信息系统巡检报告
用户名称：
用户地址：
项目名称：
巡检单位：
巡检日期：
1.巡检基本信息
用户名称 用户地址 项目名称 用户联系人 联系电话 巡检工程师 联系电话 巡检开始时间 巡检完成时间 巡检目的 1.通过系统巡检，及时发现并修复缺陷，使系统运行在最佳状态。
2.通过对用户技术人员的培训，使用户能够更好的使用、维护系统。
3.了解系统的运行情况、故障和维护记录，为用户日常维护、系统优化等工作提供参考，为系统更新等工作提供历史记录和参考。
4.了解贵单位对系统运行的意见，为系统升级提供参考。 2.系统组成
目前（XX医院）信息系统主要由以下部分组成：
序号 系统组成部分（包含软硬件） 备注 1 2 3 4 5 备注：巡检中将对各系统组成部分做全面细致的检查，为日常维护提供参考数据。 3.运行环境检查
项目 检查结果 备注（异常描述） 供电系统（UPS） □正常□异常 照明 □正常□异常 空调、新风 □正常□异常 消防报警 □正常□异常 防雷接地 □正常□异常 防静电措施 □正常□异常 机房清洁 □正常□异常 设备除尘 □正常□异常 线缆连接 □正常□异常 标识标签 □正常□异常 其他 □正常□异常 巡检工程师（签字）：日期： 用户负责人（签字）：日期： 4.巡检记录
4.1.硬件设备巡检
序号 硬件设备名称 数量 检查结果 备注 1 □正常□异常 2 □正常□异常 3 □正常□异常 4 □正常□异常 5 □正常□异常 6 □正常□异常 7 □正常□异常 8 □正常□异常 9 □正常□异常 10 □正常□异常 11 □正常□异常 12 □正常□异常 13 □正常□异常 14 □正常□异常 15 □正常□异常 巡检工程师（签字）：日期： 用户负责人（签字）：日期： 4.2.软件系统巡检
序号 软件系统名称 数量 检查结果 备注 1 □正常□异常 2 □正常□异常 3 □正常□异常 4 □正常□异常 5 □正常□异常 6 □正常□异常 7 □正常□异常 8 □正常□异常 9 □正常□异常 10 □正常□异常 11 □正常□异常 12 □正常□异常 13 □正常□异常 14 □正常□异常 15 □正常□异常 巡检工程师（签字）：日期： 用户负责人（签字）：日期： 4.3.系统主要功能检测记录
序号 项目 测试方法 是否满足 备注 1 □是□否 2 □是□否 3 □是□否 4 □是□否 5 □是□否 6 □是□否 7 □是□否 8 □是□否 9 □是□否 10 □是□否 ... □是□否 巡检工程师（签字）：日期： 用户负责人（签字）：日期： 5.巡检故障汇总
故障1：
故障现象描述：
故障分析及定位：
解决办法： 巡检工程师（签字）：日期： 用户负责人（签字）：日期： 6.巡检遗留问题汇总
问题1：
现象描述：
分析及定位：
拟解决办法： 巡检工程师（签字）：日期： 用户负责人（签字）：日期： 7.巡检总结及优化建议
巡检总结 优化建议 巡检工程师（签字）：日期： 用户负责人（签字）：日期： 8.满意度及意见或建议
满意度 尊敬的用户，本次巡检服务已经完成，未处理完成的故障待备件/配件准备后，将及时修复，请您对本次服务进行评价，您的意见或建议对我们非常重要，谢谢您的合作！
您对本次服务：
(非常满意(满意(认可(不满意(很不满意 意见或建议 巡检单位（盖章）：用户单位（盖章）：
巡检工程师：用户负责人：
日期：日期：
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