六顶思考帽吴汉耿现在绝大多数的重要创新都不是由个人完成的，而是依赖团队的智慧和经验共同努力。六顶思考帽能够帮助那些肩负不同任
务目标、具有不同文化背景、掌握不同知识结构的个体，在进行集体讨论时建立一个智力共享的平台，它培育、平衡和支持上述目标的达成。为此，
我们应该建立“思考型”组织，把创新意识贯穿在我们事业的发展全过程。思考型组织对抗性思维对抗的形式一般先是语言辩解，然后用情绪对抗，
最后会用行动对抗。平行思维同一个时间同时从一个角度和侧面进行思考abab对抗性思维ab平行思维优点：避免浪费时间的争
论和漫无目标的讨论。六顶思考帽方法：用平行思维替代了对抗性思维。为什么要用帽子来比喻？帽子和大脑直接相关，“思维”和“帽子”之间
有传统意义上的联系使平行思维实用、易记用颜色加以区别，希望你可以像换帽子一样轻易地转变思考类型帽子象征着某种角色8白帽:资料与信
息红帽:直觉与感情黄帽:积极与乐观黑帽:逻辑与批判绿帽:创新与冒险蓝帽:系统与控制白色帽子提问：图中的人在做什么？你能
像打印机一样思考么？只要中立、客观地举出事实就可以。不要加以解释，只要提出事实。这件事情的实际情况究竟如何？白色代表中性和客
观。白色思考帽思考的是客观的事实和数据。事实是什么样子？“停车场停了75辆车。”--可供验证“这项措施对提高医院护理质量起到重要作
用。”---有待验证13白帽思考法要点象一台按照指令给出事实和数据的电脑需要信息的人，采取集中式提问方法来获取信息，补充资料
空缺双层次的事实系统，决策的基础事实必须事先验证12红色帽子情绪预感直觉感觉hunchesfeelingsintuitionem
otions红帽RedHat15红色代表情绪、直觉和感情。红帽思考者提供的是感性的看法,不必作任何解释和修正。红帽可以与中
立客观的信息完全相反。仅仅是个人预感、直觉和印象。不需要理由和根据。价值---使情绪与感觉成为思考的重要部分“作为成员之一
，我感觉我们在倒退。”“这时要我接受这个想法还有些困难。”“我感觉在这种情况下没有成功的希望，我们还是放弃吧。”“我预感这个病人今
晚很难度过”如果你的直觉往往是对的，你可以循着它去分析判断。红帽思考法要点时间限定在3-30秒内允许表达自己的感觉、预感和直觉
无需论证或说明理由可以作为决策思考的一部分可以在作出决定之后使用17黑色帽子黄色帽子问题黑帽caution风险diffic
ulties困难警告problemsBlackHatrisks20黄帽利益value乐观optimismbenefitsY
ellowHat价值25哎呀！不够了，只剩下半杯水了这杯水并不是半空的，而是半满的。杯子里有半杯水黑帽思考方向可能存在的问题
是什么？会遇到什么样的困难？警告的关键点是什么？有什么风险？21黑帽思路总是带有逻辑和理性的。它消极而且缺乏情感，只看事物
的阴暗面，但是它一定是具有理性的阴暗面。黑色思考帽和黄色思考其实是一对相应的帽子，它必须是有逻辑的。当你戴黑色思考帽的时候，
比如他说：“不行，这件事情有问题。”那我们一定要追问他，“为什么有问题？是什么样的问题？为什么你认为这个有问题？支持你这个想法的原
因是什么？理由是什么？”所以它必须是逻辑的。“如果我们在下午10月中旬拿不出初稿，就会影响课题成果最终的质量。”这是逻辑的推测和分
析就有这样的风险存在黄色思考帽给我们积极乐观的思考机制，乐观会变成愚蠢和空想吗？黄色思考帽有没有限度？？“我肯定总有一天我会中得5
00万头奖。”“随着中国经济社会的发展，社区医疗具有广阔的前景。”这一积极乐观的想法，就极有可能沦为空想，它满怀期望，但中奖概率
