(1)新的功能点有哪些?最关键(你准备调研)的是哪个? (2)用户、需求、场景是否被满足了? (3)底层逻辑、产品流程大概是如何的? (4)产品的亮点是什么?为什么? (5)数据表现 (三)功能调研的误区 没结论不想做杂非要提改进意见 二、针对独立产品的调研 ㈠.产品的视角看产品 1.照妖镜了解产品功能,看产品的表现 2.透视镜通过迭代过程,看产品实现逻辑 3.放大镜透过一个产品,看穿一个行业 ㈡.用户、场景、需求是怎么被满足的? 1.用户:有哪些类型用户? 2.场景:不同类型的用户,分别在什么场景下会使用? 3.需求:产品满足了用户的哪些需求? ㈢.产品逻辑: 1.用户的流向“都有哪些用户,怎么发生联系的? 2.数据的流向:产生的数据流是如何运转的? 3.汇合点:用户、数据的在哪个关键页面汇合 4.关键路径:用户操作的关键功能、页面是什么? ㈣.产品表现 数据表现:使用数据、排名数据、评分数据 用户表现:用户点评、产品点评 ㈤.多个同类产品怎么调研? 1.找相同,找不同 2.关键功能的差异 和相比的优点,缺点和亮点 3.AB 4.如果要抄,抄哪个?抄什么?怎么抄? ㈥.如何调研第三方产品是否能用? 明确目的比功能更重要 1. (1)目标:用来做什么:期望值。 (2)成本:如果自己做,能用还是好用 (3)关联性:第三方产品与你完成目标之间的关联 (4)其他:价格、服务、会不会倒闭等 ㈦.产品调研的误区: 1.产品调研和行业调研不是一码事 二三手数据不能证明你正确 2. 3.非得加改进建议 4.大而全 强烈的个人倾向 5. 分区【三节课】产品经理的第2页
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