5种思路,能让你的业绩上升三分之二如果把销售比作一个黑箱,把资源和销售机会装进去,那如何定义销售的成功?输入的是资源跟机会,输出的是什么:回 款?钱?长期的发展等等。在五哥看来,核心输出有两项:1、真心满意的客户——这是你长久生存和发展的基础。2、基于这个基础,通过为客户 创造价值,来共享价值增值的收益。这句话比较拗口,简单来说,你赚的不是口袋里的钱,而是“你帮客户赚来钱里面的”应该属于你的那一部分钱 。假如说,我们把目标暂时放在目标的实现上看,销售业绩的影响要素有哪些呢?机会:机会的数量,你有足够多的机会,然后每个机会有足够大, 每个机会赢率足够高,每个机会的回款足够多,那么你的绩效就非常好。赢率:你同时在做10个项目,你能够赢下3个、赢下5个、赢下7个,显 然你的绩效是不一样的;单产:这一张合同签多大,它会影响你的销售业绩;首付比:很多公司的业绩是以回款为业绩,而不是合同。所以,合同签 订后,你要看有多少款付进来,当然这和很多公司的考核机制相关;从改进绩效时,可以从这几个角度去看:销售机会:主要取决于销售人对业务的 规划和商机获取的方式,你找到一块怎么样性质的地(富饶or盐碱地),你在如何耕耘它,它产出来的机会数量自然不一样。赢率:是通过项目所 处的阶段和我们所处的形势交叉而成,比如:到了商务谈判阶段,并不代表你就有9成的把握,还要看你和竞争对手所处的形势,如果你处于劣势的 话,虽然到了谈判阶段你有90%的赢率,而对于你来讲,只是10%而已;单产:要提升单产,就要找对客户,提升订单的质量和所销售产品的数 量,也就是单一合同解决方案,把价值做大,从而把价格做高;首付比:主要看商务谈判和客户采购惯例;这些要素是能够影响销售业绩的内容,那 么销售人如何提升销售绩效呢?销售机会:要能够增加,具体增加销售机会有很多种方法;赢率:要能够提升,专门有相应的课程、工具和方法,帮 销售人检查项目、规避风险、提高赢率;单产:每单的单产增加、客户的沟通、解决方案、投资回报增加,都能够把为客户创造的价值最大化,从而 使每一单都最大化;销售周期:要通过有效的控制来缩短;资源节约:我们做销售所耗费的资源能够降低;这些要素进行相应的计算之后,假如:销 售机会、赢率、单产每个要素各提升10%的话,销售周期缩短10%、资源节约10%的话,最后的销售绩效能够提高64%,接近2/3。这些 仅仅是源于我们在每一个细小的环节做一个很细微的改变,这些细节做到位,我们的绩效就可以取得很好的改变。结合刚才所说的内容,对自己而言 ,要提升销售绩效的话,哪个要素对你来讲,提升的空间最大。 |
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