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网销文员对口图目标职责流程
2022-05-26 | 阅:  转:  |  分享 
  
质检部

一、目标:打价签和改成份

职责:1.打价签

2.改成份

流程:a.根据数据员提供的成都仓单据,按照仓库配货顺序,打出正确清晰价签,提交xx核对检查

b.根据数据员确认经销商下单数据与发货顺序后,当天按照发货顺序打出正确清晰价签,数据准确

c.根据郑金婷打出的网销白单,进行做单,打出正确清晰的价签写上序号,交给质检部贴电购价签;

d.根据质检部发货经销商和成都仓北京仓需要改成份的产品,在第一时间把成份改好,给质检部进行核对无误;

二、目标:物料领用

职责:1.领用物料

2.盘点物料

流程a.每周一和周五根据质检部在黄纸上写的物料数据,在当日下午5点之前把物料及时领用和发放,给质检部确认无吴签字,并在物料明细表格减库存

b.统计每月质检部每月所需物料明细(尺码标,吊牌,袋子)

c.每月月末盘点物料,作出低于安全库存的物料数据表格,作采购计划。

f.每周协助质检部质检,把数量提交xx检查

g.据xx发的新品试销需要发货所配的物料,领用配好提交韦乃同发到工厂。

三、目标:办公用品

职责:1.办公用品领用

2.盘点办公用品

流程:a.每星期一根据质检部所需办公用品,在下午2点之前及时领用并发放并确认数量签字,并在办公用品明细表格减库存,

b.统计质检部每月所领用办公用品数量,及每月质检部所用办公用品所消费金额

c.每月盘点办公用品,作出低于安全库存的办公用品明细,作采购计划。

行政部

目标:物料采购

职责:1.盘点物料

2.采购计划

3.物料数据到货通报

流程:a.每月第四周盘点物料,把物料明细表格提交行政专员审核,数据准确.

b.将低于安全库存的数据,作出采购数据明细,提交经理审核

c.将低于安全库存的数据表在逍客发审批,@财务部@采购部@王琴@高斌,并发一份要采购的数据表格给高斌与厂家沟通下单。

d,每月15号和30号在分享销客通报物料数据明细@财务部@采购部@王琴@高斌

二、目标:价签与打印机设备问题

职责:1.清理打印机电源设备,收集问题

2.价签调式问题

3.打印价签流程修改和条码资料修改

a.每月第一周周五清理打印机一次,确认打印机电源设备能正常操作,出现故障,收集问题汇总,针对此问题给予修理维护;

b.每星期检查价签格式问题,是否合格,给黄小茹确认

c.优化打价签流程和更新条码资料,提交黄小茹审核

三、目标:办公用品的采购

职责:1.盘点办公用品

2.办公用品采购

3办公用品更新

流程:a.每月月末把盘点办公用品明细和低于安全库存的办公用品,出采购计划。

b.每月把需要采购的办公用品作出明细表格,提交经理审核.

c.统计每月所有部门所领用的办公用品明细表格,以及所有办公用品各部门消费的金额明细.

经理

目标:审核,签字

职责:1.办公用品采购审核

2.物料采购数据审核

3.报销

4.工作流程制定与优化审核

5.调休或者请假审批

6.ERP系统现金账数据审核

7.物料库存数据明细表格审核发分享

流程:a.每月月末将低于安全库存的物料数据,做出需要采购的物料数据表格,提交经理审核,

b.每月盘点办公用品明细,蒋低于安全库存的办公用品明细,做出采购数据表格,提交经理审核

c.每月工作流程的制定与优化提交经理审核

d.根据个人的事情突发调休或者请假,提交原因,以及审核并确认签字.

e.根据每月录入的ERP现金账数据明细,金额正确,经理审核

f.根据自行购买的办公用品费用,经同经理审核签字,报销

g.每月15号和30号发物料数据明细表格到分享销客,经理审核。@王琴@采购部@财务部

二、目标:晋升

职责:1.网销文员晋升标准审核

2.做好本职工作,努力达到晋升标准

流程:a.每天做好每一项工作和执行周计划和月计划

b.书写网销文员的晋升标准,提交经理审核

c.努力达到晋升标准,经理考核

三、目标:周计划、月计划

职责:1.提交周,月计划

2.经理点评分享和周月计划

流程:a.每星期六18点前提交周计划和周分享,经理下周二作出周计划点评

b.每月28号18点前提交月计划,经理点评

四、目标:工资

职责:1.领用工资签名

流程:a.每月15号,经理发上一个月工资,签名,并在q群确认已收到工资

北京信息技术部(陈学强)

一、目标:条码资料和新品录入

职责:1.新品录入

2.条码资料更新

a.接收陈学强提供的条码资料,进行条码录入和更新(名称、款号、颜色,条码)

b.根据每月的新品,新品资料录入和更新.

