房产抵押贷线上申请操作手册2022年03月目录一、参数设置3（一）网银贷款开通参数3（二）通用参数管理-非住房贷款线上申请控制参数3二、自
助申请4（一）申请入口4（二）贷款申请6三、GCMS电子申请、业务申请13一、参数设置（一）网银贷款开通参数1、参数功能：开通对
应机构的非住房贷款手机银行申请权限。2、使用柜员：总行、一级分行、二级分行系统管理员系统管理员（层级：一级（直属）分行、二级分行
）登录新一代个贷系统，选择系统管理-业务参数管理-贷款参数管理-网银贷款业务参数管理，输入机构编码，点击查询。按需为相关业务经办
行开通个人抵押保证贷款参数，相关参数可进行批量导入，维护后T+1日生效。（二）通用参数管理-非住房贷款线上申请控制参数1、参数功
能：分地区设置不同担保方式及用途下，手机银行对客展示的非住房贷款可贷金额及期限上限。2、使用柜员：总行系统管理员二、自助申请（一
）申请入口客户点击房产抵押贷微信长图文“我要申请”链接，在浏览器打开自动跳转至手机银行贷款栏目，可采用登录手机银行或非登录两种模式
继续申请。1、手机银行登录后模式客户登录本人手机银行，选择“贷款”栏目最下方“个人房抵贷”申请入口，点击“个人房抵贷”展示个人房
抵贷功能介绍，客户详细阅读后点击下方“我已了解、并符合办理条件”，选择贷款用途后，进入贷款正式申请页面。2、手机银行登录前模式
客户打开手机银行后进入“贷款”栏目，点击最下方“个人房抵贷”申请入口，系统提示可选择“登录手机银行”（流程同手机银行登录后申请流程
）和“继续申请贷款”两种途径继续完成申请。客户选择“继续申请贷款”之后，需填写手机号码并获取验证码，进行手机号码的验证。客户详细
阅读后点击下方“我已了解、并符合办理条件”进入贷款正式申请页面。（二）贷款申请1、消费用途（1）当客户选择消费用途时，须进一步
选择用途小类后（目前包括“装修”、“其他消费”两种），进入基本信息录入页面。手机银行登录后的申请模式下，系统默认展示客户姓名、手机
银行注册手机号、在我行留存的婚姻状况（其中姓名不可修改，手机号及婚姻状态支持修改），选择申请地区和贷款服务行。（网银贷款开通参数和
非住房贷款线上申请控制参数都对该地区进行了设置后，才可进行后续办理，否则系统提示无法办理。）手机银行登录前的申请模式下，客户需要
自行输入部分身份信息。客户选择申请地区和贷款服务行后，身份信息可通过扫描身份证原件的方式补充至申请人基本信息栏内，免手输快速填写信
息。（2）当选择用途小类为装修、其他消费时：系统会筛选申请人本人在我行有无签订最高额抵押合同，若有，客户可选择原抵押物继续申请贷
款，或添加其他房产用于抵押。筛选最高额抵押合同情况：当用途小类选择为装修时，在筛选申请人本人在我行有签订最高额抵押合同的基础
上，还会增加筛选本人及配偶名下在我行的一般抵押合同。筛选一般抵押合同情况：客户选择一笔房产信息进行关联后，贷款申请会关联至相关
担保合同下:若客户在我行未签订相关担保合同，客户可通过添加本人名下其他的无贷房产进行贷款申请：系统展示该客户最高可贷金额。对
于使用新增房产进行担保的，可贷金额展示该地区非住房贷款线上申请控制参数中最高可贷金额；对于使用存量房产进行担保的，可贷金额展示为m
in{原最高额担保合同剩余担保金额，非住房贷款线上申请控制参数中最高可贷金额}。点击“立即申请”，进入贷款信息录入页面。当客户选
择用途小类为购买车位时，客户需填写车位所在地区、小区全程、车位购买金额及车位种类（分为购置一手车位、购置二手车位两种情况），信息填
写完整后点击“下一步”，系统会展示该客户最高可贷金额，可贷金额展示为min{客户所填写的车位购买金额系统中车位抵押率，非住房贷款
线上申请控制参数中最高可贷金额}。（3）客户可在最高可贷金额和最高可贷期限范围（该地区非住房贷款线上申请控制参数中最长可贷期限）
内进行录入，贷款用途为申请初始时选择默认，还款账户可由客户自主选择当前手机银行下挂账户，营销代码可根据实际推荐人录入，后续将代入贷
款正式申请。（4）录入完毕提交后，进入贷款信息确认页面。（5）提交后，提示成功，页面展示经办行、经办行地址、电话。同时提
供征信授权链接，可点击跳转至征信授权页面同步完成征信授权，也可以返回首页退出。2、贷款申请-经营用途、消费+经营用途（1）当客
户选择消费用途时，需要申请时填写相关的经营信息，客户如果选择无经营实体，将进行提示：（2）选择有经营实体，需要上传证照影像。当
证照类型为营业执照时，除正常手输方法之外，支持对营业执照信息进行OCR识别。在非登陆模式下的申请流程中，客户端没有营业执照OCR识
别对应的桥接方法，安卓系统只能选择手机的本地照片，IOS系统只能拍照，为正常现象。（3）录入经营信息后进入下抵押房产选择/添加
页面，系统页面担保信息展示，及后续贷款信息录入流程同消费用途。三、GCMS电子申请、业务申请1、在GCMS系统的“电子申请管理”
菜单中，选择机构和机构名称，可以看到该机构下所有客户通过电子渠道申请的贷款信息。对于非住房按揭类贷款的申请而言，此时是没有产品种类
的，需录入人员根据客户申请的贷款用途、本地业务实际进行确定。2、选择一笔电子申请，展示具体申请信息详情，录入人员点击右下修改按钮
，在“贷款信息”tab选择产品种类，并补充完善其他贷款信息。3、在担保信息TAB页中，对于新增房产地址的，将展示房产坐落位置等情况：对于挂接已有担保信息的，展示该笔担保合同的情况：电子申请补录完成后后，点击“处理”按钮，电子申请转为正式申请，进入正式申请录入页面。 |
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