调研报告：关于居民区生活垃圾分类工作存在问题及对策建议自2019开始居民小区实行垃圾分类后，居民垃圾分类意识提高很多，特别是今年垃圾分类工作
的有力推进使垃圾分类工作取得了一定的成效，据走访调查社区发现小区内生活垃圾分类工作还存着一些问题，具体如下：垃圾分类小区内专职力量
不够目前小区从事垃圾分类的人员，除了清洁工为专职人员外，其他都是兼职，更非专业人士，如社工，垃圾分类只是他负责的众多条线中的其中
一条，目前没有一个社区拥有专职垃圾分类社工。志愿者参加更是拾零补缺的志愿服务，物业公司因垃圾分类工作量大而细，真正配合的不多。而垃
圾分类又是一项专业性强，改变缓慢的长期性工作，需要专业设备，专业人员、物力的大量投入。垃圾分类工作检查督导力度不够目前针对小区垃
圾分类工作的督查除了市区派第三方检查外，街道社区内部的检查不够，主要体现在，检查人员既是运动员，又是裁判员，垃圾扫码员应该是对整个
小区垃圾分类质量抽查的一个重要环节，但垃圾扫码员是由社区招募，因该工作又累又脏，人员不好招集，很多扫码员一人分管好几个片区，数量上
去，质量自然难保证上，同时扫码员熟知整个社区的居民户编码，造假可能性更高，导致扫码工作流于应付指标完成的表面化检查，无实效。考核指
标留于表面形式大于实效一是对桶边督导员的考核目前以对人员是否到岗作为重要依据，而非有无在指导居民投放。二是对设施设备的考核过于表
面，如对大件垃圾的堆放问题，要求设置垃圾堆放点，要围起来，与清除违建工作相背，同时未考虑到装运和投放的不方便。三是垃圾桶的设置与摆
放，一定要绿黑，颜色对应，数量相同，未考虑到其它垃圾（黑桶）的需求远远大于厨余垃圾（绿桶）的需求。三是回收垃圾（蓝桶）的设置基本上
处于摆设状态，使用频率不高。针对以上情况，建议相关部门从设备的配置、人员的强化，检查的方式上做相应的改变，具体建议如下：1、建议垃
圾扫码员由第三方来进行，而非小区各自招募，熟知住户垃圾袋码，无法反映该小区垃圾分类的真实情况，只有加大检查督导力度，才能深入推进垃
圾分类工作。2、统一规范各小区私人废旧品回收店，增设智能可回收垃圾箱，实现即收即付，提高回收垃圾的回收率，撤除蓝桶设而不用的尴尬。
3、增加厨余垃圾清运次数，从一天一次改为一天二次，其他垃圾也能由专车清运，减少清洁工为图省力采用混装的现象产生。4、大型垃圾设置点
考虑到运输和投放的方便，如能采用移动堆放点减少收集的成本，提高居民的使用率。5、取消桶边督导员岗位，该项工作可以由扫码员代替，同时
加强入户宣传与检查。6、取消绿黑桶需要数量相等的要求，适当增加黑桶，根据实际情况绿黑桶一比二更适合。 |
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