人事部

一、目标:人员配置

职责

2.考核

3.面谈

流程

②新员工三天试岗期考核、十天试用期考核

③员工进入试岗期与试用期的面谈

二、目标.:员工福利

职责

2.社保福利;

流程

②转正两个月后,社保福利发放消息

三、目标:员工资料

职责:1.入离职表格填写

2.面试者接待

3.月度考勤绩效签字确认

b.面试者来面试进行接待,给予入职申请表填写并带到人事部进行面试;

四、目标:办公用品

职责:1.办公用品领用

2.办公用品消费金额

流程:a.根据人事部所需办公用品,及时领好并签字,并统计每月人事部所需办公用品金额.

北京财务部

一目标:发工资

职责:1.发工资

2.发绩效

流程:a.每月20号财务部根据出勤天数和加班天数,把上月份工资发到账号上

b



仓储部

一、目标:产品成份补货上架

职责:1.更新产品成份

2.成都仓和北京仓产品成份提交

流程:a.根据仓库来货或者补货上架的不同成份进行更改,然后重新更新条码资料。

b.根据仓库提交的北京仓或者成都仓产品成份,更新北京仓条码资料,打出正确清晰价签。

c.每星期去仓库查看本星期常改成份的产品,然后更新条码资料系统

二、目标:办公用品

职责:1.仓库办公用品领用

2.仓库月办公用品领用统计和费用

流程:a.每星期一根据质仓储部在q群发布所需办公用品,在下午2点之前及时领用并发放并确认数量签字,并在办公用品明细表格减库存,

.b.每月月末统计仓储部所需办公用品数据以及所消费的金额明细。

三、目标:打收经销商和直营店订单价签

职责:1.接收收经销商和成都仓,北京仓订单

2.打价签

流程:a.根据数据员导出来的经销商,北京仓,成都仓,直营店单据,导入条码打印系统,选择正确代码打出清晰,正确价签,提交质检部对价签人员检查。

售后客服部

目标:网销价签

职责:1.打网销价签

流程:a..根据郑金婷每天打出当当、京东,天猫,微信,亚马孙等不同平台的订单,做单打价签和改成份。

b.根据网销要改单,撤单的重新做单,打价签和改成份

c.统计每天网销订单数量,重单的及时告知售后客服部,以免重发

二、目标:ERP现金账和办公用品

职责:1.办公用品领用

2.报销单ERP系统录入

3.现金账明细提交

流程:a.每日与郑金婷拿前一天的报销数据明细与物流运费明细,录入ERP现金账,并进行与郑金婷核对当日金额和余额是否一致,确认无误;

b.每星期一根据客服部所需办公用品,在下午2点之前及时领用并发放并确认数量签字,并在办公用品明细表格减库存,

c.每日蒋现金账明细录入后,用文件袋整理好,提交黄小茹保管.

广州采购部

目标:物料采购与来货通报

职责:1.物料采购

2.来货通报

3.物料残次返厂

流程:a.根据每月月末提交经理审核完需要购买的物料数据明细,提交采购,并与厂家沟通购买。

b.每月物料下单后与采购核实厂家物料到货时间,并跟踪物流信息.

c.物料来货第一时间验收并查看数量是否是订单和收货单一致,第一时间与通知采购部与厂家核对

d.物料点数核实正确入库,并发来货通报到纷享销客@王琴@采购部@@财务部

e.每月统计物料残次数量,与采购核实物料残次返厂时间,并蒋残次返厂修理。

二、目标:网销新品图片和成份

职责:1.认识网销新品名称,颜色

2.网销新品成份录入

流程:a.接收高斌有关网销新品图片,名称,颜色,成份,当产品来货能够认识新品名字.

