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销售员在推销前,一定要把这件事做好
2022-07-02 | 阅:  转:  |  分享 
  
做销售你怎么可以错过这几种方法?在销售过程中,我们常常会遇到各种类型的顾客。但我们日常学到的方法都是针对某一种类型顾客,方法较为单一,那么有
什么办法能够让我们面对任何类型的顾客呢?小编为大家总结了以下几种方法,一起来了解一下吧!之前我们有提过顾客可以分为以下几种类型:第
一种具有领导风范的的顾客,这类顾客喜欢控制局面,而且喜欢直来直去,讲究的就是速战速决;第二种对事情具有分析的能力,而且善于收集信息
,不草率下定论,做事比较谨慎;第三种对某些新生事物比较感兴趣,凭直觉购买产品,就是比较冲动;第四种善于语言交流,也能很快的下决定,
对于这类顾客,销售员只需讲一两点他感兴趣的就行,讲的多反而误事。那么对于这几种类型的顾客,销售员应该具体怎么做呢?其一:销售员讲话
要诚实:要想别人信任自己,只有自己用真诚去赢得别人的心,千万不要为了推销产品,而不考虑顾客的实际能力,给顾客制造难题;其二:销售员
一定要给顾客一个购买的理由,顾客在购买产品时,他们总是希望产品能给自己带来什么好处,所以销售员在推销的时候,一定要结合顾客的需求进
行推销,这样的推销才是成功的;其三:销售员要让顾客知道不仅仅只有他一个人购买了产品,中国人的从众心理较强,如果你能及时告诉顾客跟他
情况类似的人也购买了产品,这样会让顾客的信心大增;其四:销售员一定要用最简单的方式去介绍产品,要突出重点,要让顾客在有效的时间内去
了解产品;其五:销售员一定不能在顾客面前自以为是,尤其是面对本不了解产品性能的顾客,当顾客对产品的了解出现错误时,销售员可以这么说
:“您犯了一个很多人都会犯的错”,这样的说话方式更能让顾客接受;其六:销售员要让顾客觉得自己很特别,有些顾客自认为自己是一个非常个
性的人,当销售员能将顾客当做特别的人来处理的话,那么顾客会认为自己遇到了知己,他会花更多的时间与你相处,也会更愿意相信你的产品;其
七:销售员一定要注意倾听顾客的话,因为有些顾客对于自己购买产品时,会有一些要求,如果销售员只顾着推销自己的产品,而不去了解顾客所想
,那么你注定会失败;其八:销售员一定要明确自己是可以给顾客带来更好的服务的,让顾客体会到这种感觉,被人关怀的感觉;其九:销售员一定
不能在顾客面前诋毁同行,这也是我们再三强调的事情。就算是同行不如自己,也不能诋毁,这种做法是非常愚蠢的;其十:当发现顾客真的无心购
买产品时,销售员一定不能用老掉牙的方法向顾客施压,这个时候要学会换话题或者顾客感兴趣的东西,或者再另约时间,让顾客有一个心理准备的过程。
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(本文系腾程万里原创)