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如果销售员想接近顾客,就得学会从这一步开始
2022-07-02 | 阅:  转:  |  分享 
  
如果销售员想接近顾客,就得学会从这一步开始在销售员初见顾客时,接近顾客变得非常的重要。而初次见面时,由于不了解顾客,销售员都不知道该说什么话
。为什么会出现这种情况,是因为自己的准备很不充分,导致面见顾客时,不能掌握说话重点,顾客不能被吸引,最终导致顾客的离开。那么在初见
顾客之前,我们需要做哪些准备呢?其一:销售员在做准备工作的时候,要先想到,遇到各种类型的顾客,究竟该如何说好第一句话,提前做好准备
,在应对各种性格的顾客时所采用方式是什么?应对各种兴趣爱好的顾客,该采用何种方式来对待,或者根据顾客的社会地位,该采用什么方式,这
就是自己的一套销售技巧。当然这离不开日常的经验积累,这样的准备是必不可少的,这也是为什么那些优秀的销售员在面对任何一个陌生顾客时,
能够从容应对的原因。作为销售员你觉得这样的准备能少吗?其二:销售员要对自己的产品一定要了解透彻,只有了透彻,才能让顾客觉得你是最专
业的,才能让顾客在做产品对比的时候,能更青睐自己的产品。这里要注意的是,销售员要想方设法对竞品进行深入了解,方法有二:1、通过顾客
的口中得知、2、从网上搜索,搜索什么呢?从某宝上看他的产品评论,有何缺陷。通过这两个方法,让顾客更加关注我们的产品,进而选择我们的
产品。其三:给顾客留下一个非常深刻的好印象。当然了给顾客留下好印象,就得先从自己的形象开始。一个人的长相虽无法改变,但是气质却能改
变。首先我们的衣服要整洁,这是必须要做到的,邋遢的销售员,顾客肯定都不会给你机会进门的,服装方面,销售员一定要搭配协调,衣服和裤子
的颜色最好是一个色系。自己的头发长短要显出一副很干练的样子。身上不要过多的使用香水,标准就是能散发出清淡的气味即可。还有最重要的一
点就是自己的口气一定要清新。其四:有些销售员为了能在顾客面前满足自己的虚荣心,就穿着大品牌的衣服,带着名贵的手表,拿着某品牌的手机
,在顾客看来你是一个很注重外表,不注重内心的人,给顾客留下一个非常不好的印象。
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(本文系腾程万里原创)