b.网销新品成份录入,及时打出新品价签,不影响发货速度

物流部

一目标:(经销商,北京仓和成都仓)订单

职责:1.接收经销商和成都仓,北京仓订单

2.打价签

流程:a.接收数据员经销商,北京仓和成都仓订单,并按照发货顺序,打出清晰,正确价签交给质检部发货

二:目标:发物料

职责:1.配成都仓物料

2.配北京仓物料

3.配经销商物料

流程:a.根据经销商北京库房和成都库房下单需要的物料(吊牌,胶带,尺码标,袋子),提前配好,交给物料部打包发货。

三、目标:办公用品

职责:1.办公用品领用

2.统计办公用品领用数量及金额

流程:a.每星期一根据物流部在q群发布所需办公用品,在下午2点之前及时领用并发放并确认数量签字,并在办公用品明细表格减库存,

b.每月月末统计物流部所需办公用品数据以及所消费的金额明细。



经销商

一:目标:打价签

职责:1.打经销商价签

2.改成份

流程:a.每天根据经销商的订单打出清晰正确价签

b.根据经销商订的产品,所需该成份的改出正确价签

二:目标:物料

职责:1.配经销商物料

流程:a.每月根据经销商所需物料数量,交给物流部发货。

北京电商事业部

目标:打网销价签

职责:1.打电购价签

2.改成份

流程:a.每天根据网销订单打出清晰正确价签

b.根据网销订单的产品,所需改成份的改出正确价签

二:目标:刷单

职责:1网销刷单

流程:根据网销在天猫、聚美、京东等平台刷单的,截图给网销部。.













北京仓

一、目标:北京仓价签

职责:1.打北京仓价签

2.改成份

流程:a.每月根据北京仓下的订单,打出正确清晰的价签。

b.每月根据北京仓需要改成份的产品,提前改好提交质检部

二、目标:物料

职责:1.配北京仓物料

流程:a.每月根据北京仓每月下物料订单,提前配好物料,提交物流部发货,并在纷享销客发发货战报





成都仓

一、目标:成都仓价签

职责:1.打成都仓价签

2.改成份

流程:a.每月月末根据成都仓下的订单,打出正确清晰的价签。

b.每月月末根据成都仓需要改成份的产品,提前改好提交质检部

二、目标:物料

职责:1.配成都仓物料

流程:a.每月根据成都仓每月下物料订单,提前配好物料,提交物流部发货,并在纷享销客发发货战报

商品部

一:目标:产品成份

职责:录入新品产品成份

流程:a.每月15号根据黄妙华跟进工厂检验通过的洗水标成份,拍照发给周秀云,周秀云录入新品成份。

b.每月15号与黄妙华对接新品到货时间,提交打好做促销产品的价签

二:目标:配物料

职责:配工厂物料

流程:a.每月中旬根据在工厂发货的新品,提前与黄妙华交接物料数量,配好新品的物料,提交物流部发到工厂。

北京采购部

目标:物料采购

职责:1.物料采购审批

2.物料来货通报

流程:a.根据每月25号把需要采购的物料明细发审批

B.物料点数核实正确入库,并发来货通报到纷享销客



文化(左一)

一、目标职责

2、病毒

3、品牌积分榜

4、周计划周总结

6.质询会

7.总结会、分享会

8.改善会、调频会

9.员工满意表调查

流程:a.每周六提交周计划和周分享,每月28号提交月计划.每月参加质询会4次,提出工作中遇到的问题,找到解决措施.

b.每月至少主持早会一次,围绕主题分享正能量,主持至少得六颗星.

c.每月参加部门讨论病毒总结会,书写一篇至少300字的病毒

d.每周五参加部门总结会,提出问题,解决问题。

e.每月最后一周参加员工满意度调查会

f.参加部门调频会,解决部门与部门的衔接问题。

g.参加每周四的分享会,并写一篇分享不少于300字。

机制(左二)

目标:做机制流程

职责:1.制定制度(公司制度、业务制度、文化制度)

2.优化和修改流程

流程:a.每月制定或者优化流程至少一条,提交黄小茹审核。

b.每月与部门宣讲工作流程至少一次,宣讲审核通过。

团队(左三)

目标:业务培训和考核

职责:1.参加新品培训

2.参加新品考核

流程a.新品来货,熟悉新品,然后参加部门新品考核。

二、目标:招聘

职责:1.部门考核

2.部门晋升

3.部门招聘

流程:a.根据部门人员,人事部进行配置招聘;

b.员工三天试岗期考核、十天试用期考核;

c.积极招聘派单话术培训,演练



三.晋升

职责:1.优化晋升标准

2.晋升考核

流程:a.在工作中积极执行晋升标准内容,争取按时晋升。

b.按照公司标准优化晋升标准内容。





















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(本文系奋斗的胡子...首藏)