组织结构图各部门基本职能公司商业模式以销售为龙头，以工程为支撑，以生产为依托，为商业设施客户提供交钥匙工程一体化解决方案。商业设施客户：超市
和时装（含首饰、珠宝）店交钥匙工程涉及的产品和服务：灯具、展架、收银台、门禁、数字化显示系统以及它们的集成，设计，装修，安装，售前
售后服务交钥匙工程一体化解决方案：店面设计—产品布局与设计—产品工艺设计—生产—运输（报关/报检）—装修与安装—售后服务过去公司是
根据客户的需求，以OEM服务大客户的模式，主要满足大客户、大批量需求；随着市场的变化和全球化经济结构的变化，公司需要转变经营模式，
逐步变为以销售为主，以工程为支撑，以生产为依托的经营模式，这种模式不仅可以为大客户服务，更有利于为中小客户服务，实现多品种中小批量
生产。为此，需要转变公司现有的组织结构与职能。关键是需要转变思想，克服思维定势与传统习惯，理解并适应新的商业模式。销售部销售模式：
大客户模式：以大客户为销售对象，依托集团，继续做好大客户服务中小客户模式：开发国内外中小客户，单一需求，单件小批量需求新客户开发模
式：开发国内外新客户，如永辉超市、盒马鲜生、时尚服装店销售部组织职能：销售管理和市场开发销售管理有两个职能：销售业务及物流——目前
销售人员基本掌握其业务运作销售业务（接单、合同、售后服务、收款、客户服务等）物流（运输、关务）市场开发负责开拓新市场，设计新产品，
跟踪新客户，直至新产品开发成功，需要组建新团队来完成该项职能。工程部职能：产品设计与画图、销售技术支持、生产技术支持、产品供应商寻
源产品设计：根据新技术发展和客户需求，设计和完善产品，绘制产品设计、装配工艺图纸及装配工装夹具的制定与审核，描述产品性能及特点；细
化集团和客户图纸，进行产品系列化和标准化。销售技术支持（尤其是售前支持），当销售人员有需要时，配合销售人员向客户介绍产品性能及特点
，描述该产品中的优势；绘制解决方案草图、产品草图；核算产品成本；解答客户提出的产品技术相关问题和疑问；要求工程师具备提供客户需求的
产品及一体化解决方案能力；能够熟悉公司产品并能清楚地描述产品性能与特点，以确保客户正确理解；良好的中英文书面和口头表达能力。比较销
售部销售职能：销售业务中的销售人员负责推销公司产品，联系并接触客户，了解客户需求，接受客户订单，签订销售合同，确定运输方式与关务，
发货，催收货款，了解客户满意度，反映客户意见和建议等。生产技术支持：产品相关的工艺设计（确定产品原材料、产品中哪些零件是外协/外购
、哪些零件是自制，对于外协/外购件，提出工艺要求，建议新的供应商，制定产品装配工艺，产品包装方式与包装尺寸与包装材料选择，产品质量
检验标准与方法等），工艺验证（生产过程寻检，生产中出现与工艺相关的问题的处理与解决），成本控制（产品成本核算）（目前外购件的包装尺
寸没有数据，工程是否应该提供？）比较生产部工艺组职能：根据工程部制定的产品工艺，确定自制件加工工艺，工时定额，设备选择和刀、夹、量
具及辅具，模具，绘制工艺图纸，制定零件加工工艺路线，负责工艺文件的实施产品供应商寻源：产品中的原材料及零部件需要新的供应商时提出相
关建议产品数据管理（基础数据录入ERP系统，BOM、产品工艺路线）采购部采购部职能：生产型采购项目型采购MRO采购：Mainten
ance,repair,andoperations供应商管理，包括供应商开发、选择、评价以及维护辅助材料基础信息录入ERP系
统其中快速报价，快速响应订单/项目，采购交期确定是关键生产部生产部职能：生产计划与控制能力（订单跟踪、主生产计划、车间作业计划）设
备维修、维护、操作培训与正确使用生产工艺设计、维护、更新与执行（自制件工艺路线录入ERP系统）生产（车间）管理（工时、工艺、车间作
业计划、生产统计等生产过程管理）品质部品质部职能：质量体系建立、维护与认证质量控制体系建立与维护计量器具管理安装与装修客户投诉处理
与反馈售后服务质量管理培训仓库管理部仓库管理部职能：原材料管理产品（半产品）管理危废物管理与处理某些产品先装车后记录产品明细（Ex
cel表格），然后发给相关部门形成产品销售订单，应确保产品明细的准确性。正在进行的包装标准化工作将有助于该项工作的开展。人事管理部
人事管理职能：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、员工关系（合同、社保）、薪酬福利、绩效管理、宣传行政管理职能公务外联、档案资料
、资产管理、流程制度、文印资质管理、后勤保安管理EHS专职人员，按政府要求定期向安监局汇报。IT管理职能ERP及相关信息系统维护、
考勤机、门禁、监控、电脑、打印机、复印机等硬件维护公司网站，新闻报道财务部财务部职能：会计报表税务应收应付各部门当前的工作任务（2
018年9月15日之前完成）理解组织架构中各部门的地位和作用分析本部门的职能是否合适和全面，可提出修改意见或建议设计本部门的具体岗
位（参考附表）现有人员中多少人可以胜任新的工作任务，都是哪些人，安排到什么岗位；（去新厂）需要补充哪些岗位的人员，对他们的招聘要求
是什么？岗位要求是什么？（熟手）如果是招聘大学生、研究生，初步考虑对他们的培养方案附表：各部门岗位设置情况表销售部过去现在岗位名称
编制岗位名称编制销售部经理1销售总监1销售经理1项目经理市场经理1大客户经理2销售专员销售专员进出口专员物流&关务专员工程部过去现
在岗位名称编制岗位名称编制工程部经理1工程部经理1项目工程师工程师设计工程师助理工程师技术支持工程师文控专员助理工程师文控专员采购
部过去现在岗位名称编制岗位名称编制采购部经理1采购部经理1材料采购生产采购项目采购项目采购辅料采购辅料（MRO）采购采购助理采购助
理生产部过去现在岗位名称编制岗位名称编制生产部经理1生产部经理1生产计划主管1生产计划专员2生产计划专员2制造主管车间主任1制造助
理生产部文员2设备工程师设备主管1工艺组长1设备工程师1工艺工程师工艺主管1线长工艺工程师4操作工线长操作工品质部过去现在岗位名称
编制岗位名称编制品质部经理1品质部经理1品质部主管1品质部主管1项目品质工程师项目品质工程师SQC/外协检验员SQC/外协检验员体
系工程师体系工程师文控1文控专员1售后主管1售后主管1售后助工售后助工QA工程师QA工程师QC组长1QC组长1FQC/入库检验员F
QC/入库检验员IQC/来料检验员IQC/来料检验员IPQC/制程检验员IPQC/制程检验员OQC/出货检验员OQC/出货检验员安
装与装修队仓库过去现在岗位名称编制岗位名称编制仓库主管1仓库主管1仓库助理1仓库助理1材料叉车组长1原材料组长1灯具ITAB成品组
长1成品组长1仓库管理员14仓库管理员6文员2文员3叉车工2叉车工2搬运工4人事&行政部过去现在岗位名称编制岗位名称编制人事&行政部经理1人事&行政部经理1行政经理1行政主管2IT主管1IT主管1IT专员IT专员1人事专员1人事主管1人事专员2财务部过去现在岗位名称编制岗位名称编制财务部经理1财务部经理1成本与总账会计1成本与总账会计1税务会计2税务会计2出纳2出纳2 |
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