员工入职须知
__________,欢迎您加入上海昊鹏餐饮管理有限公司！为了让您有一个更好的工作环境，使我们的合作轻松愉快，请您仔细阅读本须知，签订后遵守执行。
您的岗位：_______。试用期薪资为____,转正薪资为____。
入职提交：本人身份证复印件一份及一寸证件照两张。
入职时间：____年___月___日。试工期为七天。在试用期三天之内无论是您不适合公司岗位，还是您自身原因离职都不计工资。
工资发放：每月十五日发上月工资（如遇节假日或特殊情况推迟发放）。
指纹考勤：
除经理级、厨师长级以上高职人员，所有员工必须在上下班时指纹考勤。有虚假考勤的员工，一经发现将受严重处分，并按旷工一天处理。如因特别原因未能指纹考勤，应事后请部门主管在二级考勤上注明原因及签名证明。
公司福利：
公司提供免费食宿、由所有入住员工每月共同均摊宿舍所产生（空调、洗衣机、水电费）。
公司提供统一制服。新员工工作未满3个月辞职的，承担按3个月折旧后支付服装成本费用。
工作时间和病事假规定：
新入职员工每周休息一天。(原则上按工作需要排班休)特殊情况另行通知，如有超出时间视情况实行补休或轮休。
法定节假日加班的员工，公司给予当班员工三天补休假期。
迟到：上班后1-30分钟内到岗为迟到，30分钟以后到岗按旷工半天处理。
旷工：旷工一天扣除两天工资作为处罚。当月累计旷工三天者公司给予违纪辞退并不予计发工资。
病事假：按国家相关规定办理。
岗位职责：
负责开餐前的各项准备工作和餐后收尾工作。依照餐厅制定的工作标准和服务程序，向客人提供最优质的服务。
与客人保持良好的关系，及时向上级反馈客人意见。
负责餐厅服务用具和用品的补充工作。处理服务中的突发事件保持餐厅良好的用餐秩序。
爱护餐厅财产负责各种服务设备的保养工作。
做好本餐厅的安全和卫生清洁工作。
熟练掌握餐厅的菜肴、酒水等知识，并积极向客人推销。
自觉遵守酒店及部门的各项规章制度。
完成上级布置的其它工作。
已入职员工，试用期内申请辞职的，须提前7天提交书面申请。员工在本公司工作满七个工作日以后辞职，必须有书面辞职报告经领导批准后的30个工作日之内通知其离职;并办理离职手续，员工无论何种原因和情况离职都须按规定办好离职手续，否则公司有权暂缓结算工资。
在职期间，若有违反公司工作纪律和规章制度的，按相关规定处理。
（一）员工有下列情况之一的，第一次口头警告，第二次发过失通知单，扣发当月工资20元，一月内累计3次扣发工资60元并给予严重警告处分。
1、违反酒店仪容仪表规定的。
2、随地吐痰，乱扔杂物，在工作场所抽烟的。
3、上班时间离岗，大声喧闹，扎堆聊天，打私人电话，吃零食，看书报等。
4、在客人面前伸懒腰，剔牙，挖鼻孔，梳头发的。
5、对客人服务不使用敬语的。
6、不爱护公物设备，浪费水电饭菜等。
7、上班迟到早退的，无故不参加员工大会的。
（二）员工有下列情况之一的，第一次口头警告，扣当月工资40元，第二次扣80元，以上类推。
1、不服从领导，不服从分配的。
2、因服务不周等原因造成客人投诉的。
3、不按酒店规定标准结算收费的。
4、工作不负责，造成酒店会客人的财物损失，遗失的。
5、造谣诽谤，挑拨是非，影响团结，扰乱酒店正常工作的。
6、当班期间抽烟喝酒的，私自动客人菜肴的。
7、请假、休假未得允许私自不来的。
8、与顾客或其它员工在工作场所争吵。
9、突然中途停止工作，撤离岗位、经常无故迟到和早退。
10、违反吸烟条例。
（三）员工有以下情况之一的，酒店予以解除劳动合同，并扣除当月工资。
1、偷窃酒店或客人，同事财物的。
2、贪污挪用公款，截留营业收入等行为。
3、客人遗失财物不上报据为己有。
4、侮辱，谩骂，殴打客人，同事，煽动参与打架的。
5、工作严重失职，造成酒店严重经济损失的。
6、玩忽职守，违反操作规程，造成他人伤亡或设备损坏事故的。
7、连续旷工累计旷工3天的。
8、不服从主管或上司之合理命令或调派。对上级不礼貌或与上司执拗。
9、蓄意损耗、损坏酒店或客人财物。
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以上《入职须知》本人已全部阅读并理解，本人承诺遵守相关管理制度，忠诚岗位，在工作中以公司利益为重，不做出有损公司利益及声誉的言行，在工作中本人如违反公司工作规范和管理制度，愿接受相关的批评和处罚。
员工同意签字:____________批准入职签字:____________
上海昊鹏餐饮管理有限公司
_______年____月____日
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