做销售，如何让自己的声音更具“魔力”在销售工作中，如何让自己的声音变得很有“魔力”，并且能够让顾客一听就喜欢上你。那么我们具体来了解一下，究
竟是什么样的声音能让顾客快速对你产生好感呢？之前我们的文章中有提到电销人员要想吸引顾客，就得先练就一副具有“魔力”的声音，一方面可
以让顾客更能清晰地听到销售员所讲的内容。另一方面不至于顾客听错话，可以正确传达信息，这对于销售员和顾客来说是非常重要的。每个做过电
销的人员都知道，顾客要想了解你的产品，最直接的载体就是你的声音，当你的声音具有感染力，那么顾客就会很快就能接受你的产品，那么销售员
具体该怎么做呢？以下这几个方法你一定要尝试一下，非常简单。其一：在跟顾客交谈的时候，一定要把握好自己的语速，要想增强自己声音方面的
感染力，那么你就需要先将语速降下来。如果你的语速太快，就会让你的顾客完全听清楚或者听不明白你所讲的话，直接会影响你与顾客之间的沟通
效果。但如果你的语速太慢会让顾客有点难以接受。现在每一个人的工作节奏、生活节奏都很快，如果你的语速太慢会直接影响顾客的做事效率，那
么什么样的语速才是最佳的呢？一般将语速维持在120分钟\字到140分钟\字之间，最好能跟顾客的语速及时调整自己的语速，这样才能跟顾
客保持同频；其二：在跟顾客交谈的时候，说话一定要流畅，如果你的朋友在电话中跟你讲话，吞吞吐吐的“嗯、啊....”想必你肯定也不舒服
。如果换成是自己吞吞吐吐，那么顾客接你的电话也是一样的感受，不愿意花时间跟你聊天。因此保持说话的流畅性可以增强声音感染力跟魅力，所
以如果自己觉得自己在这方面做得不是很好，那你一定要努力了哦！其三：当销售员在和顾客进行交流的时候，一定要控制好自己的音量。讲话的声
音太高一方面影响在你身旁的同事；一方面会让顾客接受不了。讲的太低让顾客听不清楚你在讲什么，而且还会让顾客觉得你很不自信，想必产品也
好不到哪去。如果实在拿捏不准声音，可以打电话给你的朋友，让他们听听你的声音到底如何？然后再做出调整；其四：在你跟顾客通话的时候，咬
字要清晰、发音要准确，尤其是连普通话都说不好的人怎么能让顾客听懂呢？要想给顾客传递信息，就必须要发音、吐字准确无误，另外语言要表达
清楚，条理要清晰，这对于销售员来说是基本功，这里不多讲；其五：在跟顾客通话的时候，要善于运用停顿。什么意思呢？适当停顿的好处就是为
了观察顾客有没有被自己的话所吸引。如果你一直讲，你知道顾客到底听进去了吗？我们停顿就是为了观察顾客的反应，也能更有效的吸引顾客的注
意力，不至于让顾客跑神儿，你觉得是这样吗？而且停顿最大的好处就是能够让顾客有空档问自己问题，沟通就是在一问一答中完成的，这样顾客对
你会产生非常好的印象，为成交打基础；其六：当你在跟顾客交流的时候，一定要注意自己的语调，不要怪声怪气，男销售就应该拿出自己阳刚的一
面、女销售就应该拿出自己温柔的一面。而且在说话的时候最好能够做到抑扬顿挫，不能太过于机械化，如果你跟顾客说话总是一种语调，会让顾客
产生厌倦感。你说的话是能够引起顾客共鸣的，这一点可以学学电视上做广告的那些人。如果销售员能够这样说话，你觉得顾客对你的印象能不深吗
？记住一点说到重点的时候，一定要用重音，以强调这一点非常关键；其七：销售员要注意你的语气，那么标准的语气应该是什么样的呢？平和中不
缺乏热情、耐心中不缺乏爱心、一定要杜绝不耐烦的语气。另外你的语气中要不卑不亢，千万别让顾客觉得你是在求他，这种唯唯诺诺的语气只会给顾客传达一种很消极的印象。你觉得这能成交吗？ |
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