成交秘籍之沟通 创业家丁同学,采用这个沟通方式,推广小白营成功率达到100%,一起看看她的沟通步骤。 准备工作: 准备好6个工具: 微淼毕业证:(最有力的证据)、 收益截图:(自己收益没有很理想的可以在群里找其他伙伴收益比较客观的截图保存好)、 学员正面的反馈截图、 小白营的报名海报或者链接 小白营的课程内容:要了解,最好简述其中一部分有影响力的话 自己的学完后的收获分享通过视频或者文字的方式提前用自己的话做出来) 第一步:筛选目标客户,打好标签 一般推广都是从我们熟悉或者有所了解的人开始,找那些在你影像中比较愿意去改变、比较好学、比较有上进心、比较 愿意接受新鲜事物、有一定财务能力的、比较积极正能量的人开始,这样可以提高成功概率!让自己越做越有信心,等 有一定经验和基础之后再找不是很熟悉的客户沟通,从易到难。沟通的人打好标签 第二步.建立联系 其实人们不是不喜欢买东西,也不是消费不起,而是不喜欢被人逼着消费的感觉,所以切记不要一上来就聊我们的产品, 先建立关系,可以先关心一下他的近况怎么样?工作顺不顺利?忙不忙?家庭怎样了?小孩怎么样了?接下来有什么计 划没有?等等(主要是想了解一下他的想法和有没有时间学习) 第三步.讲述自己的成长故事 如果对方还好不是很忙我就会开始进入主题: 我问:最近有没有空学习提升一下自己呀?有个好东西要送给你? 客回:什么好东西? 接下来就讲述自己的成长故事:我说:我今年上半年在微淼财商学院学习投资理财,现在已经毕业了在实操投资买基金 和股票、用零钱来投资理财收益非常不错,正好上次元旦节老师送了几张课程优惠体验卡给我,让我送给亲朋好友一起 学习,是关于如何用零钱来投资赚取非工资收益,如何选择适合自己的理财工具,让钱生钱。。。等等,上次送给某某某 了,还剩下最后3张了,看你有没有兴趣,有就送给你一张,这个机会很难得,一个微信只有一次学习机会。 第四步.创造紧迫感 不要让对方感觉机会随3.时都有,上面讲故事中就有用到紧迫感了,(例如:就剩下最后3张了,一个微信只有一次学 习机会)正好17号有场开营你现在报名正好可以赶上,机会难得。 第五步:解决问题 客户有问题是很正常的,有问题我们才有机会,只要解决好客户问题就基本可以报名了。解决问题原则:先认可—赞美 ---转折到我想讲的话题上来,要学会站在对方的角度思考问题。 第六步:主动成交 发小白营的海报给他,给自己一个学习改变的机会,我相信你一定会有很大收获的, 告诉操作步骤,提醒一定要添加老师微信 第七步:再次建立关系,给后续跟踪做个铺垫。 如果客户报名了不要就没事了,一定要跟客户建立一下关系,告诉他又不懂的随时找老师或者找我们,重要的内容多记 笔记。一起学习成长。 |
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