社交、教育等领域。选择什么运营岗位？运
营岗位分为内容运营、用户运营、活动运营、数据运营、电商运营、新媒体运营、社区运营、短视频运营等，这个可以根据自己的能力和爱好来选择
。内容运营、新媒体运营：喜欢会写、喜欢制作视频；用户运营、社区运营：用户洞察能力强、对用户敏感、喜欢与用户交流；活动运营：思维活跃
、脑洞大开、有创造性、有想法、组织策划能力强；产品运营：善于沟通、组织能力强、细心、能快速发现问题；数据运营：对数据敏感，熟练掌握
excel、SPSS、SQL等统计软件。没有工作经验怎么办？对于一些刚毕业，或从其他行业转行到运营的同学，由于没有工作经验，面试经
常被拒，怎么办？现在网络这么方便，完全可以自己创造一份工作经验。1、先买上一本运营书籍，大体了解一下运营，知道互联网运营是做什么的
，有那些运营指标、各个岗位有什么区别和联系。2、去各招聘网站（拉勾、boss直聘等）了解岗位，去看各运营岗位的岗位职责和任职要求，
看自己适合从事什么岗位。3、通过互联网学习相关技能比如你想做新媒体运营，那先运营一个自己的账号，知乎、抖音、微信公众号都行，先运营
一段时间，例如一个月发20条文章或视频，看看效果如何，自己能不能坚持住稳定输出。然后根据运营情况、数据分析不断总结学习，试想，当你
积累了100篇原创的文章，就算你没有实际的工作经验，面试的时候，这100篇文章就是你的作品，是最能证明你工作能力的东西，相信通过面
试的概率会大大提高。你想从事数据运营，那excel、ppt是必备，SPSS、SQL等统计软件也要熟练掌握。你想从事产品运营，那先掌
握axure、visio、墨刀等工具，了解竞品分析、产品文档撰写方法，自己写几篇产品分析报告。你想从事活动运营，那挑选一些市场上比
较经典的活动，自己进行分析，整理成一套活动分析方案，面试的时候作为作品。4、找工作、面试职场中，很多工作属于“面试造航母，工作拧
螺丝”，面试时问很高大上的难题，但实际工作都是很基础的内容。很多技能可以在后续工作中逐步掌握，只要情商智商不是太差，就可以胜任。你
需要做的就是：如何让自己的简历通过率更高；如何在面试的过程中打动面试官；而一份精心准备的面试作品，让面试官看到你是一个真诚、用心、
负责的人，相信面试通过的概率大大提高。对于没经验、转行做运营的人，我个人比较建议先选这几个岗位入手。新媒体运营：只要自己喜欢写就行
，比较容易准备作品，注册个账号发几篇文章，就能很好的证明自己的能力；视频运营：这是近两年的趋势，熟练进行视频制作、视频剪辑就行；社
群、社区运营：有耐心，善于与用户沟通就行；像其他的用户运营、产品运营、活动运营，一般都需要有一定的工作经验，可先入职运营后，再慢慢
转变。运营虽然门槛低，但做好真的挺难，要做好运营。第一，选对行业，选上升期、市场前景大、市场需求大的行业；第二，工作过程中不断学习
，思考总结，喜欢输出，也就是将自己的经验进行分享；第三，培养自己某方面的特质，或者具备某些技能。这里特别说明一点，做运营，一定要刻
意的去培养自己某方面的技能，就是自己区别于他人的能力，例如文案能力、写作能力、数据分析能力。这种能力不是简单的掌握就行，而是达到优秀的程度。毕竟一个人的时间和精力有限，踏踏实实做好一件事就行。别想这什么都想学，结果什么都没学好。总之，做好运营，需要靠明智的选择、长久的坚持、持续的学习、不断的思考。 |
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