过低，没有过硬的逻辑依据，除非奇迹发生。这种正面的评估，建立在可靠的消息和经验之上，有理由相信，然而关键在于乐观后的行动。28黑
色思考帽和黄色思考帽的辩证关系讨论新事物，做某种探索性的思考时，先用黄帽子——先积极、正面地扶持它；然后再用黑帽子，用否定的、怀疑
的态度去批判它，看它能不能在压力下成长——只有经历过风雨考验还能成长的事物，才会在今后逐渐成型并得到发展在某些比较特殊的情况下，也
可以先批评。在那些风险不确定、安全感不很强、潜在的危机可能造成的后果比较大的情况下，如果盲目乐观就容易出问题，所以一般先用黑色帽子
，目的是防患未然。27绿色帽子表一般戴在手腕上，如果改变位置会有哪些可能性呢？能起到哪些功能？◆头上（帽子）◆领带上（领带夹）◆
项链上（项链坠）◆耳朵上（耳坠）◆……表是金属制成的，如果材料上发生改变，还可以用什么来做表？◆陶瓷◆塑料◆木头◆……生长cr
eativity可选方案绿帽ideas想法创造力growthalternativesGreenHat30绿颜色是植物的颜色，
一讲到绿色你脑海里就会浮现一颗嫩绿的幼苗，它代表生命力和创造力。所以绿色思考帽的思考方向就是创新思维、解决方案。蓝色帽子过程控制
组织对思维的思考主持蓝帽facilitatingorganizingthinkingaboutthinkingproces
scontrolBlueHat35蓝色是天空的颜色，对所有一切思维的思考、对思考的主持、对思考的组织、对思考过程进行控制。蓝色
思考帽的思考方向是对思维的思考。“现在进行白帽思考，限时4分钟。”“绿帽思考时间到此为止，如果还有更多的想法，可以再延长两分钟。”
“让我们用30秒时间很快地进行一下红帽思考。”时间的控制60我们开始先用蓝色帽子思考法来设计一个我们要遵循的程序。老李，你一直在重
复同样的观点。我认为我们应该试试别的可行性。就是说，我们要探究，而不要争论。对思考过程的控制对思考形式做约束蓝帽使用注意事项知道
什么时候戴什么帽子不要批评只能引导灵活的主导作用如何使讨论清晰化要求做出总结促使团队作出决策系统使用什么时候使用六帽工
具？-参与者各持己见，互不相让的时候-讨论散漫，不围绕主题，无法得出明确结论的时候-时间紧迫，一定要做决定。45系统使
用六帽工具使用要求-戴同一顶帽子-全体成员的认可-遵守共同的游戏规则45在会议中的应用流程陈述问题（白帽）提出解决问题的
方案（绿帽）评估该方案的优点（黄帽）列出该方案的缺点（黑帽）对该方案进行直觉判断（红帽）总结称述，做出决策（蓝帽）谢谢聆听！什么是
六顶思考帽提供了“平行思维”的工具,从而避免将时间浪费在互相争执上。六顶思考帽的主要功能在于为人们建立一个思考框架,在这个框架下按
照特定的程序进行思考,从而极大地提高企业与个人的效能,降低会议成本.提高创造力.解决深层次的沟通问题。六顶思考帽的核心是白色思考帽
;白色是中立而客观的。代表着事实和资讯。红色思考帽;红色是情感的色彩。直指我们的感觉.直觉和预感。绿色思考帽;绿帽了代表创意与创造
性想法。蓝色思考帽;蓝色是冷静的,在控制着事物的整个过程。黄色思考帽;黄色是顶乐观的帽子。它代表着与逻辑相符合的正面观点。黑色思考
帽;黑色是阴沉的颜色。它意味着警示与批判。六帽沟通术的五大步骤;第一步明确你要沟通的目的第二步建立六帽序列第三步六帽序列之问
题转化第四步开始使用,有效倾听第五步纠偏,深度沟通六帽沟通术的使用原则1.问题就是思维的转换器;2.人不能同时戴2顶
帽子;3.发问要讲究灵活性;六帽的作用与价值;⑴具有建设性.设计性和创新性的思维管理工具;⑵使思考者克服情绪感染.剔除思维的无助和
