监控室工作流程目的:保障公司和客人生命财产安全。程序:上班人员提前10分钟到岗,规范着装,参加班前会议,听取工作安排。交班时,查看上班交接班 记录,没有完成的事情接着完善。仔细检查设备运行情况是否正常。设施设备数量是否丢失。当值人员随时关注监控视频画面,发现异常及时确定位 置,通知相关人员前去处理。遇到需要调监控时,值班人员了解事情经过,及时向上级领导汇报情况并提出调监控申请。值班人员得到相关领导同意 后协助相关部门查询所需要的视频片段。做好相应的查询及拷贝记录。当值人员时刻关注消防控制器,如发现设备报警,立即上前查看报警器显示的 设备代码,查询准确位置,并通知相关人员前去查看处理,必要时通知上级领导请示启动应急预案。早上9:00开始播放园区指定的环绕音乐及温 馨提示语,根据当天洗池的情况,播放冲浪提示语。工作标准:交接班记录必须清晰明了。设施设备及房间保持干净整洁,物品摆放整齐有序。岗位 24小时不能离人,下不接,上不交的原则。坐姿端庄,不得靠在椅子上或趴在桌子上,做工作无关的事情。未经上级领导允许不得随意翻动回放及 拷贝监控录像。值班人员必须熟悉视频查询的操作流程。当值人员应熟悉消防设备的使用方法,熟悉各探头及烟感器代码的具体位置。熟悉操作播放 器使用方法。涉及部门:后勤管理部。 |
|