报告发放操作规程
1目的
重视检验结果的报告,规范检验报告发放流程,保证报告准确、清晰、并及时的发出。
2适用范围
适用于检验报告的发放。
3职责
对外服务组负责检验报告的发放。
4程序
4.1实验室在完成样本检验后,检验报告单交由负责人审核,审核通过后签字交由所长批准,,在检验报告单上签字;
4.2经确认信息无误后,由专人发放;发放方式具体由样本采集点距离远近决定,采用正式报告单和电子报告单两种;
4.3检验报告发放应在规定时间内发放,检验报告应准确、清晰、客观;
4.4当客户要求用传真、电子邮件或其他电子方式传送检验报告时,必须先以书面形式申请,交负责人同意并签字后方可发放;并在备注栏说明报告方式;
4.5实验室工作人员及报告发送者必须严格遵守临床试验报告管理制度;
4.6检验报告在发放后一个工作日打电话询问检验报告接收情况,确认检验报告已经送达。
5注意事项
5.1检验报告在发放之前,应反复核对报告单检验信息,确保信息的准确性;
5.2检验人员应确保检验信息的保密性;
5.3应及时发放检验报告,并做好记录,以免遗忘及报告延迟。
6相关记录及表格
《检验报告发放记录表》
文件名称 报告发放操作规程 文件编号 版本 A/0 页次 1/1 起草人 对外服务组 审核人 批准人 起草日期 审核日期 批准日期 颁发组 质量保证组 分发组
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