混乱,摆脱习惯思维束缚,以更高效率方式思考;⑶使我们容易驾驭复杂性的思维;⑷使不同的想法和观点能和谐组织在一起,避免人与人之间的对
抗⑸经过一个深思熟虑的过程,最后去寻找答案⑹避免自负和片面性,有效支持个人行为,支持团体讨论中的互相激发在会议中使用六帽的作用;⑴
培养团队成员协作思考的习惯⑵减少会议讨论的交互中的对抗性⑶创造一种动态的.积极的环境来争取人们的参与,使会议气氛活跃和融洽⑷从全新
的,不同的角度看待问题,从而取得对当前问题的有效解决。为什么有些人处在相同的空间，关系却越来越远：恐怕就是有对抗性思维的因素在里
面。在极端的对抗性思维的人的眼中，别人的好心，也会被当成攻击。英国创新思维、概念思维领域的专家爱德华.德博诺说,每个人都有六顶不同
颜色、代表不同思维方式的“帽子”，分别是：代表“信息”的白帽，充分搜集数据、信息和所有需要了解的情况；代表“价值”的黄帽，集中发现
价值、好处和利益；代表“感觉”的红帽，让团队成员释放情绪和互相了解感受；代表“创造”的绿帽，专注于想点子，寻找解决方法；代表“困难
”的黑帽，只专注缺陷，找到问题所在；代表“管理思维过程”的蓝帽，安排思考顺序，分配思考时间。同一时刻只戴一顶思考帽，从争论式的“对
抗性思维”，走向集思广益式的“平行思维”，从而克服人脑容易情绪化、不知所措和混乱的缺陷。六顶思考帽的戴法顺序无究无尽，有几个基本建
议：白帽先行、黄在黑前、黑后有绿。一般白帽先行、黄在黑前、黑后有绿。1.白色帽子：资料狂，数据狂，热爱数据收集，不做结论，没有情绪
，只会给数据。2.红色帽子：感性思维者；感情丰富，靠直觉。3.黄色帽子：乐观派；看事情乐观，喜欢折腾，爱好创新，敢于面对高风险的事
情。4.黑色帽子：看什么事情都觉很危险，过度谨慎，不愿意跳出舒适圈。5.绿色帽子：创新者；总能提新的观点、新视觉，尽管缺乏逻辑。6
.蓝色帽子：全局组织者，领导者，负责裁判，主持，监督，掌控全局。1.白色帽子：资料狂，数据狂，热爱数据收集，不做结论，没有情绪，只
会给数据。2.红色帽子：感性思维者；感情丰富，靠直觉。3.黄色帽子：乐观派；看事情乐观，喜欢折腾，爱好创新，敢于面对高风险的事情。
4.黑色帽子：看什么事情都觉很危险，过度谨慎，不愿意跳出舒适圈。5.绿色帽子：创新者；总能提新的观点、新视觉，尽管缺乏逻辑。
6.蓝色帽子：全局组织者，领导者，负责裁判，主持，监督，掌控全局。六帽工具提供了“平行思维”的工具，避免将时间浪费在互相争执的“
对抗思维”上。强调的是“能够成为什么”，而非“本身是什么”，是寻求一条向前发展的路，而不是争论谁对谁错。运用德博诺的六顶思考帽，
将会使混乱的思考变得更清晰，使团体中无意义的争论变成集思广益的创造。讨论散漫，。时间紧迫，六顶思考帽思考法的优点1、培养不同的思考
方式。人的思维有一些障碍和误区，很多都是由习惯性思维造成的。这种思考方式第一个好处就是能克服习惯性思维，培养不同的思考方式。2、引导注意力。不同的人思考的方向会不同。六顶思考帽子思考法是一个集体性的思维，它最大的好处是引导注意力，使集体的思考注意力集中到同一个方向。3、便于思考。众人都朝一个方向思考，想的都是一件事情，这样既便于思考，也便于交流。因为一开始就是在一个方向上努力，所以关键是怎样在这个方向上把问题看深、看透。4、计划性思考，而非反应性思考。这完全是一个主动的，按照计划有所安排的思考，而不是碰到一件事后的突然反应。这种思考方式更适合于为了某一个事实或事件而进行群体性、小组性或集体性的思考。 |
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