仓库管理工作总结报告
通过两个多月的时间对公司的企业文化、仓库ERP账务、工作流程、运作模式、管理制度及人员工作心态的了解，对目前工作状况及后续工作计划做以下总结：
一、员工心态问题
长期以来仓库的管理较松散或者说员工一直强调的公司管理比较“人性化”，一般的人理解为管理松散、有人情味、“好混”和所谓的“人性化”基本上可以划等号；对于人性化管理的正确理解相关资料显示为：
企业提倡的以人为本，并不等于人性化管理。
以人为本，是企业管理要重视人力资源的开发与利用，是对员工从招聘到培训使用、激励、考核一系列活动的管理。所以讲以人为本，并不等同于要进行人性化管理，人性化管理只是人员激励环节的一个管理策略。
人性化管理不等于不要制度化管理。
人性化管理与制度化管理，是民主与集中的辩证关系，二者是有机统一的。人性化管理需要制度化作为保障，制度化需要人性化作为补充。
人性化管理的前提是：人性假设
人性化管理要发挥作用，首先要对员工的人性进行假设，是经济人？社会人？复杂人？对不同的人，对症下药，采用不同的管理方法，这就是人性化的管理。
D.人性化管理的核心是：合理满足人的需求
需要会产生动机，动机会导向行为，进行员工需求调查，合理地满足他们的需求诉求，是人性化管理的关键所在。想员工所想，急员工所急，这就是人性化管理。
针对以上员工对人性化管理的错误理解，通过每天的早会不断贯输正确的理念，人不怕犯错，怕的是一错再错，关键是错了懂得自我反省并有纠正预防措施，保证后续类似错误不再重复发生，通过人性化管理教大家怎么样避免错误重复发生的方法，持续改进，以防误导大家对人性化管理的错误理解，造成消极的工作心态，从而增强每一位员工的责任心，能够积极面对当前的工作及对未来生活的一种乐观心态。
2．奖惩制度是为了提高员工的积极性，罚款太多会给员工造成一种不敢做事的心理恐惧感，事情不做不会犯错，做了有可能会被处罚，如果奖惩制度运用不当会造成相反的作用和更大的负面影响。
3．责任分工明确，大大提高了每个人的责任心，并能保证仓库所有行为都有人可询、可查、可担当。
4.异常处理的时效性大大提高了，各仓别组长都能及时回复相关部门提出的一些关于物料方面的信息和相关问题点。
二．团队组建
合理化人力配置（待理顺以后再优化仓库人力资源），仓库共有5950种物料，按照标准每个人管理能力是550种物料左右，故实际管理物料的物料员配置为11人（包括各物料仓组长），成品出货人力配置为4人（包括1名组长，1名叉车司机，1名吊车工，1名打包工），职员4人（包括1名仓库主管，1名成品仓库管员（原运输组库管员），1名西门子仓库管员。）详见仓库组织架图。
三．仓库区域规划
1.为了更好的配合好西门子项目工作的顺利开展，将放在货架上的成品全部使用托盘摆放，整理出5组10格货架存放西门子物料，并统一物资摆放标准。
2.仓储物料均按定点定位摆放并录入EXCEL表格，不会再象我刚来的时候经常出现找不到物料的情况。
3.仓储物料都按照要求有序摆放，有规可循，不会象之前杂乱无障。
4.电子仓每组货架上的标识牌及责任人都已落实悬挂完成。
四．帐务管理
1.《物料收发卡》根据实际情况进行增减相关栏目，确保所有帐务的可追朔性。
2.为了保证《物料收发卡》的正确管理，保证《物料收发卡》不会丢失便于保管及目视管理的规范化，新增料卡板夹。
3.通过晨会不断的宣导《物料收发卡》的正确记录方式，现在仓库都能按照正确的方式进行记录收发情况。
4.来料和以前相比相对都能及时办理入库并在ERP系统审单。
5.为了能够更好的配合好生产，增加了《缺料报告》此项工作，但仍需完善。
2.单据管理：所有出入库单据在月底或月初时整理归档，按照单据流水号从小到大的顺序排列整理并装订好。
3.通过晨会培训各物料员帐务管理及帐务查询的逻辑关系。
4.呆滞物料的提报与跟进，详见《呆滞物料处理申请表》、《呆滞物料处理进度报告》、《电子仓无代码物料研发确认结果》、《五金仓无代码物料研发确认结果》
五．盘点管理
1.使用移动式盘点法，规定每天每人盘完所辖区域30种物料的数量，并在《物料收发卡》上做好相应记录。
2.在6月30日已组织仓库全体人员对电子仓、五金仓、西门子仓、成品仓等仓库物资全部进行了初步盘点并有相应报表，对仓储帐务进行了初步了解。
3.通过严格的管理及要求在7月底公司组织的季度盘点中初盘数据与财务复盘数据的对比准确率在91%以上，据了解比以往实盘准确率有所提升。
4．8月份的移动式盘点工作接近尾声，并有相应报表支持（已完成），随机抽查卡和实物100%准确，详见附件。
六．制度的建设与完善
1.《仓库安全管理制度》已完成。详见附件。
2.《物料收发卡》已完成。详见附件。
3.《岗位职责表》责任到人到位，明确仓库人员具体工作职责
4.《仓库日常奖惩制度》已完成。详见附件。
5.《通业搬运准则》已完成。详见附件。
6.仓储6S标准的制定，并附标准图片，让大家按标准执行。（待完善项）
|
|
